Zamonaviy dunyodagi har qanday kompaniya raqobat muhitida ishlaydi va rivojlanadi. O'z manfaatlarini ko'zlab, ularning har biri juda uzoqqa borishi mumkin. Davlat muassasalari bu jarayonlarni diqqat bilan kuzatib boradi.
Masalan, biznesning yaxlitligiga ta'sir qilish usullaridan biri monopoliyaga qarshi siyosatdir. Bu reklama uchun qonun talablarida kuzatiladi. Misol uchun, Rossiyada va boshqa bir qator MDH mamlakatlarida raqobatbardosh mahsulot haqida eslatib o'tiladigan yoki to'g'ridan-to'g'ri ishora qiluvchi reklama taqiqlangan. Bunday harakat adolatsiz reklama sifatida baholanadi va mijoz jarimaga tortiladi.
Ammo reklama urushi taqiqlanmagan boshqa mamlakatlarda brendlar xohlagancha raqobatchining “dumiga qadam qoʻyishi” mumkin. Iste'molchilar ko'pincha jarayonga jalb qilinadi va nafaqat bu brendlarning muxlislari, balki butunlay befarq odamlar ham. Ular intellektual-hazil jangining o'ziga qiziqishadi. Bugungi kunga kelib, reklama tarixida urushlar bilan bog'liq bir nechta mashhur hikoyalar mavjud. Va, ehtimol, eng mashhuri avtomobil sanoatining ikki yetakchisi oʻrtasidagi reklama urushidir.
Hodisaning mohiyati
Darhol eslash joizki, PR-faqat eng yirik brendlar jangga qodir. Qonun raqobatbardosh kompaniyalarga bunday keng ko‘lamli shoularni joylashtirishni taqiqlamagan mamlakatlarda faqat bitta cheklov mavjud – yolg‘on ma’lumot tarqata olmaysiz.
Agar texnologiyaning oʻzini hisobga olsak, reklama urushi quyidagi omillarga murojaat qiladi:
- Kompaniyalar raqobatchining zaif tomonlariga qarshi kuchli tomonlarini ta'kidlashga harakat qiladilar.
- Iste'molchilarni hissiy jihatdan bog'laydi. Reklama jangida yutqazuvchilar yo'q, deb ishoniladi. Tomoshabinlardan, hatto kompaniyaning bevosita mijozi bo'lmagan toifadagilardan ham ajoyib javob beriladi.
- Brend texnologiyasini ishlab chiqish jarayoniga qiziqish. "Agar siz raqobatchilardan orqada qolishni istamasangiz, unda ikki qadam oldinda bo'ling" - texnologiya nuqtai nazaridan zamonaviy biznes uchun tavsiya. Faqat zamonaviy texnologiyalarni joriy etishning o‘zi yetarli emas. Axir, ular iste'molchilar bu haqda bilishganda foydali bo'ladi. Reklama urushi va sog'lom raqobat buni eng osonlashtiradi.
Bugungi kunda bu formatning bir nechta yirik holatlari mavjud. Va ularning barchasi jahon nomlari bilan G'arb brendlariga tegishli. Keling, ulardan ba'zilarini ko'rib chiqaylik.
BMW va Audi
Bugun butun dunyo bu voqeani biladi. 2000 yilgacha BMW avtosanoati bir necha bor boshqa "do'kondagi hamkasblarni" tortishuvlarga qo'zg'atishga urinib ko'rdi. Masalan, "Yaguar" va "Mercedes". To'g'ri, ular yo payqamadilar yoki munosib javob topa olmadilar - urush bo'lmadi.
Faqat Audi konserni bu chaqiruvni qabul qildi. Bundan tashqari, yillar davomida u munosib javob berishga muvaffaq bo'ldiBMW kompaniyasining provokatsion bayonotlari. Mojaroning birinchi bosqichi 2006 yilda, Audi Janubiy Afrikada yilning eng yaxshi avtomobili deb e'tirof etilgan paytda boshlangan. Shundan so‘ng BMW avtomobil sanoatini bunday sharafli nominatsiya bilan tabrikladi va olti karra ketma-ket Le Man g‘olibi sifatida imzo chekdi.
Avtomobil sanoatining boshqa o'yinchilari ham chetda turishmadi. Masalan, Subaru. Shuningdek, 2006 yilda Subaru "BMW va Audi go'zallik tanlovlarida raqobatlashar ekan, Subaru 2006 yilda eng yaxshi dvigatel nominatsiyasida g'olib chiqdi" matni bilan plakat chiqardi. Hatto Bentley ham bu o‘yin haqida o‘z strimerlarida behayo imo-ishora bilan kinoyali odamni joylashtirib, sharh berishga qaror qildi.
Hikoyaning davomi
Hikoya 2007 yilda Rossiyada davom etgan. Audi rus tilidagi GPS navigatorining yangi versiyasi reklamasini ko'rsatgandan so'ng, BMW reklama e'lon qildi: "Boshqalar navigatsiyani tarjima qilishayotganda biz dunyodagi eng yaxshi dvigatelni yaratdik"
2009-yilda Audi birinchi boʻlib eʼtiroz bildirishga qaror qildi va “Sening harakating, BMW” yozuvi bilan reklama joylashtirdi. Javob darhol qabul qilindi. Bir necha kundan keyin trekning qarama-qarshi tomonida BMW banneri paydo bo'ldi: "Checkmate".
2011-yil
Audi va BMW o'rtasidagi reklama urushi 2011 yilda Moskvada yana o'zini eslatdi. BMW avtomobil sanoati Varshavskoye shossesi bo'ylab bir qator strelkalar joylashtirdi. Stretch belgilari turli xil fotosuratlar bilan edi, lekin u o'zini "zavq" so'zi deb ataydigan bir xil shior bilan edi. Mutaxassislar ushbu reklama turkumini bema'ni so'zlar to'plami deb hisoblashdi.
Oʻsha yiliAudi va BMW o'rtasidagi reklama urushi avjiga chiqdi. Seriyali reklamaga javoban Audi uni qisqa va aniq belgilashga qaror qildi: "Audiga bo'lgan ishtiyoqingizni o'zgartirish." Va bu shunchaki o'zaro harakat emas, balki haqiqiy taklif edi. Bir oy ichida BMW avtomobillarini Audi salonlaridan biriga 50 000 rubl va yangi Audi evaziga topshirish taklif qilindi.
BMW va Mercedes
BMW reklama urushlari faqat bitta raqobatchi bilan cheklanmaydi. 2003 yilda, "Audi" trollingidan oldin, BMW avtomobilsozlik sanoatining yana bir gigantida "yurdi". Bir yil oldin yangi Mercedes ML chiqarildi. Kompaniyaning marketologlari uning tashqi go'zalligi va yuqori tezlikdagi imkoniyatlariga e'tibor qaratishga qaror qilishdi. Bu sahroda sayr qilayotgan zebra rangiga ega yangi ML ko'rinishida amalga oshirildi. Shunday qilib BMW va Mercedes o'rtasidagi reklama urushi boshlandi.
Deyarli bir vaqtning oʻzida BMW leopard rangidagi MBW X5 Mercedesni quvib kelayotgan va hatto unga yaqinlashib kelayotgan bir qator uch simlarni joylashtirmoqda. Mercedesdan javob bo‘lmadi.
Lekin Mercedes va BMW o'rtasidagi reklama urushi shu bilan tugamadi. Keyingi qator kinoyali emas edi: bir nechta BMW sedanlarini olib ketayotgan Mercedes yuk mashinasi. Yozuvda: “Mersedes ham qiziqarli bo‘lishi mumkin” deb o‘qiladi, bu esa Mersedes qila oladigan eng yaxshi narsa bu boshqa rusumdagi avtomobillarni yetkazib berish ekanligini ko‘rsatadi.
Samsung va LG
2013-yilda Samsung eng mashhur smartfon modellaridan biri - Galaxy seriyasini chiqarishni rejalashtirgan edi. Taqdimot kunidan biroz oldin kompaniya Time-da strimer joylashtirdi"Yangi Galaxy uchun tayyorlaning" so'zlari bilan kvadrat. Ammo Koreyaning LG brendi 20 yildan ortiq vaqtdan beri Samsungning eng qizg'in raqobatchisi bo'lib kelganini kam odam biladi. Buni uning strelkalarini Samsung strimerlari ustiga ehtiyotkorlik bilan joylashtirishidan ko‘rish mumkin.
Va bu safar kompaniya imkoniyatni boy bermadi. LG banneri Samsung’ning butun uslubini ko‘chirib olib, LG Optimus G4’ni hozir sotib olishni taklif qildi.
Shuningdek, Apple va Samsung
Galaxy bu safar u trollingni boshladi. Brend iPhone 4 ning kamchiliklari ustida o‘ynashga qaror qildi. 2010-yildan boshlab ko‘plab iPhone 4 foydalanuvchilari qo‘ng‘iroqlar sifati pastligidan shikoyat qilishdi. Aynan shu nuqta yangi Galaxy reklamasida o'z aksini topdi. To'g'ri, bir og'iz so'z ham, ochiq hujum ham yo'q.
Bu yerda ham raqobatchilar soʻzdan amalga oʻtishdi. IPhone sifati pastligidan shikoyat qilgan bloggerlarga javoban Samsung o'z qurilmalarini bepul yubordi. Kelajakda har bir yangi model chiqarilishi bilan Samsung reklama roliklari raqobatchining kamchiliklariga qaratildi.
Ammo bu “jang”ning natijalari juda jiddiy boʻlib chiqdi: Apple sotuvchilari oʻrniga advokatlar muammoni oʻz zimmalariga olishga qaror qilishdi. Ular Samsungni sudga berib, kompaniya ularning texnologik va dizayn yechimlarining bir qismini ko‘chirib olganini da’vo qilishdi.
Ammo shuni unutmasligimiz kerakki, Apple va Samsung nafaqat raqobatchilar, balki ehtiyot qismlar yetkazib berishda ham bir-birlari bilan hamkorlik qilishadi. Ayrim iPhone qismlari Samsung tomonidan yetkazib beriladi. Shu asosda Samsung ham Apple’ga qarshi da’vo bilan chiqdi. Lekin oxiridayo'qolgan. Apple yutdi, u dastlab Samsungdan 1 milliard dollar talab qildi, keyin esa bu miqdorni 550 million dollarga tushirdi.
Coca-Cola va Pepsi
Gazli ichimliklarning ikki yetakchi ishlab chiqaruvchisi oʻrtasida jahon bozorida yana bir qiziqarli “tandem” vujudga keldi. Ular o'rtasidagi reklama urushi hamma narsaga bog'liq: kim eng ko'p ichimliklar sotadi, kim eng zo'r bankaga ega, kim bankada eng ko'p ichimlik bor, kim eng mazali va eng ko'p takliflarga ega. Gap Pepsi va Coca-Cola haqida ketmoqda.
Ularning "graterlari" 1930-yillarga borib taqaladi! Ushbu "jangda" asosiy tashabbuskor deyarli har doim Pepsi bo'ladi. O'tgan asrning 30-yillari boshida ushbu kompaniya o'z ichimliklarini 340 ml hajmda 5 sentdan sotgan. Coca-Cola narxi bir xil, faqat shishaning hajmi ikki baravar ko'p edi - 170 ml. Pepsi reklamasi "nega ko'proq to'lash kerak" haqidagi quvnoq qo'shiq bilan birga edi.
Ushbu reklama kampaniyasining natijasi sotuvlarni bir necha barobar oshirish edi. Aytgancha, ichimlik hajmi bo'yicha raqobat siyosati bugungi kungacha saqlanib qolgan: masalan, Rossiyada Coca-Cola 0,5 litr, Pepsi esa 0,6 litr shishalarda sotiladi.
Yana bir jonli musobaqa sahnasi 1995-yilda boshlangan. Video Pepsi va Coca-Cola xodimlari o‘rtasidagi do‘stlikning yoqimli surati bilan boshlanadi, biroq bir payt ular bir banka Pepsi uchun janjallashib qolishgan.
Shunday qilib, reklama urushlarida nafaqat mutaxassislar, balki oʻz mahsulotlariga mutlaqo befarq boʻlgan odamlar ham qatnashadi. Raqobatchining kamchiliklari ustida mohirona o'yin, hazil va muqobil taklif ko'p jihatdan savdoni oshirishga yordam beradi.marta.
