Trafikni o'z ichiga olgan tarif rejalari, shuningdek, bir qator boshqa xizmatlar - daqiqalar va SMSlar, shu jumladan Tele2 abonentlari orasida juda mashhur. Bunday tariflarning o'ziga xos xususiyati abonent to'lovi va abonentlarga muntazam to'lovlar uchun taqdim etiladigan xizmatlar paketlari ro'yxatining mavjudligi. Mamlakatning har bir hududi uchun paket hajmi, shuningdek, abonent to‘lovi miqdori alohida belgilanadi. Muqobil operatorning yangi abonentlari yoki yaqinda Qora seriyali tarifiga o'tgan foydalanuvchilarning asosiy savoli: Tele2-da qolgan trafikni qanday aniqlash mumkin? Ushbu mavzu joriy maqolaning diqqat markazidir. Keling, operator o'z mijozlari uchun qanday vositalarni taklif qilishini batafsil ko'rib chiqaylik.
Hisob balansini koʻrishning universal usullari
Internet foydalanuvchilari uchun yaxshi yangilik shundaki, siz Tele2-dagi trafikning qolgan qismini operator resursida joylashgan Shaxsiy hisob veb-xizmati, mobil ilova orqali bilib olishingiz mumkin. Birinchi holda, agar mavjud bo'lsaish stoli kompyuter yoki noutbukda uy Internet, operatorning veb-saytida ro'yxatdan o'tish kifoya - bu protsedura bir marta amalga oshiriladi. Hisobni boshqarish vositalari bilan sahifaga o'z raqamingizni maxsus shaklda kiritish orqali kirishingiz mumkin, shundan so'ng mobil qurilma ekranida qalqib chiquvchi xabar ko'rsatiladi (gadjet xotirasida saqlanadigan SMS emas). Kirishni tasdiqlash uchun "1" ni kiriting - shundan so'ng operator portalida shaxsiy kabinetga kirish ta'minlanadi, bu orqali siz "Tele2" dagi trafikning qolgan qismini bilib olishingiz mumkin ("Juda qora", "Qora" tarifi "va boshqalar)
Mobil ilova
Tele2 tomonidan mobil gadjetlar uchun ishlab chiqilgan ilova smartfon va planshetlardan foydalanish uchun qulay. Buning sababi shundaki, interfeys faqat bunday qurilmalar uchun optimallashtirilgan. Ilovani o'rnatgandan so'ng o'z telefon raqamini bir marta tasdiqlaganidan so'ng, foydalanuvchi shaxsiy kodni (to'rtta raqamdan iborat) belgilashi mumkin. Mobil gadjetdan My Tele2 dasturini har safar ochganingizda, ko'rsatilgan kodni kiritishingiz kerak bo'ladi - bu chora begonalar tomonidan ma'lumotlarni ko'rmaslikka yordam beradi. Avtorizatsiyadan so'ng darhol asosiy sahifada balans, umumiy limit va qolgan trafik megabaytlari haqida ma'lumotlar paydo bo'ladi. Bundan tashqari, raqam bo'yicha yangi ma'lumotlar chegarasi qachon taqdim etilishi haqida ma'lumot abonentga taqdim etiladi. Diqqat! Agar siz yangi hisob-kitob davri kelganini va qolgan trafik hali ham SIM-kartada mavjudligini sezsangiz, qo'rqmasligingiz kerak. Ulangan yangioperatorning oldingi davrdagi qolgan megabaytlarni keyingi hisob-kitob oralig‘i oxirigacha saqlash qoidasi.
Kontakt markazi mutaxassisi yordami
Abonent duch keladigan va o'z-o'zidan hal qilib bo'lmaydigan barcha savollarni mijozlarni qo'llab-quvvatlash liniyasiga ishonch bilan murojaat qilish mumkin. Tele2 (Eng qora tarif) dagi trafikning qolgan qismini qanday aniqlash mumkin, qo'shimcha paketni qanday ulash mumkin, tarifni qanday o'zgartirish kerak va qaysi tarif eng foydali bo'ladi? Call-markaz xodimi raqam egasi haqidagi ma’lumotlarni aniqlagandan so‘ng abonentga ushbu savollarning barchasiga javob beradi. Siz 611 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Bu raqamga qo'ng'iroqlar Tele2 abonentlari uchun hisoblanmaydi.
Qora chiziq tarif rejasining qolgan balansi haqidagi ma'lumotlarni aniqlashtirish uchun qisqa buyruqni kiritish
Koʻpincha mijozda operatorning javobini kutish imkoniyati boʻlmaydi, masalan, agar navbatda yetarlicha katta boʻlsa va internetdan foydalanish imkoni boʻlmasa. Bunday holatlar uchun USSD xizmati mavjud. Ko'pgina foydalanuvchilar buni qulay deb bilishadi, chunki. Siz uni kunning istalgan vaqtida ishlatishingiz mumkin va ma'lumot imkon qadar tezroq olinadi. "Yulduzchalar" va "panjaralarni" o'z ichiga olgan buyruqdan foydalanib, siz "Tele2" da qolgan trafikni bilib olishingiz mumkin. “Qora” liniya tariflari, shuningdek, xizmat paketlarini o‘z ichiga olgan boshqa tarif rejalari bo‘yicha balanslarni har doim ko‘rish imkoniyatiga ega bo‘lish uchun mobil gadjet xotirasiga quyidagi so‘rovni “haydash” tavsiya etiladi: 1550.
E'tibor bering, u asosiy tarifga qo'shimcha ravishda ulangan qo'shimcha opsiyalardan emas, balki faqat tarif rejalariga kelganda foydalanish kerak. Aytgancha, Tele2 (Gamma tarifi) dagi trafikning qolgan qismini qanday topishga qiziqqan korporativ mijozlar uchun ma'lumotlarni ko'rish uchun xuddi shu buyruq ishlaydi.
Ma'lumotlar yangilanmoqda
Agar raqamda “Qora” liniya tarifidan tashqari boshqa tarif rejasi yoqilgan boʻlsa, u holda maʼlumotlarni internet orqali yoki operatorga qoʻngʻiroq qilib aniqlashtirishingiz mumkin. Qolgan trafikni Tele2-da USSD orqali qo'shimcha imkoniyatlarning bir qismi sifatida bilib olishingiz mumkin. Buning uchun 155 buyrug'ini SIM kartaga ulangan opsiya kodi bilan to'ldiring:
- Internet portfeli - 020.
- Onlayn kun - 16.
- "Internet chamadani" - 021.
- "Telefondan internet" - 15.
- "Internet-paket" - 19.
