Deyarli hamma narsani va jozibador narxda topishingiz mumkin boʻlgan joy - eBay-ning eng yirik onlayn auksioni. Bu yerda dunyoning turli burchaklaridan kelgan sotuvchilar va xaridorlar uchrashadi va qilingan xaridlar dunyoning turli burchaklariga yuboriladi. Ushbu sayt auktsion sifatida ham, tovarlarni belgilangan narxda xarid qilishingiz mumkin bo'lgan oddiy onlayn-do'kon sifatida ishlaydi. Ikkinchisini alohida aytib o'tish kerak - ba'zida bu juda yuqori sifatli narsalar uchun juda kulgili miqdorlar, garchi hamma narsa sodir bo'lsa ham. Har qanday holatda ham, agar siz do'konga moyil bo'lsangiz, eBay-ga qaramaslik jinoyat bo'ladi! Biroq, ushbu auktsion do'konida xarid qilishning aniq afzalliklariga qaramay, ko'plab yurtdoshlarimiz hali ham birinchi buyurtma berishda ikkilanishadi. Va hammasi nima uchun? Chunki biz Rossiyaga tovarlar jo‘natilmagani yoki narsalar oddiygina manziliga yetib bormasligi, yo‘lda bir necha oyga kechiktirilishi va hokazolar haqida ko‘plab afsonalarni eshitganmiz. Eshiting, hamma narsa unchalik murakkab emas. Aksincha, aksincha, bu juda oddiy va qulay. Ushbu onlayn auktsion xizmatlari ajablanarli emasbutun dunyodagi odamlar tomonidan qo'llaniladi. Shubhalaringizni yo'q qilish va buni aniqlashga yordam berish uchun biz sizga yuk tashish qanday ishlashini va dunyoning narigi tomonidagi sotuvchi tomonidan sizga yuborilgan eBay paketini qanday kuzatishni aytib beramiz.
Tovarlarni tanlash va sotuvchi haqida ma'lumot olish
Siz eBay'dagi onlayn-do'kon yoki auktsionga tashrif buyurdingiz. Mahsulotlarni xarid qilish usuli bo'yicha saralash uchun maxsus qidiruv funksiyalaridan foydalaning, faqat "hozir sotib oling" (hozir sotib oling) yoki "auksion" (auksionda ishtirok eting) ni tanlang. Tanlangan mahsulot tavsifi yonida siz sotuvchi, uning reytingi, yetkazib berish usuli, shuningdek narxi, shu jumladan etkazib berish yoki uning bepul ekanligi haqidagi ma'lumotlarni ko'rasiz (qoida tariqasida, bu Osiyo sotuvchilarida mavjud).
Sotuvchi sharhlari - muvaffaqiyatli yetkazib berish kafolati
Oʻzingizga yoqqan buyumni tanlaganingizdan soʻng, uni sotib olishga shoshilmang. Endi, agar siz xavfsiz tomonda bo'lishni istasangiz, mahsuloti sizni qiziqtirgan odamdan sotib olingan tovarlar uchun etkazib berish sharhlari uchun eBay-ni tekshiring. Ular butun kim oshdi savdosining ajralmas qismi bo'lib, uning ishtirokchilari uchun juda muhimdir. Agar sotuvchi bir nechta salbiy sharhlarga ega bo'lsa, ular undan hech narsa sotib olmaydilar. Bu tushunarli. Agar ijobiy baholar ko'p bo'lsa, bu ishonchlilik belgisidir: etkazib berishda yoki narsaning o'zida biror narsa noto'g'ri bo'lishidan xavotirlanishga hojat yo'q. Shunday qilib, eBay o'z-o'zini tartibga soluvchi tizim bo'lib, bu erda firibgarlar yoki vijdonsiz ishtirokchilar deyarli yo'q. Agar barchangizqoniqsangiz, sotuvchi bilan bog'langandan so'ng narsani sotib oling. Muayyan mahsulotni sotish qanday amalga oshirilayotganiga qarab, to'lov usuli tanlanadi: darhol yoki kim oshdi savdosi tugagandan so'ng belgilangan oxirgi narxda. Toʻlov PayPal orqali amalga oshiriladi.
Ebay yetkazib berish imkoniyatlari
eBay mahsulotini qanday jo'natish mumkin? Yetkazib berish, birinchi navbatda, qaysi xarid usulini tanlaganingizga bog'liq - to'g'ridan-to'g'ri sotuvchidan yoki vositachi orqali. Har bir holatda ijobiy va salbiy tomonlar mavjud. Ikkinchisida aniq kamchilik - bu vositachilik xizmatlaridan foydalanganda sezilarli darajada oshishi mumkin bo'lgan tovarlarning yakuniy qiymati. Agar sotuvchi Rossiyaga etkazib bermasa, bu variant tanlanishi kerak (masalan, u faqat AQShda sotiladi). Boshqa barcha holatlarda vositachi yordamiga murojaat qilishning ma'nosi yo'q.
Toʻplamni kuzatish imkoniyatisiz yetkazib berish
Tanlangan mahsulot sahifasida yetkazib berish qanday amalga oshirilayotgani haqida ma'lumot mavjud. Ba'zi sotuvchilar eng arzon variantni tanlaydilar, unda paketni kuzatib bo'lmaydi. Odatda bu eBay-da bepul etkazib berish (u ham juda sekin). Iloji bo'lsa, bunday bitimdan bosh tortgan ma'qul yoki paket sizning pochta bo'limingizga etib kelguniga qadar qorong'ilikda qolishga tayyor bo'ling. Bu opsiya arzon buyurtmalar uchun javob beradi, bu pul uchun kutilmagan biror narsa yuz berganda yo‘qotishdan afsuslanmaysiz.
Turli yetkazib berish xizmatlari tomonidan yuborilgan paketlarni kuzatish
eBay'dagi sotuvchilarning aksariyati amerikaliklar bo'lib, fuqarolarimiz bu xizmatni juda yaxshi ko'radilar. Amerikadan kelgan narsalar odatda arzon narxlarda ham juda yuqori sifatli bo'ladi, bunday narsalarni Xitoy yoki Koreyadagi onlayn-do'konlarda topib bo'lmaydi. Endi bu sotuvchilar odatda USPS jo'natmalarini to'xtatadilar. Bu Qo'shma Shtatlar hukumati pochta xizmati bo'lib, juda ishonchli va yaxshi boshqariladigan tashkilot sifatida tanilgan. Sizning posilkangiz Rossiya bilan chegaraga uning kuchlari tomonidan yetkaziladi. Bundan tashqari, bu imkon qadar tezroq amalga oshiriladi - maksimal 2-3 kundan 5-7 kungacha (lekin bu kamdan-kam hollarda). Sizning mahsulotingiz Amerikada bo'lganda, eBay-dan posilkani qanday kuzatish mumkin? Buni bevosita Amerika pochta xizmati veb-saytida qilishingiz mumkin.
Chegarani kesib oʻtgandan keyin posilka kuzatilmoqda
Bundan tashqari, paket bojxona nazorati oʻtadigan chegarada kechiktiriladi. USPS tomonidan jo'natilgan narsalar odatda qattiq tekshirilmaydi (tijorat xizmatlaridan farqli o'laroq). Keyin "Rossiya pochtasi" sizning posilkangiz bilan bir haftadan ikki yoki uch haftagacha "olib yurishi" mumkin. Chegarani kesib o'tgandan keyin eBay-dan posilkani qayerda kuzatishim mumkin? Siz Rossiya pochtasi veb-saytida buyurtmangiz bilan sodir bo'ladigan barcha narsalar haqidagi so'nggi ma'lumotlarni ko'rishingiz mumkin.
Haqiqat shundaki, ko'pincha mahsulot haqida ma'lumotda sotuvchi faqat yakuniy yetkazib berish xizmatini ko'rsatadi, shuning uchun xaridorlar o'z paketlarini Amerika hududidan (yoki boshqa xorijiy davlatdan) chiqmaguncha topa olmaydilar. Shu munosabat bilan, eBay-da ko'rsatilgan etkazib berish sizni qo'ymasligi keraknoto'g'ri va undan ham ko'proq, agar mahsulot belgilangan xizmatda topilmasa, sizni xavotirga soladi va sotuvchi uni yuborganiga ishontirsa.
Ekspress xizmati tomonidan yuborilgan posilkalar
Yuqorida davlat yetkazib berish xizmatlari haqida gapirgan edik. Ularning shubhasiz afzalligi - arzonligi va bojxonadan ko'proq ishonch (ular kamdan-kam va juda tez tekshiriladi). Biroq, kutish vaqti bo'yicha ular tijorat maqsadlarida yutqazadilar. Shuning uchun ko'pchilik kuryerlik xizmatlaridan foydalanishni afzal ko'radi. Bular taniqli EMS, DHL, UPS va boshqalar. Buyurtmangiz tezda va to'g'ridan-to'g'ri eshigingizga yetkaziladi. Albatta, bu holda xarajat biroz yuqoriroq, ammo ba'zilar uchun vaqt muhimroqdir. Shunday qilib, agar eBay-dan Russian Post buyurtmasi 3-4 hafta davom etsa, EMS-dan foydalanganda u 2 hafta ichida keladi. Bundan tashqari, har bir posilka avtomatik ravishda sug'urta qilinadi (taxminan 100 dollarga).
Kurer orqali yetkazib berishni tanlasam, eBay buyurtmasini qanday kuzatishim mumkin? Juda onson. Barcha ma'lumotlar siz foydalanadigan xizmatning veb-saytida mavjud bo'ladi (EMS yoki boshqa). Bundan tashqari, qaysi yetkazib berish usuli tanlanganidan qat'i nazar, pochta kuzatuvi xizmatlarini ko'rsatadigan maxsus resurslar mavjud.
Posilkalarni kuzatish uchun maxsus xizmatlar
Pochta buyurtmalaringizni kuzatishingizga yordam beradigan maxsus resurslar mavjud. Ularning ko'pi bor, lekin eng mashhurlari quyidagilar:
- PostTracker;
- TrackitOnline;
- "Paket qayerda";
- "QaerdadirRides";
- "Mening paketim".
Siz koʻrsatilgan manbalardan birida roʻyxatdan oʻtishingiz va posilkangiz harakati haqida soʻnggi maʼlumotlarni elektron pochta orqali olishingiz mumkin. Xuddi shu funktsiyalarni bajaradigan kompyuterlar va smartfonlar uchun maxsus ilovalar ham mavjud. Masalan, Windows uchun qulay dastur - Track Checker. Ushbu xizmatlardan yoki yuqorida muhokama qilingan rasmiy manbalardan foydalanish uchun siz bitta muhim tafsilotni - posilkangizning trek raqamini bilishingiz kerak. Bu haqda keyinroq gaplashamiz.
Qanday qilib men eBay orqali yuborilganimni kuzatuv raqami bilan kuzatishim mumkin?
Trek raqami har bir posilkaga joʻnatish vaqtida tayinlangan noyob pochta identifikatoridir. Aynan u siz sotib olganingizdan so'ng uni eBay-da qanday kuzatish mumkinligi haqidagi savolingizga javob bera oladi. Bu raqam xaridorga buyurtma harakatining barcha bosqichlari haqida maʼlumot beradi.
Trek raqamini eBay veb-saytida shaxsiy hisobingizda topishingiz mumkin. U "Mening eBay" yorlig'ida to'langan va jo'natilgan mahsulotning fotosurati yonida ko'rsatiladi. Agar uni topa olmasangiz yoki tegishli ustunda chiziqcha bo'lsa, buning bir nechta sabablari bo'lishi mumkin:
- bu joʻnatish turi posilkani kuzatish imkoniyatini taʼminlamaydi (arzon yetkazib berish);
- xaridingiz hali zaharlanmagan;
- buyurtma yuborildi, lekin bu haqda ma'lumot olish uchun sotuvchiga murojaat qilishingiz kerak (ehtimol u bu ma'lumotlarni taqdim etmagandir).
Agar siz tegishli raqamni olgan boʻlsangiz, u javob berganiga ishonch hosil qilingxalqaro format. Bu posilkani kuzatish uchun zarur.
Trik raqami xalqaro formatda
Trek raqami quyidagicha ko'rinishi kerak (bu tartibda):
- ikkita bosh harf (pochta turini bildiradi);
- to'qqizta raqam (birinchi sakkizta - yagona jo'nash raqami, to'qqizinchisi - tasdiqlash kodi);
- ikkita bosh harf (yuk tashish mamlakati).
Ogʻirligi 2 kg dan oshmaydigan roʻyxatga olinmagan xalqaro pochta joʻnatmalari uchun LA-LZ, roʻyxatdan oʻtganlari uchun RA-RZ belgilari qoʻllaniladi. Agar vazn 2 kg dan oshsa, u holda CA-CZ. Agar posilka tezkor pochta orqali chiqarilgan bo'lsa, u holda EA-EZ. Tez yetkazib berish orqali yuborilgan posilkalar qaysi hududda joylashganidan qat'i nazar, buyurtmagacha kuzatib boradigan o'zlarining xalqaro trek raqamlariga ega bo'lishi mumkin.
Agar koʻrsatilgan trek raqamini yuqoridagi xizmatlarning birortasida kuzatib boʻlmasa, u hali pochta xizmatlarida roʻyxatdan oʻtmagan boʻlishi mumkin. Bir necha kun kutib turing va keyin vaziyatni aniqlash uchun sotuvchiga murojaat qiling.
Buyurtmalarni sotuvchilar orqali kuzatib boring
Yuqorida aytib oʻtganimizdek, siz eBay’da xaridlarni amalga oshirish uchun vositachilar xizmatlaridan foydalanishingiz mumkin. Bu sotuvchi Rossiyaga etkazib bermaganda yoki turli joylarda sotib olingan tovarlardan paketni shakllantirish zarur bo'lganda qulaydir. Bunday holda, siz taklif qilingan etkazib berish variantlaridan birini mustaqil ravishda tanlashingiz mumkin (va emassotuvchi tomonidan belgilanganiga rozi bo'ling). Tovarlar uchun to'lovni amalga oshirgandan so'ng, sizning elektron pochta manzilingizga ikkita xat yuboriladi: birinchisi eBay-da xarid qilish to'g'risida, ikkinchisi - tanlangan vositachining omboriga etkazib berish haqida (u keyinroq, shu paytdan boshlab 24 soatgacha keladi) to'lov amalga oshirildi). Vositachi orqali qilingan eBay xaridini qanday kuzatish mumkin? Ikkita variant bor.
eBayda
Shuni e'tiborga olish kerakki, vositachilik xizmatlaridan foydalangan holda xarid qilinganda, eBay'dagi "Yuk tashish manzili" maydonida uy manzilingizni emas, balki vositachidan olingan manzilni ko'rsating. Chunki sotuvchi buyurtmani unga yuboradi. Avval siz eBay-da elementni qanday kuzatishni bilishingiz kerak. Shaxsiy hisobingizda buyurtmangizning holati haqida ma'lumot mavjud. Agar siz "Buyurtmani yangilash" xatini olgan bo'lsangiz, unda sizning paketingiz sotuvchi tomonidan yuborilgan va omborga yuborilgan. Ushbu bosqichda siz "Buyurtma tafsilotlariga o'tish" funksiyasidan foydalanib, uning harakatini kuzatishingiz mumkin. Buyurtma tafsilotlarida siz paket uchun ko'k rang bilan belgilangan kuzatuv raqamini ko'rasiz. Unga bosish orqali siz buyurtma qayerda joylashganligi va u bilan nima sodir bo'layotgani haqida ma'lumot olasiz.
Vositachi kompaniya veb-saytida
Sotuvchi tovarni vositachiga yuborganligi sababli, uning keyingi taqdiri haqida ikkinchisidan bilib olishingiz mumkin. Masalan, siz vositachilik xizmatlari uchun Shopfans kompaniyasini tanladingiz. Uning veb-saytiga o'ting, hisobingizga kirish uchun ma'lumotlarni kiriting va shaxsiy hisobingizga kiring. Xaridingizni ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak bo'lgan "Buyurtmalar" yorlig'i mavjud. Buning uchun kiriting:
- sotuvchi nomi - eBay: ism;
- raqamdo'kondagi buyurtmaning o'zi eBaydagi lot raqamidir;
- kuzatuv raqami - eBay veb-saytidagi hisobingizda ko'rsatilgan raqam.
Buyurtma ma'lumotlarini saqlash uchun "Qo'shish" tugmasini bosing. Endi siz tovar sotuvchingiz omboriga qachon kelishini ko'rishingiz mumkin bo'ladi. Shundan so'ng siz uni manzilingizga yuborasiz yoki boshqa buyurtmalar bilan birlashtirasiz va shundan keyingina etkazib berish uchun buyurtma berasiz. Bu yerda, hisobingizda siz paketingiz holatini (yuborilgan, qayerda, yetkazib berilgan) kuzatishingiz mumkin. Endi siz brokerlik eBay paketini qanday kuzatishni bilasiz.
Xulosa
Agar siz hali eBay-da birinchi xaridingizni amalga oshirishga qaror qilmagan bo'lsangiz, unda ushbu maqolani o'qib chiqqandan so'ng, barcha shubhalarni yo'q qilish kerak. Ushbu onlayn auktsiondan jo'natish qanday amalga oshirilishi va eBay-dan turli yo'llar bilan yuborilgan paketni qanday kuzatish mumkinligi haqidagi savollarni saralab oldik. Bundan tashqari, tovarlarni to'g'ridan-to'g'ri sotuvchidan yoki vositachi orqali sotib olish variantlari, shuningdek, ular bilan bog'liq buyurtmani etkazib berish va kuzatish usullari ko'rib chiqildi. Endi siz eBay-da sharhlar qanchalik muhimligini bilasiz - etkazib berish, mahsulotning o'zi va ma'lum bir sotuvchining boshqa nuanslari haqida. Ko'pincha ular sizning paketingiz bilan hamma narsa tartibda bo'lishiga kafolat bo'ladi va u maqbul vaqt ichida yaxshi holatda keladi. Xayrli xaridlar!