Mobil aloqadan foydalanadigan har qanday odam ertami-kechmi tushunarsiz xizmatlar uchun mablag'lar telefon balansidan yo'qolib keta boshlaganiga duch kelishi mumkin. Ko'pincha bu foydalanuvchi pullik obunalardan va tijorat asosida taqdim etilgan boshqa turdagi kontentdan foydalanganligi sababli sodir bo'ladi. Shuni ta'kidlash kerakki, foydalanuvchilar Tele2 kontenti uchun to'lov undirilmasligi uchun bunday takliflarni rad etishlari mumkin. Bu nima va barcha turdagi obunalar qanday ishlashini quyidagi materialda topishingiz mumkin.
Tarkib xulosasi
Koʻpchilik abonentlar Tele2 kontenti nima uchun toʻlanishi, u nima ekanligini va bunday xizmatlar nima uchun kerakligini umuman bilishmaydi. Tushunishni osonlashtirish uchun shuni ta'kidlash kerakki, dastur allaqachon SIM-kartaga o'rnatilgan va siz qurilma menyusiga kirsangiz, bunday xizmatni telefoningizda topishingiz mumkin. Kontent mijozlarga bepul keladigan va turli ma'lumotlarni o'z ichiga olgan matnli bildirishnomalarni olish imkonini beradi. U jahon yangiliklari, valyuta ayirboshlash, koʻngilochar xizmatlar va boshqalarni oʻz ichiga oladi.
Ushbu ilova odamlarga faqat maʼlum sohalardagi eng soʻnggi dunyo yangiliklarini olish imkonini beradi. Istagan mavzuni tanlagan holda, mijoz o'z telefoniga SMS orqali xabar oladi. Xabar ochilgandan so'ng, yangiliklar haqida qisqacha ma'lumot va to'liq matnni o'qish uchun havola taqdim etiladi. Biror kishi havolani bosgandan so'ng, Tele2 kontenti uchun to'lov boshlanadi. Endi nima ekanligi aniq, ammo barcha abonentlar bunday xizmatga muhtoj emas. Ko'pchilik telefondan faqat o'z maqsadi uchun foydalanadi. Shu sababli, oqilona savol tug'iladi: Tele2-da pullik kontentni qanday o'chirish mumkin? Bu batafsil muhokama qilinadi.
Obuna turlari
Abonentlar foydalanishi mumkin boʻlgan turli xil axborot tarqatish turlari mavjud. Shu sababli, "Tele2" uyali aloqa operatori quyidagi yo'nalishlarga obuna bo'lishni taklif qiladi:
- Ob-havo yangiliklari.
- Oxirgi valyuta kursi haqida ma'lumot.
- Siyosiy dunyo ma'lumotlari.
- Turli hazillar, hazillar va boshqa koʻngilochar maʼlumotlar.
- Jahon yangiliklari.
- Sport yangiliklari.
- Biznes yoʻnalishi haqida maʼlumot.
- Oʻyin sanoati maʼlumotlari.
- Boshqa.
Shuni ta'kidlash kerakki, SMS orqali keladigan barcha ma'lumotlar bepul, lekin havolalarni bosish pullik. Ko'pincha, ma'lum bir yangilikni o'qish narxi haqidagi ma'lumotlar xabarning pastki qismida yoziladi va o'tishdan so'ng Tele2 avtomatik ravishda to'lanadi. Obunani karta bilan to'lash mumkin emas, agar u bank tomonidan chiqarilgan karta bo'lsa, barcha mablag'lar yechib olinadi.to'g'ridan-to'g'ri mobil balansingizdan.
Obunalar tekshirilmoqda
Barcha uyali aloqa operatori mijozlari obunali xizmatga muhtoj emas, lekin ular telefonga reklama xabari sifatida kelishlari mumkin. Bu, ayniqsa, SIM-kartani endigina sotib olgan yangi abonentlar uchun to'g'ri keladi. Bunday holda, xizmat allaqachon avtomatik ravishda o'rnatiladi va foydalanuvchilar Tele2 tarkibi nima uchun to'langanligini, u nima ekanligini va pulli obunalarni qanday rad etishni tushunmasligi mumkin. Ammo har bir kishi raqamga ulangan xizmatlar haqida bilish imkoniyatiga ega. Bunday ma'lumotlarni tekshirish uchun siz taqdim etilgan usullardan birini qo'llashingiz kerak:
- Eng ishonchli usullardan biri Tele2 operatoriga qo'ng'iroq qilishdir. Daqiqalar uchun haq olinmaydi, shuning uchun qo'ng'iroqlar uchun to'lov olinmaydi. Operatorga qo'ng'iroq qilish uchun siz 611 qisqa raqamini terish orqali qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Eng boshida avtomatik ma'lumot beruvchini tinglashingiz kerak bo'lgan ovozli menyu ochiladi va shundan keyingina siz xodim bilan bog'lanishingiz mumkin. Bu usul yomon, chunki operator bo'sh bo'lguncha va qo'ng'iroqqa javob bera olguncha ma'lum vaqt kutish kerak. Xodimning javobidan so'ng pul yechib olingan raqam bo'yicha barcha obunalarni ko'rsatishni so'rash mumkin bo'ladi.
- Obuna uchun karta bilan Tele2 uchun toʻlovni amalga oshirish mumkin emas, lekin pul mobil balansdan munosib miqdorda yoʻqolishi mumkin, shuning uchun siz shaxsiy hisobingiz orqali faol xizmatlar mavjudligini tekshirishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun siz operatorning veb-saytiga kirishingiz kerak, keyin esa ofisga borishingiz kerak. Avtorizatsiya va tizimga kirgandan so'ng, xizmat mavjud bo'ladi vau orqali barcha ulangan xizmatlar va ularning narxini ko'rish mumkin bo'ladi.
- Qoʻshimcha ravishda shuni taʼkidlash kerakki, mijozlar oʻz shahridagi Tele2 saloniga shaxsan kelib, xodimdan raqamga qaysi obunalar tayinlanganligini aytib berishini va ularning narxi qancha ekanligini bilishini soʻrashi mumkin.
- Batafsillashning eng tez va oson usuli bu "Tele2" SMS mazmunini so'rashdir. Bu nima? Foydalanuvchi telefonda 1441 xizmat kombinatsiyasini kiritadi. Shundan so'ng, xabarda ushbu SIM-kartaga ulangan pochta jo'natmalari, ularning narxi ko'rsatilgan ma'lumotlar mavjud. Agar bu usul mos kelmasa, 111 so'rovidan foydalanish tavsiya etiladi.
Mablag'larni hisobdan chiqarish har kuni sodir bo'lishi mumkin. Keyin mablag'lar tezda chiqib ketadi va ularni tejash uchun siz bunday pochta jo'natmalarini o'chirish usullari haqida bilishingiz kerak.
Kontentni taqiqlash
Mamlakatdagi koʻplab uyali aloqa operatorlarida “Kontentni taqiqlash” xizmati mavjud boʻlib, uni oʻrnatgandan soʻng pullik obunalar va boshqa pochta joʻnatmalari faollashtirilmaydi, shu sababli barcha mablagʻlar tejaladi. Tele2 uyali aloqa operatori o'z arsenalida bunday imkoniyat yo'qligini va mijozlar obunalarni o'chirish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan boshqa usullardan foydalanishlari kerakligini aytdi. Boshqa mavjud usullar quyida muhokama qilinadi.
Telefon orqali aloqani uzish
Telefon orqali obunalarni oʻchirish uchun siz qurilma menyusiga oʻtishingiz va obunalar bilan maxsus tematik boʻlimni topishingiz kerak. Shundan so'ng faol bo'lgan barcha xizmatlar ko'rsatiladi vaularning qarshisida "+" va "-" belgilari bo'ladi. Ularni bosish orqali siz xizmatlarni oʻchirib qoʻyishingiz yoki yoqishingiz mumkin.
Shuningdek, barcha xizmatlarni oʻchirib qoʻyadigan maxsus kombinatsiya mavjud. Gadgetda 1520 tering va qo'ng'iroq qiling. Shundan so'ng tasdiqlovchi SMS keladi.
Kompaniya xodimlari yordamida aloqani uzish
Agar siz xizmatlardan oʻzingizni uzib qoʻymasangiz, operatorga 611 raqamiga qoʻngʻiroq qilishingiz mumkin. Xodim bilan bogʻlangandan soʻng u pasport maʼlumotlarini taqdim etishi kerak, shunda xodim oʻzini tanishtiradi va soʻrov boʻyicha: xizmatlarni masofadan o'chirib qo'yish. Shuningdek, abonentlarga Tele2 markali aloqa saloniga tashrif buyurish tavsiya etiladi, u erda xodimlar muammoni hal qilishga yordam beradi. Asosiysi, shaxsni tasdiqlovchi pasport yoki haydovchilik guvohnomasi boʻlishi kerak.
Internet uzilishi
Internetga kirish imkoni boʻlsa, oʻchirish “Shaxsiy hisob” orqali amalga oshiriladi. Avval siz ma'lumotlar va login paroliga kirish uchun qisqa ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Avtorizatsiyadan so'ng siz "Xizmatlarni boshqarish" bo'limiga o'tishingiz kerak. Yangi menyuda ulangan xizmatlar haqidagi ma'lumotlar ularning qisqacha tavsifi bilan ko'rsatiladi. Muayyan xizmatni o'chirish uchun o'chirish tugmasini bosish kifoya. Bu tranzaksiya uchun toʻlov olinmaydi.
Ta'kidlash joizki, "Ovozli signal" yoki "Avtomatik to'lov" opsiyasini o'chirish kabinet orqali ishlamaydi. Buning uchun boshqa o'chirish variantlari ishlatiladi, ularni topish mumkinoperator sayti.
Agar raqam smartfonda ishlatilsa, mijozlarga “Shaxsiy hisob” bilan bir xil funksiyalarni bajaradigan mobil ilovani oʻrnatish tavsiya etiladi. Ilovadan foydalanish va yuklab olish bepul, lekin ishlashi uchun Internet kerak. Mobil telefon yoki Wi-Fi ulanish nuqtasidan foydalanasizmi, muhim emas.
Xulosa
Tele2-da kontentni qanday o'chirishni bilgan holda, pul faqat to'g'ri maqsadlar uchun sarflanishiga va doimiy ravishda hisobdan chiqarilmasligiga amin bo'lishingiz mumkin. Abonentlarga xabarlardagi ma'lumotlarni diqqat bilan o'rganish tavsiya etiladi, chunki tasodifan ma'lum bir xizmatga qayta obuna bo'lish mumkin, shundan so'ng pulni yechib olish davom etadi.
