Marketing azaldan jahon savdosining ajralmas qismi boʻlib kelgan. Mutaxassislar savdodan iloji boricha ko'proq foyda olish uchun bozor ehtiyojlarini qondirish uchun qo'llaridan kelganini qiladilar. Marketing har xil bo'lishi mumkin, barchasi uning maqsadiga bog'liq. Qo'llab-quvvatlovchi marketing muhim rol o'ynaydi.
Bu nima?
Marketing - bu maqsadli auditoriya ehtiyojlarini qondirish va xaridor bilan umumiy manfaatlar uchun munosabatlar o'rnatish uchun mahsulot yoki xizmatni yaratish, ilgari surish va taqdim etish jarayoni.
Ko'pchilik bu kontseptsiyaning o'zi dunyo uchun mutlaqo yangi ekanligiga ishonishadi, ammo bu mavzu bo'yicha birinchi ma'ruzalar 1902 yilda bo'lib o'tgan. O'shandan beri marketing o'rganildi va ishlab chiqildi, shuning uchun uning bir necha o'nlab turlari mavjud.
Marketing turlari
Promo-marketing bu sohaning bir turi boʻlib, uni bozordagi talab holatiga koʻra tasniflash mumkin. Bu sohada eng mashhuri konversion marketing bo'lib, u salbiy talab sharoitida qo'llaniladi. Bunday holatda mutaxassislar xizmatni qayta ishlashga harakat qilishadiyoki xaridorlar undan voz kechishni to'xtatadigan, aksincha, manfaatdor bo'lgan mahsulot. Ko'pincha bu holatda ular xarajatlarni kamaytirish, samarali reklama yoki mahsulotni qayta loyihalashdan foydalanadilar.
Bu soha mutaxassislari tufayli xaridorlarning mahsulotga qiziqishini yangilaydigan remarketing ham ma'lum. Sinxromarketing mavsumiy mahsulot bilan shug'ullanadi. Qarama-qarshi marketing auditoriyaning mahsulotga bo'lgan qiziqishini kamaytirish uchun ishlaydi va ko'pincha alkogolli ichimliklar va tamaki mahsulotlarini o'z ichiga oladi.
Tanrif
Qoʻllab-quvvatlovchi marketingni koʻpchilik eng muvozanatli deb biladi. Shu sababli, u ko'pincha barqaror talab sharoitida va yangi raqobatchilarning ta'sirisiz qo'llaniladi. Bunday holda, tashkilot tovar aylanmasi hajmi, rentabellik ko'rsatkichi va sof foyda miqdoridan qoniqadi.
Nima uchun?
Agar vaziyat allaqachon mukammal bo'lsa, yordam beradigan marketing turi nima uchun? Bozordagi vaziyat hech qachon barqaror emas. Sotuvchi dam olishi bilanoq, uning mahsuloti allaqachon talabni yo'qotgan yoki tanqid qilingan. Har qanday fors-major holatlarining oldini olish uchun uning mashhurligini qo‘llab-quvvatlash juda muhim.
Mahsulotga talabni saqlab qolishimiz kerak. Agar uning barqarorligi shubhasiz bo'lsa, unda uning mashhurligi o'sishini kutish mumkin. Shunga ko'ra, ishlab chiqarishning mumkin bo'lgan o'sishi haqida oldindan g'amxo'rlik qilish kerak. Shuningdek, ushbu tur tufayli o'zgarishlar va raqobatchilar ta'sirida barqarorlikni saqlab qolish mumkin bo'ladi.
Agar talab darajasi taklif darajasiga mos kelsa, bu variant tegishli. Faqat bu holatda oqilona narx siyosati va foydali reklama faoliyati ustida ishlash mumkin.
Maqsad va vazifalar
Demak, marketingning bu turi shakllangan talab darajasini saqlab qolishga yordam beradigan maxsus usullarni talab qiladi. Ushbu pozitsiyaning asosiy afzalligi rentabellik va sotish o'rtasidagi muvozanatdir. Ammo agar siz ushbu savdo jarayonini noto'g'ri boshqarsangiz, muammolarga duch kelishingiz mumkin:
- raqobat muhitida;
- talabga nisbatan ishlab chiqarish hajmlari;
- tashkilot samaradorligi.
Aytgancha, bunday muammolar talabning oshishi bilan ham, kamayishi bilan ham yuzaga keladi. Shuning uchun muvozanatni saqlash juda muhimdir. Yordamchi marketing maqsadlari:
- raqobatchilarning marketing strategiyalari bilan ishlash;
- maqsadli auditoriya bilan ishlash, mijozlar xatti-harakatlarini o'rganish;
- sohada yangi raqobatchilar paydo boʻlishiga tayyorlik.
Agar mahsulot yoki xizmat haqiqatan ham barqaror bo'lib qolgan bo'lsa, unda uning muvozanatini saqlash kerak. Siz yangi raqobatchi kelishini yoki foydalanuvchi o'z didini o'zgartirishini kutmasligingiz kerak, tashkilot bilan yuz berishi mumkin bo'lgan barcha kutilmagan hodisalarni oldindan bilish muhimdir.
Nima qilishim kerak?
Talab reklama marketingida hal qiluvchi ahamiyatga ega. Uni saqlab qolish uchun turli xil vositalardan foydalanish juda muhimdir. Ammo turli usullar bilan ishlash uchun siz o'zingizni juda yaxshi tushunishingiz kerak.kompaniya. Boshlash uchun siz bozor segmentining aniq tahlilini o'tkazishingiz kerak bo'ladi.
Ma'lumotlarni qabul qilib, tahlil qilgandan so'ng, taktika va strategiya bilan ishlash mumkin bo'ladi. Shuni esda tutingki, ushbu turdagi marketing uchun asosiy maqsad iste'molchi talabi darajasini saqlab qolishdir, shuning uchun asboblardan foydalanishni shunga qarab sozlash mumkin.
Xo'sh, qo'llab-quvvatlovchi marketing uchun nima qilish kerak:
- doimiy ravishda raqobatchilarning narx siyosati bilan qiziqib turing;
- bozor tendentsiyalari va marketing faoliyatini kuzatish;
- kompaniya marketingi uchun xarajat samaradorligini kuzatib boring va tekshiring;
- bozorda yorqin va taniqli brendni shakllantirish ustida ishlash;
- maqsadli auditoriyani, uning xulq-atvor omillarini oʻrganing, oʻzgaruvchan imtiyozlarga javob bering va hokazo;
- qabul qilingan ma'lumotlarni tahlil qilish va o'zgarishlarga tezda javob berish uchun sotuvchilar, dilerlar tarmog'i bilan fikr-mulohazalarini o'rnating.
Misollar
Hozirda qoʻllab-quvvatlovchi marketingning koʻplab misollari mavjud. Bozorda o'z pozitsiyalarini mustahkamlagan ko'plab kompaniyalar mavjud. Eng klassik misol - General Motors taqdiri. 1920-yillarda kompaniya Ford bilan dadil kurasha oldi. Mutaxassislar g'ayrioddiy yorqin avtomobillar ishlab chiqarishni yo'lga qo'yganligi sababli u mashhurligini saqlab qoldi, Ford esa standart qora modellar ustida ishlashda davom etdi.
Bu erda Coca-Cola taqdirini eslatib o'tish joiz. Marketologlar buni ta'minlash uchun juda ko'p ish qilishlari kerak edikompaniyada yorqin va esda qolarli tasvirni yaratish. Strategiyaning o'ziga xosligi shundaki, ichimlik hech qachon iste'molchiga agressiv tarzda qo'yilmagan. Shu bilan birga, u yozda ham, qishda ham mashhur.
Reklamada kompaniya har bir xaridorga tushunarli boʻlgan standart holatlardan foydalanadi. Yozda u mazali gazlangan ichimlik bilan chanqog'ini qondirishi mumkin. Qishda Coca-Cola unga yaqinlashib kelayotgan Yangi yil va Rojdestvo bayramlari hissini beradi. Aytgancha, qishda kompaniya tez-tez aktsiyalarni o'tkazadi, buning natijasida hamma mavzuli o'yinchoq olishi mumkin.
Qo'llab-quvvatlovchi marketingning yana bir yorqin misoli - bu uy savdosi. Qaysi kompaniya bo'lishidan qat'i nazar, ushbu segment doimiy ravishda talab va taklif darajasini muvozanatlash orqali saqlanadi. Albatta, iqtisodiy inqiroz bu vaziyatni silkitishi mumkin, ammo barqaror davrlarda bu hudud uchun hamma narsa juda yaxshi ko'rinadi.
Bunday vaziyatni saqlab qolish uchun marketologlar odatda barcha mavjud saytlarda reklamadan foydalanadilar: gazetalar, radio, televidenie, internet va hokazo. Ular qurilayotgan ob'ektlar va tayyor ob'ektlarda tashqi reklama bilan ham shug'ullanadilar.
