Elektron buyumlar, suvenirlar va sovg'alar bilan bir qatorda, odamlar hatto onlayn kiyim va poyabzal sotib olishni boshladilar. Bu biroz noqulay jarayonga o'xshaydi, chunki aslida odam u yoki bu mahsulotni sinab ko'rishi, uni jonli ravishda ko'rishi, qo'lida ushlab turishi kerak.
Ba'zi do'konlardagi xizmat tufayli bu amallarni onlaynda shunga o'xshash amallar bilan almashtirish mumkin. Misol uchun, har bir modelni tasvirlash uchun juda ko'p foto va video materiallar tayyorlanadi va odam uyda allaqachon u yoki bu narsani sinab ko'rishi mumkin. Agar biror narsa mos kelmasa, u har doim kurer orqali tovarlarni qaytarib berishi mumkin.
Kiyim va poyabzallarni onlayn xarid qilish
Bugungi kunda Internetda har qanday did va byudjet uchun poyabzal va kiyimlarni taklif qiluvchi koʻplab onlayn-doʻkonlar mavjud. Birinchidan, bu katta assortimentni shakllantirishga imkon beradi. Shunday qilib, xaridor, sodda qilib aytganda, tanlash uchun juda ko'p narsaga ega. Ikkinchidan, jismoniy do'konlar singari ijara haqini to'lamaslik orqali onlayn supermarketlar o'z tovarlari uchun arzonroq narx belgilash va shu orqali yanada ko'proq mijozlarni jalb qilish imkoniyatiga ega. Uchinchidan, Internetda narsalarni tanlash jarayoni hamva juda qulay. Bir necha soat davom etadigan zerikarli xarid sayohatlarini eslang va Internetda xarid qilish juda oddiy ekanligini tushunasiz.
Albatta, Internetda juda ko'p do'konlar mavjud, ammo ushbu maqolada biz juda qiziq ko'rinadigan biriga e'tibor qaratamiz. Bu "ValdBeries" - arzon narxlarda mavjud bo'lgan turli xil mahsulotlarning katta tanloviga ega onlayn-do'kon. Maqolada ular aynan nimani taklif qilishlari, sotib olishga arziydimi va odamlar ushbu doʻkon haqida qanday sharhlar qoldirishlarini bilib olasiz.
WildBerries do'koni assortimenti
Xullas, keling, bu yerda nimani tanlashingiz mumkinligidan boshlaylik. Do'kon saytining asosiy sahifasida, uning yuqori qismida biz tovarlar toifalarini ko'rishimiz mumkin. Bu erda hamma narsa bor: poyabzal va kiyim-kechak, zargarlik buyumlari, suvenirlar va sovg'alar, elektronika, o'yinchoqlar, kitoblar. Bundan tashqari, ma'lum bir mahsulotning brendlariga (ishlab chiqaruvchilariga) qarab bo'lingan toifalarga qulay navigatsiya mavjud. Bunday navigatsiya va tuzilish tufayli ValdBeries onlayn-do'kondir (bu haqda sharhlar matnda biroz keyinroq beriladi), uni xaridor uchun juda qulay deb atash mumkin.
Mahsulotni tanlash sahifalarida bu yerda ham hamma narsa puxta oʻylangan - foydalanuvchi narsalarning fotosuratlarini koʻrish, maʼlum bir mahsulot haqidagi boshqa mijozlarning sharhlarini oʻqish va, albatta, tegishli mahsulotni tanlash orqali buyurtma berish imkoniyatiga ega. hajmi. Bu haqda keyinroq.
Qanday qilish kerakbuyurtma bering?
"ValdBeries" onlayn-do'kon bo'lib, uning sharhlari mijoz uchun qulaylik yaratishga qaratilgan puxta o'ylangan va funktsional manba sifatida mavjud. Buni barcha mayda narsalarda, hatto buyurtma berish maydonlarida ham ko'rish mumkin. Garchi bu erda, boshqa barcha do'konlarda bo'lgani kabi, bir xil imkoniyatlar mavjud - ro'yxatdan o'tish shakli, "Savat", mijozning aloqa ma'lumotlari - fikr-mulohaza xizmati. "ValdBeries" (sharhlar uni qo'llab-quvvatlash nuqtai nazaridan ancha ilg'or deb tavsiflovchi onlayn-do'kon) qo'ng'iroqqa buyurtma berish uchun maxsus tugmaga ega. Va buning ajablanarli joyi yo'qdek tuyuladi … Ammo agar siz uni bossangiz, ular darhol sizga qo'ng'iroq qilishadi va yuzaga kelgan har qanday savolga javob berishadi. Haqiqatan ham, arzimas, lekin yoqimli.
Agar biror muammoga ishonchingiz komil boʻlmasa, sayt vakillari bilan bogʻlaning va aniqlik kiriting. Keyin aloqa ma'lumotlarini kiriting, etkazib berish usulini tanlang va buyurtma bering. Aslida, agar siz "ValdBeries" (onlayn do'kon) ni tanlagan bo'lsangiz, uni amalga oshirish juda oson. Mijozlarning sharhlari bu haqiqatni tasdiqlaydi.
Xaridlar uchun qanday toʻlashim mumkin?
Sizda xaridor pulni qanday oʻtkazishi haqida savolingiz boʻlishi mumkin. Bu bilan hamma narsa juda oddiy. "ValdBeries" (bizni qiziqtiradigan onlayn-do'kon) to'lovlarni qabul qilish uchun turli xil tizimlar va elektron valyutalarning eng keng ro'yxatidan foydalanadi. Bu ikkala klassik usullar: qabul qilish punktida kurer va bank o'tkazmasi orqali naqd to'lash va qulayroqlari: kartalar yordamida to'lov,Webmoney, Qiwi, Yandex. Money va PayPal.
Shunday qilib, tovarlarni qaytarishda bitta xususiyatni hisobga olish kerak. Buni do'kon qoidalarini o'rganish orqali o'rganishingiz mumkin. "ValdBeries" onlayn-do'kon bo'lib, agar buyum sizga mos kelmasa, pulni qaytarib berishi mumkin. Shubhasiz, pul xuddi xaridordan do'konga o'tkazilgandek yuboriladi.
Tovarlarni qaytarish
Aytgancha, biz mos kelmagan narsani qaytarish imkoniyati haqida gapira boshlaganimiz sababli, biz ushbu mavzuni ko'taramiz va uni batafsilroq ochib beramiz. Yuqorida biz ValdBeries - onlayn-do'konning keng assortimentiga ega ekanligini aytib o'tgan edik. Sumkalar, poyabzallar, kiyim-kechaklar, o'yinchoqlar va boshqalar - bu erda hamma narsa sotiladi. Va shunga qaramay, qaytish qoidalariga ko'ra, "xavfsizlik" tamoyili amal qiladi. Bu narsa sotiladigan holatda boʻlishi zarurligini bildiradi, yaʼni unda barcha teglar, yorliqlar va jismonan buzilmagan boʻlishi kerak.
Qaytish sabablariga kelsak, ular quyidagilar bo'lishi mumkin: nuqson, zavod nuqsoni; noto'g'ri o'lcham; saytda e'lon qilinganlarga mos kelmaydigan uskunalar; rang tavsifdan farq qiladi.
Mijoz sharhlari
Biz WildBerries keng assortimentli mahsulotlar, ancha arzon narxlar, yaxshi xizmat ko'rsatadigan do'kon ekanligini ko'rdik.mijozlarni qo'llab-quvvatlash. Umuman olganda, bu xizmatning surati yaxshi ko'rinadi, shunday emasmi? Keling, xaridorlarning ushbu do‘kon haqida qoldirgan sharhlarini ko‘rib chiqaylik va ularni ushbu do‘konda nima tashvishga solayotganini bilib olaylik.
Bir nechta muammo bor. Birinchisi va, ehtimol, eng keng tarqalganlaridan biri, albatta, qaytishdir. Jarayonning o'zi, aniq sabablarga ko'ra, yoqimsiz - xaridor buyumni to'laganidan keyin uni qaytarishga majbur. Ammo, sharhlar ta'kidlaganidek, do'kon vakillari buni qilishga har doim ham tayyor emaslar. Ko'pincha ular sotilganda mahsulot e'lon qilingan xususiyatlarga mos kelmasligi, buzilganligi yoki boshqa sabablarga ko'ra qaytarib olinmasligiga ishora qiladi.
Ikkinchi muammo - bu mahsulot sifati va uning xarid paytidagi hajmi. Mijozlar ba'zan ularga mashhur brendlarning original mahsulotlari o'rniga xitoylik soxta narsalar yuborilayotganidan shikoyat qiladilar. Misol uchun, ValdBeries (onlayn do'kon) pastki kurtkalar (46-48 o'lcham, ayollar) sotadi. Siz bunday narsaga buyurtma berayotganda, uning Evropada ishlab chiqarilganligini, a'lo sifatli va shunga mos ravishda yaxshi kiyinishini kuting. Lekin, aslida, bu Xitoy, u faqat bir mavsum davom etadi. Qarang, nima bo'ldi?
Qanday qilib sotib olish va xato qilmaslik kerak?
Albatta, mijozlarning fikr-mulohazalari orasida norozilikning boshqa sabablari ham bor edi, lekin bular eng keng tarqalgan. Ular bilan qanday kurashish kerak? Biror narsa sotib olayotganda, har doim mahsulotning qadoqlanishi va tavsifiga e'tibor bering. Barcha ranglar va xususiyatlar mos kelishi kerak, har bir kichik narsa rol o'ynaydi. Va biror narsani tanlashdahar doim sharhlarni o'qing. Shunday qilib, mahsulot qanchalik yaxshi ekanligi va uni sotib olishga arziydimi yoki yo'qligini bilib olasiz.
Xaridingiz bilan!
