Tele2 operatori o'z mijozlariga raqamlarni boshqarish uchun bir qator qulay vositalarni taklif etadi, jumladan: shaxsiy hisob, uning analogi bo'lgan va smartfon va planshet ekranlari uchun optimallashtirilgan mobil ilova, USSD xizmati. Biroq, ba'zida vaziyatni o'zingiz aniqlab bo'lmaydi va aloqa markazi mutaxassisining yordami talab qilinadi. Bu erda Tele2 operatoriga qanday qo'ng'iroq qilish kerakligi haqida savol tug'iladi.
Nijniy Novgorod mamlakatdagi shaharlardan biri bo'lib, u erda ko'rsatilgan kompaniya aloqa xizmatlarini ko'rsatadi va abonentlar ham malakali yordam olishlari kerak. Joriy maqolada biz Nijniy Novgorod viloyati maslahat liniyasiga qanday murojaat qilishingiz mumkinligi haqida gaplashamiz.
Yagona operator kontaktlari
Aslida, Nijniy Novgoroddagi Tele 2 operatorining soni mumkin bo'lganidan farq qilmaydi.mamlakatning boshqa hududlari aholisi foydalanishi mumkin. Gap shundaki, operator mijozlarga murojaat qilish uchun yagona raqamni taqdim etadi. Siz unga Tele2 SIM-kartalaridan bepul qo'ng'iroq qilishingiz mumkin - 611. Shu bilan birga, SIM-karta qaysi hududda sotib olingani va ro'yxatdan o'tganligi umuman muhim emas. Mamlakatning istalgan hududidan barcha mijozlar uchun qo‘ng‘iroq bepul bo‘ladi.
Muqobil operatorning SIM-kartalari egalari eslashlari kerak bo'lgan yana bir raqam - 88005550611. Tele2 raqamidan aloqa markaziga qo'ng'iroq qilish imkoni bo'lmagan hollarda foydalanish mumkin. Tergandan so'ng, odam avtomatik tizimdan salomlashishni eshitadi va kerakli ma'lumotlarni olish uchun ovozli menyudan ham foydalanishi mumkin bo'ladi.
Statsionar telefondan ham, 8800 raqamidagi mobil telefondan ham Tele2 aloqa markaziga bepul murojaat qilishingiz mumkin. Agar raqam egasi chet elda bo'lsa, operatorga qanday qo'ng'iroq qilish kerak? Bu haqda keyinroq gaplashamiz.
Nijniy Novgorod viloyati aholisi uchun kontaktlar
Tele2 operatoriga (Nijniy Novgorod) qanday qilib boshqa yo'l bilan qo'ng'iroq qilish mumkin? Muqobil aloqa operatori xizmatiga ega bo'lgan har bir mintaqa uchun turli xil aloqa markazlari raqamlari ham mavjud. Nijniy Novgorod viloyati uchun bu (831) 2-911-611. Call-markaz mutaxassislari ham mavjud muammolar bo‘yicha maslahat beradilar va mijozlarga kerakli ma’lumotlarni taqdim etadilar. Shu bilan birga, maqolaning oldingi qismida ko'rsatilgan telefonlardan farqli o'laroq, ushbu raqamga qo'ng'iroqlar asosiy TP shartlariga muvofiq to'lanishini unutmang. Shuning uchun 611 raqamiga bepul qo'ng'iroq qilish tavsiya etiladi.
Rouming qo'ng'iroq markazi raqami
Abonent o'z hududidan tashqarida bo'lganda ham operatorning mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga qo'ng'iroq qilib, ba'zi savollarga aniqlik kiritishi mumkin. Agar biz mamlakat ichida rouming haqida gapiradigan bo'lsak, unda siz 88005550611 raqamidan foydalanishingiz kerak. Xalqaro rouming uchun (mamlakat tashqarisida) ushbu davolash opsiyasi chiqarib tashlanishi mumkin, chunki u faqat Rossiya hududida ishlaydi. Agar sizga Tele2 qo'llab-quvvatlash xizmati kerak bo'lsa, nima qilish kerak? Operatorga qanday qo'ng'iroq qilish kerak?
Barcha mijozlarga mobil gadjetining telefon kitobida 7 951 5200611 raqami boʻlishi tavsiya etiladi. Xalqaro roumingdan unga qoʻngʻiroq qilganda, hisobdan mablagʻ yechib olinmaydi.
Operator bilan boshqa aloqa vositalari
Tele2 operatoriga (Nijniy Novgorod) qanday qo'ng'iroq qilish haqida allaqachon yozgan edik. Ushbu bo'limda men sizga boshqa qanday mijozlarni qo'llab-quvvatlash vositalari mavjudligi haqida ko'proq ma'lumot bermoqchiman. Maslahat berishning uchta qo'shimcha kanali mavjud:
- Forum. Operatorning Internet-saytida savolingizni yozib, kerakli ma'lumotlarni tezda olishingiz mumkin. Albatta, agar biz ba'zi shaxsiy ma'lumotlar haqida gapiradigan bo'lsak, o'zingizdan Tele2 operatoriga (Nijniy Novgorod) qanday qo'ng'iroq qilishni so'rashingiz yaxshiroqdir.
- E-pochta. Siz [email protected] elektron pochta qutisiga savol, istak yoki shikoyat yuborishingiz mumkin. Tezkor ma'lumot olish uchun, iltimos, egasining ma'lumotlarini ko'rsatgan holda, iloji boricha ko'proq ma'lumot beringraqamni kiriting (birinchi marta murojaat qilganingizda toʻliq ismingizni va raqamingizni yozish kifoya) va masalaning mohiyatini batafsil bayon qiling.
Ba'zan Tele2ga shikoyat yuborish kerak bo'ladi. Bunday holda operatorga qanday qo'ng'iroq qilish kerak? Siz allaqachon maqolada keltirilgan barcha kontaktlardan foydalanishingiz mumkin yoki kompaniya xodimlariga "Xush kelibsiz shikoyat qilish" fikr-mulohaza shakli orqali murojaat qilishingiz mumkin. Bu yerda siz mintaqani, o'zingiz haqingizda ba'zi ma'lumotlarni ko'rsatishingiz, shaxsning faol obunachi ekanligini ko'rsatishingiz, shikoyat toifasini tanlashingiz va uning mohiyatini tavsiflashingiz kerak
Xulosa
Ushbu maqolada biz Tele2 operatoriga (Nijniy Novgorod) qanday qo'ng'iroq qilish haqida gaplashdik, shuningdek, muqobil aloqa operatorining barcha abonentlari foydalanishi mumkin bo'lgan boshqa terish variantlarini taqdim etdik. Telefon orqali aloqa markazi xodimlariga murojaat qilishdan tashqari, elektron pochta orqali onlayn yordam olish mumkin. Operator kontaktlari haqidagi maʼlumotlarni gadjetingiz xotirasiga saqlash tavsiya etiladi.
