Tricolor TV abonentlarini qoʻllab-quvvatlash boʻyicha mutaxassislarga koʻpincha televidenie va radiokanallarni qabul qilish yoʻqligi va “Kirish imkoni yoʻq”, “Shifrlangan kanal”, “Xato “0” paydo boʻlishi bilan bogʻliq savol beriladi. televizorda yoki "Signal yo'q".
"Tricolor TV"da "0" xatosi
Agar bu xabar televizor ekranida paydo boʻlsa, nima qilishim kerak?
Ko'pincha kanallarni ko'rish imkoniyati yo'qolganda "0" xatosi paydo bo'ladi. Bu odatda qabul qiluvchining dasturiy ta'minotidagi nosozlik bilan bog'liq. Elektr tarmog'idagi kuchlanish pasayishiga qadar ko'p sabablar bo'lishi mumkin.
Har qanday holatda, agar "Tricolor TV" da "0" xatosi yuzaga kelsa, mutaxassislar nima qilishni maslahat berishadi. Avvalo, qabul qiluvchining quvvatini bir muddat o'chiring. Keyin yana yoqing. Ushbu protsedura taxminan besh daqiqa davom etadi. Shartli kirish modulidan foydalangandauni chiqarib olishingiz kerak va keyin uni qabul qilgichga qaytaring.
Koʻpincha ekranda “0” xato xabari oʻrniga “DRE shifrlangan kanal” koʻrinishidagi maʼlumotlar koʻrsatiladi. Shu bilan birga, jonli efirlarni tomosha qilishning iloji yo‘q.
Xo'sh, "Tricolor TV" da "0" xatosi nimani anglatadi? Javobni muammolarning sabablaridan izlash kerak. Ushbu muammoni hal qilishning universal usullari mavjud, ular Tricolor TV tomonidan taqdim etilgan kanallarni qabul qilish uchun ishlatiladigan barcha turdagi qabul qiluvchilarga mos keladi. Ulardan kanallar koʻrsatilmaganda, lekin “Maʼlumot kanali” ishlayotganda foydalanish mumkin.
“0” xatosini tuzatish
Agar "Tricolor TV" da "0" xatosi aniqlansa, uni qanday tuzatish mumkin?
Avvalo, xizmatlar toʻplamiga obuna toʻsatdan tugaganligini tekshirishingiz kerak. Bu rasmiy veb-saytdagi shaxsiy hisobingizda yoki qabul qiluvchining o'zi menyusida amalga oshiriladi. Agar obuna muddati tugagan boʻlsa, bu xuddi shunday xatolikka sabab boʻlishi mumkin.
Kirish kartasi qabul qilgichga toʻgʻri oʻrnatilmagan boʻlishi mumkin, shuning uchun uni qabul qilgichdagi tegishli uyaga toʻgʻri oʻrnatilganligini tekshirishingiz kerak. Agar karta o'rniga shartli kirish moduli ishlatilsa, unda tekshirish o'tkazilishi kerak.
Agar karta toʻgʻri kiritilgan boʻlsa, masofadan boshqarish pultidagi ID tugmasini bosganingizda, televizor ekranida uning raqami koʻrsatilgan xabar paydo boʻladi.
Shuningdek, agar xatolik yuzaga kelsa, qabul qilgichni zavod sozlamalariga qaytarishga urinib ko'rish ortiqcha bo'lmaydi. Boshqacha qilib aytganda, ularni asl holatiga qaytaring.
Ushbu operatsiyani oʻzingiz bajarishingiz mumkin. Qabul qiluvchining menyusiga kirishingiz va "Sozlamalar" bo'limiga o'tishingiz kerak. Siz to'rt xonali kodni kiritishingiz kerak bo'ladi - biz to'rtta nolni teramiz 0000. Shundan so'ng siz "Zavod sozlamalari" ni topishingiz va kanallar ro'yxati bilan birga "Sozlamalarni o'chirish" qatorini tanlashingiz kerak. Ushbu operatsiyada hech qanday xavfli narsa yo'q, avtomatik qidiruv yordamida qabul qilgichni qayta ishga tushirgandan so'ng, kanallarni yana topish mumkin. Ko'pincha, bundan keyin xato yo'qoladi.
Agar obuna tugagan boʻlsa va “Yagona” toʻplamidagi kanallar qabul qilinmasa, bepul kanallarni qidirish mumkin. Ular odatda roʻyxatning eng oxirida joylashgan.
Qabul qilgich uzoq vaqt davomida o'chirilgan bo'lsa, qabul qilgich yoqilgan zahoti "0" xatosi bilan bog'liq muammo ham bo'lishi mumkin. "Tricolor TV" da "0" xatosini qanday tuzatish mumkin?
Qabul qilgichni o'chirmaslik kerak, lekin uni sakkiz soat davomida ochiq qoldiring, xatolik yo'qolguncha kuting. Ko'pincha bu ancha oldin, bir yarim soat ichida sodir bo'ladi. Lekin bu faqat antenna va qabul qilgich yaxshi holatda bo'lsa.
Xatoning boshqa sabablari
Agar "Tricolor TV" da "0" xatosi paydo bo'lsa, "0" xatosining sababi sun'iy yo'ldoshdan qabul qilingan signalning sifatsizligi yoki past darajasi bo'lib chiqsa nima qilishim kerak? Yokifaollashtirish kalitlari yo'qligi. Bunday holda, qabul qilgichni uzoq vaqt yoniq qoldirish yordam bermaydi.
Koʻmak soʻrovini yuborishingiz yoki antennani oʻzingiz tuzatishga urinib koʻrishingiz mumkin.
Shuni esda tutish kerakki, qabul qilgich faollashtirilishi kutilayotganda uni boshqa kanalga emas, birinchi kanalga, ya'ni 1ORTga yoqish kerak. Jonli boʻladimi yoki yoʻqmi.
Agar CA moduli ishlamay qolsa, bu xato ham paydo boʻlishi mumkin. Qabul qilgichda o'rnatilgan dasturiy ta'minot versiyasini aniqlash uchun "Status" menyusiga kirish uchun masofadan boshqarish pultini bosing. Dasturiy ta'minotni o'zingiz tiklashingiz mumkin, ta'mirlash esa ixtisoslashgan xizmat ko'rsatish markaziga topshiriladi.
Koʻp hollarda “0” xatosi sunʼiy yoʻldosh qabul qiluvchisi haddan tashqari yuklanganda ham paydo boʻladi.
Muammoni qanday hal qilish kerak
"Tricolor TV" da "0" xatosi nima degan savolni ko'rib chiqib, uni o'zimiz bartaraf etish uchun bir nechta amallarni bajaramiz:
- Biroz kutib turing (odatda 8-10 daqiqa) va kanal oʻz-oʻzidan efirga chiqa boshlaydi.
- Qabul qilgichni 3-5 daqiqaga oʻchirib, qayta yoqish orqali qayta yoqing.
Xo'sh, bu xato ko'pincha qaysi holatlarda paydo bo'ladi.
Televizorda "Signal yo'q" xabari ko'rsatiladi
Birinchidan, buni kim berganligini aniqlashga harakat qilishingiz kerakxabar - televizor yoki qabul qiluvchi. Masofadan boshqarish pultidagi OK tugmasini bosishingiz kerak - agar natija ijobiy bo'lsa, ekranda Tricolor telekanallari paydo bo'lishi kerak. Aks holda, kanallar ro'yxati bo'sh ekanligi haqida yozuv paydo bo'ladi (bu Tricolor-da "0" xatoligini bildiradi. TV).
Agar qabul qiluvchi tugmani bosishga normal javob bersa, xato sababi yashirin boʻlishi mumkin:
- Agar kichik diametrli (50 dan 60 sm gacha) sun'iy yo'ldosh antennasi ishlatilsa yoki u noto'g'ri o'rnatilgan va noto'g'ri sozlangan bo'lsa, yog'ingarchilikning namoyon bo'lishi sababli signal yo'qolishi mumkin. Yomg'ir, qor, hatto zich bulutlar ham bo'lishi mumkin.
- Antennani sozlashda xatolik yuz bergan boʻlishi mumkin. Masalan, kuchli shamol yoki bo'ron tufayli. Sun'iy yo'ldosh antennasini o'zingiz tuzatishingiz yoki mutaxassisni chaqirishingiz kerak.
Antennani o'zingiz qanday sozlashingiz mumkin
Asosiy jihatdan sozlashda qiyin narsa yoʻq. Siz shunchaki antennaning o'rnini o'zgartirishingiz va televizor ekranini kuzatishingiz kerak. Antennani asta-sekin, sekin, tom ma'noda santimetrga o'tkazish kerak. "Ma'lumot" kanalida rasm paydo bo'lishi bilan antenna o'rnatilishi kerak.
Agar siz masofadan boshqarish pultidagi qizil "F1" yoki "i" tugmachalarini ikki marta bosib signal kuchini ko'rsatadigan maxsus shkalani chaqirsangiz, signal kuchi ekranning chap tomonida, sifati esa ekranning chap tomonida bo'ladi. to'g'ri. Kanallarni barqaror qabul qilish uchun signal darajasi kamida 70% bo'lishi kerak.
Ba'zi kanallarda bo'lmagan holat mavjudko'rsatilsa, signal yo'qligini bildiruvchi xabar paydo bo'ladi, boshqalari esa odatdagidek ko'rsatiladi. Buning sababi transponderlarning o'zgarganligi bo'lishi mumkin - kanallar efirga uzatiladigan chastotalar. Siz ularni qoʻlda yoki avtomatik qidirish rejimida qaytadan skanerlashingiz kerak.
Siz menyuga kirishingiz va "Tricolor TV kanallarini qidirish" ni tanlashingiz kerak. Keyin kanallarni skanerlang.
Agar sun'iy yo'ldosh antenna konvertori ishlamay qolsa ham xatolik yuz berishi mumkin. Keyin konvertorning o‘zini almashtirishingiz kerak.
Sababi koaksiyal kabel shikastlanganda, kabelni almashtirish kerak. Siz uni ta'mirlashingiz mumkin, ammo signal sifati yomonroq bo'lishi mumkin. Kabel aloqasi kanalni qabul qilishda qo‘shimcha shovqinga olib kelishi mumkin.
OK tugmasi bosilganda qabul qiluvchi javob bermaydi
- GS 8306 qabul qilgichidan foydalanilganda, ko'pincha qabul qiluvchining o'zi chiqishlarida tasodifiy harakat bo'ladi. Gap shundaki, masofadan boshqarish pultida uning yuqori chap qismida tugma mavjud bo'lib, uni tasodifan bosish chiqishlarning o'zgarishiga olib keladi, tasvir yo'qoladi. Indikatorga vizual qarab, qaysi chiqish hozirda faol ekanligini tekshirishingiz mumkin. RCA - qo'ng'iroqlar ko'rsatilgan, HDMI - indikator uning pastki qismida yonadi.
- Xatoning sababi televizor qabul qiluvchining oʻzi boʻlishi mumkin. Tasodifiy almashtirilgan kirish noto'g'ri ulanmaganligini tekshirish kerak. Masofadan boshqarish pultidagi "Resurslar" tugmasini topib, chiqish tanlangan rejimga mos kelishi uchun bosing - Scart, HDMI yoki RCA.
Agartelevizor qabul qiluvchisi ekranida shunday yozuvlardan biri "DRE shifrlangan kanal", "Kirish mumkin emas", "Xato "0" kabi ko'rinadi, keyin quyidagilarni tekshiring:
- "TV Tricolor" obuna faoliyati. Ikkinchi qabul qiluvchidagi "0" xatosi ham rasmiy veb-saytdagi shaxsiy kabinet orqali yoki qabul qiluvchining "Shaxsiy kabinet" bo'limida tekshiriladi.
Xizmat obunasi faol
- Qabul qilgich "Tricolor" smart-kartasini aniqlaganiga ishonch hosil qiling.
- Bu sun'iy yo'ldosh qabul qiluvchining ID raqamini aniqlaydimi yoki yo'qmi.
Qabul qiluvchining "Holat" menyusi
Agar ID raqami boʻlmasa, unda:
- Agar siz kanallarni qabul qilish uchun smart-kartadan foydalanadigan qabul qilgichdan foydalansangiz - GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N modellari, qabul qilgichni tarmoqdan uzganingizdan so'ng, kartani chiqarib oling va unga ishonch hosil qiling. to'g'ri o'rnatilgan bo'lsa, uni qayta ulang va qabul qilgichni elektr tarmog'iga ulang.
- Agar qabul qilgich kartasiz ishlasa va bular MPEG2 - GS 8300, GS 8300M dan foydalanadigan qabul qiluvchilar bo'lsa, kirish moduli buzilgan bo'lishi mumkin. Siz modul ta'mirlanadigan xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.
Agar ID-raqam aniqlangan boʻlsa va obuna tugamagan boʻlsa, unda:
- Sozlamalarni zavod sozlamalariga qaytarish, qabul qilgichni qayta ishga tushirish kerak, shundan soʻng sozlash ustasi ishga tushadi va kanallar yana skanerlanadi.
- Agar qabul qilgich uch kundan ortiq yoqilmagan boʻlsa, faollashtirishni olishingiz kerak boʻladiyana kalitlar. Buning uchun qabul qilgichni haddan tashqari yuklagandan so'ng, uni "Axborot kanali" kanalida yoqish kerak va agar u ko'rsatilsa, "Film namoyishi" kanaliga o'ting - shundan so'ng kanallar odatda o'zlarini dekodlashadi.
Kelajakda Tricolor TV-da "0" xatosi paydo bo'lmasligi uchun, masalan, uzoq vaqt ketganda, qabul qilgich o'chsa, nima qilishim kerak? Kalitlarni qayta yoqish kerak.
Kelajakda xato xabari paydo boʻlishining oldini olish uchun baʼzan qabul qilgichni elektr tarmogʻiga ulangan holda qoldirish kerak, masalan, bir kechada.
