Megafon - Rossiya telekommunikatsiya bozoridagi yetakchilardan biri. Bu nafaqat uyali va mahalliy telefoniya operatori, balki Internetga kirish, kabel televideniesi va IP telefoniya xizmatlarini ham taklif etadi. Uning obunachilari soni o'n millionlab odamlarni tashkil etishini hisobga olib, ko'pchilik Megafon ofislarining manzillarini qayerdan topishingiz mumkinligi bilan qiziqmoqda.
Vakilliklarning hududiy joylashuvi
Eng yaxshi uyali aloqa operatorini qidirayotganda MegaFon aloqa salonlarini sezmaslik qiyin. Kompaniya o'z ofislarini shunday tartibga soladiki, ular har bir kishi ishga, uyga, eng yaqin supermarket yoki bozorga boradigan yo'lda uchrashadi. Rossiya poytaxtida 200 ga yaqin, Moskva viloyatida 400 dan ortiq aloqa doʻkonlari mavjud.
Ko'pincha MegaFon Moskva va Rossiya Federatsiyasining boshqa yirik shaharlarida ofislarini metro stantsiyalari yaqinida, yirik savdo markazlari joylashgan binolarda, odamlar ko'p bo'lgan joylarda joylashtirishga harakat qiladi. Turli vakolatxonalarning ishi siz uchun rejalashtirilganSiz ularga qulay bo'lgan istalgan vaqtda tashrif buyurishingiz mumkin. Ulardan ba'zilari 8 da, boshqalari 9 da, boshqalari esa ertalab soat 10 da ochiladi. Biroq, ular turli xil yopilish vaqtlariga ega. Siz xodimlar soat 22:00 gacha ishlaydigan filiallarni topishingiz mumkin, shuningdek, poytaxt markazida kechayu kunduz ishlaydigan ofislar mavjud.
Ofis xizmatlari
Har bir inson istalgan aloqa doʻkoniga borib, u yerda taqdim etilayotgan xizmatlar, tariflar, yangi imkoniyatlar va Megafon tarmogʻidagi qoʻngʻiroqlarni tejash usullari haqida barcha kerakli maʼlumotlarni olishi mumkin. Shunday qilib, kompaniya ofisiga borib, siz:
- yangi shartnoma tuzing va kompaniya obunachisiga aylaning;
- qoʻshimcha raqamga buyurtma bering;
- hisob ma'lumotlaringizni o'zgartiring;
- agar kerak bo'lsa SIM kartani almashtiring;
- tarif rejasini o'zgartirish;
- qoʻshimcha imkoniyatlar va xizmatlarni yoqish yoki oʻchirish;
- raqamingizni bloklash;
- hisoblarni birlashtirish yoki ajratish;
- raqamlar oʻrtasida pul oʻtkazish;
- notoʻgʻri toʻlovni qayta rejalashtirish;
- xarajatlar tafsilotlarini oling.
Ammo bu imkoniyatlarning toʻliq roʻyxati emas. Mutaxassislar sizga saytda o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish tizimini o'rnatishga yordam beradi, kompaniyaning ishi bo'yicha barcha istaklarni yoki shikoyatlarni tinglaydi. Qaysi Megafon operatorining idorasi asosiy ekanligini izlash shart emas, sizning barcha talablaringiz istalgan vakolatxonada taqdim etilishi mumkin. Shuningdek, istalgan hududdagi aloqa sifati haqida shikoyat qilishingiz mumkin, uni yaxshilash bo‘yicha takliflaringiz ko‘rib chiqiladi.
Xizmathududlar
Ko'pchilik negadir oddiy xizmat faqat Megafon operatori ishlaydigan yirik shaharlarda bo'ladi, deb hisoblashadi. Kompaniyaning idorasi, qaerda bo'lishidan qat'i nazar, birinchi navbatda, odamlar bilan ishlashga qaratilgan. Shu sababli, xodimlar joylashgan hududdan qat'i nazar, tashrif buyuruvchilarga istalgan vaqtda yordam berishga tayyor. Alohida ta'kidlash joizki, MegaFon Federatsiyaning 83 ta sub'ektida ishlaydi, ya'ni ushbu operator butun Rossiya bo'ylab taqdim etilgan. Tojikiston, Janubiy Osetiya va Abxaziyada ham faoliyat yuritadi. Barcha filiallarda xizmat ko'rsatish belgilangan standartlarga muvofiq amalga oshiriladi.
Har qanday muammo yuzaga kelgan taqdirda, mavjud yoki potentsial abonentlarning har biri o'zini qiziqtirgan barcha ma'lumotlarni olishi yoki bitta raqam orqali shikoyat yuborishi mumkin. Megafon ofisining telefon raqami quyidagicha: (800) 550 05 00.
Federatsiya hududidagi vakolatxonalar
Kompaniyaning filiallari geografik jihatdan bir nechta mintaqalarga taqsimlangan. Shunday qilib, operator quyidagi vakolatxonalarni ajratib turadi: Stolichny, Sibir, Shimoliy-G'arbiy, Uzoq Sharq, Volga, Kavkaz, Markaziy va Ural filiallari. Ularning har birida ma'lum prefikslar mavjud - abonentlarning telefon raqamlari boshlanadigan raqamlar. Bundan tashqari, ko'rsatilgan sakkizta mintaqaning har birida MegaFon vakolatxonalari mavjud. Xizmat koʻrsatish idoralari ham ularning har birida teng taqsimlangan.
Megafon OAJ rasmiy veb-saytida sizga eng yaqin boʻlgan filial yoki vakolatxonani topish eng oson. U erda sahifaning yuqori qismidagi hududingizni tanlang va uni pastki qismida toping"Aloqa salonlari" havolasi. Kursorni oʻzingizga kerakli boʻlgan filialdagi xaritaga olib borish orqali siz nafaqat uning aniq joylashuvini, balki ish jadvali, telefon raqamlari va taqdim etiladigan xizmatlar roʻyxatini ham bilib olishingiz mumkin.
Poytaxt filiali
Rossiyaning asosiy metropolidagi aloqa xizmatlarini ko'rsatuvchi vakolatxona uchun "Megafon-Moskva" alohida savdo belgisi yaratildi. Ushbu mintaqadagi qamrov maydoni juda zich, nafaqat poytaxtning barcha tumanlari, balki Moskva viloyatining yirik shaharlari ham jalb qilingan. Aloqa metropoliyadan keladigan barcha magistrallarda, kichik shaharlarda va hatto Megafon ishlaydigan metro stantsiyalarida ham mavjud.
Moskvadagi ofislar hududiy asosda boʻlingan. Poytaxtning barcha tumanlarida vakolatxonalar mavjud. Bundan tashqari, har bir tumandagi ofislarning ish tartibi shunday o'ylanganki, uning aholisi ertalab soat 8:00 dan kechki 22:00 gacha kompaniya xodimlariga yetib borishi mumkin. Va Moskvaning markaziy tumanida tunu kun ishlaydigan bir nechta filiallar mavjud. Metropoliya aholisi istalgan vaqtda telefon orqali maslahat olish imkoniyatiga ega. Buning uchun (800) 333 05 00 yoki (926) 111 05 00 raqamiga qo‘ng‘iroq qiling.
Shuningdek, Megafonning asosiy vakolatxonasi poytaxtda joylashgan. Markaziy ofisni quyidagi manzilda topish mumkin: Kadashevskaya qirg'og'i, 30. Ammo oddiy iste'molchilar uchun mintaqaviy filiallar qaerda joylashganligini bilish foydaliroq. Biroq, agar siz to'g'ridan-to'g'ri bosh ofis xodimlari bilan gaplashmoqchi bo'lsangiz, siz bilan bevosita bog'lanish uchun raqam kerak bo'ladi. Megafon kompaniyasi (markaziy ofis). Uning telefon raqami quyidagicha: (495) 980-19-70. Siz u erda kompaniya rahbariyati yoki texnik xodimlari bilan suhbatlashishingiz mumkin. Kompaniyaning ishi va tegishli xizmatlarni ko'rsatish bilan bog'liq savollar bo'lsa, yagona raqamga murojaat qilish yaxshiroqdir - (800) 550 05 00.
Moskva vakolatxonasi Savelovskaya metro bekati yaqinida, Vyatskaya ko'chasi, 27-uydagi 42-binoda joylashgan. Siz (495) 504 50 20 raqamiga qo'ng'iroq qilib, poytaxt filiali xodimlaridan maslahat olishingiz mumkin.
Federatsiya hududidagi Sibir, Ural va Uzoq Sharq filiallari
Kemerovo, Novosibirsk, Tomsk, Omsk viloyatlari, Oltoy va Krasnoyarsk o'lkalari, Tyva, Xakasiya va Oltoy respublikalari, Megafon-Sibir hududlarida ishlaydi. Ushbu filial 2003 yildan beri aloqa xizmatlarini ko'rsatib kelmoqda. Vakolatxonaning bosh ofisi Novosibirsk shahridagi manzilda joylashgan: st. Oktyabrskaya, 22, Megafon ofis raqami - (383) 227-95-55.
Uzoq Sharq okrugida, xususan Amur, Irkutsk, Magadan, Saxalin viloyatlarida, Kamchatka, Xabarovsk, Zabaykalskiy, Primorsk oʻlkalarida, Yahudiy avtonom viloyatida, Chukotka avtonom okrugida, Yakutiya respublikalarida. va Buryatiyada alohida filial faoliyat yuritadi. Uning asosiy vakolatxonasi Xabarovskda, Muravyov-Amurskiy ko'chasida, 29-uyda joylashgan. Uzoq Sharqdagi "MegaFon" telefon ofisi - (4212) 94 00 50.
Chelyabinsk, Kirov, Kurgan, Tyumen, Sverdlovsk viloyatlarida, Xanti-Mansi avtonom okrugida, Perm oʻlkasida, Komi respublikalarida,Udmurtiya va Yamalo-Nenets avtonom okrugida Megafon kompaniyasining Ural filiali mavjud. Bosh ofisni Yekaterinburg shahrida topish mumkin, u Malysheva ko'chasi, 122-uyda joylashgan. Ural filialining call-markaziga (800) 333 05 00 raqamiga murojaat qilishingiz mumkin. Agar (343) 379 55 55 raqamini tersangiz, borasiz. to'g'ridan-to'g'ri Yekaterinburgdagi bosh ofisning qabulxonasiga.
Shimoliy-g'arbiy, Volga, Markaziy, Kavkaz shoxlari
Kompaniya oʻz vakolatxonalarini birorta ham hudud eʼtibordan chetda qolmasligi uchun taqsimladi. Sankt-Peterburg, Kaliningrad, Murmansk, Novgorod, Pskov, Ivanovo, Kostroma, Arxangelsk, Smolensk, Tver, Yaroslavl va tegishli viloyatlarda, shuningdek, Nenets avtonom okrugi va Kareliya Respublikasida MegaFonning Shimoliy-G'arbiy filiali. faoliyat yuritadi. Ushbu bo'linmaning ofisini quyidagi manzilda topish mumkin: Sankt-Peterburg, st. Karavannaya, 10. Tel. (812) 960 05 00.
Volga filiali Volgograd, Orenburg, Saratov, Astraxan, Penza, Samara va Ulyanovsk viloyatlari hududida ishlaydi. Qalmog'iston, Mordoviya, Chuvashiya, Boshqirdiston, Mari El, Tatariston respublikalarida ham ishlaydi. Bosh vakolatxonani Samara shahrida, Universitetskaya ko'chasida, 30-uyda topishingiz mumkin. Har bir kishi (8452) 77 99 99 raqami orqali Volga viloyatining bosh ofisiga murojaat qilishi mumkin.
"MegaFon" OAJning markaziy filiali Bryansk, Kaluga, Nijniy Novgorod, Ryazan, Vladimir, Kursk, Orel, Tula viloyatlarini birlashtiradi. Asosiy ofis Nijniy Novgorod shahrida joylashgan. Nartova ko'chasi, 6-uy, "Orbita" biznes markazida joylashgan, aloqa telefon raqami - (831) 413 15 00.
Kavkaz vakolatxonasi Rostov, Lipetsk, Belgorod, Voronej, Tambov viloyatlari hududida, Stavropol va Krasnodar o'lkalarida, quyidagi respublikalarda ishlaydi: Dog'iston, Adigeya, Kabardino-Balkar, Shimoliy Osetiya, Checheniston, Ingushetiya va Karachay-Cherkesiya. Megafon ushbu hududlarning barchasida 10 yildan ortiq vaqtdan beri ishlaydi. Kavkaz filialining markaziy ofisi Krasnodar shahrida, Lazurnaya ko'chasidagi 40-uyda joylashgan.
Moskvadagi ofislar
Eng oson yo'li - yirik shaharlardagi MegaFon aloqa salonlaridan biriga kirish. Masalan, Rossiya Federatsiyasi poytaxtida bir necha yuzta vakolatxonalar mavjud. Ular metropolning turli qismlarida ko'plab aholi oldida bo'ladigan tarzda joylashgan. Do'konlar savdo markazlari, avtobus bekatlari, metro bekatlari yaqinida, asosiy ko'chalarda joylashgan. Barcha filiallar poytaxt tumanlari oʻrtasida mutanosib ravishda taqsimlangan.
Masalan, poytaxtning Sharqiy tumanida 18 ta vakolatxona mavjud boʻlib, ulardan 10 tasi - soat 09 dan 21 gacha, 2 tasi - 08 dan 20 gacha va yana 6 tasi - 10 dan 22 gacha.
Moskvaning shimoliy qismida 26 ta, gʻarbiy qismida 16 ta, Shimoli-Sharqiy maʼmuriy okrugida 22 ta, Janubi-gʻarbiy maʼmuriy okrugida 27 ta, Janubi-Sharqiy va Janubi mintaqada 16 ta filial mavjud., va Shimoli-g'arbiy qismida 14. "Megafon" OAJning 35 ta filiali. Va ulardan ikkitasi kechayu kunduz ishlaydi. Siz ularni Komsomolskaya maydoni, 2/3 va Zamoskvorechyeda (Paveletskaya maydonida 1-da) topishingiz mumkin.
Filiallarning ishlash rejimlari yoki xususiyatlari haqida bilib olingxizmatlar uchun (800) 333 05 00 yoki (926) 111 05 00 raqamlariga qoʻngʻiroq qilishingiz mumkin.
Xuddi shu raqamlardan foydalanib, "Megafon" OAJ korporativ mijozlariga xizmat ko'rsatish bilan shug'ullanadigan sizga eng yaqin filiallar qayerda joylashganligini bilib olishingiz mumkin. Yuridik shaxslar bilan ishlashga qaratilgan ofisni, masalan, Tverskaya, 22-da topish mumkin. Uning ikkinchi qavatida kompaniyalar vakillari bilan ishlash uchun maxsus VIP zonasi mavjud. Ammo Megafon Retail kompaniyasining asosiy vakolatxonasi Kozhevnicheskaya ko'chasi, 14-uyda joylashgan. Uning mutaxassislari bilan (495) 748 88 77 telefon orqali bog'lanishingiz mumkin.
Sankt-Peterburgdagi ofislar
Federatsiyaning madaniy poytaxtida kamroq vakolatxonalar tashkil etilgan. Shimoli-g'arbiy filialni muvofiqlashtiruvchi kompaniya "MegaFon" (SPB) ofis (asosiy) ham mavjud. U st.da joylashgan. Karavannaya, Gostiny Dvor metro stantsiyasidan unchalik uzoq bo'lmagan joyda. Ammo bu operator mutaxassislari bilan suhbatlashish mumkin bo'lgan yagona joydan uzoqdir. Bosh ofisda faqat Shimoliy-G'arbiy filialning rahbariyati va texnik xodimlari joylashgan. Xizmatlar va imkoniyatlar haqida to'g'ridan-to'g'ri bilish uchun boshqa Megafon ofislarini (Sankt-Peterburg) izlash yaxshiroqdir. Ularning manzillarini aniqlash oson.
Demak, Sankt-Peterburgning markaziy tumanida 23 ta vakolatxona mavjud. Ulardan birini Nevskiy va Ligovskiy istiqbollari chorrahasida, Ligovskiy ko'chasi, 41/83 manzilida topish mumkin. Bu, ehtimol, eng mashhur filiallardan biri, chunki u Moskva temir yo'l vokzalining yaqinida joylashgan, Sankt-Peterburg mehmonlari. Peterburg. Madaniy poytaxtning markazida bir xil mashhur vakolatxona joylashgan. U har kuni soat 09:00 dan 21:00 gacha Nevskiy prospektida, 32/34 A uyida ishlaydi. Markazda siz Megafon operatori vakillaridan Griboedov kanalining qirg'og'ida, uyda maslahat olishingiz mumkin. № 18-20.
Hududdagi turar-joy yoki kichik shaharchalar aholisi ushbu kompaniya xodimlaridan yuzma-yuz maslahat ololmaydi deb o'ylamang. Umuman olganda, Leningrad viloyatida 110 dan ortiq vakolatxonalar mavjud bo'lib, ular butun hudud bo'ylab teng taqsimlangan. Sankt-Peterburgning Nevskiy tumanida 30 ta, Markaziy tumanda 23 ta, Kirovskiy tumanida 11 ta va Vasileostrovskiy tumanida 16 ta filial mavjud.
Gatchina, Pushkino, Kirov aholisi ham to'g'ridan-to'g'ri Megafon OAJ xodimlariga murojaat qilishlari mumkin. Krasnoye Selo, Kronshtadt, Tosnoda vakolatxonalari mavjud. Qayd etish joizki, deyarli barcha filiallar 09 dan 21 soatgacha ochiq.
Aytgancha, korporativ mijozlarga MegaFonning alohida vakolatxonasi xizmat koʻrsatadi. Bunday abonentlar uchun asosiy ofis Konnogvardeiskiy bulvarida, 4-binoda joylashgan. Jami Sankt-Peterburgda korporativ mijozlar bilan ishlaydigan 15 ta vakolatxona mavjud.
Muhim ma'lumot
Ofislarning joylashuvi va ularning ma'lum bir filialga tegishliligi haqidagi ma'lumotlardan tashqari, ko'pchilik abonentning manzilini uning raqami bo'yicha qanday aniqlash mumkinligi haqidagi ma'lumotlarga qiziqadi. Har bir Megafon filiali o'z prefikslaridan foydalanishini bilsangiz, buni qilish juda oddiy.
- RaqamlarPoytaxt hududi 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5 raqamlaridan boshlanadi.
- Northwest Branch quyidagi prefikslardan foydalanadi: 929-1, 921, 931.
- Quyidagi kodlar Markaziy mintaqada boʻladi: 929-0, 930, 920.
- Kavkaz filiali uchun quyidagi prefikslar ajratilgan: 929-8, 928, 938; mintaqaning bir qator hududlari uchun 920, undan keyin 6, 3, 1, 930, undan keyin 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- Volga mintaqasida raqamlar quyidagi formatga ega: 929-7, 927, 937, Orenburg viloyatida 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6) bilan boshlanadigan raqamlar ham mavjud., 5).
- Uzoq Sharq mintaqasi raqamlari 934-4, 924, 929-4 dan boshlanadi.
- Megafon OAJning Sibir filialiga quyidagi kodlar ajratilgan: 933, 923, 929-3.
- Ural filialiga tegishli hududda prefikslar quyidagicha bo'ladi: 932, 922, 929-2.
Ushbu ma'lumotni bilgan holda, abonentning uy hududiga tegishliligini bilish uchun eng yaqin Megafon ofisiga borish shart emas.
