Saytga tashrif buyurganingizdan so'ng, ma'lum vaqt o'tgach, Internetda qayta ishlaganingizda, foydalanuvchi ko'rayotgan tovarlar va xizmatlarning reklamasi paydo bo'ladi. Bunga qanday munosabatda bo'lish kerak: tasodifmi yoki ta'qibmi? Yo'q, bu "retargeting" deb nomlangan reklama mexanizmi. Nima bu? Potentsial xaridorlar, ya'ni veb-saytni ko'rgan, lekin xarid qilmaganlar ekranlarida qayta-qayta reklama. Tarjimada retargeting "qayta yo'nalish" (qaytish) degan ma'noni anglatadi va uni qayta marketing deb atash mumkin.
Tavsif
AQSh tahlilchilarining 2010-yildagi ma'lumotlariga ko'ra, elektron do'konlarga tashrif buyurgan va tovarlar sotib olgan odamlarning ulushi 2% ni tashkil etdi. Bu shuni anglatadiki, 98% mehmon tashrif buyuruvchilar saytga qaytarilishi va mijozga aylanishi mumkin. Retargeting sotuvchilarga yordam beradi. Bu vosita nima va u banner reklamasidan nimasi bilan farq qiladi?
Retargeting usulining afzalligi shundaki, xaridor mahsulot/xizmatga qiziqadi, chunki u saytga tashrif buyurgan, reklama banneri esabarcha odamlar, shu jumladan reklama qilingan tovarlarni sotib olishlari shart bo'lmaganlar tomonidan ko'riladi. Shunga ko'ra, bu holda xizmat yoki mahsulotning PR-ga sarflangan mablag'lar retargetingga qaraganda yuqoriroqdir.
Texnik jihatdan, retargeting - bu reklama taassurotlari joylashtirilgan alohida veb-saytlardagi reklamalar.
Texnik amalga oshirish
Bugungi kunda reklama retargeting keng tarqalgan. Siz "VKontakte", Google, Yandex, Facebook kabi retargetingni o'rnatishingiz mumkin.
Bu texnik jihatdan qanday amalga oshiriladi? Reklama beruvchining veb-saytida tashrif buyuruvchi brauzerida cookie-fayllarni o'rnatadigan JavaScript kodi mavjud. Boshqa saytlarga kirganida foydalanuvchiga kontekstli reklama koʻrsatiladi.
Tashrifchining potentsial xaridorga yoʻnalishi anonim tarzda amalga oshiriladi. Saytdagi ma'lumotlarni ko'rgan va keyinroq reklama beruvchining e'lonini ko'rgan odam hech narsani xavf ostiga qo'ymaydi. Reklamalar shunchaki sayt haqida eslatma va siz unga qaytib, xarid qilishingiz kerak.
Koʻrishlar
- Qidiruvni qayta yoʻn altirish tashrif buyuruvchi va reklama beruvchi oʻrtasida oldindan aloqasi boʻlmagan tezkor harakatlarga asoslangan. Ushbu turdagi retargeting qidiruv tizimida o'rnatilgan kalit so'zlar ustida ishlaydi. Reklama beruvchining faollashtirilgan kalit so'zlari, agar ular foydalanuvchi so'roviga mos kelsa, veb-resursga oldingi tashrifingizdan qat'i nazar, oxirgi ekranda reklama bannerini ko'rsatadi.
- Ijtimoiy retargeting. Bu qanaqa? Ko'proq jalb qilish uchun ijtimoiy resurslar faol rivojlanmoqdafoydalanuvchilar soni va foydali xususiyatlarni amalga oshirishga va imkoniyatlarni kengaytirishga harakat qilmoqda. Ya'ni, ijtimoiy tarmoqlar orqali siz savdoni muvaffaqiyatli yo'lga qo'yishingiz va yangi mijozlarni topishingiz mumkin. Reklama o'z auditoriyasini yoqtirishlar, statuslar va retvitlar orqali foydalanuvchilar tomonidan ko'rsatilgan ijtimoiy qiziqish orqali topadi.
- Klassik ko'rinish - saytga tashrif buyurganingizdan so'ng qayta yo'n altirish. Veb-saytga tashrif buyuruvchining tarmoqdagi faolligini kuzatish va boshqa internet saytlariga tashrif buyurish vaqtida bannerlarni ko‘rsatish.
- Xulq-atvorni qayta belgilash. Reklama bannerlarini ko'rsatish uchun auditoriyani tanlash qidiruv so'rovlari, ijtimoiy media profillari va ma'lum veb-resurslarga tashriflar tarixidan kelib chiqadi.
Qayta maqsadli baza
Kelajak mijozlarga reklama yuborish uchun sizda foydalanuvchi bazasi boʻlishi kerak. Masalan, VKontakte retargeting yordamida siz ma'lumotlar bazasini to'ldirish uchun ikkita variantdan foydalanishingiz mumkin:
- Ijtimoiy tarmoq tomonidan taqdim etilgan kodni veb-saytingizga nusxalang.
- Onlayn xizmatlar yordamida toʻplangan mijozlar bazasini yuklang.
Har qanday holatda ham retargetingni oʻrnatish Internet-resursda maqsadli amalni bajargan tashrif buyuruvchilar sonini oshiradi.
Oʻz-oʻzidan yigʻiladigan taglik
Bunday ma'lumotlar bazasi 3 turdagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi mumkin: ijtimoiy tarmoqdagi ID raqami. tarmoqlar; ro'yxatdan o'tish paytida foydalanuvchi ko'rsatgan elektron pochta yoki telefon raqami. Siz ularni har qanday mashhur hamjamiyat bilan bog'liq bo'lgan foydalanuvchilarni, masalan, bo'yicha saralashni so'rash orqali ularni bepul xizmatlar orqali olishingiz mumkinbolalar kiyimlari sotiladi.
Shuningdek, potentsial mijozlar haqida ma'lumot olish uchun pullik dasturlar yoki umuman, tayyor ma'lumotlar bazalari mavjud bo'lib, ularning sifati faqat to'lovdan keyin tekshirilishi mumkin.
Baza kompaniya obunachilaridan yoki axborot byulletenlari uchun qoldirilgan elektron pochta xabarlaridan tuzilishi mumkin.
Mijozlar bazasini qanday qo'llash kerak?
“VKontakte” reklamasini yoʻn altirish uchun shaxsiy sahifangiz sozlamalarida “Reklama” funksiyasi yonidagi katakchani belgilashingiz kerak. Retargeting guruhlarini yaratishingiz mumkin bo'lgan "Reklama kampaniyasi" bo'limiga o'ting. Bu guruhlar toʻplangan maʼlumotlar bazalari bilan yuklangan, ular reklamani namoyish qilish uchun ishlatiladi.
Agar tizimlashtirilgan maʼlumotlar boʻlmasa, ijtimoiy tarmoq tomonidan taqdim etilgan kod yordamida guruhlar yaratishingiz mumkin. Kod, masalan, saytingizning asosiy sahifasiga ko'chirilishi kerak. Shundan so'ng, tashqi saytga kirgan va u taqdim etayotgan mahsulot yoki xizmatlarga qiziqqan foydalanuvchilar auditoriyasi haqidagi ma'lumotlar shaxsiy hisobingizda paydo bo'ladi.
Yandex retargeting
Retargeting Yandex Direct kabi boshqa trafik manbalarida ham qoʻllaniladi. Yandex hamkor saytlarida reklama ko'rsatiladigan foydalanuvchilarni tanlash uchun ko'rsatkich o'rnatiladi. Ushbu vosita bo'lmasa, Yandex-da reklamalarni nishonlash ishlamaydi! Ko'rsatkichlar yordamida siz quyidagi odamlar sonini hisoblashingiz mumkin: saytga tashrif buyurgan; savatga narsalarni qo'shish;buyurtma berdi. "Yandex Metrics" ning afzalligi - maqsadlarni belgilash qobiliyati, ya'ni "Savat" yoki "Xaridingiz uchun rahmat" sahifasiga tashrif buyurgan foydalanuvchilar hisoblagichini o'rnatishingiz mumkin.
Demak, "To'g'ridan-to'g'ri" retargetingni o'rnatish uchun sizda quyidagilar bo'lishi kerak: o'rnatilgan hisoblagich (metrika) bilan veb-saytingiz; 100 dan ortiq tashrif buyuruvchilar va turli reklama maqsadlariga ega bo'lgan reklamalar. Yandex qidiruv sahifasida reklama ko'rsatilmaydi.
Qayta maqsadni belgilashning kamchiliklari
Shubhasiz, foydalanuvchiga maqsadli murojaat qilish orqali ushbu kuchli savdo vositasi, agar noto'g'ri ishlatilsa, zarar etkazishi mumkin. Mexanizmning asosiy kamchiliklari:
- Haddan tashqari obsesyon. Reklama vaqtini belgilashda xatolik. Xaridor tovarni allaqachon sotib olgan bo'lishi mumkin yoki noto'g'ri sotuvchining veb-saytiga tashrif buyuradi va bir oy davomida u orqali narsa yoki xizmatni sotib olish zarurligi haqida e'lon paydo bo'ladi.
- Stress effekti. Ko'pgina internet foydalanuvchilari doimiy kuzatuv hissi tufayli yuzaga kelgan psixologik noqulaylikni his qilishlari mumkin. Reklamada aynan shu shaxs nima uchun doimiy ravishda bu reklamani ko'rishi haqida ogohlantirish bo'lsa yaxshi bo'ladi.
- Oflayn buyurtmalarni kuzatib boʻlmadi. Telefon orqali buyurtma bergan shaxsga reklama ko'rsatish. Ya'ni, tizim oflayn buyurtmalarni hisobga olmaydi va saytga tashrif buyuruvchini avtomatik ravishda muomalaga kiritadi.
Raqamlarda qayta yoʻn altirishning afzalliklari
Retargeting - bu nima? U qayerda va qanday ishlatiladi? Ushbu savollarga javob berib, vositaning samaradorligini ko'rib chiqish vaqti keldimarketologlar. Mexanizmning eng yaxshi isboti haqiqiy raqamlar bo'ladi.
- Tadqiqotlarga koʻra, AQSHdagi har 5 xaridordan 3 nafari boshqa saytni koʻrishda reklamalarga eʼtibor beradi.
- Iste'molchining reklama bannerlariga munosabati: 30% ijobiy; 59% neytral, qolgan 11% esa salbiy.
- CTR 5 oylik 1 ta reklamadan keyin 50% ga oshadi.
- Retargetingning asosiy maqsadlari: Daromadni oshirish va yangi mijozlarni jalb qilish – har biri 33%; veb-saytni tan olish - 16%; veb-sayt reklamasi – 12%.
