Uning kuchi maqsadli auditoriya e'tiborini jalb qilish va ushlab turish qobiliyatidadir. Uning hayotiy shiori kompaniyaning reklama shiorida kodlangan. Uning maqsadi iste'molchini keyinchalik sifatli xizmat bilan ta'minlash uchun brendni sevishdir. Uning har doim rejasi bor…
Bu brend elchisining asosiy fazilatlarining qisqacha tavsifi (bu iboraning so'zma-so'z tarjimasi "brend ambassador" kabi eshitiladi). Darvoqe, nufuzli kompaniyalarning ko‘pchilik doimiy mijozlari uchun brend elchisi, to‘g‘rirog‘i, o‘zini olib yurish, gapirish uslubi va hatto kiyinish uslubi deyarli har doim jahon bozorida ilgari surayotgan mahsulot (xizmat) bilan bir xil bo‘ladi..
Brend elchisi uchun texnik topshiriqlar
Elchi maslahatidan foydalanib, mijoz qidirayotgan mahsulotini tezda topishi, undan toʻgʻri foydalanishni oʻrganishi, foydali investitsiya quvonchini oʻzining yaqin atrofi bilan baham koʻrishi va natijada daromadini oshirishi mumkin boʻladi. kompaniya daromadi.
Agar kompaniya kam ma'lum bo'lsa va uni ilgari surish kerak bo'lsa, elchining vazifasi brendni jamoatchilik fikrini o'rganish orqali taqdim etishini ta'minlashdir. Rasmni yaratish va saqlashning bu usuli maqsadli iste'molchilarning ijobiy bahosi bo'lgan G'arb mamlakatlarida juda mashhursifatli mahsulotning asosiy belgisi.
Professional brend elchisi - bu mohir notiq va xarizmatik marketolog bo'lib, uning maoshi (va ba'zan oyiga 100 000 rubl yoki undan ham ko'proqqa etadi) deyarli har qanday vaziyatda aynan shu so'zlarni talaffuz qilish uchun to'g'ri vaqtni topa olish qobiliyatiga bevosita bog'liq. Bu uzoq vaqt talab etadi, baribir quloqlarda jaranglaydi, keyin esa uning mijozlari va izdoshlarining lablaridan uchib ketadi. Biroq brend elchilariga o‘zlari bilan faxrlanishlari uchun yana bir narsa kerak: bu esda qolarli qisqa nutq g‘alaba qozongan kelishuv bo‘lishi kerak.
Badiiylik - muvaffaqiyatli brend elchisi ega bo'lishi kerak bo'lgan yana bir muhim xususiyatdir. To'g'ri, aktyorlik iste'dodining mavjudligi muvaffaqiyat kafolati emas. Masalan, yaxshi ishlab chiqilgan marketing modelining san'atga hech qanday aloqasi yo'q - bu amaliy intizom bo'lib, yarmi aniq hisob-kitoblardan, yarmi vaqt va sinovdan o'tgan usullardan iborat.
Marketing modelini qarzga olish mumkin
Marketing modeli ham elchining oʻzi, ham kompaniyaning har qanday boshqa xodimi uchun mujassam gʻoya boʻlishi mumkin. Birovning biznesidan olingan “marketing bombasi” yana bir qancha kompaniyalarga muvaffaqiyat keltirishi ham odatiy hol emas.
Postsovet hududidagi eng mashhur marketing modeli an'anaviy ravishda "og'izdan og'izga" deb ataladigan hodisadir. Ushbu samarali reklama stuntining mohiyati quyidagicha: mijoz qoniqsa, u ixtiyoriy ravishdao'ziga yoqqan mahsulot (xizmat)ni reklama qiladi, ongsiz ravishda oilasi va do'stlarida brendga muhabbat uyg'otadi.
Alkogolli kompaniyalar: marketing asoslari
Haqiqiy hayot misolidan samarali marketing strategiyasiga misol sifatida foydalanish mumkin. Shampan vinosining birinchi partiyasi bo'lgan kema Rossiya qirg'oqlariga yaqinlashayotganida, qirg'oqda eksklyuziv ichimlik kontrabandasi haqida "sirli" mish-mish allaqachon tarqalib ketgan edi. Aytishga hojat yo'q, "er osti ishchisi" qirg'oqqa chiqishga muvaffaq bo'lgach, ichimlikning butun partiyasi allaqachon sotilganmi?
Zamonaviy nufuzli alkogol kompaniyalari, mahsulot assortimenti mohir kashshof elchidan ko'p jihatdan oshib ketadi, maqsadli xaridor yashaydigan joylarda reklama tashviqoti bilan ancha kengroq maydonni qamrab olishi mumkin. Biroq, hatto yaxshi reklama qilingan brendlar ham o'z-o'zidan paydo bo'ladigan reklama potentsialini e'tiborsiz qoldirmaydi. Asosiy shart - dono koordinator har qanday darajadagi reklama ma'lumotlari ortida turishi kerak.
Haqiqiy brend elchisi - har doim xabardordir
MDH mamlakatlari uchun tajribali brend elchisi kamdan-kam uchraydigan hodisa. Ushbu kasbni tanlagan kishi nafaqat kompaniyaning barcha mahsulotlarini sinab ko'rishi, balki olingan ma'lumotlar bilan maqsadli auditoriyani qiziqtira olishi kerak. Buning uchun u ommaviy taqdimotlar, degustatsiyalar va seminarlar tashkil qiladi, ijtimoiy tadbirlarda qatnashadi va potentsial iste'molchilarga bozorda ilgari surayotgan mahsulotlar bilan bog'liq barcha masalalarda maslahat beradi.
Elchi martaba
Maoshi ambitsiyalariga toʻgʻri kelmaydigan yangi qurilayotgan marketolog elchi boʻlishni orzu qilgan boʻlsa kerak. Bu kasbni hayotining bir qismiga aylantirish uchun u ko'p mehnat qilishi kerak:
tashviqot qilingan mahsulotning barcha komponentlarini oʻrganing;
kompaniyangizning tovar va xizmatlarini toʻgʻri tavsiflay olish;
mijozga ikkita oʻxshash mahsulotdan birini tanlashda qanday yordam berishni biling;
mijozni brend tarixi haqidagi hikoyalar bilan hayratga solish qobiliyatiga ega;
potentsial iste'molchiga sevimli kompaniyasining mahsulotlarini sevib qolish imkoniyatini qanday berishni biling;
- , agar kerak bo'lsa, mijozga mahsulotining afzalliklari haqida tushunarli aytib berish uchun aniq fanlar (kimyo, matematika va boshqalar) bo'yicha hech bo'lmaganda yuzaki bilimga ega bo'ling.
Brendga sodiqlik marketing axloqining asosidir
Ba'zi yosh internet-tadbirkorlar o'zlarining muvaffaqiyatli va mashhur hamkasblari chek miqdoridan ko'ra brendning jahon bozorida munosib namoyon bo'lishi haqida ko'proq qayg'urishlarini bilib hayron qolishlari mumkin. Ko'pincha, bir vaqtning o'zida bir nechta brendlarni targ'ib qilish (xayriyatki, World Wide Web imkoniyatlari bunga imkon beradi), yangi "elchilar" aniqlangandan ko'ra ko'rinmas tarzda mavjud …
Buning ajablanarli joyi yo'q, chunki "brend elchisi" iborasining o'zi bilmaganlar orasida bir-biriga qarama-qarshi his-tuyg'ularni keltirib chiqaradi. Aytgancha, his-tuyg'ular haqida. Iste'molchi bilan samarali ish hukmronlik qilgan joyda boshlanadiilhom, savdo vakilining ko'zlari samimiylik bilan porlaydi va u aytgan har bir so'z mijozga yordam berish istagidan kelib chiqadi.
