Ko'pincha shunday bo'ladiki, kerakli odamning raqamini terib, biz javoban juda yoqimsiz iborani eshitamiz: "Abonent vaqtincha mavjud emas …" Darhol butunlay mantiqiy savol tug'iladi: "Nima bo'ldi?" Bizga zudlik bilan muhtoj bo'lganlar bilan aloqa yo'qligining sababi nima? Va agar bu holat tez-tez takrorlansa, u bezovta qiladi. Keling, nima uchun bu sodir bo'layotganini bilib olaylik?
Tez aloqa - bu mobil texnologiyalarning afzalligi. Ikkita telefonni ulashda nosozliklar qurilmaning ishdan chiqishi yoki aloqa etishmasligi tufayli yuzaga kelishi mumkin. Signalni uzatishda foydalanuvchi qurilmasi va tayanch stansiya o'rtasidagi marshrut eng zaif nuqta hisoblanadi. Ushbu masofaga qarab, signal darajasi o'zgaradi. Bundan tashqari, siz mobil qurilma joylashgan bo'lsa, "abonent mavjud emas" iborasini eshitishingiz mumkin
podvalda, liftda, binolarning orqa qismidaqalin devorlar va armatura yoki zamin qavatida. Mobil telefonlar uchun eng yaxshi joy yo'l tunnel va sahna emas. Bu erda ham abonent ko'pincha mavjud emas. Bu "radio-shaffof" joylardan tashqari yana bir qancha joylar bor.
Mobil operatorlar oʻz tarmoqlarini koʻpincha xavfsizlik chegarasi yetarli boʻlmagan holda quradilar. Sababi, bu foydasiz, foydalanuvchilari kam bo'lgan katta tizim foydasiz. Shuning uchun, ayniqsa, bayramlarda (masalan, Yangi yil) tarmoqdagi og'ir yuk tufayli qo'ng'iroq qilish mumkin emas. Biroq, bunday kunlar juda kam va hamma bu holatga o'rganib qolgan bo'lsa kerak.
Abonent tayanch stansiyaning ishlamay qolishi yoki texnik xizmat koʻrsatish ishlari tufayli koʻpincha mavjud boʻlmay qoladi. Bunday holda, yuklar qo'shni bazalarga o'tkaziladi. Ikkinchisi ko'p sonli foydalanuvchilar uchun mo'ljallanmagan. Shunday qilib, abonent bilan aloqa uzildi.
Tarmoq tiqilishi operatorlarning marketing kampaniyalari tufayli ham yuzaga keladi. Bu ma'lum xizmatlar uchun har doimgidan past narxlar bo'lishi mumkin (tarmoq ichidagi qo'ng'iroqlar uchun past narx). Bunday hodisaning natijasi ortiqcha yuklanish va ba'zi nuqtalarda abonent bilan bog'lana olmaslikdir.
Bu muammoni qanday hal qilish mumkin? Qo'shimcha uskunalar u bilan engish mumkin. Abonentning vaqtincha ishlamay qolganligini e'lon qiladigan ovoz paydo bo'lishining oldini olish uchun, masalan, MTS o'z stantsiyalarini etarli resurslarga ega bo'lgan eng zamonaviy uskunalar bilan ta'minlaydi. Bundan tashqari, ushbu kompaniya mavjud tarmoqlarni qayta konfiguratsiya qilmoqda. Bu tashqi ko'rinish tufayli amalga oshiriladiyangi ko'p qavatli binolar, shuningdek, mikrorayonlar.
“Abonent mavjud emas” hodisasi bilan kurashishga urinib, boshqa uyali aloqa operatori “Bilayn” ham ulanish sifatini yaxshilaydigan loyihalarni ishlab chiqmoqda. Bundan tashqari, xizmatni yaxshilash uchun yangi hududlardagi baza stansiyalari muammoli hududga imkon qadar yaqinroq joylashtiriladi.
Hech bir tarmoq nosozliklardan himoyalanmaydi va agar abonent uzoq vaqt davomida ishlamay qolsa, vahima qo'ymaslik yoki asabiylashmaslik kerak. Operatorlar rioya qilishlari kerak bo'lgan ba'zi standartlar mavjud. Misol uchun, muvaffaqiyatli ulanishlar 95% dan past bo'lmasligi kerak. Hech kim 100% ulanishga kafolat bermaydi. Biroq, ko'pincha operatorlar aloqaning etarli darajasini ta'minlaydi.
