Ba'zida foydalanuvchilar Internet ular uchun ishlamayotganidan shikoyat qiladilar. Bu muammoning sabablari ko'p. Va shuning uchun siz Internetga ta'sir qiladigan juda ko'p narsalarga e'tibor berishingiz kerak. Tarmoq muammolarining eng keng tarqalgan sabablarini va ularni qanday hal qilishni ko'rib chiqing. Ko'pincha foydalanuvchidan maxsus ko'nikma va bilim talab etilmaydi. Biror kishi hech qanday qiyinchiliksiz aloqa o'rnatishi mumkin bo'ladi. Faqat istisno holatlarda siz Butunjahon Internet tarmog‘iga qayta kirish uchun ko‘p harakat qilishingiz kerak bo‘ladi.
Yondagi avariya
Nega Internet ishlamayapti? Eng ko'p uchraydigan sabablardan biri - elektr uzatish liniyasida avariyaning mavjudligi. Oddiy foydalanuvchi vaziyatni tuzata olmaydi.
Ammo, u tarmoq ishlamasligi sabablari roʻyxatidan bunday moslashuvni chiqarib tashlashi mumkin. Provayderga qo'ng'iroq qilish va liniyada baxtsiz hodisalar yoki buzilishlar mavjudligini aniqlash kifoya. Muammo bartaraf etilgandan so'ng Internet darhol normal ishlaydi.
Texnik ish
Keyingi stsenariy provayderda texnik ishlarni bajarishdir. Bunday paytlarda tarmoq barqaror emas. Va, qoida tariqasida, kompaniyalar texnik ishlar haqida ogohlantirmaydi vatizimni oldindan yangilash.
Muammo foydalanuvchi kuchlari tomonidan hal etilmaydi. Ammo foydalanuvchi Internetga kirishni taklif qiluvchi kompaniyaga qo'ng'iroq qilish huquqiga ega. Provayder, albatta, davom etayotgan profilaktika ishlari haqida ma'lumot beradi va tarmoq qachon normal rejimda ishlashini o'z vaqtida yo'n altiradi.
Ob-havo va ulanish
Internet ishlamayaptimi? Derazadan tashqariga qarash vaqti keldi! Nega?
Haqiqat shundaki, yomon ob-havo sharoiti Internetga ulanishga ta'sir qiladi. Issiqlik, qattiq sovuq, bo'ron - bularning barchasi tarmoq ishini sekinlashtiradi yoki butunlay to'xtatadi. Bundan tashqari, ob-havo sharoiti tufayli elektr uzatish liniyalarida avariyalar yuz berishi mumkin.
Oddiy ob-havoni kutishga arziydi. Vaziyatni tuzatishning boshqa yo'li yo'q.
LAN ulanishi va kabelda nosozlik
Internet ishlamayaptimi? Kompyuterlar haqida gap ketganda, ko'p turli stsenariylarni ko'rib chiqish kerak.
Masalan, bugungi kunda koʻpchilik foydalanuvchilar tarmoqqa LAN orqali ulanadi. Routerning kabeli shunchaki yonib ketishi yoki sinishi mumkin. Yoki boshidan noto'g'ri. Bunday holatda yagona to'g'ri yechim tarmoqqa ulanish uchun kabelni almashtirishdir.
Muhim: Agar tarmoq LAN orqali Internetga ulangan boshqa kompyuterda toʻgʻri ishlayotgan boʻlsa, muammo boshqa joydadir.
Routerga ulanmagan
Internet hali ham ishlamayaptimi? Router bilan aloqa yo'qligi mumkin. Masalan, uning noto'g'ri ishlashi tufayli. Chiroylitez-tez uchraydigan hodisa, ayniqsa, agar biror kishi uzoq vaqt davomida modem olgan bo'lsa.
Foydalanuvchi buni qilishi kerak:
- “Mening kompyuterim” ustiga oʻng tugmasini bosing.
- “Xususiyatlar” - “Qurilma menejeri”ni tanlang.
- "Tarmoq adapterlari" yorlig'iga o'ting.
Agar ulangan modem nomi yonida undov belgisi boʻlsa, qurilma toʻgʻri ishlamayapti. Ulangan marshrutizatorni ko'rsatadigan biron bir yozuvning yo'qligi qurilmaning Internetga kirish uchun noto'g'ri ishlashini anglatadi.
Nima qilish kerak? Foydalanuvchiga oddiygina modemni almashtirish tavsiya etiladi. Undan oldin tarmoqdan uzilish uchun avval sanab o‘tilgan barcha sabablarni chiqarib tashlash tavsiya etiladi.
Haydovchilar va ularning eskirishi
Internet "Beeline" yoki "Rostelecom" ishlamayaptimi? Foydalanuvchi qaysi provayderga murojaat qilgani muhim emas. Esda tutish kerak bo'lgan asosiy narsa shundaki, ulanish muammolari barcha xizmat ko'rsatuvchi kompaniyalar bilan mumkin. Lekin ularni tuzatish odatda juda oson.
Keyingi stsenariy tarmoq kartasi drayverlarining eskirganligi yoki ishlamay qolishi. Muammoni hal qilish uchun internetga ulangan kompyuterni topishingiz kerak bo'ladi.
Unda buni qilishingiz kerak:
- Tarmoq kartasi ishlab chiqaruvchisi veb-saytiga o'ting.
- Tegishli qurilma modelini tanlang.
- Foydalanuvchi foydalanayotgan operatsion tizimni belgilang.
- Yangi drayverlarni oʻrnatish faylini yuklab oling.
Keyingi foydalanuvchi oʻrnatuvchini oʻtkazishi kerakligini taxmin qilish qiyin emastarmoqqa ulanish muammolari bo'lgan kompyuter va drayverlarni yangilash. Shundan so'ng kompyuterni qayta ishga tushirish tavsiya etiladi. Agar muammo shu boʻlsa, hammasi yaxshilanadi.
Muhim: bu parametr USB modemlar bilan ishlashda tez-tez uchraydi.
Tarmoq sozlamalari mos kelmaydi
Internet ishlamasa nima qilish kerak? Keyingi qadamlar muammoning sababiga bog'liq. Ba'zida Internet yo'qligi sabab tarmoq sozlamalari o'chirilgan.
Bu holda siz quyidagilarni qilishingiz kerak bo'ladi:
- "Boshqarish paneli" - "Tarmoq" - "Tarmoq ulanishlari"ni oching.
- Istalgan ulanishni tanlang va ustiga sichqonchaning oʻng tugmasini bosing.
- “Xususiyatlar”ni bosing.
- “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” ustiga ikki marta bosing.
- “Umumiy” boʻlimida “Avtomatik” yonidagi katakchani belgilang.
- Oʻzgarishlarni saqlash.
Agar 4-bosqichdan keyin foydalanuvchi dastlab sozlamalarni avtomatik qabul qilishga sozlanganligi aniqlansa, "Quyidagilardan foydalanish …" yonidagi katakchani belgilashingiz kerak. Keyin tarmoq sozlamalarini belgilashingiz kerak. ISP bilan tekshirish yaxshidir. Ma'lumot telefon orqali osonlik bilan uzatiladi.
Tizim xatosi
Mobil Internet USB modem yoki oddiy tarmoq orqali ishlamayaptimi? Ehtimol, sabab tizimning ishdan chiqishidadir. Ko'pincha, u Windows tepsisidagi undov belgisi bo'lgan sariq uchburchak bilan ko'rsatiladi. U Tarmoq belgisi yonida chiziladi.
Nimaqilmoq? Mumkin:
- modemni qayta yoqing va kuting;
- USB-modemni chiqarib oling va uni yana uyaga joylashtiring;
- kompyuteringizni qayta ishga tushiring;
- ulanishni uzing va qayta ulang (koʻpincha Wi-Fi orqali ulanishda qabul qilish ishlatiladi).
Qabul qilingan qadamlar tizimdagi nosozlikni tuzatishga yordam beradi. Bu tarmoqni normal holatga qaytaradi.
Viruslar
Nega "MTS", "Beeline" yoki "Rostelecom" Interneti hali ham ishlamayapti? Agar yuqorida sanab o'tilgan barcha maslahatlar yordam bermagan bo'lsa, siz kompyuteringizni yoki telefoningizni / planshetingizni viruslar uchun tekshirishingiz mumkin. Ba'zida kompyuter infektsiyasi Internetga kirishni bloklaydi.
Har qanday antivirus dasturi sizning fikringizni amalga oshiradi. Foydalanuvchi tizimni chuqur skanerdan o'tkazishi kerak, keyin barcha potentsial xavfli ob'ektlarni dezinfektsiyalashi kerak. Katta ehtimol bilan, biror narsa davolanmaydi. Bunday fayllar karantinga olinishi va keyin oʻchirilishi kerak.
Kompyuter josuslarini qidirish uchun yordamchi dasturlardan foydalanish tavsiya etiladi. SpyHunter 4 deb nomlangan dastur ideal. U bilan antiviruslar bilan bir xil ishlashingiz kerak bo'ladi.
Muhim: kompyuterni tozalashdan keyin tizimni qayta ishga tushirishingiz kerak.
Tizim fayllari
Keling, faqat shaxsiy kompyuter foydalanuvchilari uchun mos boʻlgan maslahatni koʻrib chiqaylik. Gap shundaki, ba'zida viruslar va josuslik dasturlari tizim fayllariga kirish orqali alohida saytlarga yoki umuman Internetga kirishni bloklaydi. Kompyuter infektsiyasini olib tashlaganingizdan so'ng, Internet bilan bog'liq muammo yo'qolmaydi.
Quyidagicha davom etish tavsiya etiladi:
- “Mening kompyuterim”ga oʻting.
- C/Windows/System32/drivers/etc. yoʻliga oʻting.
- Xost faylini bloknot bilan oching.
- Unda yozilganlarning hammasini oʻchirib tashlang.
Endi kompyuteringizni qayta ishga tushirishingiz va qayta ulanishga urinishingiz kerak. Katta ehtimol bilan boshqa muammolar boʻlmaydi.
Ulanishni unutdingizmi
Endi kompyuterlar operatsion tizim yuklangandan soʻng darhol Internetga avtomatik ulanishni oʻrnatish imkonini beradi. Ba'zi foydalanuvchilar bu xususiyatni yoqmagan. Kimdir hatto USB modem orqali uy internetidan ham foydalanadi.
Bunday hollarda foydalanuvchi Internetga ulanishni unutishi mumkin. Albatta, Internetga kirishda xatolik paydo bo'ladi. Vaziyatni tuzatish uchun oddiygina ulanish kifoya. Masalan, maxsus ilova orqali.
Muhim: Bu muammo mobil qurilmalarda uchramaydi.
Hisobda pul yo'q
Internet telefon yoki kompyuterda ishlamayaptimi? Balki vaziyat hisobdagi salbiy qoldiq tufayli yuzaga kelgandir. O'z vaqtida to'lanmagan provayder xizmatlari World Wide Web tarmog'iga kirishni bloklaydi.
Nima qilish kerak? Foydalanuvchi SIM-karta hisobini to'ldirishi yoki Internet-provayder xizmatlari uchun to'lashi kerak. Pul xizmat ko'rsatuvchi kompaniyaga tushishi bilan Tarmoq normal ishlay boshlaydi.
Yuklash
Mobil Internet ishlamayaptimi? Kompyuter tarmog'ida ham hammasi yaxshi emasmi?
Toʻlash tavsiya etiladiulanish vaqti va joyiga e'tibor. Elektr uzatish liniyalari haddan tashqari yuklangan bo'lishi mumkin. Bu "praym-taym"da (kechqurun) va odamlar gavjum joylarda sodir bo'ladi.
Vaziyatni qanday tuzatish mumkin? Siz kamroq gavjum joyga ko'chib o'tishga harakat qilishingiz yoki Tarmoqning yukini tushirishini kutishingiz mumkin. Shundan keyingina odam Internetda normal ishlashi mumkin bo'ladi.
Muhim: Elektr uzatish liniyalari ogʻir yuklanganda tarmoq baʼzan ishlaydi, lekin juda sekin.
Xulosa
Internet ishlamay qolsa nima qilish kerakligini bilib oldik. Aslida, bu savolga aniq javob yo'q. Va har bir foydalanuvchi qanday harakat qilishni o'zi o'ylashi kerak.
Yuqoridagi barcha tavsiyalar yordam bermagan boʻlsa, mutaxassisdan yordam soʻrash yaxshidir. Usta vaziyatni tuzatishga albatta yordam beradi.
