Ruslar boshqa mamlakatlardan tovarlarga, ayniqsa, Aliexpress, Buyincoins va Ebay kabi mashhur saytlarda koʻproq buyurtma berishmoqda. Shuningdek, kimdir chet elda qarindoshlari yoki tanishlari bor va ular sizga Rossiyada sovg'alar yoki shunchaki posilkalar yuborishadi. Mamlakatimiz hududi bo'ylab tovarlarni etkazib berish Rossiya pochtasi yoki boshqa pochta kompaniyalari tomonidan amalga oshiriladi va tovarlar jo'natuvchining hududi orqali mahalliy tashuvchilar tomonidan tashiladi. Qabul qiluvchiga yaqinlashganda, jo'natilish holati o'zgaradi, bu posilkalarni onlayn kuzatish xizmatida ko'rsatiladi. Maqolada biz sizga "keladigan mamlakatdan eksport qilish" maqomi va boshqa barcha ma'lumotlar nimani anglatishini, shuningdek, agar paket yo'qolib qolsa yoki biror joyda "tiqilib qolsa" nima qilish kerakligini aytib beramiz.
Qaysi xizmatlar orqali pochta joʻnatmalarini kuzatishingiz mumkin
Eng keng tarqalgan va ommabop xizmat rus pochtasi tomonidan yaratilgan bo'lib, u "Rossiya pochtasi. Kuzatuv pochtasi" deb nomlanadi. U erda siz posilkaning identifikatsiya raqamini kiritishingiz va robot emasligingizni tasdiqlashingiz kerak. Tizim paket hozirda qayerda joylashganligini ko'rsatadi. Ammo, afsuski, yaqinda o'sha "Aliexpress" da jo'nab ketish raqamlari shunday chiqarila boshlandiki, ularni Rossiya pochtasi veb-sayti orqali kuzatib bo'lmaydi. Buning oʻrniga boshqalardan foydalanishingiz mumkin.
Shunday qilib, Xitoydan kelgan tovarlarni kuzatish uchun saytlar mavjud, chunki hozir u erdan juda ko'p miqdordagi posilkalar mavjud. U Track24 deb ataladi va xuddi shu nomdagi saytda joylashgan, 17track va ALITRACK ham mavjud. Oxirgi 3 tasi robotni tekshirishni talab qilmaydi, lekin darhol kiritilgan pochta raqami bo'yicha posilkaning joylashgan joyini qidiring. 17track xizmati, shuningdek, qabul qiluvchining pochta bo‘limiga taxminiy yetib kelish sanasini ham ko‘rsatadi.
Agar mahsulot kuzatuv xizmatidan gʻoyib boʻlgan boʻlsa yoki uzoq vaqt davomida biror joyda osilib qolgan boʻlsa, ular uni dasturga qoʻshishni unutgan boʻlishi mumkin va siz endi uning harakatini kuzata olmaysiz. pochta orqali paket yetkazib berilganligi haqida xabar keladi. Bunday holda, siz sotuvchiga yozishingiz mumkin, rus pochtasidan ekranni biriktiring. Pochta kuzatuv xizmati yoki muammo ko'rsatilgan boshqa har qanday joyda. Yetkazib berish muddati tugashi bilan sotuvchi sizning roziligingiz bilanyoki o'zingiz yetkazib berish muddatini uzaytirishingiz yoki aniq sabablarga ko'ra pulni qaytarishingiz mumkin. Pul, odatda, birinchi marta bo'lmasa ham, to'lov amalga oshirilgan karta yoki hisob raqamiga tezda (3-5 kun ichida) qaytariladi. Ba'zan sotuvchi pulni qaytarib olish uchun bir necha marta yozishi yoki hatto qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishi kerak, chunki sotuvchi aloqaga chiqmaydi. Shuningdek, pul qaytariladi yoki tovar yana buyurtma qilinadi va yo'qolgan narsa keladi.
Etkazib berishga tayyorlanmoqda
Bu bir yoki bir nechta buyumdan iborat oʻram yigʻilayotgan yoki allaqachon toʻldirilgan va joʻnatishga tayyorlanayotganini bildiradi. Tayyorgarlik jarayoni qog'ozlarni rasmiylashtirish va posilkalarni markalashni ham o'z ichiga oladi. Shuningdek, ushbu bosqichda sotuvchi xarid uchun toʻlov amalga oshirilganligini va oʻtganligini tekshiradi.
Ishlab chiqarilgan mamlakatdan eksport qilish
Agar sotuvchi yoki transport kompaniyasi tomonidan boshqacha qoida nazarda tutilmagan boʻlsa, bu yuk tashish paytida oladigan ikkinchi holat. “Chetuvchi davlatdan eksport” so‘zma-so‘z o‘sha davlatdan eksport qilish degan ma’noni anglatadi. Bu posilkani uzoq yetkazib berish yo‘li borligini bildiradi.
Tovarni xaridorga yetkazib berish uchun berilgan vaqt odatda "ishlab chiqarilgan mamlakatdan eksport" holatidan boshlanadi. Buyurtmani joylashtirishda posilkani qancha kutish kerakligi ko'pincha yoziladi: ba'zi tovarlar 30 kun ichida, ba'zilari esa 90 kun ichida keladi. Shuning uchun buyurtmani joylashtirish va keyinchalik to'lashda etkazib berish shartlarini diqqat bilan o'qib chiqishingiz kerak. Agar posilkado'stingizni boshqa davlatdan yuboradi, keyin kamroq kuting, bu odatda 10-20 kunga etadi.
Mazl davlatga yetib kelish
Kelib chiqqan mamlakatdan eksport tugallanganda, ya'ni tovar sotuvchi mamlakatdan chiqib ketgan va chegarani kesib o'tgan bo'lsa, posilka holati o'zgaradi. Bu erda ikkita variant bo'lishi mumkin: yoki tovarlar darhol poytaxtning saralash markazida paydo bo'ladi yoki ular chegarada joylashgan bo'ladi, lekin allaqachon Rossiya shahri, u kesib o'tgan chegara yonida. Qanday bo'lmasin, u kuzatuv xizmatlarida "Rossiya Federatsiyasi hududiga keldi" yoki "maqsad mamlakatiga import qilingan" maqomiga ega bo'ladi.
Saralash markaziga yetib boring
Saralash markazlari yirik shahardagi ulkan binolar boʻlib, posilkalar va xatlarni keyinchalik tarqatish va kichikroq punktlarga yoki mintaqaviy pochta boʻlimlariga joʻnatish uchun tushadi. Mahsulot ishlab chiqarilgan mamlakatdan eksport qilinayotganda uning keyingi qayerga, qaysi shaharga, saralash markaziga va pochta bo'limiga borishi allaqachon aniqlanadi.
Posilkalar saralash markazida avtomatik tarzda qayta ishlanadi, chunki juda ko'p sonli qutilar va paketlarni qo'lda qayta ishlash deyarli mumkin emas, shuning uchun indeks to'g'ri yozilishi muhim (manzil bu erda o'qilmaydi), aks holda paket boshqa joyga ketadi.
Olib ketish joyiga yetib boring
Xarid qilingan mahsulot tashishning barcha bosqichlaridan oʻtib, xaridorga eng yaqin pochta boʻlimiga boradi. Bir necha kun ichida pochta xodimlari kvitansiya yozib, olib kelishadipochta qutisidagi qabul qiluvchi. Agar qabul qiluvchi bir hafta ichida kelmasa, ikkinchi xabarnoma beriladi. Bir oy davomida talab qilinmagan posilka qaytarib yuboriladi.
Agar biror kishi posilkani onlayn xizmatlar orqali kuzatsa va uning joyida ekanligini ko'rsa, u bildirishnomani kutmasligi mumkin, balki jo'nash raqami bilan pochta bo'limiga kelib, unga qo'ng'iroq qilib, pasportni ko'rsatib, qabul qiladi. sotib olingan tovarlar solingan quti.
Agar u barcha bildirishnomalarni oʻtkazib yuborgan boʻlsa va uzoq vaqt davomida statusni kuzatmagan boʻlsa, paket qayerda ekanligini tushunishga urinayotganda, u yana “keladigan mamlakatdan eksport” holatini koʻrishi mumkin, ammo endi bu mamlakat Rossiya bo'ladi, ya'ni sotib qaytib ketdi. Bu erda faqat sotuvchi bilan suhbat yordam beradi, u qaytarib yuborishni to'xtatishi yoki tovarni yana jo'natishi mumkin. Lekin hamma sotuvchilar ham bunga rozi emas, shuning uchun agar siz chet eldan paket kutayotgan bo‘lsangiz, pochta bo‘limining bildirishnomalariga ishonmang, balki tovarlarning joylashuvini o‘zingiz tekshiring.
