Mahsulotlarni ishlab chiqarish yoki operatsion jihatdan yaxshilashda kompaniyalar odatda bozor tadqiqotini o'tkazadilar. Ushbu ishlarning natijalari tufayli ishlab chiqarish ma'lum bir segmentda tovarlarni ilgari surish uchun minimal xarajatlarni qoplashga muvaffaq bo'ldi.
Bozor qanday oʻrganiladi
Ko'pincha, ma'lum bir mahsulotni ishlab chiqaruvchi kompaniya raqobatchilar, bozor segmentatsiyasi, hukumat qoidalari va asosiy iste'molchi bo'shliqlarining xususiyatlari haqida iloji boricha ko'proq ma'lumotga ega bo'lishi kerak. Bunday ma'lumotlarni to'plash va tizimlashtirish uchun bozorning marketing tadqiqoti o'tkaziladi.
Qoida tariqasida, har bir mahsulot ma'lum bir iste'molchilar toifasi uchun ishlab chiqariladi va ishlab chiqaruvchi ushbu oxirgi foydalanuvchilar haqida u yoki bu tarzda taklif qilinadigan mahsulotlarga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan hamma narsani bilishi kerak:
- xaridor nima kutmoqda;
- u mahsulot uchun qancha toʻlashga tayyor;
- mahsulotlarda qaysi tafsilotlarni afzal koʻrsangiz.
Kompaniya o'zining ichki sa'y-harakatlari bilan mustaqil ravishda tadqiqot o'tkazishi mumkinbo'limlar yoki, masalan, muvaffaqiyatli ishlagan yillar davomida sharhlar etarli miqdordagi ball to'plagan Glob altestmarket bo'lgan mustaqil kompaniya bilan bog'laning. Glob altestmarketga qo'shimcha ravishda, ko'lami kichikroq bo'lgan, lekin o'z ishida unchalik samarali bo'lmagan boshqa ko'plab marketing tashkilotlari mavjud.
Marketing tadqiqotlari yoʻnalishi
Shunday qilib, biz marketing tadqiqotlari oʻtkazish kabi jarayonning zarurligi va ahamiyatini aniqladik, ammo bu aynan nima?
Birinchidan, bozorning toʻliqligini aniqlash kerak: raqobatbardosh mahsulotlar takliflarini tahlil qilish, isteʼmolchining real talabi bilan solishtirish. Shundan so'ng, manba kompaniyaning ishlab chiqarish hajmiga qarab, aynan shu bozorda o'zingizning ulush segmentingizni aniqlashingiz kerak.
Aktsiyalarni aniqlagandan so'ng, siz raqobatchilar mahsulotlarining xususiyatlarini batafsil o'rganishga o'tishingiz mumkin: ularning marketing siyosati nima, ular o'z mijozlarini qanday jalb qiladilar, ehtimol mahsulotlarning kuchli va zaif tomonlari nimada.
Mijozlar haqida unutmang. Talabning asosiy afzalliklari va yo'nalishini, iste'molchining yoshi va ijtimoiy toifasini aniqlash kerak.
Va, nihoyat, bozorni marketing tadqiqotlari olib boradigan oxirgi vazifa - bu mahsulotni sotish bo'yicha o'z imkoniyatlarini tahlil qilishdir, chunki savodsiz logistika ko'pincha to'g'ri shakllantirish bilan oldini olish mumkin bo'lgan xarajatlarning katta qismini oladi.ishlab chiqarish sozlamalari.
Zamonaviy usullar
Zamonaviy marketingda bozorni oʻrganishning bir qancha usullari mavjud boʻlib, ulardan har bir kompaniya oʻz xohishiga koʻra foydalanishi mumkin. Birlamchi ma'lumotni olish uchun bu iqtisodiy ko'rsatkichlar etarli emas, shuning uchun "dala choralari" ga murojaat qilish kerak.
Kuzatish. Ushbu usulni passiv va juda oddiy deb tasniflash mumkin. Ko'pincha, iste'molchilarning ijtimoiy so'rovlari kuzatuvlar deb ataladi (Glob altestmarket marketing kompaniyasi ushbu joyni faol egallaydi, aholining fikr-mulohazalari butun dunyodan to'planadi), garchi kompaniya buni mustaqil ravishda amalga oshirishi mumkin.
Eksperimental usul ham faol foydalanilmoqda. Siz, masalan, laboratoriyada yoki kuchini tekshirish orqali mahsulotlarni solishtirishingiz mumkin.
Birlamchi ma'lumotni olganingizdan so'ng siz bozor tahliliga va olingan ma'lumotlarga qaytishingiz mumkin. Ma'lumki, kompaniyaning o'z marketing bo'limi bo'lmasa, kerakli ko'rsatkichlarni yig'ish uchun mutaxassislarga murojaat qilishi mumkin.
Qaerga borish kerak
Bir necha oʻn yillik tajribaga ega kompaniya - Glob altestmarket.com - butun dunyo boʻylab ishlab chiqaruvchilarga oʻz xizmatlarini taklif etadi. U bilan ishlash yaxshi, chunki tadqiqotchilar ijtimoiy mavqei, yoshi va kasbi bo'yicha butun dunyo bo'ylab iste'molchilarning o'zlarining ulkan ma'lumotlar bazasini ishlab chiqdilar. Shuning uchun Glob altestmarket so'rovi ma'lumotlari bilan xatolar minimaldir. Sharhlar ishlab chiqaruvchiga hatto vaqtini behuda sarflashga hojat qolmaydigan tarzda tizimlashtirilganqabul qilingan maʼlumotlarning istalgan toifalar boʻyicha reytingi.
Bundan tashqari, har bir yirik shaharda ishlab chiqaruvchiga birlamchi ma'lumotlarni to'plashda, olingan ma'lumotlarni qayta ishlashda va bozorni keyingi tahlil qilishda yordam beradigan mahalliy marketing kompaniyalari mavjud.
Glob altestmarket: kompaniya sharhlari
Yuqorida aytilganlarning barchasiga qo'shimcha ravishda shuni ta'kidlashni istardimki, har bir kishi imkon qadar taqdim etilgan anketada o'zi haqidagi ma'lumotlarni to'ldirish orqali GlobalTestMarket kompaniyasida respondent bo'lishi mumkin, keyin esa anketalar va yordam olishi mumkin. tadqiqot bilan ichki bozor.
Ko'pchilik allaqachon Glob altestmarket respondentlari tarmog'iga qo'shilgan va ular natijadan juda mamnun: axir, siz nafaqat zamonaviy ishlab chiqaruvchiga o'z mahsulotlari sifatini yaxshilashga, o'z iste'molchilarining xohish-istaklariga moslashishga yordam berasiz, balki kichik, ammo barqaror foyda oling.
