Hozirda reklama vositalari yomgʻirdan oziqlangan gullar, toʻgʻrirogʻi reklama beruvchilarning pullari kabi oʻsib bormoqda. Va, albatta, biznesning rivojlanishi bilan reklama byudjeti ham oshadi. Reklamaning o'zi mahsulot (xizmat)ni sotuvchi kompaniya tomonidan to'lanadi. Va potentsial xaridor reklama qilingan mahsulotni (xizmatni) sotib olayotganda, u reklama uchun ham to'laydi, uning narxi narxga kiritilgan. Bu g'alati mojaro bo'lib chiqadi: odamning o'zi reklama bilan ta'qib qilish uchun pul to'laydi. Global miqyosda bu kabi videolarga odamlarda immunitetning rivojlanishiga olib keladi. Ularni televizorda ko'rishadi, lekin ko'rmaydilar. Ular radioda eshitadilar, lekin eshitmaydilar. Aytishimiz mumkinki, reklama bozori qizib ketgan. Allaqachon bir necha kishi qaytishni hisoblaydi. Aksariyat reklama beruvchilar 1 million nusxada tiraj bilan 200 dan ortiq qo'ng'iroqlar amalga oshirilmasligi va 10 ga yaqin odam mahsulotni sotib olishiga uzoq vaqtdan beri kelishgan. Qolgan 999 990 mijoz shunchaki yo'qolgan, garchi ular uchun pul to'langan. Shuning uchun ham hozirda reklama pullarining yarmidan ko'pi to'g'ridan-to'g'ri marketing yoki to'g'ridan-to'g'ri marketing sohasiga oqib kelgan.marketing. Bu nima?
Tanrif
To'g'ridan-to'g'ri marketing - bu xat (muntazam yoki elektron) yoki telefon aloqasi orqali iste'molchiga shaxsiy va tanlab murojaat qilish. Ba'zilar buni yangi mijozlarni topishning samarali strategiyasi deb hisoblashadi. Va mavjud to'g'ridan-to'g'ri marketing sizga yangi chegirmalar, taqdimotlar, yangi mahsulot paydo bo'lishi va hokazolar haqida ma'lumot beradi. Shuningdek, kompaniyaning jamiyatdagi obro'sini shakllantirish va mijozlar bilan munosabatlarni saqlashga yordam beradi: ularning ehtiyojlari, shuningdek, kompaniyaga bo'lgan munosabati oydinlashtiriladi. va uning mahsulotlari. Ushbu ma'lumotlarning tahlili savdo taklifini eng yaxshi tarzda o'zgartiradi va korxonaning raqobatbardoshligini oshiradi.
Bevosita marketing turlari
Reklama maqsadida barcha mumkin boʻlgan aloqa vositalari (televidenie, radio, jurnal va h.k.) ishlatilishi aniq. Lekin bevosita marketing texnologiyalari telefon va pochta orqali eng samarali hisoblanadi. Keling, ularni batafsil ko'rib chiqaylik.
Telemarketing
Bunday holda, telefon potentsial mijozlarni xabardor qilish uchun ishlatiladi. Bu usul qimmatga tushishi aniq, lekin bu reklama xabari yuborilishi kerak bo'lganlarga e'tibor qaratish imkonini beradi.
Pochta
Mail to'g'ridan-to'g'ri marketing - bu potentsial iste'molchilar sifatida qiziqqan aniq odamlarga reklama xabarlarini to'plash, ishlab chiqarish va tarqatish. Xizmatning (mahsulotning) bitta taqdimoti nuqtai nazaridan u juda qimmatga tushadi. Boshqa tomondan,davolashning yuqori selektivligi bu usulni juda samarali vositaga aylantiradi.
Foydalar
1. Maqsadli mijozlarni tanlash. Ehtimol, bu to'g'ridan-to'g'ri marketingning eng muhim afzalligi. Boshqa hech qanday reklama vositasi shunga o'xshash natijalarni bermaydi.
2. Mijozlarni o'z joyida "ushlash" qobiliyati. Mijozlar uyda bo'lganida, ularga televizor orqali "elga borish" mumkin. Uydan ishga va orqaga qaytishda reklama belgilari va radio yordam beradi. Ishning o'zida sizga biznes jurnallari ta'sir qilishi mumkin. Tele va pochta orqali to'g'ridan-to'g'ri marketing - bu joylashuvidan qat'i nazar, auditoriyaga ta'sir qilish imkoniyatidir.
3. Tez javob. Telemarketing bir necha soat ichida taklifning samaradorligini tekshirish imkonini beradi. Radio va televideniyedagi reklama esa bir necha kundan keyin baho berishga imkon beradi.
4. Psixologik selektivlik. Misollari biznesda tez-tez uchrab turadigan telefon orqali to'g'ridan-to'g'ri marketing sizga ma'lum psixografik guruhlarga murojaat qilish imkonini beradi. Oddiyroq aytganda, ma'lum bir turmush tarzi va uslubiga ega bo'lgan odamlar uchun. Jurnal va gazetalar ham aholining muayyan guruhlari uchun chiqariladi, lekin ular yuqori tanlovni ta'minlamaydi.
5. Har xil javob variantlari. Mijozlarning javob berish imkoniyatlari qanchalik ko'p bo'lsa, ular tezroq va iroda bilan buyurtma berishadi. Telemarketingdan foydalanganda ular telefon orqali mahsulotga buyurtma berishlari mumkin. Elektron pochta uchun so'rov yuboring. Radioeshittirish vositalari bunday imkoniyatni taqdim etmaydi. DAKo'pgina hollarda, faqat bitta davolash usuli taklif etiladi. Barcha radioeshittirish vositalarining muammosi shundaki, tomoshabin telefon raqamini yozib olmagan bo'lsa, orqaga qayta olmaydi. Bunday hollarda javob nolga teng. Va radioda reklama qilayotganda, potentsial mijoz mashinani boshqarayotganda, raqamni yozib bo'lmaydi, chunki bu baxtsiz hodisaga olib kelishi mumkin.
6. geografik selektivlik. Ko'pgina hollarda, to'g'ridan-to'g'ri marketing uchun ba'zi aniq hududlar tanlanadi. Va bu erda pochta va telemarketing 100% samarali. Axir, ko'rdingizmi, agar auditoriyangizning 90 foizi bitta shaharda joylashgan bo'lsa, butun mamlakat bo'ylab tarqatiladigan jurnalda reklama berish ahmoqlikdir.
Xulosa
Koʻpchilik toʻgʻridan-toʻgʻri marketingni faqat qoʻngʻiroq markazlari va varaqalar tarqatish bilan bogʻlaydi. Ammo bu shunchaki stereotip. Darhaqiqat, to'g'ridan-to'g'ri marketing mijoz bilan uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatish usuli bo'lib, ba'zi kompaniyalar va reklamalarni ilgari surish taktikasi emas. Aslida, iste'molchi bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqa qilish orqali reklama ta'sirining barcha vositalari ushbu tushunchaga kiradi.
