Umumiy ma'noda, PBX ma'lum bir biznes kompaniyasi uchun xizmatdir. PBX nima va bu elementning boshqa tafsilotlari batafsil maqolada muhokama qilinadi.
PBX batafsil tavsifi
Demak, virtual PBX soʻnggi turdagi aloqalarning butun spektrini oʻz ichiga olgan xizmatdir. Aynan shu kommunikatsiyalar tufayli u yoki bu biznes tarafdori kompaniyasi o'z ishini yangi kuch va kuch bilan amalga oshirishi mumkin. Mini PBX - bu nima va PBX shifrini ochish nima, o'z kompaniyasining ishini yaxshilashni istagan har bir kishi uchun bilish muhimdir. ATS qurilmasi yordamida siz ofisingizdagi barcha aloqalarni birlashtira olasiz. Bu virtual PBX ulanishi sizga sifatli xizmatni taqdim etadi.
Va endi ilmiyroq. Virtual PBX nima? Umuman olganda, bu narx va texnik yordam yordamida analoglarni almashtirgan qurilma. Uning yordamida siz kompaniyaning telefoniyasini tashkil qilasiz, shuningdek, siz uchun qulay bo'lgan har qanday qurilmadan hammasini kuzatishingiz mumkin. Shunday qilib, biz bu nima ekanligini bilib oldik - mini ATS.
Texnik jihatning xususiyatlari
PBX nima? Buni tushunishning eng oson yo'li uning texnik yordami misolida. Shu nuqtai nazardan, bunday xususiyatdagi xizmat bir nechta imkoniyatlar bilan ta'minlanishi mumkin. ATC shifrlash nima, siz texnik xususiyatning kamchiliklari, afzalliklari va xususiyatlari bilan tanishishingiz, shuningdek, bilib olishingiz kerak. Texnik qo'llab-quvvatlash usuli ma'lum bir kompaniya shug'ullanadigan faoliyat turiga qarab tanlanadi.
Xizmatlar
Qo'shma xizmatlar ko'pincha ishlab chiqarish bozorida o'z iste'molchilariga taklif etiladi. ATS nima ekanligini variantlarni ko'rib chiqqanimizdan keyin aniqroq bo'ladi:
- Uskunalar taqdim etilgan. Tashkilot uchun u dasturiy ta'minotdan foydalangan holda abonent shlyuzi yoki server tomonidan ajratiladi. Ushbu qurilmalar odatda bevosita ish beruvchining binolariga o'rnatiladi. Ammo mijozning kompaniyasida IP manzillari bo'lgan telefonlar, shuningdek, ushbu qurilmalar uchun dasturiy ta'minot o'rnatilgan. Bundan tashqari, biznesni rivojlantirish vazifasiga qaratilgan yangilangan turdagi dasturlar oʻrnatilmoqda.
- Shuningdek, platforma deb ataladigan qurilmani o'rnatish bozorda ancha keng tarqalgan. Har bir korporativ mijoz operatsion tizim va dasturiy ta'minotni o'z ichiga olgan virtual mashinani sotib oladi. Avvalgi xizmatga o‘xshash aloqa ilovalari ham ushbu qurilmaga o‘rnatilishi mumkin.
- Uchinchi xizmat namunasikompaniya ofisiga domen taqdim etish. Kompaniyani reklama qilishni tashkil qilish uchun alohida shaxs, ya'ni domenning o'zi ajratiladi. Shuningdek, u har bir iste'molchi o'zi uchun sozlashi mumkin bo'lgan o'ziga xos sozlamalarga ega.
- Umumiy aloqa xizmatlarini bitta tarif rejasiga birlashtirish. Ushbu tarif rejasi o'zining qisqa raqamlash rejasiga ega. Bunday holda, ularning juda qiziqarli xarakterdagi qo'shimcha imkoniyatlari nazarda tutiladi. Uskuna shundan iboratki, ovozli menyu va avtoinformator o‘rnatilgan.
Endi bu nima ekanligi aniqroq bo'ldi - ofis ATS. Shuni ham ta'kidlash kerakki, ushbu virtual almashinuvni boshqarish faqat ushbu stantsiya ijarachisi tomonidan amalga oshiriladi. Qoida tariqasida, nazorat to'g'ridan-to'g'ri kompyuter yoki mobil qurilma yordamida amalga oshiriladi. Bu stansiyani ijaraga olgan shaxs bu funksiyani bajarish uchun maxsus operatorlarni yollashi mumkin.
Ushbu xizmatning ulanishini nima beradi
Avval maqolada yozganimizdek, ushbu uskuna kompaniya aloqalarini o'rnatish uchun taqdim etilgan. Shuningdek, bunday qurilmaning ulanishi bir nechta boshqa xizmatlarni ifodalaydi, biz ularni quyida batafsilroq tahlil qilamiz:
- Oxirgi besh daqiqa davomida butun ofisni telefon orqali oʻrnatish bepul.
- Agar ofislaringiz butun dunyo boʻylab tarqalgan boʻlsa, qoʻshimcha sozlamalar yordamida siz hamma narsani bitta telefon liniyasiga ulashingiz mumkin.
- Qoʻngʻiroqlarni qayta ishlash xizmatlaribyudjet varianti.
- Bir shaharda juda koʻp sonli kanallar bilan raqamni ulash.
- Qoʻngʻiroqlarni ofis ichida ham, tashqarisida ham yoʻn altirish.
- Bu PBX xizmatlari jismoniy va yuridik shaxslar uchun taqdim etiladi.
- Siz telefon qoʻngʻiroqlari vidjetini ham bepul ulashingiz mumkin. Bu sizga ofisingiz konvertatsiyasini yaxshilash imkonini beradi.
PBX ulanish usuli
Ushbu tizimni ofisingizga ulash uchun avval roʻyxatdan oʻtishingiz kerak. Keyinchalik, siz "Shaxsiy hisob" deb nomlangan bo'limga o'tishingiz va PBX ulanishiga mos keladigan tugmani bosishingiz kerak. Ushbu tizim bilan ishlashni boshlash uchun siz statsionar telefon va raqam sotib olishingiz kerak.
Virtual PBX xizmati doimiy mijozlar uchun bepul. Ulanish faqat hisobni muntazam to'ldirish bilan amalga oshiriladi. Bu kamida uch oyda bir marta hisobni to'ldirishdir. Agar ma'lum bir mijoz ushbu muddatdan ortiq hisobni to'ldirmasa, besh AQSh dollari miqdorida jarima solinadi. Bu foydalanuvchining butun tizimi ham bloklanishi mumkin.
Agar siz shunchaki hisobingizni toʻldirishni unutgan boʻlsangiz, xizmat koʻrsatuvchi provayder buni sizga eslatib qoʻyishi mumkin. Axir, tashkilot ko'pincha o'z mijoziga hisobda mablag' yo'qligi va uni to'ldirish kerakligi haqida xabarnoma yuboradi. Bundan tashqari, foydalanuvchining o'zi u yoki bu qarorni qabul qiladi: yoki to'ldirishhisob qaydnomasi yoki PBXni o‘chiring.
Qoʻngʻiroqlarni yozib olish
Endi siz PBX nima ekanligini bilasiz va uni faoliyatning turli sohalarida qoʻllashingiz va shu bilan birga suhbatlarni yozib olishingiz mumkin. Masalan, kompaniya bilan aloqani yaxshilash uchun menejer o'z xodimlarining suhbatlarini tinglashi va ularning ishiga tuzatishlar kiritishi qulay bo'ladi. Qoʻngʻiroqlarni yozib olish maʼlumotlari shaxsiy hisobingizda saqlanadi, u yerda tizimga kirishingiz va kerakli suhbatni tinglashingiz mumkin.
