Sberbank kartasi bilan operatsiyalardan xabardor bo'lish uchun "Mobil Bank" xizmati talab qilinadi. U barcha tranzaktsiyalar haqida tezkor ma'lumot olish, Internet-bankdan foydalanish va boshqa mijozlarga tezkor pul o'tkazmalarini amalga oshirish imkonini beradi. Xizmatning xususiyatlariga kirish uchun siz Sberbank SMS ogohlantirishlarini qanday yoqishni bilishingiz kerak.
Xizmat xususiyatlari
“Mobil bank” sizga quyidagilarga imkon beradi:
- Kartta hisobi haqidagi ma'lumotlarni onlayn bilib oling. “Toʻliq” paketning bir qismi sifatida taqdim etilgan.
- Kuniga 8 ming rublgacha pul oʻtkazmalarini yuboring.
- Sberbank Online orqali kirish va operatsiyalar uchun kodlarni oling.
- Sberbankdan "Rahmat" bonus dasturi haqida bilib oling.
- Ayrim turdagi xizmatlar uchun toʻlov (masalan, Internet va uyali aloqa).
- Toʻlov shablonlarini yarating.
- Kommunal toʻlovlar, Internet va mobil aloqa uchun “Avtomatik toʻlov” xizmatini boshqaring.
- Kartani bloklashagar u o'g'irlangan bo'lsa.
Barcha funksiyalarga kirishdan oldin Sberbank SMS ogohlantirishlarini ulashingiz kerak. Buni bir necha usul bilan amalga oshirish mumkin.
Mobilbank tariflari
Sberbank ikkita xizmat variantini taklif etadi: komissiyasiz va komissiyasiz. Birinchi holda, har bir hisob operatsiyasi uchun bildirishnomalar yuboriladi, masalan, bankomatda naqd pul yechib olish yoki kiritishda.
"To'liq" tarifi oylik foydalanish uchun 0, 30 yoki 60 rubl miqdorida to'lovni nazarda tutadi. Tarifning narxi bank kartasiga bog'liq. Sberbank kartasi egasi xizmat narxi haqida ma'lumotni filialda yoki aloqa markaziga qo'ng'iroq qilib bilib olishi mumkin.
"Iqtisodiyot" deb nomlangan bepul tarif Sberbank Online-ga kirganingizda va undan foydalanganingizda bildirishnomalarni qabul qilish, pul o'tkazmalarini yuborish va "Rahmat" bonuslari qoldig'ini bilish imkonini beradi. Ammo mijoz kiruvchi va chiquvchi tranzaksiyalarni amalga oshirayotganda karta balansidagi onlayn o‘zgarishlarni ko‘ra olmaydi.
Agar mijoz Sberbankdan SMS-xabarlarni ulashni istasa (SMS orqali tranzaktsiyalar haqida ma'lumot olish uchun), "To'liq" tarifini tanlash kerak. Xizmatdan foydalanishning dastlabki 2 oyi bepul.
Kartani telefon raqamiga qanday ulash mumkin?
Telefon raqamini Sberbank kartasiga ulashning bir necha yo'li mavjud. Ularning har biri ulanish vaqtidan 4-6 soat o'tgach, 900 raqamidan bildirishnomalarni olish imkonini beradi. Xizmatning ishlashi "Mobil" ulanish variantiga bog'liq emasbank".
Sberbank SMS ogohlantirishlarini yoqishning faqat uchta usuli mavjud:
- moliyaviy muassasaning bankomatlari yoki terminallarida;
- filialda;
- mijozlarni qoʻllab-quvvatlash xizmatidan foydalanish.
Har qanday variant bilan xizmat darhol faollashmaydi. Muvaffaqiyatli ulanishdan so'ng mijoz 900 raqamidan SMS oladi.
Sberbank bankomatlarida raqam ulash
Sberbankdan SMS ogohlantirishlarni yoqishning eng oson yo'li terminallardan foydalanishdir. Ular, kompaniya ofislaridan farqli o'laroq, kechayu kunduz va haftada etti kun ishlaydi. Sberbankning bankomatlar tarmog'i mamlakatdagi eng yirik hisoblanadi. Rossiya hududlarida jami 250 mingdan ortiq qurilmalar mavjud.
Terminalli zonalar Sberbank filiallari yaqinida, yirik savdo markazlarida va shahar muassasalarida joylashgan. Sberbank-dan SMS-ogohlantirishlar har qanday qurilmaga ulanishi mumkin. Buning uchun sizga faqat mijoz kartasi kerak.
Sberbankdan SMS ogohlantirishlarni qanday yoqish mumkinligi quyida tasvirlangan:
- kartani bank terminaliga soling;
- menyuda "Ma'lumot va xizmatlar" yorlig'ini toping;
- roʻyxatdan “Mobil bank” xizmatini tanlang;
- “Mobil bankni ulash” tugmasini bosing;
- tarifni tanlang: "To'liq" yoki "Iqtisodiy";
- telefon raqamini kiriting;
- operatsiyani tekshiring va tasdiqlang.
Xizmat ulangandan soʻng mijoz chek oladi. U tasdiqlovchioperatsiyalar. Chekda siz kiritilgan telefon raqami va bank kartasining oxirgi raqamlarini tekshirishingiz mumkin.
Sberbank ofisida SMS ogohlantirishlarni ulash
Agar ularda pasport boʻlsa, mijozlar telefon raqamini kartaga ulash uchun bank ofisiga murojaat qilishlari mumkin. Xizmat bepul.
Bank ofisida telefon raqamini ulash uchun karta egasi xizmat kuponini olishi kerak. Uni elektron navbatda olish mumkin.
Bepul mutaxassisga qo'ng'iroq qilgandan so'ng siz pasport va Sberbank kartasini taqdim etishingiz, telefon raqamini berishingiz kerak. Menejer arizadagi ma'lumotlarni to'ldiradi. Hujjatlarni imzolashdan oldin xatolikka yo'l qo'ymaslik uchun ko'rsatilgan karta va mobil telefon raqami bilan tanishib chiqish tavsiya etiladi.
Hujjatlarni imzolagandan so'ng mijozga majburiy bildirishnomalar uchun ariza nusxasi beriladi. SMS ogohlantirishlar hujjatlar imzolangan paytdan boshlab 24 soat ichida ulanadi.
Usul nafaqat Rossiyadan kelgan mijozlarga tegishli. Belorussiyadagi Sberbank karta egalari telefonlarini ulash uchun mahalliy filiallariga ham murojaat qilishlari mumkin. Bu BPS-Sberbank-da SMS ogohlantirishlarni yoqishning ishonchli usuli. Ulanish muddati va shartlari Rossiya Federatsiyasidagi mijozlar bilan bir xil.
Telefonni koʻmak orqali ulash
Bankka tashrif buyurmasdan, Sberbankning aloqa markazidan foydalangan holda 900 raqamidan bildirishnomalarni yoqishingiz mumkin. Buning uchun sizga kerak:
- Kartaning orqa tomonida koʻrsatilgan raqamga qoʻngʻiroq qiling, masalan, 900.
- Oʻzingizni tanishtiring, pasport maʼlumotlari, manzil va kod soʻzini kiriting. Kod so'zi -Bu plastik kartani chiqarishda mijoz tomonidan ko'rsatilgan nazorat ma'lumotlari. Agar kod so'zida ma'lumot bo'lmasa, mijoz kodini olish tavsiya etiladi. Bu terminalda ko'rsatiladigan raqamlar kombinatsiyasi. Bu Sberbank karta egalariga qo'llab-quvvatlash xizmati xizmatlaridan foydalanish imkonini beradi.
- Telefon raqamini Sberbank kartasiga ulash niyati haqida xabar bering, uyali aloqa ma'lumotlarini ko'rsating.
Qoʻllab-quvvatlash xizmatiga qoʻngʻiroq qilgandan soʻng mijoz mobil telefonni kartaga ulash haqida xabar oladi. Bildirishnomalar soʻrov yuborilgan paytdan boshlab 24 soat ichida ishlay boshlaydi.
Aloqa markaziga faqat bank kartasi egasi murojaat qilishi mumkin. Agar mijoz kod so'zini bera olmasa, mijoz kodini olib, o'zi haqida kerakli ma'lumotlarni taqdim eta olmasa, xizmat rad etilishi mumkin.
Sberbank Online orqali ogohlantirishlarni qanday yoqish mumkin
Internetdagi sharhlarga ko'ra, Internet-banking mijozlari tez-tez yordam so'rab xodimlarga murojaat qilishadi, chunki ular Sberbank Online orqali Mobil Bankga ulana olmadilar. Karta egalari ogohlantirishlarni bankka bormasdan va terminallardan foydalanmasdan onlayn tarzda faollashtirish mumkinligini bilishni xohlashadi.
Afsuski, xizmatni Internet-banking yordamida ulash ta'minlanmagan. Sberbank Online imkoniyatlari faqat ulangan xizmatlarni boshqarishni o'z ichiga oladi. Internet-bank orqali plastik media egalari qaysi kartalar va nechta raqam ulanganligini tekshirishlari mumkin.
Sberbank-dan SMS yoki Sberbank Online orqali SMS ogohlantirishlarni o'chirib qo'yish ham mumkin emas. Buning uchun mijoz kompaniya ofisiga yoki aloqa markaziga murojaat qilishi kerak.
Sberbank Online mobil ilovasida bildirishnomalarni ulash
Sberbank Online-ning mobil versiyasidan foydalanadiganlar Mobile Bank-ning qo'shimcha imkoniyatlari haqida bilishni xohlashadi. App Store yoki Google Play orqali yuklab olingan va oʻrnatilgan ilovalar yordamida mijoz oʻz smartfonida Internet-banking funksiyasidan foydalanish imkoniyatiga ega boʻladi.
Sberbankdan SMS bu holda tranzaktsiyalar haqida fon xabarnomasi - push-bildirishnomalar shaklida keladi. Internetdagi xizmat haqidagi sharhlarga ko'ra, hamma mijozlar ham ma'lumotni shu tarzda olishdan qoniqish hosil qilmaydi.
SMSdan farqli o'laroq, push-bildirishnomalar smartfon qulflanganda ham ko'rsatiladi. Bu tajovuzkorlar tomonidan Sberbank mijozining karta balansi yoki boshqa maʼlumotlarini bilish uchun foydalanishi mumkin.
Push bildirishnomalari oʻrniga Sberbank SMS ogohlantirishlarini qanday yoqish mumkin? Siz "Mobil Bank" versiyasini tekshirishingiz kerak. Agar xizmatlar to'plami "Iqtisodiy" bo'lsa, operatsiyalar to'g'risidagi bildirishnomalar faqat push formatida olinadi. "To'liq" xizmatlar to'plami bilan faqat oddiy SMS formatini qoldirib, push-bildirishnomalarni o'chirib qo'yish mumkin.
Push bildirishnomalarini qanday oʻchirish mumkin:
- ilovaga kiring;
- "Sozlamalar" yorlig'iga o'ting;
- push bildirishnomalarini tanlang;
- push bildirishnomalari boʻlsa, chap strelkani siljitingfaol.
Push-bildirishnomalar faol internet aloqasi mavjud boʻlganda maʼlumot olish imkonini beradi. Agar funktsiya o'chirilgan bo'lsa, mijoz faqat SMS-xabarnomalar yordamida kartadagi ma'lumotlarni olishi mumkin.
Bildirishnomalarda SMSdan koʻra koʻproq maʼlumotlar mavjud. Ular nafaqat bitimning vaqti va miqdorini, balki savdo nuqtasini ham (kompaniya logotipi bilan) ko'rsatadi. Qulay qidiruvdan foydalanib, operatsiyani nomi bilan topishingiz mumkin.
