Bir necha yil oldin koʻpchilik abonentlar Rossiyada “kichik qamrov zonasi”ga ega boʻlgan nomaʼlum Skandinaviya uyali aloqa operatori MTS, Beeline va Megafon kompaniyalariga kuchli raqobatchiga aylanishiga shubha qilgan boʻlardi. Biz, albatta, Tele2 haqida gapiramiz. Dastlab, ruslar yangi ishtirokchi uyali aloqa bozorida kuchli o'rin egallay olmaydi, deb ishonishgan, oddiy sababga ko'ra, u ortiqcha haq talab qiladi, shu bilan birga taqdim etilayotgan xizmatlar sifati eng yaxshi darajadan uzoqdir.
Tele2 Rossiya bozorini zabt etadi
Asta-sekin xorijdagi uyali aloqa operatori o'zining "tijorat" strategiyasini qisman qayta ko'rib chiqib, Rossiya hududlaridagi raqobatchilarni siqib chiqara boshladi.
Tele2 rahbariyati metropolitenni zabt etishni jiddiy rejalashtirgan va bu, albatta, qiyinchiliksiz bo'lgani yo'q, lekin bunga muvaffaq bo'ldi: Moskvadagi ofis hali ham ochiq edi.
Obunachilar soni muttasil ortib bormoqda
Narxlar satrini pasaytirgandan va taqdim etilayotgan xizmatlar sifatini oshirgandan so'ng, Tele2 biznesi, ular aytganidek, yuqoriga ko'tarildi. Bugun obunachilarSkandinaviya kompaniyalari o'n minglab ruslardir.
Ushbu operator hali yangi bo'lganligi sababli, hamma ham Tele2-da telefon balansini qanday aniqlashni bilmaydi. Darhaqiqat, ma'lum bir ma'noda, bunday nodonlik jiddiy noqulaylik tug'dirishi mumkin. Shoshilinch qo'ng'iroq qilish kerak bo'lganda Tele2-da mobil telefon balansini qanday aniqlash mumkin? Darhol SMS-xabar yuborishingiz kerak bo'lgan holatlar ham mavjud, ammo buning uchun etarli mablag' borligiga to'liq ishonch yo'q. Bir so'z bilan aytganda, Tele2-da balansni qanday aniqlash mumkinligi haqidagi savol juda va juda dolzarb.
Ta'kidlash joizki, har bir uyali aloqa operatori yuqoridagi muammoni hal qilish uchun o'ziga xos echimlarni yaratgan.
Tele2 abonentlari doʻstlari, ishdagi hamkasblari va qarindoshlari bilan muloqot qilish uchun pul yetarlimi yoki yoʻqligini bilish uchun qanday usullardan foydalanishini koʻrib chiqamiz.
USSD buyruqlar
Hozirda Tele2-da balansni qanday aniqlash mumkinligi haqidagi savolning eng keng tarqalgan yechimi bu USSD buyruqlar bo'lib, ularni terish orqali abonent bir necha soniya ichida kerakli ma'lumotlarni oladi.
SIM-kartani sotib olib, uni smartfonga kiritish orqali odam darhol hisob holatini tekshirish uchun yozuvni o'z ichiga olgan telefon kitobiga kirish huquqiga ega bo'ladi. Unga bosish orqali siz operatorni qo'llab-quvvatlash markaziga so'rovni faollashtirasiz va tez orada kerakli ma'lumotlar qurilmangiz ekranida ko'rsatiladi. Ammo smartfondagi bunday imkoniyat to'satdan yo'qolib qolsa yoki saqlanmasa nima qilish kerak? Tabiiyki, bunday holatdaTele2 balansini tekshirish qiyin … Shunga qaramay, chiqish yo'li bor va bir nechta.
Soʻrov 105
Quyidagi kombinatsiya yordam beradi: 105 va qo'ng'iroq tugmasi. Shundan so'ng, siz biroz kutishingiz kerak va hisobingiz holati haqidagi ma'lumot mobil telefoningiz ekranida paydo bo'ladi.
Asosiysi, standart raqamlar to'plamini aralashtirmaslikdir: 100 yoki 101 yuqoridagi kombinatsiya bilan - ular ishlamaydi.
Soʻrov 697
"Tele2" mobil operatori o'z abonentlariga oddiy tinglash orqali hisobdagi mablag'lar haqida ma'lumot olish huquqini beradi. Tele2 balansini bilmoqchimisiz? Bunda sizga 697 raqami yordam beradi. Shunchaki uni tering, qo‘ng‘iroq tugmasini bosing – va dispetcherning muloyim ovozi avtomatik ravishda balansingizdagi aniq pul miqdorini aytib beradi.
Maxsus xizmat
Shuningdek, siz Tele2 abonentining balansini aloqa operatorining rasmiy veb-sayti orqali bilib olishingiz mumkin. Buning uchun siz Internetdan foydalanishingiz, manzilni terishingiz kerak (may dot tele 2 dot ru). Agar siz yuqoridagi usuldan birinchi marta foydalanayotgan bo'lsangiz, saytga kirish uchun siz ro'yxatdan o'tish jarayonidan o'tishingiz kerak, shundan so'ng telefon raqamingizga login va parolingiz ko'rsatilgan SMS-xabar yuboriladi. Barcha kodlarni kiritib, siz o'zingizni Tele-2 Internet-resursning shaxsiy kabinetida topasiz. Bu yerda siz nafaqat hisobingizda qancha pul borligi haqida maʼlumot, balki muloqotingizni yanada qulay qilish uchun faollashtirishingiz mumkin boʻlgan xizmatlar roʻyxatini ham topasiz.
Soʻrov 111
Balansni bilmoqchi boʻlganlar bilishi mumkin111 raqamlari kombinatsiyasidan foydalangan holda to'g'ridan-to'g'ri "Tele2" maxsus menyusiga kiring.
Shundan soʻng siz tizim koʻrsatmalariga amal qilishingiz kerak boʻladi, yakunda siz “Balans” boʻlimini tanlaysiz, unda hisobingizda qancha pul qolganligi koʻrsatiladi.
Qoʻngʻiroq qiling yoki mijozlarga xizmat koʻrsatishga tashrif buyuring
Hisobingiz holatini bilish uchun bevosita Tele-2 mijozlarga xizmat koʻrsatish boʻlimiga qoʻngʻiroq qilishingiz mumkin va dispetcher sizga kerakli maʼlumotlarni beradi. Buning uchun quyidagi kombinatsiyani tering: 611 va qo'ng'iroq tugmasi.
Agar yuqoridagi uyali aloqa operatorining ofislaridan biri sizning uyingiz yoki ish joyingiz yaqinida joylashgan boʻlsa, siz shaxsan kelib xodimlardan balans haqida maʼlumot berishni soʻrashingiz mumkin. Biroq, siz ularga shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishingiz kerak.
Kredit bilan gaplashish
Hozirda Tele2-dagi Extra-balans xizmati abonentlar uchun ayniqsa dolzarbdir. Uning afzalligi nimada? Hammasi juda oddiy. Agar telefon balansi nolga yaqin boʻlsa va uni toʻldirish imkoni boʻlmasa, uni faollashtirib, doʻstlaringiz va oilangiz bilan “kredit asosida” muloqot qilishingiz mumkin.
Muayyan sharoitlarda ulanganligini hisobga olish kerak. Birinchidan, xizmatni yoqish vaqtida shaxs kamida olti oy davomida Tele2 abonenti bo'lishi kerak. Ikkinchidan, kredit uch kundan ortiq bo'lmagan muddatga beriladi, shundan so'ng mablag'lar sizning hisobingizdan yechib olinadi, shuning uchun uni o'z vaqtida to'ldirishni unutmasligingiz kerak. Eslab qolingva kredit limiti 30 rublni tashkil etishi va agar siz undan kelajakda foydalanmoqchi bo'lsangiz, buni oxirgi to'lovdan keyin 24 soat o'tgach amalga oshirishingiz mumkin. Uchinchidan, xizmat faqat balansi 0 dan 30 rublgacha bo'lgan abonentlarga taqdim etiladi. Shuni ham yodda tutish kerakki, kredit bo'yicha gaplashish imkonini beruvchi xizmat to'lanadi, pul mablag'larini hisobdan chiqarishda qo'shimcha 1 rubl ushlab qolinadi.
"Qo'shimcha balans"ni faollashtirish uchun siz USSD buyrug'idan foydalanishingiz kerak: 1221 va qo'ng'iroq tugmasi. Kelajakda Tele2 ushbu xizmatni yangi kredit tariflari bilan diversifikatsiya qilishni rejalashtirmoqda.
Albatta, Tele2-da balansni aniqlashning ko'p usullari mavjud emas, ammo shunga qaramay, bu fakt yuqoridagi uyali aloqa operatori abonenti bo'lishni xohlovchilar sonini kamaytirmaydi.
