ADSL modemlari orqali ulanishdan foydalangan holda Internetga kirish xizmatlarini taqdim etuvchi Rostelecom provayderi abonentlari ko'pincha ulanishga (teruvchi) urinishda Rostelecom 651 modemida xatolik yuz berganligi haqida xabar olishadi. darhol vahima boshlang va qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qiling. Siz buni qilmasligingiz kerak, chunki agar nosozlikning paydo bo'lishi provayder bilan bog'liq bo'lmasa, ko'p hollarda uni o'zingiz tuzatishingiz mumkin. Quyida turli vaziyatlarda nima qilish kerakligi haqida qisqacha qoʻllanma berilgan.
Nega Rostelecom 651 xatosi yuz berdi?
Muammolarni bartaraf etish usullari haqida biroz keyinroq gaplashamiz, ammo hozircha bunga nima sabab boʻlganini koʻrib chiqamiz, chunki kechagi hamma narsa soat kabi ishlagan koʻrinadi.
Barcha mumkin bo'lgan vaziyatlar orasida eng ko'p mutaxassislarquyidagilarni ajrating:
- tizim xavfsizlik komponentlari va antiviruslar orqali ulanishni bloklash;
- modem sozlamalari notoʻgʻri;
- tarmoq kartasi drayverlarining "yig'ilishi" yoki eskirganligi;
- modemga notoʻgʻri ulanish va tizimga kirishda foydalanuvchi maʼlumotlari kiritilgan;
- bir nechta tarmoq kartalari oʻrtasida ziddiyat (agar oʻrnatilgan boʻlsa);
- foydalanilayotgan ulanishda xatoliklar;
- virusli ta'sir;
- provayderda muammolar.
Ko'rsatilgan holatlardan kelib chiqib, yuzaga keladigan muammolarni bartaraf etish bo'yicha aniq qaror qabul qilish mumkin.
Rostelecom xatosi 651: birinchi navbatda nima qilish kerak?
Umuman olganda, bunday nosozliklar yuzaga kelganda, barcha tarmoq uskunalarini qayta ishga tushirish kerak, deb ishoniladi. Bu aksioma. Va 651 "Rostelecom" ulanish xatosi bu holatda qoidadan istisno emas.
Dastur yoki apparat darajasida qisqa muddatli nosozlik yuz bergan boʻlishi mumkin. Faqat modem va kompyuter qurilmangizni qayta ishga tushiring. Modemni qayta o'rnatmaslik tavsiya etiladi, lekin uni ma'lum vaqtga tarmoqdan uzib qo'ying.
Antivirus blokirovkasi
Internetga ulanishda 651 "Rostelecom" xatosi o'rnatilgan standart antivirus dasturi yoki hatto Windows-ning o'z xavfsizlik devori ulanishni oddiygina bloklab qo'ygani bilan ham bog'liq bo'lishi mumkin.
Ma'lum bo'lganidek, bu vaziyatdan chiqish yo'li antivirusni, aytaylik, o'n daqiqaga o'chirish bo'ladi.ulanishni o'rnatish imkoniyatini keyingi tekshirish. Agar Rostelecom xatosi 651 yana paydo bo'lsa, tizim sozlamalarida xavfsizlik devorini butunlay o'chirib qo'ying, garchi bu tavsiya etilmaydi. Lekin qo'rqmang. Buning hech qanday yomon joyi yo‘q. Agar ushbu ikki komponent bloklangani aniqlansa, xavfsizlik devorini oʻchirib qoʻying va antivirus dasturini oʻzgartiring.
Modem sozlamalarini toʻgʻri sozlash
Lekin bu faqat maxsus holatlar edi. Odatda bu muammo emas. Ko'pincha Rostelecom Internet xatosi 651 ko'rinishi router sozlamalarida noto'g'ri o'rnatilgan variantlar bilan bog'liq.
Bunday holda, istalgan internet-brauzer orqali modemning veb-interfeysiga kirishingiz va sozlamalar to'g'ri yoki yo'qligini tekshirishingiz kerak. Buning uchun WAN yoki Internet bo'limidan foydalaning va ish rejimini tekshiring. U Bridgega oʻrnatilishi kerak.
Qoʻshimcha chora sifatida VPI va VCI sozlamalarini tekshirish uchun qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Kerakli tuzatishlarni kiriting va sozlamalarni saqlang.
Agar marshrutizator router rejimida boʻlsa, ulanish turi Ethernet orqali PPP (PPPoE) ga oʻrnatilganligini tekshiring.
Haydovchi muammolari
Rostelecom xatosi 651 takrorlangan taqdirda, tarmoq adapteri drayverlari holatini tekshirish kerak. Ular aytganidek, "uchib ketgan" yoki eskirgan bo'lishi mumkin.
Birinchi"Qurilma menejeri" ga qo'ng'iroq qiling (siz devmgmt.msc qatori yozilgan "Ishga tushirish" menyusidan foydalanishingiz mumkin), keyin tarmoq kartangizni toping va boshqaruv dasturini RMB menyusi yoki haydovchi yorlig'idagi xususiyatlar orqali yangilang. Agar bu yordam bermasa, qurilmani tizimdan butunlay olib tashlang va drayverlarni Windows ma'lumotlar bazasidan emas, balki kompyuter qurilmasini sotib olish bilan birga kelgan asl diskdan foydalanib qayta o'rnating. Agar bunday disk bo'lmasa, DriverPack Solution yoki SlimDrivers kabi katalog dasturlaridan foydalaning.
FTTB va GPOE ulanishi
Agar ushbu turdagi ulanishda Rostelecom xatosi 651 paydo bo'lsa, optik liniyaga ulanish o'ralgan juftlik orqali amalga oshirilganda, kabel LAN emas, balki routerning WAN portiga ulanganligini tekshirishingiz kerak. Bundan tashqari, siz kiritgan login va parol toʻgʻri ekanligiga ishonch hosil qiling.
Bir nechta NIClarni oʻrnatishda muammolar
Rostelecom 651 xatosining yana bir keng tarqalgan sababi - bu kompyuter qurilmasida bir nechta tarmoq kartalarining mavjudligi, bu uskuna va uning boshqaruv qismi o'rtasida nizolarni keltirib chiqarishi mumkin. Operatsion tizim u yoki bu drayverlarga ishora qilib, qaysi qurilmani asosiy qurilma sifatida ishlatishni tanlay olmaydi.
Muammoni tuzatish uchun “Qurilma menejeri”ga qayting va RMB menyusidagi tegishli banddan foydalanib tarmoq kartalaridan birini oʻchirib qoʻying. Shundan so'ng, birlamchi sozlamalarda ekanligiga ishonch hosil qilingBIOS va UEFI tizimlari o'xshash sozlamalarga o'rnatilgan.
Ulanishda nosozliklar
Agar yuqoridagi usullar kerakli ta'sirni bermasa, "Boshqarish paneli" dan foydalaning, tarmoq ulanishlari bo'limiga kiring va hozirda foydalanilayotganini o'chirib tashlang.
Shundan so'ng, xuddi shu bo'limda xatolik yuzaga kelgunga qadar ishlatilgan parametrlarni belgilab, shunga o'xshash yangi ulanishni yarating.
Viruslarga ta'sir qilish
Nihoyat, eng yoqimsiz narsa shundaki, har xil turdagi viruslar kompyuterga kirib boradi, ular ham tarmoq sozlamalarini o'zgartirishi, operatsion tizimga ta'sir qilishi yoki bir xil drayverlarni buzishi mumkin.
Kompyuteringizni skanerlash uchun portativ yordamchi dasturlardan foydalaning (tizimingizda oʻrnatilgan statsionar antivirus emas). Ushbu maqsadlar uchun KVRT yoki Dr. Web CureIt. Eng yaxshi variant - Rescue Disk deb nomlangan ilovalardan foydalanish. Ular o'zlarining yuklash moslamalariga ega bo'lishlari bilan solishtiradilar va olinadigan mediadan boshlaganingizda, siz ulardan yuklashingiz va asosiy operatsion tizim ishga tushmasdan oldin ham skanerlashingiz mumkin.
Provayder tomonidagi muammolar
Nihoyat, muammo provayder bilan bogʻliq boʻlsa, masalan, texnik xizmat koʻrsatish bilan bogʻliq boʻlsa, qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling va uskuna qachon tiklanishini tekshiring.
Xulosa
Asosiy jihatdan yuqoridagi usullar koʻp hollarda tavsiflangan xatolik yuzaga kelishini bartaraf qiladideyarli har doim ruxsat bering. Uskunaning buzilishi bilan bog'liq muammolar bu erda ko'rib chiqilmadi, chunki bunday vaziyatda siz ba'zi xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz va modemning ishlashini tekshirishingiz kerak bo'ladi. Bundan tashqari, ba'zan kiruvchi ulanishlarni tekshirish foydali bo'ladi. Routerga kiradigan kabel biror joyda uzilib qolgan bo'lishi mumkin. Ba'zida modem telefon liniyasi signalini "yo'qotib qo'yadigan" holatlar mavjud, ammo bu juda kam.
Har qanday holatda ham, birinchi navbatda, barcha jihozlarni qayta ishga tushirishga, foydalanayotgan ulanish uchun toʻgʻri opsiya va sozlamalarni oʻrnatishga eʼtibor bering, agar kerak boʻlsa, tarmoq adapteri drayverlarini yangilang yoki qayta oʻrnating (siz avtomatik ravishda yangilashingiz mumkin). Driver Booster yordam dasturi yordamida internetga ulangan do'stlar).
