Koʻpgina obunachilar nima uchun SMS kelmayapti degan savol bilan shugʻullanishlari kerak edi. "Bilayn" boshqa uyali aloqa operatorlari singari, mijozga ko'rinmaydigan fonda matnli xabarlarni sozlash imkonini beradi. SIM-karta mobil gadjet uyasiga o'rnatilgandan so'ng darhol standart sozlash amalga oshiriladi. Kelajakda abonent "Bilayn" ga SMS kelmasa, parametrlarni sozlashi mumkin bo'ladi va bu qurilma sozlamalari bilan bog'liq. Biroq, matnli xabarlarni yuborish va qabul qilish bilan bog‘liq muammolar har doim ham smartfon yoki planshet sozlamalariga bog‘liq bo‘lmasligi mumkin.
Nega SMS "Bilayn"ga kelmaydi: umumiy sabablar
Mobil qurilmada kerakli sozlamalar etishmayapti.
Raqamdagi SMS xizmati oʻchirilmoqda.
Mobil gadjet bilan bogʻliq muammolar.
Baza stansiyalarining haddan tashqari yuklanishi/ishdan chiqishi.
Qora ro'yxatda raqam mavjudligi (bu boshqa foydalanuvchilarga xabar yuborish bilan bog'liq muammolarga tegishliraqamlar).
Raqamdagi SMS xizmati holatini tekshirish
Agar siz SMS ("Beeline") olmagan bo'lsangiz va matnli xabarlar yubormasangiz, raqamga tegishli xizmat ulangan yoki yo'qligini aniqlab olishingiz kerak. Shuni ta'kidlash kerakki, SMS xizmati SIM-kartada sukut bo'yicha yoqilgan va asosiylar ro'yxatiga kiritilgan. Abonent uni mustaqil ravishda boshqara olmaydi, o'chirish va ulanish aloqa markazi yoki operator ofisining xodimlari tomonidan amalga oshiriladi. Shunday qilib, raqam bo'yicha xizmat haqiqiy yoki yo'qligini tekshirish uchun siz operatorga 0611 bepul raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Mutaxassis uning holatini tekshiradi va mijozga xabar beradi. Agar xizmat o'chirilgan bo'lsa, uni faollashtirishni so'rashingiz kerak, aks holda mijoz matnli xabarlar orqali muloqot qila olmaydi.
Xizmat mobil gadjetda sozlanmoqda
Shuningdek, SMS (Beeline) yuborilmasligi yoki qabul qilinmasligi bilan bog'liq muammo mobil qurilmada kerakli sozlamalar yo'qligi sababli paydo bo'lishi mumkin. Sozlamalar zamonaviy gadjetlarda SIM-karta tegishli uyaga o'rnatilgandan so'ng avtomatik ravishda o'rnatiladi. Ba'zi hollarda xatolik yuz berishi mumkin va abonent SMS yuborish va qabul qilish uchun zarur bo'lgan parametrlarni mustaqil ravishda o'rnatishi kerak. Buni qanday qilish mumkin?
Matnli xabar sozlamalari boʻlimiga oʻting va quyidagi maydonlarda koʻrsatilgan qiymatlarni tekshiring:
- SMS markazi raqami - + 79037011111;
- xabar turi – Standart/Matn/SMS;
- ma'lumot uzatish kanali – GSM.
Agarmobil gadjet sozlamalarida ma'lumotlar boshqacha bo'lsa, ularni yuqoridagi qiymatlarga muvofiq tuzatishingiz kerak.
"Olma" qurilmalari uchun 50057672+79037011111 USSD so'rovini kiritish orqali SMS markazini sozlash mumkin. Joriy kombinatsiyani terganingizdan so'ng, tegishli maydondagi raqam to'g'ri yozilishiga ishonch hosil qilishingiz mumkin. Sinov xabarlari sozlamalarida boshqa parametrlar (xabarlar turi, maʼlumotlarni uzatish kanali) ham tekshirilishi kerak.
Operatorning tayanch stansiyalarida yuqori yuk
Operatorning tayanch stansiyalari ogʻir yuk boʻlgan paytlarda “Bilayn” telefoniga SMS kelmaydi. Bunday vaziyatga bayramlarda tez-tez duch kelish mumkin - abonentlar o'z qarindoshlari va do'stlari bilan bog'lanish, do'stlari va hamkasblarini tabriklash uchun aloqa xizmatlaridan faol foydalanishni boshlaydilar. Qora-sariq operatorning SIM-kartasi egasi aloqa xizmatlaridan foydalanishning eng yuqori cho'qqisiga chiqishni kutishi kerak.
Texnik ish
Nima uchun SMS telefonga kelmaydi («Beeline») - bu savolni 0611 raqamiga qo'ng'iroq qilib, aloqa markazi mutaxassisiga berish mumkin. Aloqa xizmatlari bilan bog'liq muammolar tufayli yuzaga kelgan bo'lishi mumkin. texnik ishlar olib borilmoqda. Bunday holda, xodim bu haqda abonentni xabardor qiladi va ularning tugashining taxminiy vaqtini ma'lum qiladi.
Mobil gadjet nosozligi
Mobil telefonning buzilishi yoki boshqa texnik nosozlikSMS xizmatidan foydalana olmaslik ham sabab bo'lishi mumkin. Bunday vaziyatda to'g'ri yo'l SIM-kartani boshqa telefon yoki planshetga o'rnatish orqali tekshirishdir (SMS yuborish / qabul qilish qo'llab-quvvatlashi bilan). Agar u boshqa qurilmada normal ishlayotgan bo'lsa, muammo birinchi qurilmada aniq. Aks holda, agar boshqa telefonda ham xuddi shunday holat bo'lsa, siz SIM-kartaning ishlashini tekshirishingiz va unda xizmat faol ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak.
Boshqa obunachining raqami qora roʻyxatga kiritilgan
Agar boshqa abonentning telefoniga SMS kelmasa ("Beeline" - bu raqamdan xabar yuborilgan operator) demak, muammo uning qora ro'yxatga kiritilganidadir. Qoida tariqasida, keraksiz raqamlardan qo'ng'iroqlarni qabul qilishni rad etish imkonini beruvchi bunday xizmat qora ro'yxatga kiritilgan abonentning matnli xabarlarini bloklamaydi. Biroq, Tele2 operatori bilan, masalan, shaxsning raqamini blokirovkalar ro'yxatiga qo'yish orqali siz nafaqat uning raqamidan kiruvchi qo'ng'iroqlarni, balki matnli xabarlarni ham unutishingiz mumkin. Xabar jo‘natishning imkoni yo‘qligi shu bilan bog‘liq.
Shu bilan birga, mobil qurilmadan xabar yuborish ham toʻgʻri ishlashi kerak. Ammo bu xabarni yetkazib berish to‘g‘risidagi hisobot jo‘natuvchiga uning raqami bloklanganlar ro‘yxatidan chiqarilmaguncha yoki SMS yuborish uchun kutish muddati tugamaguncha yuborilmaydi.
Virus dasturiy ta'minoti
SMS xizmati bilan bog'liq muammolarning sababi viruslar mavjudligi bo'lishi mumkinmobil gadjetning operatsion tizimi. Antivirus dasturlari ma'lum bir operatsion tizim uchun standart bozor orqali yuklab olishingiz mumkin bo'lgan zararli dasturlar bilan kurashishda yordam beradi.
Noto'g'ri terish
SMS yuborish uchun raqamni kiritishda xato qilish oson, ayniqsa u kontaktlar kitobida ko'rsatilmagan bo'lsa. Bunday xatolik chiqarib tashlanganiga va raqam noto‘g‘ri kiritilgani sababli xabar yuborilmasligiga ishonch hosil qilish uchun raqamlar ketma-ketligini tekshirishingiz kerak.
Xulosa
Ushbu maqolada nima uchun SMS ("Beeline") kelmasligi mavzusi muhokama qilingan va umumiy sabablar tavsifi berilgan. Muayyan holatda ulardan qaysi biri mavjudligini tushunish uchun, avvalo, raqamda xizmat yoqilganligiga, balansda xabar yuborish uchun etarli pul borligiga, mobil gadjet ishlayotganiga ishonch hosil qilishingiz kerak (buning uchun sizga kerak SIM-kartani boshqa telefonga o'rnatish uchun - agar siz ham yuborsangiz va SMS qabul qilishning iloji bo'lmasa, muammo raqamning o'zida). Agar yuzaga kelgan sababni mustaqil ravishda aniqlash va bartaraf etishning iloji bo'lmasa, siz operatorni qo'llab-quvvatlash liniyasiga - 0611 yoki savdo va xizmat ko'rsatish ofisiga murojaat qilishingiz kerak. Aytgancha, bu yerda siz SIM-kartaning nosozligi tufayli aloqa xizmatlarida muammo yuzaga kelsa, uni ham almashtirishingiz mumkin.
