Ona o'n yil oldin, odamlar uchrashuv belgilaganlarida, "sizni joyida qo'ng'iroq qilamiz" iborasi g'alati tuyulardi. Uyali aloqa bozorining rivojlanishi bilan bu endi ajablanarli emas. To'g'ri, ba'zida odamlarning xotirasi ishlamay qoladi va eng mos bo'lmagan daqiqada telefonning balli nolga teng bo'ladi. Va aqlga kelgan birinchi narsa - do'st hisobiga qo'ng'iroq qilish. Megafon, afsuski, darhol o'z mijozlariga bundaytaqdim eta olmadi.
imkoniyat.
Dastlab, bu holatda abonentlarga qayta qoʻngʻiroq qilish yoki hisobini toʻldirish soʻrovi bilan axborot xabarlarini yuborish taklif qilingan. Natijada, qo'ng'iroq qilingan abonent tegishli bildirishnoma oldi va u so'rovni bajarish yoki qilmaslikka qaror qildi. Ammo uni yuborgan odam natija haqida faqat taxmin qilishi mumkin edi. Albatta, bu har doim ham qulay emas. Ayniqsa, do'stingiz bilan bog'lanish juda muhim bo'lsa yokinisbatan.
Mijozlarning koʻplab soʻrovlari tufayli “Doʻst hisobiga qoʻngʻiroq qilish” xizmati ishlab chiqildi. Megafon buni eng kichik tafsilotlarigacha o'ylab topdi. Va eng muhimi - foydalanish uchun juda qulay. Aytaylik, sizning hisobingizda mablag' yo'q, lekin siz zudlik bilan qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Megaphone shunchaki kerakli raqam oldidan uchta raqamni terishni taklif qiladi - 000. Va qo'ng'iroq qilingan shaxs o'z telefonining displeyida tanish raqamni ko'radi va u telefonni ko'targanida, tizim unga bu qo'ng'iroq ekanligi haqida xabar beradi. uning hisobidan. Abonent faqat qo‘ng‘iroqni qabul qilish yoki qabul qilmaslikni hal qilishi kerak.
Albatta, bu variant ancha qulayroq. Axir, xabarni darhol o'qish har doim ham mumkin emas. Bundan tashqari, agar abonent telefonni ko'tarmasa, u bu haqda qo'shimcha xabarnoma oladi. Shunday qilib, ikkalasi ham eng muhim daqiqada aloqasiz qolmasligiga amin bo'lishlari mumkin. Bundan tashqari, qo'ng'iroqlarni istalgan balansda, hatto salbiy bo'lsa ham qabul qilish mumkin.
Doʻstlari hisobidan qoʻngʻiroq qilganlar uchun Megafon boshqa terish imkoniyatlarini ham taqdim etgan. Siz, masalan, 0550 raqamini terishingiz va avtoinformatorning ko'rsatmalariga amal qilishingiz mumkin. Bundan tashqari, telefon raqamini har qanday qulay formatda, 7, 8 raqamlaridan boshlab yoki hatto ularsiz terish mumkin. Albatta, bu xizmat tezda kompaniya mijozlari orasida mashhur bo'ldi. Ushbu xizmatdan foydalanishdan oldin boshqa odam qo‘ng‘iroq uchun to‘lash imkoniyati bor yoki yo‘qligini bilishingiz kerak.
Agar doʻstingizda xushmuomalalik hissi boʻlmasa va koʻrsatilgan xizmatdan tez-tez foydalansa, uni qora rangga qoʻshishingiz mumkin.ro'yxati. U 66 tagacha Megafon raqamlarini o'z ichiga oladi. Bunday odamlar uchun abonent hisobidan qo'ng'iroq qilish endi mavjud bo'lmaydi. Buni qanday qilish kerak? 5084 raqamiga “+79XXXXXXXX” matni bilan xabar yuboring. Agar siz favqulodda vaziyatdan ma'lum bir telefonni olib tashlamoqchi bo'lsangiz, ortiqcha o'rniga minus qo'ying. Qabul qilaman, juda qulay.
Toʻgʻri, bitta ogohlantirish bor: xizmat faqat mahalliy hududda ishlaydi. Bundan tashqari, qo'ng'iroqning narxi qo'ng'iroq qilingan abonent uchun tarif rejasiga va ulangan xizmatlarga bog'liq emas. U qo'shimcha ulanish yoki o'chirishni talab qilmaydi, bundan tashqari, tarif rejasini o'zgartirgandan keyin ham amal qiladi. Qo'ng'iroqni hatto roumingda ham qabul qilish mumkin.
"Do'stingiz hisobidan qo'ng'iroq qilish"ni nafaqat qulaylik va foydalanish qulayligi juda mashhur qildi. Megafon haqiqatan ham o'z mijozlarining hayotning zamonaviy ritmidan kelib chiqqan istaklarini inobatga oldi. Lekin faqat bu holatda uyali aloqa kompaniyasi haqiqatan ham qulay va zarur xizmatni yaratishga muvaffaq bo'ladi.
