Biz deyarli internetga qaram boʻlib qoldik. Busiz biz bo'sh vaqtimizni xotirjam o'tkaza olmaymiz, tanishlarimiz bilan muloqot qila olmaymiz, ma'lumot qidira olmaymiz. Ko'pincha Internet hayotimizning ajralmas qismiga aylanadi.
Va, albatta, ba'zi sabablarga ko'ra internet aloqasi uzilib qolgan vaziyatlarda bizni salbiy his-tuyg'ular bosib oladi. Bunday yopilishga olib kelishi mumkin bo'lgan muammoni imkon qadar tezroq topish va tuzatish istagi bor.
Ushbu maqolada biz shunga o'xshash qayg'uli taqdirga duchor bo'lganlarning hayotini osonlashtirishga harakat qilamiz. Keling, Internetga ulanish ishlamay qolishi mumkin bo'lgan bir nechta vaziyatlarni ko'rib chiqaylik, shuningdek, uni qanday tiklash bo'yicha maslahat beramiz. Va, albatta, bu yerda tarmoq muammolari yuzaga kelishining umumiy sabablari bor.
Internetga ulanmagan. Birinchi qadamlar
Internetga ega boʻlmagan vaziyatni tasavvur qilaylik. Siz o'zingizning sevimli ijtimoiy tarmog'ingizga kirishni, film tomosha qilishni yoki boshqa harakatni amalga oshirishni xohlayotganingizni tushunasiz, lekin buning o'rniga siz "mo''jizani kutmoqdasiz". Birinchi qadam qaysi bosqichda ekanligini aniqlashdirxatolik yuz berdi. Bu yerda siz bir qator savollarga javob berishingiz va bir nechta testlarni o'tkazishingiz kerak.
Sizda avval internet boʻlganmi yoki bu yangilanishlardan soʻng birinchi marta ishga tushirilganmi? Agar savolning birinchi qismiga javob ha bo'lsa, sizning vazifangiz Internetga kirish yo'qolgan o'zgarishlarni topishdir. Aks holda, agar siz biror narsani o'zgartirgan bo'lsangiz (masalan, marshrutizatorni o'zgartirgan bo'lsangiz), unda muammoning sababini izlashingiz kerak, bu juda aniq. Ushbu maqolada, Internetga ulanishning yo'qolishining sababini qanday aniqlashni o'rganish uchun biz barcha tugunlarni bosqichma-bosqich tahlil qilamiz va har bir bosqichda qanday savollar tug'ilishi mumkinligini tavsiflaymiz.
Provayder
Birinchi navbatda, albatta, Tarmoqning yoʻqolishiga provayder tomonidagi xatolik sabab boʻlishi mumkin. Bu bizning "tarmoq zanjirimiz" ning dastlabki bo'g'inidir. Internetga kirishni yo'qotish sababi, bu holda, masalan, keyingi foydalanish muddati uchun to'lovni amalga oshirmaslik bo'lishi mumkin. Biroq, biz bu maqolada bu haqda gapirmaymiz, chunki bunday muammolar juda oddiy bo'lib, ularga e'tibor qaratish mumkin emas.
ISP xatosini tashxislash qiyin emas - bu avval sodir bo'lganligini eslab qoling; bir xil internetga ega bo'lgan qo'shnilaringizdan foydalanish imkoniyati bor-yo'qligini so'rang; Tizimdagi biror narsani o'zgartirgan bo'lsangiz, Internetga ulanmagan vaziyatga olib kelishi mumkinligini o'ylab ko'ring.
Albatta, agar bu haqiqatan ham provayderning xatosi bo'lsa, siz hech narsa qila olmaysiz - shunchaki kutishingiz yoki boshqa kompaniya xizmatlaridan foydalanishingiz kerak,agar o'chirish juda tez-tez sodir bo'lsa yoki juda uzoq davom etsa.
Modem
Vaziyatlar ko'pincha Tarmoqqa kirish yo'qolganda va modem qandaydir xato haqida signal berganda paydo bo'ladi. Keyin unga murojaat qilishingiz kerak - qurilmadagi ushbu yoki boshqa signallar nimani anglatishini bilish uchun; aloqa nima uchun yo'qolganini tushunishga harakat qiling. Bunday hollarda eng ko'p uchraydigan muammolar ulanish elementlari bilan bog'liq muammolar (simlar, adapterlar, kirish joyidagi zaif aloqa). Ularni tekshiring, ajratib oling va qayta ulang, iloji bo'lsa, qayta tartibga soling, yangi analoglar bilan almashtiring. Shundan so'ng, muammoning sababi nimada ekanligi aniq bo'ladi - modemning o'zida yoki signalni uzatish uchun bevosita xizmat qiluvchi simlarda.
Agar bu simlar bo'lsa, ularni yangilariga almashtirish qiyin emas; agar muammo modemda ekanligi aniqlansa, u bilan xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishni tavsiya etamiz. Biroq, qoida tariqasida, modemning o'zi hech qanday sababsiz ishlamay qolmasligi kerak. Ehtimol, unda taxtaning bir qismi yonib ketgan yoki qurilma shikastlangan, ammo bundan oldin modem nam bo'lishi yoki uning ishlamay qolishi kerak edi. Shunday qilib, bunday voqealarni eslab, nima uchun tarmoqqa hali ham faol ulanish yoʻqligini aniqlashingiz mumkin.
Tarmoqqa ulanish uchun Intertelecom (Sprint) simsiz modemidan foydalanilganda ham vaziyat bo'lishi mumkin. "Internetga ulanish yo'q" - WindowsBunday holda, XP ushbu qurilmani "ko'rish" va uning signalini tanib olish uchun tizimda tegishli drayverlarga ega emasligi sababli ushbu yozuvni ko'rsatishi mumkin. Muammo faqat ushbu modem uchun mos keladigan dasturiy ta'minotni o'rnatish orqali hal qilinadi. Nihoyat, agar bu yordam bermasa, qurilmaning texnik xizmat ko'rsatish imkoniyatini tekshiring; Xatoga nima sabab bo'lishi mumkinligini eslab qolishga harakat qiling, agar biror zarar bo'lsa va hokazo.
Qabul qiluvchi qurilma
Provayderda hammasi yaxshi boʻlsa va modemingiz aʼlo darajada ishlayotgan boʻlsa, signalni qabul qilish uchun ishlatiladigan qurilmaning oʻziga eʼtibor qaratishingiz kerak. Bu erda hamma narsa oddiy: agar siz operatsion tizimni qayta o'rnatgan bo'lsangiz, unda, aniqki, Windows XP o'rniga etkazib berilgan Windows 7 "Internetga ulanish yo'q" xabari to'g'ri sozlamalar yo'qligi sababli ko'rsatiladi. Vahima qilishning hojati yo'q. Sizdan talab qilinadigan yagona narsa - bu ozgina vaqt va afzalroq, saytlar va forumlarda savollaringizga maslahatlar va javoblarni izlash uchun boshqa qurilmada Internetga kirish. Va muammoni hal qilish Internetga ulanishni oddiy sozlash bo'ladi, u ishlatiladigan ulanish turiga qarab amalga oshiriladi. Dial-up kirish, masalan, ko'pincha umuman sozlanishi shart emas; boshqa tomondan, VPN xizmati orqali ulanish o'rnatish juda qiyin jarayon bo'lishi mumkin.
Agar biz, masalan, mobil qurilmada Internetga kirish haqida gapiradigan bo'lsak va telefon yoki planshet: "Internetga ulanish yo'q" deb aytsa, siz shunchaki Wi-Fi tarmog'i kaliti va uning nomini bilishingiz kerak. Siz ularni ko'rishingiz mumkinrouter sozlamalari. Agar siz mobil Internetdan xavotirda bo'lsangiz, kirish nuqtasi ma'lumotlarini kiritish orqali uni sozlashingiz kerak. Siz ularni yana operator yoki aloqa bo'yicha maslahatchidan o'rganishingiz mumkin. Shuningdek, xizmat koʻrsatuvchi provayderlar koʻpincha foydalanuvchi vazifasini soddalashtirish uchun avtomatik sozlamalar paketini taklif qiladi.
Router
Agar siz qurilma benuqson ishlayotganini tushunsangiz, provayder va modem tomonida hech qanday muammo yo'q va yo'riqnoma hech qanday tarzda Tarmoqqa ulanishni istamasa, muammo unda ekanligi aniq.. Birinchidan, bu holda siz o'rnatishingiz kerak, shundan so'ng WiFi yo'qoldi. Agar qurilma qandaydir shikastlangan bo'lsa, uning sozlamalari o'zgartirilsa, Internet aloqasi ham yo'qolishi mumkin. Agar muammo sozlamalarda bo'lsa, yo'riqnoma dasturiy ta'minot qismiga kerakli parametrlarni kiritish tartibini yana bajaring. Mexanik shikastlanganda, qurilma ta'mirlash uchun olib ketilishi kerak.
Yana, agar operatsion tizim qayta oʻrnatilgandan soʻng Windows 7 "Internetga ulanish yoʻq" (Wi-Fi orqali) xabari paydo boʻlsa, yangi sozlamalarni saqlash majburiydir. Bu yagona sababmi yoki yoʻqligini bilish uchun boshqa kompyuterdan foydalanib, muammo unga ham tegishli yoki yoʻqligini aniqlashingiz mumkin.
Agar marshrutizator orqali internet aloqasi boʻlmasa, lekin hech kim operatsion tizimga tegmagan boʻlsa, qurilma sozlamalariga oʻting (192.168.0.1 yoki 192.168.1.1 manzilidan foydalanib). Avtorizatsiya qilish uchun administrator login va parolidan foydalaning va yo'riqnoma tarmoqqa ulanganligini yoki ma'lumotlarni to'g'ri kiritganingizni tekshiring. Internetga kirish va hokazo.
Tekshirish
Agar siz "Internetga ulanish yo'q" (WiFi orqali) xabarini ko'rsangiz, diagnostika vositalariga ega Windows 7 unchalik yordam bermaydi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, u mumkin bo'lgan muammolarning eng keng doirasini qamrab olish uchun eng noaniq maslahatlarni beradi. Va ma'lum bir sababni topib, yo'q qilishingiz kerak, shuning uchun biz har bir havolani avval aytib o'tilganidek tekshirishni tavsiya qilamiz. Amaliy yo'l bilan, hatto maxsus bilimga ega bo'lmasangiz ham, siz Internetni sozlashingiz yoki hech bo'lmaganda muammo nimada ekanligini bilib olishingiz va uni qanday hal qilishni aniqlashingiz mumkin.
Hech narsa yordam bermaydi
Albatta, yuqoridagi maslahatlarning hech biri yordam bermagan holatlar bo'lishi mumkin, sababi nima ekanligini bilasiz va Windows 7 da "Internetga ulanish yo'q" xabari ko'rsatishda davom etadi. Bunday vaziyatda nima qilish kerak? ISP qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling! U yerda siz bilan maslahatlashib, muammoning sababi nima degan savolga javob olasiz.
Masterga qo'ng'iroq qiling
Vaziyatdan chiqish yo'li ham usta uyiga (provayderning mutaxassisi) qo'ng'iroq bo'lishi mumkin. Biroq, tan olishingiz kerakki, ba'zida muammoni o'zingiz hal qilish, malakali xodim yordamida router orqali "Internetga ulanish yo'q" xatosini tuzatishdan ko'ra ko'proq zavq keltirishi mumkin.
Har doim sabab bor
Nihoyat, mana topishga harakat qilayotgan har qanday vaziyatda eslash kerak boʻlgan asosiy maslahatInternetga ulanmaganligining sababi. Har doim sabab bor! Tarmoqqa ulanish "o'z-o'zidan" yo'qoldi deb o'ylaganingizda, bu iborani eslang va nima bo'lganini va hozir nima qilish kerakligini hali ham tushunmayapsiz.
Internetga kira olmasangiz, birinchi navbatda nosozlik qayerda sodir boʻlganligini, provayderingiz xizmatiga ulanishingizga nima toʻsqinlik qilayotganini, xato qaysi bosqichda sodir boʻlganligini bilib oling va shundan keyingina qanday qilish kerakligi haqidagi savolga javob izlang. muammoni hal qilish uchun. Bunday holda, shubhasiz, Internetga boshqa qurilmadan kirish tavsiya etiladi (masalan, qurilmada mobil Internet bilan, agar o'sha planshetda: "Internetga ulanish yo'q" yoki qo'shnining kompyuteri bo'lmasa), turli forumlar va veb-saytlardagi vaziyatingiz uchun tushuntirishlar uchun. Axir, siz qanday xatoga yo'l qo'ymasligingizdan qat'iy nazar, dunyoda yana kamida bir necha yuz kishi (agar ko'p bo'lmasa) borki, ular allaqachon duch kelgan va uni eng kichik tafsilotlarigacha muhokama qilishga muvaffaq bo'lganlar.