Kontent marketingi - bu maqsadli auditoriya uchun qiziqarli va foydali ma'lumotlarning qiziqarli taqdimoti. Oddiyroq reklama, ko'proq imtiyozlar (asosan reklama butunlay yashirin, kontent marketingi esa olomon marketingi bilan birga keladi).
Kontent marketingi - bu yaxshi shakllangan xabarlar tarqatiladi va yorqin taqdimot, tuzilgan argumentatsiya bilan tashrif buyuruvchilarni jalb qilish uchun yaratilgan.
Bu nima?
Bu kontent va u bilan ishlash. Va faqat keyin - SMM va SEO bilan.
Kontentsiz SEO-mutaxassislarida optimallashtirish uchun mutlaqo hech narsa bo'lmaydi. SEO qanday ishlaydi? Sahifaning ko'rinadigan qismi mavjud - maqola, video, fotosurat - bularning barchasi kontent. Yashirin maydon ham mavjud - qidiruv tizimlariga sahifani indekslashga yordam beradigan metadata. Shu bilan birga, matndagi har bir havola, har bir kalit so‘z odamlarga sizning maxsus kontentingizga yo‘l ochadigan kichik maslahatdir.
Tvitlar va pochta roʻyxatlari, qisqacha tavsiflar va turli xil onlayn-doʻkonlardagi mahsulotlarning katta ochilish sahifalari alohida tarkib boʻlaklaridir. Shu bilan birga, kontent marketingi aniqmaqsadlaringizga erishishga yordam beradigan har qanday kontent bilan ishlash. Biroq, har bir kishi turli maqsadlarga ega. Kimdir o'z brendi haqida xabardorlikni oshirishni xohlaydi, ikkinchisi - o'zining ekspert salohiyatini namoyish etish. Ba'zilar yangi mijozlarni jalb qilishga intilishadi, ikkinchisi eski mijozlarni qanday saqlash haqida o'ylashadi. Yuzlab turli xil maqsadlar mavjud. Va ularning aksariyatini yaxshi tayyorlangan kontent bilan hal qilish mumkin.
Ushbu maqolada biz kontent marketingini, mijozlarni jalb qilishning yangi usullarini batafsil koʻrib chiqamiz.
Kontent marketingi biznes uchun nima qiladi?
Bugungi kunda kontent marketingi modada. Shu bilan birga, ko'pchilik undan foydalanishga jur'at etmaydi - istiqbollar juda noaniq va afzalliklar aniq emas. Albatta, kompaniya mijozlar tomonidan qadrlanishini xohlaysiz, ammo bunga qanday erishish mumkin? Maqsad juda mavhum ko'rinadi, ammo ko'rinadigan natijalarga qanday erishish mumkin? Keling, kontent marketingi nima ekanligini tushunib olaylik. Uning yordami bilan kompaniyani ilgari surish bugungi kunda tobora ommalashib bormoqda.
Brend xabardorligi
Boshlash uchun, siz kontent yaratganingizdan so'ng, odamlar gaplashadigan narsaga ega bo'ladilar va muhokamalar nafaqat kontent, balki uni yaratgan butun kompaniya bo'yicha boshlanadi. Shunday qilib, odamlar ma'lum bir kompaniya haqida o'z fikrlarini shakllantirishda havolalar almashadilar, taassurotlar almashadilar. Og'zaki so'z - bu ajoyib kontent marketing strategiyasi.
Ishonch va obro'
Darhol shuni ta'kidlash kerakki, ishonch qozonish oson ish emas. Bu vaqt talab etadi. Bundan tashqari, sizning malakangizni isbotlaganingizda, ular siz bilan tez-tez bog'lanishadi. odamlar ishonadilarmutaxassislar. Bo'lsin: kontent marketingi (u haqidagi kitob endi har qanday do'konda bepul mavjud) haqiqiy mutaxassis sifatida obro' qozonishga yordam beradi. Bunda asosiy narsa hajmga emas, sifatga pul tikish: haftada bitta yaxshi post 7 ta o'rtacha postdan ko'ra yaxshiroq.
Sifatga umuman ahamiyat bermay, koʻp miqdorda kontent yaratadigan saytlar. Ular ularga o'xshamasligi kerak. O'quvchilaringizni shubhali sifatdagi matnlarni ko'rib chiqishga majburlamang va tasdiqlanmagan ma'lumotlarni toping. Insonga mutlaqo ishonishi mumkin bo'lgan sayt kerak. Bu sizning manbangiz bo'lishi kerak.
Ishonch - kontentdan kompaniya xizmatlariga olib boradigan zinapoyadir.
Bilvosita konvertatsiya
To'g'ri tuzilgan kontent marketingi, uning yangi usullari ushbu maqolada sizga to'g'ri auditoriyani jalb qilish imkonini beradi, bundan tashqari, mahsulotingiz va odamlar o'rtasidagi masofani qisqartiradi. Agar biror kishi maqolalarga chin dildan qiziqsa, u ham sizning xizmatlaringizga qiziqadi. Asosiysi, o'z o'quvchingizga, sizga kerak bo'lgan odamga e'tibor qarating. Aks holda, bir vaqtlar mashhur Megaplan kabi rakega duch kelishingiz mumkin.
Megaplan 2012-yil kuzida pochta roʻyxatini ishga tushirdi. U bir yarim yil ichida 100 000 obunachiga ega bo'ldi. Bu kontent marketingining ajoyib namunasidir: haqiqatan ham foydali va sifatli maqolalar va nol reklama. Shu bilan birga, tarqatish tijorat salohiyatiga ega emas edi. Uning sobiq muharriri Maksim Ilyaxovning so'zlariga ko'ra, bu shunday bo'lib chiqdiyo'qotish loyihasi. Megaplanning SEO mutaxassisi Mixail Smolyanovning aytishicha, 100 000 obunachi yaxshi, lekin bu yetarli emas.
Axborot byulleteni mashhur boʻldi, lekin u notoʻgʻri auditoriyaga qaratilgan edi. Savdo, menejment, biznes haqidagi birinchi xatlar tadbirkorlarga qaratilgan edi. Shu bilan birga, keyingi barcha - fikrlash, psixologiya, shaxsiy samaradorlik haqida - faqat xodimlar uchun. Shu bilan birga, xodimlar bunday biznesni boshqarish tizimini joriy qilishni boshlaydigan odamlar emas.
Bu axborot byulleteni mahsulot bilan bogʻlanmagan. Agar kontent marketingini yo‘lga qo‘ymoqchi bo‘lsangiz, buni hisobga olishingiz kerak.
Kontent marketingida yana nima qiziq? Uni boshqarishning yangi texnologiyalari haqidagi kitob muallifi Stelzner hamma uchun qiziqarli kontent yaratmaslik kerakligini aytadi. Tomoshabinlar qancha ko'p bo'lsa, qamrovi shunchalik keng bo'lishi muhim, ammo bu odamlar sizga kerakligini aniq bilasizmi? Sizni 100 000 emas, atigi 5 000 kishi o'qisin - lekin bu sizning maqsadli auditoriyangiz bo'ladi. Oxir oqibat sizning doimiy mijozlaringizga aylanishi mumkin bo'lgan odamlar.
Trafik ortdi
Unsiz yaxshi kontent marketingini boshqarish mumkin emas. To'g'ri tashkil etilgan kontent trafikni oshiradi va bu muqarrar. Shu bilan birga, saytingizda qanchalik qiziqarli kontent chop etilsa, shunchalik ko'p odamlarni jalb qilasiz. Ular sizning kimligingizni va qanday xizmatlarni taklif qilayotganingizni bilishadi.
SEO reklamasi
Kontent marketingi usullarini hisobga olgan holda shuni ta'kidlash kerakki, kontentsiz SEO hech qanday ma'noga ega emas. Unda bor. Sizning kontentingiz qanchalik ko'p talab qilinsa, u qanchalik tez-tez murojaat qilinadi va qidiruv tizimi natijalarida qanchalik yuqori o'rin egallaydi. Lekin bu aysbergning faqat uchi.
Bundan tashqari, qidiruv tizimlari uni skanerlaydi va oʻz maʼlumotlar bazasiga kiritadi. Keyin, odamlar so'rovni yaratganda, indeks tuziladi. Unda sizning sahifangiz ma'lum bir pozitsiyani egallaydi. Bundan tashqari, kontentingiz so‘rovga qanchalik to‘liq mos kelsa, qidiruv natijalarida sahifa shunchalik yuqori bo‘ladi.
Sifatli kontent trafikni kuchaytiradi. Juda ko'p misollar mavjud. Ularning barchasi bir xil narsaga olib keladi. SEOsiz kontentning ma'nosi yo'q.
Toʻgʻridan-toʻgʻri konvertatsiya
Odamlarni xizmat yoki mahsulotning aniq tavsiflaridan boshqa hech narsa ishontirmaydi. Bu haqda «Kontent, marketing va rok-n-roll» (D. Kaplunov) kitobida ham aytilgan. Agar mijozlar sizning g'ayrioddiy ekanligingizni payqasa, ular sizni o'ziga jalb qiladi. Muhim: “to‘g‘ri” degani yaxshi tayyorlangan va maqsadli auditoriyangizga qaratilgan, aniq, qiziqarli va tushunarli degan ma’noni anglatadi.
Volot printsipi
Kontent, Marketing va Rok-n-Rollda ham muhokama qilinganidek, hammasi tez sodir boʻladi deb oʻylamang. Kitob muallifi D. Kaplunovning aytishicha, bu har doim juda uzoq sayohatdir. Tez maqsadlarga erishishda bu mutlaqo foydasiz. Agar siz o'z blogingizni ochishga arziydi deb hisoblasangiz va bir oydan keyin sizga ko'plab mijozlar keladi va organik trafik sezilarli darajada oshadi - siz qattiq adashasiz.
Marketingning bu turi volan kabi ishlaydi. Uni amalga oshirish uchun harakat qilish kerak. Siz volanni bosasizsiz energiya sarflaysiz, g'ildirak tezlashadi - va u aylangandan keyingina u energiya ishlab chiqarishni boshlaydi. Etarlicha sabr qiling - hamma narsa vaqt o'tishi bilan keladi. Kontent marketingi davo emas, bu erda natijalar bir zumda bo'lmaydi. Agar ertaga trafik bir xil darajada qolsa, bu tarkib ishlamaydi degani emas. Kutib turing, hamma narsani avvalroq tuzilgan rejaga muvofiq bajarishda davom eting.
Jamoasiz va byudjetsiz
Kontent marketingidan bosh tortishingiz shart emas, agar sizda pul kam yoki pul boʻlmasa, jamoada atigi 2 kishi boʻlsa. Albatta, agar imkoniyatlar etarli bo'lmasa, siz doimo jismoniy jihatdan yaxshi tarkibni yarata olmaysiz. Bunday holda, diqqatni tarkibga qarating.
Misol sifatida Google qidiruv algoritmlarini olaylik. Hammasi kompaniya muallifi o'z ehtiyojlari uchun yaratgan kichik materialdan boshlandi. Shu bilan birga, bu … nimaga olib keldi. Bugungi kunda Google algoritmlaridagi o'zgarishlar haqida bilmoqchi bo'lgan har bir kishi o'zini ushbu sahifada topadi. 2011-yildan beri u 1 700 000 marta ko‘rilgan. Bundan tashqari, bularning barchasi keyingi targ'ib qilish uchun kichik byudjet bilan. Bundan tashqari, ozgina harakat bilan: muallif materialni asta-sekin to'ldirib, faqat muhimlarini tuzatdi.
Boshqa tomondan, past sig'imlarda siz material sifati uchun qattiqroq kurashasiz va maqsadlaringizni yanada puxtaroq rejalashtirasiz. Shuni ta'kidlash kerakki, kamroq bo'lsa yaxshiroq, lekin yaxshiroq.
Mijoz yoki xo'jayinni ularga kerakligiga qanday ishontirish mumkin?
Tarkib,albatta, qirol, lekin uni ishlab chiqaradigan odamlar ko'pincha bunday marketingning qiymatiga hammani ishontirish uchun juda ko'p harakat qilishadi. Buning sababi oddiy: eng ommabop kontent turlari (qo‘llanmalar, maqolalar, videolar, axborot byulletenlari, veb-seminarlar) sotuvlarning eng yuqori qismida, konversiyadan bir necha qadam narida joylashgan.
Bu kontent odamlarga sizni topishga yordam beradi. Sizni hatto buning uchun sevishlari yoki eslashlari mumkin. Siz katta auditoriyani jalb qila olasiz. Shu bilan birga, ta'lim mazmuni yakuniy bosqich emas va u kamdan-kam hollarda sotuvga olib keladi. Uning ko'proq konvertatsiya versiyalari mavjud. Uning samaradorligi va qiymatini sinab ko'rish qiyin, shuning uchun xo'jayin yoki mijozga ushbu marketingning go'zalligi nimada ekanligini tushuntirish qiyin bo'lishi mumkin.
Ta'lim
Dastlab - ularga afzalliklarini ayting:
- Tajriba.
- Tomoshabinlar bilan uzoq muddatli munosabatlar. Sizga qaytib keladigan odamlarning ishonchini shu tarzda oshirasiz.
- Fazilat haqida toʻliq ochiq gapiring. Haqiqiy bo'lmagan va'dalarni bermang. To'g'ri umidlarni yarating. Tasvir yaratishga qiziqasizmi? Tomoshabinlar ortdimi? Ogohlikni oshirishmi? Bularning hammasi bo'ladi. Faqat ehtiyot bo'ling. Ushbu turdagi marketing savdoning eng birinchi bosqichi, xabardorlik davri bo'lib, mijoz faqat kompaniyani eslaydi va tan oladi. Shuning uchun, xaridorlar 2-3 ta blog postini o'qigan taqdirda do'koningizga oqib keladi deb o'ylash ahmoqlikdir. Shu bilan birga, xo'jayin ham buni tushunishi kerak.
- Istalgan narsaga erishish imkonini beruvchi volanni ishga tushiringmarketing maqsadlari.
Ko'pchilik kontent marketingidan bosh tortadi, chunki ular o'z bizneslarini o'ta aniq va odamlar sement zavodi, shuningdek, mineral o'g'itlar yoki gugurt ishlab chiqarish haqida o'qishga qiziqmaydilar deb o'ylashadi. Lekin bu mutlaqo bema'nilik.
Nima emas, qanday qilish muhim. Aynan nima haqida gapirayotganingiz emas, balki buni qanday qilish kerakligi haqida. Savol to'g'ri strategiya. Agar siz kontent marketingini malakali qilsangiz, mijozlar har qanday narsani o'rganishga qiziqishadi. Shu jumladan gugurt va sement.
Raqamlarni gapiring
Kontent marketingi sotuvlarning eng yuqori pogʻonasida turganiga qaramay, bu uning haqiqiy qiymatiga boshqalarni ishontira olmaydi degani emas. mumkin. Buning uchun siz shunchaki murakkab hisoblash usulini yaratishingiz kerak bo‘ladi – u kontent qanday konversiyaga olib kelishini ko‘rsatadi.
Bunda bizga Google Analytics yordam beradi. Unda ko'p kanalli ketma-ketliklar modelidan foydalanamiz. Analitikani toʻgʻri sozlash kerak boʻladi – u konversiyadan oldin barcha teginish nuqtalarini kuzatishni boshlaydi.
Bularning barchasi nimani anglatadi?
Agar foydalanuvchi ijtimoiy tarmoqlar orqali saytingizga kirsa, ular analitikada shartli ball oladi. Agar siz blog postini o'qisangiz, blog bir xil ball oladi. Shundan so'ng, siz har bir ishlatilgan kanal savdoda qanday rol o'ynashini tahlil qilishingiz kerak bo'ladi. Va bularning barchasiga asoslanib xulosa chiqaring.
Endi siz faqat bitta narsani bilishingiz kerak: hamma narsani oʻlchash mumkin, jumladan, kontent marketingi. Shunday qilibShunday qilib, kontent qanchalik foydali bo'lishini raqamlar bilan asoslashingiz kerak bo'ladi.
Raqobatchilarni ko'rsat
“Bizning barcha raqobatchilarimiz kontent marketingidan kuchli va asosiy foydalanishadi”, “Hamma buni qiladi” - bular juda g'alati dalillar. Bundan tashqari, agar siz kimnidir kerakli va foydali ekanligiga ishontirishingiz kerak bo'lsa, unda bu holda barcha vositalar yaxshi. Buni qilayotgan raqobatchilarni ko'rsating. Shu bilan birga, "xuddi shunday qiling" deb aytishga tayyor bo'ling. Shoshilmang: kontent marketingi uchun nusxa ko‘chirish har doim yutqazuvchi strategiyadir.
