Telefoningizni yo'qotish yoqimli hodisa emas. Unda raqamlar, eslatmalar, fotosuratlar va eng muhimi - SIM-karta mavjud. TELE2 SIM-kartasini qanday tiklash kerak, avval nima qilish kerak, qaerga qo'ng'iroq qilish kerak va tiklash uchun qanday hujjatlar kerak, biz batafsil ko'rib chiqamiz.
SIM karta qulfi
Agar telefoningiz oʻgʻirlangan boʻlsa, yoʻqolgan TELE2 SIM-kartasini tiklashdan oldin qilish kerak boʻlgan birinchi narsa uni bloklashdir. Iloji boricha tezroq mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga qo'ng'iroq qiling va operatorga SIM-kartaning o'g'irlanishi yoki yo'qolishi haqida xabar bering. Raqam bloklanadi va siz o‘zingizni va oilangizni firibgarlar harakatlaridan himoya qila olasiz.
SIM karta qayta tiklanadigan holatlar
Abonent "TELE2" SIM-kartasini qayta tiklashi mumkin bo'lgan bir qator holatlar mavjud:
- Oʻgʻirlik yoki yoʻqotish.
- Paket kodi notoʻgʻri kiritilgani uchun bloklandi.
- SIM karta xatosi.
- Agar SIM karta formati notoʻgʻri boʻlsa.
Qayta tiklash hujjatlari
Agar abonent "TELE2" SIM-kartasini yo'qotgan bo'lsa, xuddi shundayuni qayta tiklaysizmi? Buning uchun xizmat ko'rsatish markaziga olib kelishingiz kerak:
- Rossiya Federatsiyasi fuqarolari uchun pasport.
- Chet el fuqarolari uchun pasport.
- Hizmatdagilar uchun harbiy guvohnoma.
Sim karta boshqa shaxsga roʻyxatdan oʻtgan
Agar raqam kartani sotib olayotganda boshqa shaxsga berilgan boʻlsa, yoʻqolgan TELE2 SIM-kartasini qanday tiklash mumkin? Misol uchun, do'stlaringizdan biri sovg'a sifatida chiroyli raqamga ega SIM-kartani sotib olishga qaror qildi va uni o'zi uchun chiqardi. Agar sizga berilgan SIM-karta yo'qolgan bo'lsa, hali ham chiqish yo'li bor. Xizmat shartnomasi kimning nomiga berilgan bo'lsa, kompaniya ofisiga kelib, shartnomani o'z nomingizga qayta rasmiylashtirishni so'rang.
Raqamni qayta tiklab boʻlmaganda
"TELE2" SIM-kartasini faqat bitta holatda tiklash mumkin emas: raqam oxirgi marta ishlatilganidan keyin olti oydan ko'proq vaqt o'tgan bo'lsa. Agar abonent 180 kun ichida raqamdan foydalanmagan bo'lsa, xizmat ko'rsatish shartnomasi bekor qilingan hisoblanadi. Raqam boshqa obunachiga sotilmoqda.
Eski SIM kartani almashtirish
Yangi telefon raqamingizni olganingizda oddiy telefoningiz bor edi deylik. Vaqt o'tdi va siz uni, masalan, smartfonga o'zgartirmoqchi bo'ldingiz. Keyin SIM-kartani o'zgartirishingiz kerak bo'ladi. Telefonning yangi modellari eski SIM-karta formatini qo'llab-quvvatlamaydi va nano-SIMlarga qaratilgan. Agar shunday muammoga duch kelsangiz nima qilish kerak?
SIM kartangizni qayta tiklashingiz mumkin boʻlgan ofisga murojaat qiling"TELE2" yangi formatda, uning dublikatini olgan. Eski SIM karta bloklanadi. Siz SIM-kartani almashtirishingiz mumkin, garchi undagi chip shikastlangan bo'lsa ham, jismoniy kontaktlar o'chirilsa yoki u to'satdan telefon tomonidan aniqlanmaydi.
Korporativ tariflar egalari uchun
Korporativ tarif rejasiga ega abonentlar TELE2 SIM-kartalarini biroz boshqacha tarzda tiklaydilar. Buning uchun siz korporativ mijozlar bo'limining shaxsiy menejeriga murojaat qilishingiz kerak. Kerakli hujjatlar:
- Menejer kompaniya direktori tomonidan imzolangan SIM-kartani almashtirish uchun ariza topshirishi kerak.
- Xizmat shartnomasi.
- Pasport yoki shaxsni tasdiqlovchi boshqa hujjat.
- Agar kompaniya direktori shaxsan o'zi yordam so'rasa, ishonchnoma talab qilinmaydi. Direktor faqat kompaniya muhrini olib yurishi mumkin.
Narxi
“TELE2” SIM-kartasini qayta tiklash qancha turadi? Abonent kompaniya xodimiga ofisda SIM-karta bilan yangi to'plam uchun tarif rejasidan qat'i nazar, 50 rubl to'laydi. Ushbu pul darhol abonentning hisob raqamiga o'tkaziladi va u yana uyali aloqa operatori xizmatlaridan foydalanishi mumkin. Shunday qilib, SIM kartani almashtirish mutlaqo bepul.
Tariflar va obunalar
Abonent "TELE2" SIM-kartasini qayta tiklashga muvaffaq bo'lganda, quyidagi savol tug'iladi: eskisidagi ma'lumotlar yangi SIM-kartada saqlanadimi? Ba'zi ma'lumotlar muvaffaqiyatli bo'ladiyo'qotmasdan tiklash, jumladan:
- abonentning tarif rejasi;
- telefon raqami;
- obunalar va xizmatlar ushbu raqamda mavjud.
Ammo kontaktlarni, afsuski, saqlab boʻlmaydi, ularni oʻz-oʻzidan tiklash kerak boʻladi. Kelajakda raqamlarni yo'qotish muammosiga yo'l qo'ymaslik uchun zaxira opsiyasidan foydalanishni tavsiya qilamiz, shunda ma'lumotlaringiz xavfsiz bo'ladi va SIM kartani yo'qotish og'riqsiz bo'ladi.
"TELE2" SIM-kartasini tiklash qiyin emas. Asosiysi, pasportingizni o'zingiz bilan olib ketishni va eng yaqin mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishni unutmang. SIM-kartalarni kurer bilan yetkazib berish ta'minlanmaydi. Shuningdek, raqamni uchinchi shaxs orqali tiklash mumkin bo'lmaydi - mijoz o'z pasporti bilan kompaniyaga shaxsan murojaat qilishi kerak.
