Life telefon abonentlarida operator vakili bilan maslahatlashish zarur boʻlgan savollar boʻlishi mumkin. Ammo muammolarni hal qilish uchun qaysi raqamga qo‘ng‘iroq qilishni hamma ham bilmaydi.
Qanday bog'lanish kerak?
Agar sizga axborot-maslahat markazi kerak boʻlsa, unda uzoq vaqt davomida Life operatoriga qanday qoʻngʻiroq qilishni oʻylab koʻrishingiz shart emas. Buning uchun ko'rsatilgan telekommunikatsiya kompaniyasining SIM-kartasi o'rnatilgan mobil telefondan siz 5433 raqamini terishingiz va qo'ng'iroq tugmasini bosishingiz kerak. Shundan so'ng siz ovozli menyuga o'tasiz.
Agar siz birinchi marta qoʻngʻiroq qilayotgan boʻlsangiz, sizdan muloqot tilini tanlash soʻraladi. Agar siz "1" ni bossangiz, robot rus tilida, agar "2" bo'lsa - ukrain tilida gapiradi. Xuddi shu raqamdan qayta qo'ng'iroq qilsangiz, avval tanlangan tildagi ma'lumotlarni avtomatik ravishda tinglaysiz.
Menyu xususiyatlari
Life operatoriga (Ukraina) qanday qo'ng'iroq qilishni aniqlab, 5433 raqamiga qo'ng'iroq qilib, siz ma'lumotni tinglashingiz mumkin.joriy aktsiyalar. Shuningdek, siz raqam, balans, maxsus takliflar va tarif rejalari haqida ma'lumot olishingiz, Internet, MMSni avtomatik rejimda sozlashingiz yoki yordam olishingiz mumkin.
"Life" operatori sizga yangi tarif rejalari va ularni almashtirish shartlari haqida ma'lumot olish imkonini beradi. Rouming yoki xalqaro qo'ng'iroqlar uchun eng qulay shartlar bilan tanishish uchun ko'pincha ushbu raqamni terish kifoya.
SIM karta bilan shugʻullanish, qamrov bilan bogʻliq muammolarni hal qilish yoki operatorga murojaat qilish kerak boʻlsa, telefon klaviaturasidagi “5” tugmasini bosishingiz kerak. Shundan so'ng siz boshqa ovozli menyuga o'tasiz. Robot bilan emas, balki tirik odam bilan gaplashish uchun siz ham “0” tugmasini bosishingiz kerak.
Operator bilan aloqa
Ko'pincha Life operatoriga qanday qo'ng'iroq qilishni biladigan odamlar o'z hisobidan pul yechib olish, Internetga ulanish yoki ba'zi pullik xizmatlarni o'chirib qo'yish zarurati haqida savollarga duch kelishadi. Bundan tashqari, ba'zida SIM kartani blokirovka qilish / blokdan chiqarish kerak bo'ladi. Bundan tashqari, ko'rsatilgan raqamga qo'ng'iroq qilib, siz tarmoq qamrovi haqida ma'lumot olishingiz, ma'lum chekka hududlarda paydo bo'lishi rejalashtirilgan yoki yo'qligini bilib olishingiz mumkin.
Ba'zi odamlar boshlang'ich to'plamini sotib olgandan so'ng darhol muammolarga duch kelishadi, boshqalari esa undan bir necha yil foydalanishdan keyin. Ko'pincha ular tarif rejalarini o'zgartirgandan keyin paydo bo'ladi. Bunday holda, operator sizga mablag'lar hisobdan qonuniy ravishda yechib olinganligini aniqlashga yordam beradi va barcha shartlar bilan batafsil tanishtiradi.
Call markaziga ulanish
Ta'kidlash joizki, Life operatoriga qo'ng'iroq qilish uchun to'lov olinmaydi. Bu mutlaqo bepul amalga oshiriladi. Robot, shuningdek, texnik yordam ishining sifatini baholashni xohlaysizmi, deb so'raydi. Ushbu operator abonentlarining kuzatuvlariga ko'ra, agar siz baholashni o'tkazishga rozi bo'lsangiz, maslahatchi bilan ulanish tezroq bo'ladi. Garchi bu sub'ektiv fikr bo'lishi mumkinligini istisno qilib bo'lmaydi.
Maslahatchi bilan ulanish bir necha soniya ichida amalga oshiriladi. Ammo ba'zida qo'ng'iroqlar shunchalik ko'p bo'lishi mumkinki, siz yarim soat kutishingiz kerak. Ko'pchilik ishda bo'lgan vaqtda ushbu raqamni terishga harakat qiling. Haqiqatan ham, tushlik tanaffus paytida va kechqurun maksimal qo'ng'iroqlar mavjud. Maslahatchilar juda band va bir vaqtning o'zida hammaga javob bera olmaydi. O'tishning eng oson yo'li - ertalab yoki kechqurun. Aloqa kechayu kunduz ishlaydi, shuning uchun istalgan vaqtda Life operatoriga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
Boshqa operatorlarning SIM-kartalaridan qoʻngʻiroqlar
Ba'zida Life ma'lumot-maslahat markazi vakiliga murojaat qilishingiz kerak bo'lgan holatlar mavjud, ammo bu telekommunikatsiya kompaniyasining SIM-kartasi yo'q. Bunday holda siz oddiy shahar telefonidan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Raqamni boshqa operatorlarning SIM kartalaridan ham terishingiz mumkin.
Faqat Life operatoriga qanday qo'ng'iroq qilishni o'rganish kerak. Buning uchun 0-800-20-5433 raqamini tering. Agar SIM-kartangiz ma'lum sabablarga ko'ra bloklangan bo'lsa, xuddi shu raqamga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Maslahatchi sizga buni aniqlashga yordam beradivaziyatni to'g'irlash va uni ochish imkoniyati.
Boshqa variantlar
Life tarmog'idan foydalanish bilan bog'liq ko'plab muammolarni hal qilish uchun operator bilan bog'lanish shart emas. Ko'pgina muammolarni faqat ma'lumot menyusini tinglash va undagi tegishli elementni tanlash orqali hal qilish mumkin. Ovozli so‘rovlar yordamida siz nafaqat balansingizni tekshirishingiz, hisobingizni qanday to‘ldirishni tushunishingiz, balki tarif rejangizni o‘zgartirishingiz mumkin.
Shuningdek, bir qator maxsus xizmat raqamlari mavjud. Ularni bilganingiz uchun siz doimo Life operatoriga qanday qo'ng'iroq qilishni eslab qolishingiz shart emas.
Masalan, balansingizni tekshirish uchun 111 raqamini tering va qo'ng'iroq tugmasini bosing.
Agar siz klaviaturada 124 ni yozsangiz va qo'ng'iroq qilsangiz, siz xizmatlar menyusiga o'tasiz.
Bundan tashqari, operator yordamisiz qoʻngʻiroqlarni maʼlum raqamlarga yoʻn altirishni oʻrnatishingiz mumkin. Buning uchun 21[qo'ng'iroq yo'n altirilishi kerak bo'lgan telefon raqamini] tering.
Shuningdek, har bir abonent qaysi holatlarda qayta yoʻn altirish kerakligini aniqlash imkoniyatiga ega. Misol uchun, klaviaturada 67[qo'ng'iroq yo'n altirilishi kerak bo'lgan telefon raqami] deb yozsangiz, qo'ng'iroqlar faqat sizning liniyasi band bo'lsagina yo'n altiriladi. 61[telefon raqami] kombinatsiyasi javob berishga vaqtingiz bo'lmagan qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'n altirishingiz kerak bo'lgan hollarda foydalidir. 62[telefon raqami] qurilmangiz diapazondan tashqarida yoki endigina o‘chirilganda yordam beradi.
Barcha turdagi yoʻn altirishni bekor qilish ham juda oson, 002 raqamini terish kifoya.
Aytgancha, maxsus xizmat koʻrsatish guruhi yordamida siz boshqa abonent hisobiga ham pul oʻtkazishingiz mumkin. Buning uchun telefoningizda 111telefon raqamisum ni tering va qo'ng'iroq tugmasini bosing.
