"Tele2" dagi buyruqlar: ro'yxat, buyruqlar tavsifi

Mundarija:

"Tele2" dagi buyruqlar: ro'yxat, buyruqlar tavsifi
"Tele2" dagi buyruqlar: ro'yxat, buyruqlar tavsifi
Anonim

Tele2 - mashhur uyali aloqa operatori. Uning xizmatlaridan 40 milliondan ortiq kishi foydalanadi. Mijozlarning qulayligi uchun juda ko'p narsa yaratilgan: rasmiy veb-saytdagi shaxsiy kabinet, mobil ilova, qo'llab-quvvatlash xizmati. Tele2da ba'zi xizmatlarni olish va qiziqtirgan savollarga tezkor javob berish uchun yaratilgan guruhlar (USSD so'rovlari) mavjud.

Balansni tekshirish va va'da qilingan to'lovni ulash

Har qanday uyali aloqa operatori abonentlari tomonidan eng tez-tez bajariladigan operatsiya balansni tekshirish hisoblanadi. Tele2 SIM-kartasida siz 105 buyrug'i yordamida hisobdagi miqdorni bilib olishingiz mumkin.

Balansda pul yetarli boʻlmaganda, “Va’da qilingan toʻlov” xizmatidan foydalanishingiz mumkin. Bu sizga qisqa muddatga qarz olish imkonini beradi. "Va'da qilingan to'lov" miqdori mijozning xarajatlari bilan belgilanadi. U aloqa xizmatlaridan qanchalik faol foydalansa, shuncha ko'p narsalarni olishi mumkin. Masalan, Moskva va Moskva viloyatida Tele2 o'z abonentlarini 50 rubl bilan ta'minlaydi. 3 kun uchun, 100 rubl. 3 kun uchun, 200 rubl. 5 kun va 300 rubl uchun. 7 kun davomida. Mavjud miqdorni foydalanib topish mumkin122 - unutilmas Tele2 buyrug'i. "Va'da qilingan to'lov" ni 1221. USSD so'rovini yuborish orqali faollashtirish mumkin.

Rasm"Va'da qilingan to'lov": ulanish buyrug'i
Rasm"Va'da qilingan to'lov": ulanish buyrug'i

Va'da qilingan toʻlov+

Ba'zi abonentlar 122 raqamini kiritgandan so'ng, va'da qilingan to'lov+ xizmatidan foydalanish taklifi bilan xabar oladilar. Agar bunday taklif tushsa, bu oddiy xizmat mavjud emasligini anglatadi. “Va’da qilingan to‘lov+” quyidagi shartlarga ega:

  • mavjud miqdor 10 dan 500 rublgacha;
  • komissiya 10 dan 250 rublgacha;
  • pul miqdori faqat “Pul oʻtkazmalarini taqiqlash” xizmati oʻchirilganda taqdim etiladi.

"Va'da qilingan to'lov +" funksiyasini faollashtirish uchun "Tele2" mobil operatori buyruq bermadi. Xizmatni faollashtirishning yagona yo‘li 315 qisqa raqamiga “+” belgisini yuborishdir.

Tarif va qolgan paketlar haqida ma'lumot

Mobil aloqa operatorlarining barcha abonentlari vaqti-vaqti bilan amaldagi tarif nomini va asosiy parametrlarini bilish zarurati bilan duch kelishadi. Ushbu ma'lumotni olish uchun Tele2 buyrug'i107. Ushbu so'rov yuborilgandan so'ng, ekranda ariza qabul qilinganligi to'g'risida bildirishnoma paydo bo'ladi, javob SMS-xabarda yuboriladi. Tez orada Tele2 abonentlariga qiziqarli ma'lumotlar yuboriladi - tarif rejasi nomi, abonent to'lovi hajmi, tarifga kiritilgan paketlar hajmi.

Qolgan paketlarni tekshirish uchun 1550 buyrug'i beriladi. Internet-trafikli paketning qolgan qismi juda o'xshash USSD so'rovi bilan tekshiriladi - 15500. Bu ikki jamoa judafoydali va qulay, chunki ular sizga xarajatlarni kuzatib borish, har qanday paketning tugashi haqida o'z vaqtida bilib olish imkonini beradi. Agar, masalan, Internet-trafik tugasa, siz qoʻshimcha megabayt yoki gigabayt ulashingiz mumkin.

Asosiy USSD so'rovlari "Tele2"
Asosiy USSD so'rovlari "Tele2"

"Mayoq" va "Do'stga yordam"

Telefon raqamida balansda paketli daqiqalar va pul boʻlmasa, imkoniyatlardan nolga teng foydalanishingiz mumkin. Tele2 uyali aloqa operatorida ikkita xizmat mavjud - Beacon va Do'stga yordam berish.

“Mayoq” bu xizmat boʻlib, uning yordamida boshqa abonentdan qayta qoʻngʻiroq qilishni soʻrashingiz mumkin. So'rov SMS-xabar shaklida keladi. Beacon yuborish uchun siz telefoningizdagi Tele2 buyrug'ini terishingiz kerak -118[kerakli abonent soni]. Beacon bir nechta xususiyatlarga ega:

  • istalgan rus mobil raqamiga qayta qoʻngʻiroq qilish uchun soʻrov yuborishingiz mumkin;
  • xizmat har doim ham mavjud emas, faqat balansda 5 rubldan kam mablagʻ qolganda;
  • "mayoqlar" soni cheklangan (kuniga 5 tadan, oyiga 60 tadan ko'p bo'lmagan so'rov yuborish mumkin emas);
  • xizmat bepul.

“Doʻstingizga yordam berish” xizmati suhbatdosh hisobidan qoʻngʻiroq qilish imkonini beradi. Ushbu xizmat barcha tarif rejalariga kiritilgan. Abonent to‘lovi olinmaydi. Suhbatdosh hisobidan qo'ng'iroq qilish uchun 1407xxxxxxxxxx buyrug'ini terish kerak, bu erda 7xxxxxxxxxx - chaqirilgan abonentning raqami. Qo'ng'iroq qilingan abonent qo'ng'iroqni qabul qilgandagina mablag' balansdan yechib olinadi. Shu bilan birga, pul mablag'lari hisobdan chiqariladisuhbatdoshning hisobi. Qo'ng'iroq qiluvchi uchun qo'ng'iroq bepul. Shuningdek, “Do‘stingizga yordam berish” xizmatining yana bir qancha xususiyatlarini yodda tutish kerak:

  • u faqat oʻsha hududdagi boshqa abonentlarga qoʻngʻiroq qilganda uy mintaqasida foydalanish mumkin;
  • xizmat korporativ mijozlar uchun mavjud emas;
  • xizmat qoʻngʻiroq qilayotgan abonentda balans yoʻq boʻlganda yoki roumingda, mavjud boʻlmaganda yoki band boʻlsa xizmat ishlamaydi.
"Tele2" dan "Mayoq" tasviri: buyruq
"Tele2" dan "Mayoq" tasviri: buyruq

Pulli obunalarni tekshirish va bekor qilish

Telefon egasining xabarisiz ulangan pulli obunalar sonining ko'rinishi juda keng tarqalgan holat. Internetdan foydalanganda turli xil reklama va bannerlarni bosadigan obunachilarning e'tiborsizligi tufayli siz juda ko'p muammolarni keltirib chiqaradigan obunalarni avtomatik ravishda ulashingiz mumkin, chunki ular tufayli telefon balansi shunchaki eriydi - odatda har kuni taxminan 50 rubl olinadi (ba'zan kamroq va ba'zan ko'proq).

Mobil operatorlar foydalanuvchilarga kontent xizmatlarini taqdim etuvchi kontent kompaniyasining reklama aktsiyalarini bloklash huquqiga ega emas. Obunalarni ongli ravishda bog'laydigan ko'p odamlar bor. Obunalarga salbiy munosabatda bo'lgan egalari uchun Tele2 uyali aloqa operatori raqamda ko'rsatilgan variantlarni mustaqil ravishda kuzatishni tavsiya qiladi. Ulangan pulli obunalarni tekshirish uchun 189 buyrug'i maxsus yaratilgan. Uni yuborganingizdan so'ng, raqamga ulangan kontent xizmatlari ro'yxati bilan xabar yuboriladi. Keraksiz obunalarni o'chirish uchunTele2-da maxsus buyruq mavjud - 931.

Obunalarni tekshirish buyrug'i
Obunalarni tekshirish buyrug'i

Keruvchi qoʻngʻiroqlardan himoya

Abonentlarni istalmagan qoʻngʻiroqlardan himoya qilish uchun Tele2 “Qora roʻyxat” deb nomlangan maxsus pullik xizmatni yaratdi. Abonent to'lovi har kuni olinadi. Qora roʻyxatga yangi raqam qoʻshganda qoʻshimcha kichik toʻlov olinadi.

Xizmat uchun buyruqlarning toʻliq roʻyxati yaratilgan. Tele2-da u 2201 USSD so'rovi yordamida ulanadi. Ushbu xizmat uchun taqdim etilgan boshqa buyruqlar:

  • 2200 – qora roʻyxatni oʻchirish;
  • 220 – xizmat holatini tekshirish;
  • 2201[abonent raqami] – qora roʻyxatga maʼlum raqam qoʻshish (raqam “8” raqamidan boshlab koʻrsatilgan);
  • 2200[obuna raqami] – raqamni qora roʻyxatdan oʻchirish.
Keraksiz qo'ng'iroqlardan himoya
Keraksiz qo'ng'iroqlardan himoya

Shuning uchun biz asosiy USSD soʻrovlarini koʻrib chiqdik. Ularning barchasi aloqa xizmatlaridan foydalanishni sezilarli darajada osonlashtiradi. Qo'shimcha Tele2 buyruqlarini mobil operatorning rasmiy veb-saytida topish mumkin.

Tavsiya: