Uyali aloqa xizmatlarini ko'rsatuvchi eng yirik kompaniyalardan biri bu Beeline hisoblanadi. Tarmoq qamrovi Rossiyaning butun ulkan hududini qamrab oladi va hatto uning chegaralaridan tashqariga chiqadi. Operator nafaqat abonentlarga xabarlar va qo'ng'iroqlar almashish imkonini beradi, balki ularga Internetning cheksiz olamiga sho'ng'ish imkoniyatini ham beradi.
Hozirda faqat bir nechtasi Butunjahon Internet tarmog'iga kira olmaydi. Zamonaviy texnologiyalar sizning uyingizdan chiqmasdan ma'lumot olish imkonini beradi va simsiz tarmoqlarning afzalliklari haqida uzoq vaqt bahslashishga hojat yo'q. Endi sayyoramizning deyarli butun aholisi ijtimoiy tarmoqlarda muloqot qilish uchun vaqt sarflaydi. Shubhasiz, buni faqat uyda, kompyuterda emas, istalgan joydan qilishingiz mumkin.
Ammo simsiz ulanish mukammal emas va foydalanuvchilar “Bilayn”da Internet ishlamayotganini sezishlari mumkin. Albatta, bu noqulayliklarni falokat bilan solishtirish mumkin. Aksariyat odamlar provayderga qo'ng'iroq qilganda darhol vahima qo'zg'aydi. Bunday vaziyatda nima qilish kerak? Muammoulanishlar turli sabablarga ko'ra paydo bo'lishi mumkin. Shuning uchun har birini alohida tushunish kerak.
Xo'sh, nega "Bilayn"da Internet ishlamaydi?
Telefon orqali internetni qoʻllab-quvvatlash
Avvalo, aloqa yo'qligining eng oddiy sababini ko'rib chiqing. Muammo telefonning o'zida bo'lishi mumkin. Albatta, zamonaviy gadjetlar internetga ulanish imkonini beruvchi texnologiyalar bilan jihozlangan, biroq hamma foydalanuvchilarning ham yangi qurilmalar sotib olish imkoni yo‘q. Shuning uchun, agar Internet telefonda "Bilayn" uchun ishlamasa, qurilmaning texnik xususiyatlarini o'rganish muhimdir. Ular haqidagi ma'lumotlar ko'rsatmalarda keltirilgan.
Amalda faqat eski telefonlar yoki juda arzon telefonlar egalari bunday muammoga duch kelishlari mumkin. Ular uchun yagona yechim Butunjahon Internet tarmog‘iga kirish imkonini beruvchi funksional gadjet sotib olish bo‘ladi.
Ulanish holati tekshirilmoqda
Mobil Internet abonentga tegishli xizmat yoqilgandan keyingina foydalanish mumkin bo'ladi. "Bilayn" xuddi shu printsip asosida ishlaydi. Barcha manfaatdor shaxslar “Uchta xizmatlar to‘plami”ga obuna bo‘lishlari shart. Ushbu parametr imkoniyatlarni kengaytiradi. Obunachilar internetdan foydalanishlari, qo‘ng‘iroq qilishlari va MMS xabarlarini yuborishlari mumkin.
Amalda bu xizmat avtomatik ravishda yoqiladi. Operator uni bepul taqdim etadi. Biroq, nosozliklarni to'liq istisno qilib bo'lmaydi, shuning uchun agar Internet telefonda "Bilayn" uchun ishlamasa, u holda tavsiya etiladi.ushbu parametr holatini tekshiring. Shu bilan bir qatorda, obunachining o‘zi uni avvalroq o‘chirib qo‘yishi mumkin edi.
Xizmat holatini tekshirish uchun raqamlar va kombinatsiyalar:
- 110181;
- 0674 09 raqamiga qo'ng'iroq qiling, shundan so'ng abonent faol variantlar haqida bildirishnoma oladi;
- 0674 09 181 – paket buyurtma raqami.
Balansni tekshirish
Internet yo'qligining yana bir keng tarqalgan sababi balansda mablag' etishmasligi bo'lishi mumkin. Bu oddiy, lekin ko'pincha obunachilar shu daqiqani o'tkazib yuborishadi. Mobil Internet “Bilayn”da ishlamasa, ular shunchaki pul qoldig'ini tekshirishni unutishadi. Balansni tekshirish uchun 105 kombinatsiyasidan foydalaniladi. Agar shunday bo'lsa, muammoni hal qilish uchun hisobingizni to'ldirish kifoya.
E'tiborga loyiq yana bir nuance bor. Ba'zida oylik to'lov uchun hisobda etarli miqdor bo'lmagan holatlar mavjud. Bunday holda, abonent faqat qo'ng'iroqlar va xabarlar kabi asosiy funktsiyalardan foydalanishi mumkin va qo'shimchalar vaqtincha o'chiriladi. Aynan shuning uchun "Bilayn" da Internet ishlamayapti. Esda tutingki, har bir paketdagi xizmatlar uchun toʻlov har xil va abonent toʻlovini olish muddati ham farq qilishi mumkin.
Trafik ortiqcha
Toʻplamga buyurtma berishda foydalanuvchiga maʼlum miqdordagi trafik taqdim etiladi. Provayder oylik limitni belgilaydi. Kunlarni ortga hisoblash xizmat yoqilgan kundan boshlanadi. Agar mavjud trafik miqdori muddat tugashidan oldin ishlatilgan bo'lsa, foydalanuvchi darhol xabar beradi"Bilayn"da internet qanchalik sekin. Tarmoqqa kirish bloklanmagan. Provayder faqat tezlikni pasaytiradi. Bu internetdan foydalanishni imkonsiz qiladi.
Bunday vaziyatda nima qilish kerak? Yagona yechim - qo'shimcha paketga buyurtma berish. Internetga kirishning boshqa usuli yo'q. Tezlik chegarasi keyingi oygacha amal qiladi.
Ma'lumot uzatish opsiyasini faollashtirish
Agar "Bilayn" mobil Interneti ishlamasa va yuqoridagi barcha sabablar tegishli bo'lmasa, ma'lumotlarni uzatish opsiyasining holatini tekshirish zarar qilmaydi. Agar u oʻchirilgan boʻlsa, World Wide Web’ga kirish imkonsiz.
Telefondagi funktsiyaning holatini tekshirish uchun siz:
- Sozlamalarga oʻting.
- Shundan so'ng Internet uchun mas'ul bo'lgan yorliqni oching. Har bir qurilmada u turlicha chaqirilishi mumkin, masalan, "Tarmoq sozlamalari" yoki to'g'ridan-to'g'ri "Ma'lumotlarni uzatish".
- Foydalanuvchi ikkita holatni tanlashi mumkin: "Yoqilgan", "O'chirilgan". Internetga kirish uchun “Yoqish”ni tanlashingiz kerak.
Qayta yuklash
Ajablanarlisi shundaki, agar Internet mobil qurilmada "Bilayn" uchun ishlamasa, unda oddiy qayta yuklash yordam berishi mumkin. Agar biz funktsional smartfonlar haqida gapiradigan bo'lsak, unda bu yechim ko'p hollarda yordam beradi. Gadjetlar qanchalik mukammal boʻlmasin, ular koʻpincha ayrim variantlarni bloklaydigan nosozliklarga duch keladilar.
Uy Interneti
Beeline provayderinafaqat mobil Internetni, balki uyni ham taqdim etadi. Agar foydalanuvchilar uning ishlashi bilan bog'liq muammoga duch kelsa, siz qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz mumkin. Operatorlar foydalanuvchiga sozlamalarni tekshirishda yordam beradi va agar xato topilsa, uni qanday tuzatish kerakligini aytadi.
Agar qo'ng'iroq qilish istagi yoki imkoniyati bo'lmasa va "Bilayn"da Internet ishlamasa, u holda provayderning rasmiy veb-saytida savollarga javoblar mavjud. Asosiy sahifaga kirganingizda "Yordam" yorlig'ini topishingiz kerak. Unda “Uy Beeline” bo‘limi bo‘ladi. Uni kiritgandan so'ng, foydalanuvchi "Uy Interneti" bandini tanlashi kerak. Unda muammoga yechim topishga yordam beradigan maʼlumotlar mavjud.
