Apple mahsulotlari o'z sifati bilan mashhur bo'lishiga qaramay, bu ham ba'zi muammolar xavfini istisno etmaydi. Ko'pincha foydalanuvchilar nima uchun mobil Internet iPhone-da ishlamayotganiga hayron bo'lishadi. Bu turli sabablarga ko'ra bo'lishi mumkin. Eng keng tarqalganlardan biri noto'g'ri sozlamalar.
Biroq jiddiyroq buzilishlar kam uchraydi. Oddiy ko'rsatmalarga rioya qilib, muammoni o'zingiz aniqlashingiz va tuzatishingiz mumkin. Maqolada biz nima uchun Internet iPhone'da ishlamaydi degan savolga javobni ko'rib chiqamiz.
Muammoni aniqlang
Mobil Internet bilan bog'liq muammolarni boshqa muammolardan farqli ravishda aniqlash juda oson. U quyidagi xususiyatlar bilan aniqlanadi:
- Mobil Internetga kirish LTE, 3G yoki Wi-Fi orqali cheklangan.
- Tetering rejimi yoqilmagan yoki iPhone kirish nuqtasi sifatida ishlamaydi.
- Internet vaqti-vaqti bilan yoki telefon ekranida ulanish belgisi bilan sahifalar koʻrsatilmaydi.
Ba'zida foydalanuvchilarda nima uchun Internet iPhone'da ishlashni to'xtatganligi haqida savol tug'iladi. Ko'pincha sabab tizimning ishdan chiqishida bo'ladi. Bunday holda, telefonni qayta yoqish yoki samolyot rejimini bir yoki ikki soniya davomida yoqish kifoya. Agar ushbu amallardan keyin nosozlik bartaraf etilmasa, muammoni sozlamalar yoki dasturiy ta'minotda izlash kerak.
LTE yoqilmaydi
IPhone'dan foydalanganda Internet bilan bog'liq muammolarga olib keladigan turli xil xatolar paydo bo'lishi mumkin.
Eng keng tarqalgan sabablarga quyidagilar kiradi:
- 3G ulanish xatosi yoki simsiz sozlamalarda;
- IOS muammolari;
- mobil qurilmaning uzilishi;
- SIM xatolik.
Odatda, dasturiy ta'minot nosozligidan kelib chiqadigan muammolar haqida gap ketganda, ularni o'zingiz hal qilishingiz mumkin. Buning uchun qurilmani qayta yoqish yoki yangi dasturiy taʼminotni yuklab olish kerak.
Ma'lumotlarni uzatish muammolari
Internetning iPhone'da yaxshi ishlamasligi sababi LTE ulanishidagi xato bo'lishi mumkin. Ko'pgina hollarda, bu uyali aloqa operatoriga bog'liq. Odatda, bu muammo telefonni to'liq qayta ishga tushirish yoki zavod sozlamalarini tiklashdan keyin paydo bo'ladi. Hatto mukammal tarmoq qamrovi bo'lsa ham, Internet ishlamasligi mumkin. Bu muammoni aniqlash oson – mobil tarmoq antennasi qurilma ekranida aks etadi, lekin belgi yo‘q yoki u yo‘qoladi.
Vaziyatni quyidagicha tuzatishingiz mumkin:
- iPhone sozlamalarini oching;
- "Uyali tarmoq" bo'limini tanlang;
- Ma'lumot uzatish yorlig'ini toping;
- APN va foydalanuvchi nomini kiriting (uyali operatoringizga murojaat qilishingiz kerak).
Ta'riflangan harakatlarga o'tishdan oldin siz tarif rejasi to'langanligiga, paket ishlatilmaganiga, tarmoq qamrovi mavjudligiga va operator ushbu xizmatni taqdim etishiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Agar Internetda tez-tez nosozliklar bo'lsa, siz uyali aloqa operatorining qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Ba'zi hollarda, muammolar muntazam ravishda yuzaga kelganda, ular yuzaga keladigan muammolarni hal qilish uchun mobil telefon kompaniyasini o'zgartiradilar.
Shuningdek, uyali ma'lumotlarni uzatishda tarmoq uzilganida nima uchun "iPhone 5s" da Internet ishlamayapti degan savol tug'ilishi mumkin. Bunday vaziyatda siz mobil va telefon boshqaruv panelini ochishingiz va holat satrida tegishli belgi mavjudligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Agar u yo'q bo'lsa, quyidagilarni bajaring:
- sozlamalarga oʻting, “Ulanishlar” yorligʻiga oʻting;
- “Uyali” va 3G elementlarida slayder yoqilgan boʻlishi kerak;
- agar bunday boʻlmasa, slayder faol holatga oʻtkaziladi.
Mobil qamrov yaxshi ishlagan bo'lsa ham, qamrov hamma joyda bir xil emas. Shu sababli, telefon har doim ham signal qabul qilmaydi. Uyali aloqa operatori shaharning barcha qismlarida yuqori sifatli uyali aloqani ta'minlay olmaydi. Shuning uchun, agar 4G belgisi H+ yoki E ga o'zgarmasa, bu muammo emas.
Yo'qolmoqda3G belgisi
Agar holat satrida 3G belgisi mavjud boʻlsa-yu, lekin brauzer sahifani ochmasa, nega iPhone’da internet ishlamayapti degan savol ham tugʻiladi. Avvalo, dasturiy ta'minotdagi xatoni bartaraf etish kerak. Eng oson yo‘li – brauzerni yangilash yoki uni o‘chirib tashlash va keyin qayta o‘rnatish.
Standart ilovadan foydalanganda quyidagi amallarni bajarishingiz mumkin:
- brauzerda Javascriptni oʻchirib qoʻying;
- qurilmani qayta yoqing;
- dasturni yoping va uni oxirgi ochilgan dasturlardan olib tashlang.
Operatsion tizimini 9.3 versiyasiga yangilagan koʻplab iPhone foydalanuvchilari sahifalarning sekin yuklanishi va havolalarni bosishdan shikoyat qilishdi. iOS’ni keyingi versiyaga yangilash muammolardan xalos bo‘lishga yordam beradi.
Tetering ishlamayapti
Telefondagi mobil Internet modem rejimida ishlamasligi yoki qurilma kirish nuqtasi orqali tarmoqqa ulanmagani sodir bo'ladi. Internet iPhone 5 da ishlamasligining sababi ham shu bo'lishi mumkin.
Bu holda, tegishli funksiya yoqilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak:
- sozlamalar menyusini oching;
- "Modem rejimi" yoki "Uyali ma'lumot" bandini faollashtiring, keyin esa - "Modem rejimi";
- sozlamalarni tekshiring va agar kerak boʻlsa, mobil qurilmaga kirish imkonini beruvchi parolni kiriting.
Agar "Modem rejimi" faol bo'lsa, telefon qayta yoqiladi. Qoida tariqasida, bu funktsiyadan keyinqayta faollashtiriladi. Nima uchun iPhone-da Internet sekin yoki umuman yuklanmayapti? Ehtimol, bu sozlamalardir. Keyin yana bir uzoqroq usul bor - sozlamalarni zavod sozlamalariga qaytarish va keyin parametrlarni qo'lda tiklash.
Agar yuqorida tavsiflangan usullar yordam bermasa (telefon hali ham uyali aloqani qabul qilmasa, Internetga kirish imkoni yo'q), demak, muammo telefon apparatida bo'lishi mumkin. Bunday holda, qurilmani xizmat ko'rsatish markaziga olib borish yoki ustaga ishonib topshirish yaxshiroqdir.
Qurilmani qayta ishga tushirish, tarmoq, Wi-Fi, 3G
Tarmoqni qayta ishga tushirish Internetni ishga tushirishga yordam beradi. Ko'rsatmalarga amal qilib, buni o'zingiz qilishingiz mumkin:
- sozlamalarga oʻting, “Uyali maʼlumot” yorligʻini tanlang va maʼlumotlar uzatishni oʻchiring;
- Bir daqiqadan soʻng maʼlumotlarni uzatish yana yoqiladi.
Agar ushbu amallardan keyin nima uchun Internet iPhone-da ishlamayapti degan savolga javob hali ham topilmasa, boshqa, murakkabroq usulni sinab koʻrishingiz mumkin:
- sozlamalarida "Tarmoq" yorlig'ini toping;
- keyin "Uyali ma'lumotlar" bo'limini tanlang va tarmoq sozlamalarini tiklang;
- keyin uyali aloqa operatorining texnik yordamiga qo'ng'iroq qiling, telefon modelini ko'rsating va yangi sozlamalarni oling.
Wi-Fi orqali kirish uchun quyidagilarni bajarishingiz kerak:
- routerni yoqing va uning toʻliq yuklanishini kuting;
- brauzerning qidirish satriga 192.168.0.1 yoki 192.168.1.1 kodini kiriting, "Enter" tugmasini bosing,login va parolni belgilang;
- provayderdan olingan maʼlumotlarni kiriting, saqlang, soʻngra login va parolni identifikatorlaringizga oʻzgartiring, Wi-Fi orqali ulaning.
3G yoki 4Gni sozlashdan oldin hisobingizda ijobiy qoldiq borligiga ishonch hosil qiling va keyin quyidagi amallarni bajaring:
- tarmoq sozlamalariga oʻting va “Maʼlumotlarni uzatish”ni tanlang;
- agar u oʻchirilgan boʻlsa, 3G funksiyasini yoqing va APN qatorida operatordan olingan foydalanuvchi nomi va parolni kiriting.
Ba'zan sozlamalarni tiklash va qayta kiritish yordam beradi.
Operator bilan aloqa
Agar yuqoridagi usullar samarasiz boʻlsa va Internet nega iPhone’da ishlamayapti degan savol hamon dolzarb boʻlib qolsa, uyali aloqa operatorining qoʻllab-quvvatlash xizmatiga qoʻngʻiroq qilish mantiqan toʻgʻri keladi.
Call-markaz mutaxassisi balansni tekshirishi va muammoni aniqlashi uchun pasportni oldindan tayyorlash tavsiya etiladi. Agar xato texnik nosozlik tufayli yuzaga kelgan bo'lsa, operator bilan bog'langandan so'ng, u imkon qadar tezroq hal qilinadi.
FaceTime-ni qayta ishga tushirish
Buzilgan internetni tuzatishning yana bir usuli - FaceTime-ni qayta ishga tushirish. Buning uchun sizga kerak:
- Telefonning "Sozlamalar" menyusiga o'ting.
- Keyin "Cheklovlar" yorlig'ini tanlang va slayderni o'chirilgan holatga o'tkazing.
- Natijada FaceTime ilovalar koʻrinishida paydo boʻladi, siz uni yoqishingiz kerak. Shundan soʻng tarmoqqa ulanish paydo boʻlishi mumkin.
Proshivka yangilanishi
Ta'riflangan usullarning hech biri yordam bermasa, dasturiy ta'minotning proshivkasini yangilashingiz kerak.xavfsizlik. Buning uchun iPhone zaryadlovchi kabel orqali Internetga ulangan kompyuterga ulangan. Kompyuterda iTunes-ning so'nggi versiyasi ochiladi. Agar u mavjud boʻlmasa, ilova hisobingiz yordamida yuklab olinadi.
Uni yoqqandan keyin dastur telefonni aniqlashi kerak. Yuqori o'ng tomonda iPhone proshivkasini yangilash taklifi paydo bo'ladi. Ushbu qadamni bajarishdan oldin siz qurilmangizdagi barcha ma'lumotlarni zaxiralashingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun "Ushbu kompyuter" yorlig'ini bosing va keyin paydo bo'lgan oynada - "Endi nusxasini yarating". Ma'lumotni saqlaganingizdan so'ng, "Yangilash" tugmasini bosing, iPhone uchun yangi proshivka o'rnatilishi boshlanadi.
Keyin yana "Ushbu kompyuter" yorlig'iga qayting va paydo bo'lgan oynada "Nusxadan tiklash" ni tanlang, shundan so'ng barcha saqlangan ma'lumotlar telefonga o'tkaziladi. Shundan so'ng Internetga kirish ochiq bo'lishi kerak.
