MTS bilan bog'lanish markazi, shuningdek, ko'p sonli turli xil o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish xizmatlari shaxsiy hisob, tarif va opsiyalarni boshqarish jarayonini barcha toifadagi mijozlar uchun imkon qadar sodda va qulay qilish uchun mo'ljallangan. Kimdir xotirjam muhitda taqdim etilayotgan xizmatlar shartlarini diqqat bilan o'qib chiqishni afzal ko'radi va negadir yoki boshqa sabablarga ko'ra MTS aloqa markaziga qo'ng'iroq qilish va hamma narsani tushuntirib beradigan jonli odam bilan gaplashish osonroq.
Sizga nima kerak boʻlishi mumkin?
Aslida siz kamida olti oyda bir marta operatoringizga murojaat qilishingiz kerak. Mobil aloqa bozori hozir shundayki, mijozlarga doimiy ravishda hamkorlikning yangi va yanada qulay shartlari: tariflar, xizmatlar, sovg‘alar va bonuslar taklif etilmoqda. Ammo avtomatik ravishda ularga o'tish sodir bo'lmaydi, pulni tejash uchun siz vaqti-vaqti bilan aloqa xarajatlarini yanada oqilona qiladigan biror narsa paydo bo'lganligini tekshirishingiz kerak bo'ladi. Oxir oqibat, hamkorlik uchun qulay shart-sharoitlarni topish orqali siz ko'p narsalarni tejashingiz mumkin.
Nega qo'ng'iroq qilasiz?
Hayotda shunday boʻladiturli vaziyatlar va ba'zida muayyan muammolarni muhokama qilish, xizmatlarni ulash yoki o'chirish yoki boshqa choralarni ko'rish uchun uyali aloqa operatoringiz bilan zudlik bilan aloqa o'rnatishingiz kerak bo'ladi. Bunday holda, aloqa markaziga qo'ng'iroq qilish shart emas. MTS, masalan, agar siz tarmoqqa kirish imkoniga ega bo'lsangiz, "Internet Assistant" dan foydalanishga imkon beradi, uning yordamida siz bir necha daqiqada yuzaga keladigan muammolarni hal qilishingiz mumkin. Operator veb-saytidagi shaxsiy kabinetingizda siz qo'ng'iroqlar tafsilotlarini osongina va tez olishingiz, tarif rejangizni o'zgartirishingiz, kerakli xizmatlarni faollashtirishingiz va keraksizlarini o'chirib qo'yishingiz mumkin.
Shuningdek, agar sizda internetga kirish imkoni boʻlmasa, odatda telefoningizdan 111 raqamiga qoʻngʻiroq qilib, “mobil yordamchi”dan foydalanishingiz mumkin. Avtomatik tizim sizga qaysi xizmatlar va ulardan qanday foydalanishingiz mumkinligini aytib beradi. Shuningdek, hisobingizni boshqarish uchun toʻlov terminallari, SMS xabarlar yoki maxsus ilova oʻrnatish orqali ham kirishingiz mumkin.
Ko'pgina operatorlar shunga o'xshash xizmatlarga ega va MTS ham bundan mustasno emas. To'g'ri, qoida tariqasida, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish tizimlari orqali taqdim etiladigan xizmatlar ro'yxati juda cheklangan. Ba'zan uning qanday ishlashini tushunish uchun oddiygina vaqt yo'q, tarmoqqa kirish yoki ushbu xizmatlardan foydalanish imkoniyati yo'q. Oxir-oqibat, qo'ng'iroq qilish va operator bilan gaplashish osonroq bo'lgan odamlarning ayrim toifalari mavjud. Aynan ular MTS aloqa markaziga qo'ng'iroq qilishadi.
Rossiyada
Ushbu operator mijozlari uchun eslab qoladigan asosiy raqamRossiya Federatsiyasi, Ukraina va Belorussiya hududida, - 0890. MTS tarmog'iga ulangan har qanday telefonda terilgan raqamlarning bu kombinatsiyasi qo'ng'iroq qiluvchini avtoinformator menyusida ko'rsatadi, uning yordamida siz eng ko'p yechim topishingiz mumkin. umumiy muammolar. MTS abonentlari uchun bu raqamga qo'ng'iroq qilish mutlaqo bepul, shuning uchun o'z mablag'ingizdan xavotirlanishga hojat yo'q.
Shuningdek, istalgan vaqtda istalgan masala boʻyicha maslahatlashish uchun tirik odam bilan gaplashish istagini bildirishingiz mumkin. Shahar telefonlaridan, shuningdek, boshqa operatorlar tarmog'iga ulangan qurilmalardan siz yana bitta MTS aloqa markazi raqamini terishingiz mumkin - 8-800-250-0890 - qo'ng'iroq ham bepul bo'ladi.
Chet elda
Ta'tilda, xizmat safarida yoki xorijda bo'lganingizda, to'satdan ba'zi muammolarga duch kelishingiz mumkin - bu tez-tez sodir bo'ladi. Masalan,hisobidan pul tom ma'noda yo'qoladi yoki rouming ulanmagan va hozir qurilma ishlamayapti. Nima qilish kerak, ayniqsa Internetga kirish imkoni bo'lmasa? Axir, chet eldan qo'ng'iroq qilish juda qimmat, qaytib kelganingizdan so'ng siz toza summaga hisob olishingiz mumkin!
Aslida, hatto chet eldan ham MTS aloqa markaziga bepul qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Bu holda telefon raqami: +7 495 766 0166. Xorijga sayohat taassurotlari va xotiralari aloqa muammolari soyasida qolmasligi uchun barcha masalalar tezda hal qilinadi.
