Onlayn do'konlar egalari "elektron tijorat" tushunchasi bilan tanish, ular "elektron tijorat - bu nima" degan savolga javobni bilishadi. Ammo mohiyatga nazar tashlasangiz, unda ko'plab nuanslar paydo bo'ladi va bu atama kengroq ma'noga ega bo'ladi.
Elektron tijorat: bu nima?
Umumiy tushuncha quyidagicha: elektron tijorat deganda tovarlarni yetkazib berish yoki xizmatlar koʻrsatishda raqamli maʼlumotlarni uzatishdan foydalanadigan bir qator operatsiyalarni kiritishni nazarda tutuvchi biznes yuritishning muayyan yondashuvi tushuniladi/ ishlaydi, shu jumladan Internet orqali.
Shunday qilib, bu elektron aloqa vositasidan foydalangan holda amalga oshiriladigan har qanday tijorat operatsiyasi.
Elektron tijorat tizimi (elektron tijorat tizimi) tizim a'zolariga Internetda quyidagi imkoniyatlarni beruvchi texnologiya turidir:
- ishlab chiqaruvchi kompaniyalar va tovar/xizmat yetkazib beruvchilar - o'z mahsulotlarini potentsial xaridorlarga onlayn taklif qilish, shuningdek, qabul qilish vamijozlar buyurtmalarini qayta ishlash;
- mijozlar (xaridorlar) - standart Internet-resurslarda ularni qiziqtirgan narxda tovar va xizmatlarni topish va tanlash va buyurtma berish.
Koʻpincha banklar elektron toʻlovlarni amalga oshirish uchun ushbu toʻplamga jalb qilinadi.
Elektron tijoratning asosiy komponentlari
E-tijorat quyidagilarni oʻz ichiga oladi:
- savdo;
- ma'lumotlar almashinuvi;
- xabar almashish (elektron pochta, faks, ma'lumotni faksga yuborish);
- pul oʻtkazmalari;
- elektron kataloglar, ma'lumotnomalar, e'lonlar taxtasi;
- ma'lumotlar yig'ish tizimlari;
- yangiliklar xizmati;
- elektron shakllar;
- axborot xizmatlari;
- Internetga kirish va h.k.
Elektron tijoratning afzalliklari va afzalliklari
Afsuski, yuqori texnologiyalar asrida ham shunday deyishga muvaffaq boʻlganlar bor: “Men yangi paydo boʻlgan elektron tijoratni mutlaqo tushunmayapman, bu nima va u umuman nima uchun kerak? Men eski uslubda ishlashni afzal ko'raman.”
Yaxshiyamki, bunday odamlar sanoqli va agar bu "dinozavrlar" hali ham saqlanib qolgan bo'lsa, ular o'z bizneslarini "og'izdan og'izga" va faqat "o'zlari uchun" tamoyili asosida olib boradilar, tashqariga chiqmasdan. virtual maydonlarga. Elektron tijorat hajmi tez sur'atlar bilan o'sib bormoqda, shuningdek, sharhlari faqat ijobiy bo'lgan elektron tijorat foydalanuvchilarining o'sishi. Bu juda ko'p afzallik va afzalliklarga bog'liq:
- Marketing va tranzaksiya (savdo transferi) xarajatlari sezilarli darajada kamayadi;
- muammolar hal qilindisotuvchi va xaridorning hududiy joylashuvining uzoqligi;
- bozor ishtirokchilari oʻrtasida toʻgʻridan-toʻgʻri oʻzaro munosabatlarni yaratish uchun sharoitlar yaratilmoqda;
- kichik va oʻrta biznes uchun jahon bozoriga chiqish imkoniyatining paydo boʻlishi;
- bozor shaffof bo'ladi: savdo operatsiyalarining barcha ishtirokchilari bir zumda o'zlarini qiziqtirgan barcha ma'lumotlarni oladi: mahsulot narxlari, yetkazib berish shartlari, raqobatchi firmalarning takliflari;
- biznesning “soyadan” chiqishi: bozor jarayonlarini kriminallashtirish, soliqqa tortishdan qochish va boshqalar muammosi amalda hal qilindi.
E-tijorat platformasi va mavjud tranzaksiyalar
Elektron tijorat operatsiyalari xususiy va davlat yuridik shaxslar, shuningdek yuridik va jismoniy shaxslar oʻrtasida amalga oshiriladi.
Elektron tijorat ishtirokchilari faoliyati uchun platforma, birinchi navbatda, onlayn-do'konlardir.
Elektron tijorat mavjudligi tufayli bozor ishtirokchilari quyidagi biznes operatsiyalari va operatsiyalaridan foydalanishlari mumkin:
- potentsial mijozlar va etkazib beruvchilar o'rtasida aloqalarni o'rnatish;
- elektron axborot almashinuvini amalga oshirish;
- Onlayn-do'konda mahsulot sotib olgan mijozga sotishdan oldingi va sotishdan keyingi yordam ko'rsatish (mahsulot yoki xizmatlarning xususiyatlari, foydalanish bo'yicha ko'rsatmalar, fikr-mulohazalar va mijozlar sharhlari bilan yakunlangan);
- tovarlar/xizmatlar/ishlarni sotish dalolatnomasi;
- xarid uchun elektron toʻlov (elektron pul oʻtkazmasi orqalibank orqali);
- tovarlarni, shu jumladan xaridorni yetkazib berishni boshqarish;
- taqdim etilgan ilovalar va xizmatlarning holatini boshqarish.
Elektron tijorat doirasi
Elektron tijorat amalga oshiriladigan faoliyat sohalari juda xilma-xil:
- Internet-marketing;
- onlayn do'konlar;
- mahsulotga (yoki xizmatga) buyurtma berish, uni qabul qilish va toʻlashni oʻz ichiga olgan tijorat operatsiyalari;
- bir veb-resursda bir nechta kompaniyalarning hamkorligi;
- xo'jalik boshqaruvini tashkil etish (soliq, bojxona, imtiyozlar va boshqalar);
- buxg alteriya;
- yetkazib berish va yetkazib berish;
- mijozlarning fikr-mulohazalari, sharhlar.
Elektron tijoratning hududiy darajalari
Elektron tijorat quyidagi darajalarda amalga oshiriladi:
- mintaqaviy;
- milliy;
- xalqaro.
Bu darajalarning har birida biznes operatsiyalarini tashkil etishdagi asosiy farq texnologik komponentda emas (chunki elektron tijorat Internetda amalga oshiriladi va global xarakterga ega), balki qonunchilikda.
Tashqi bozorda (ichki bozordan farqli ravishda) elektron tijorat tizimini joriy qilish biroz qiyinroq. Bu turli mamlakatlarning soliq tizimi, buxg alteriya hisobi, bojxona to'lovlari, qonunchiligidagi farq bilan bog'liq.
Elektron tijorat toifalari
Bu biznes toifasi boʻlishi mumkinelektron tijoratning 4 turiga boʻlingan:
- biznesdan biznesga;
- biznesdan iste'molchiga;
- biznes-ma'muriyat (biznes boshqaruvi);
- iste'molchi-ma'muriyat (iste'molchi va ma'muriyat).
Masalan, biznesdan biznesga yetkazib beruvchilarga buyurtma berish, schyot-fakturalarni qabul qilish va hisob-kitob qilish, toʻlovlarni qayta ishlash va qabul qilish uchun Internetdan foydalanadigan kompaniyalar nazarda tutiladi.
Biznes-to-iste'molchi turi jismoniy shaxslar uchun eng standart onlayn-do'kon, boshqacha qilib aytganda, bu elektron chakana savdo. Shuni ta'kidlash kerakki, bu hozirda eng keng tarqalgan savdo turi.
“Biznes boshqaruvi” turi yuridik shaxslar va davlat organlari oʻrtasida amalga oshiriladigan barcha operatsiyalarni oʻz ichiga oladi. Rossiyada soliq xizmati sayti (elektron almashinuv imkoniyatini nazarda tutadi) yoki davlat xaridlari va tenderlar saytlari yorqin misoldir.
"Iste'molchi va ma'muriyat" turi endigina tarqala boshladi: bularning barchasi jismoniy shaxslar va davlat idoralari o'rtasida amalga oshiriladigan operatsiyalardir. Rossiyada mashhur "Elektron hukumat" yoki "Davlat xizmatlari portali" xizmati, masalan.
Shunday qilib, elektron tijoratning asosiy tushunchalari, uning nima ekanligi, qamrovi va asosiy ishtirokchilari aniqlandi.
ePN muvaffaqiyatli elektron tijorat namunasi sifatida
Rossiyadagi eng mashhur va mashhur elektron tijorat namunalaridan birielektron tijorat hamkorlari tarmog‘i (ePN).
ePN – eng yirik elektron tijorat loyihalari (masalan, eBay, AliExpress)ning turli sheriklik dasturlarini birlashtirgan reklama platformasi.
Ish sxemasi quyidagicha tuzilgan:
- har qanday webmaster (bu blogger yoki oʻz veb-sahifasining boshqa egasi boʻlishi mumkin) ushbu tizimda roʻyxatdan oʻtadi;
- oʻz havolasini oladi;
- o'z veb-sahifasida maxsus kod joylashtiradi - tanlangan rasmiy elektron tijorat hamkorlari tarmog'i uchun reklama paydo bo'ladi;
- sayt konvertatsiyasini kuzatish;
- hamkorlik havolasini bosgan oʻz saytiga tashrif buyurgan har bir xarid uchun maʼlum foiz oladi.
WP e-tijorat
Asosiy veb-sayt, oʻz mahsulotlarini sotish uchun noyob onlayn-doʻkon yaratish istagi tufayli hozirda koʻp odamlar elektron tijoratga ishtiyoqmand. Ushbu ortib borayotgan talabni qondirish uchun ishlab chiquvchilar e-tijorat shablonlarini (elektron tijorat shablonlari) yaratishga e'tibor qaratdilar. Bu nimani ko'rib chiqamiz.
Bunday misollardan biri WordPress elektron tijoratidir. Bu WordPress uchun xarid savati plaginidir (eng mashhur veb-resurslarni boshqarish tizimlaridan biri, asosan bloglarni yaratish va tashkil qilish uchun mo'ljallangan). U butunlay bepul taqdim etiladi va saytga tashrif buyuruvchilarga xarid qilish imkonini beradiveb-sayt.
Boshqacha qilib aytganda, ushbu plagin sizga onlayn-doʻkon yaratish imkonini beradi (WordPress asosida). Ushbu elektron tijorat plaginida bugungi kun ehtiyojlarini qondirish uchun barcha kerakli vositalar, sozlamalar va imkoniyatlar mavjud.
