Bank kartasidan foydalangan holda mijozlar toʻlov vositalarining imkoniyatlaridan xabardor boʻlishga harakat qilishadi. Millionlab kredit karta egalari yoqtiradigan variantlardan biri bu mobil banking. Xizmat doirasida siz bir vaqtning o'zida bir yoki bir nechta plastik to'lov vositalariga 8 tagacha raqamni ulashingiz mumkin. Lekin qaysi raqam kartaga bog'langanligini qanday aniqlash mumkin? Buning bir necha yoʻli bor, ularni quyida muhokama qilamiz.
Xizmat xususiyatlari
"Mobil banking" - bu karta egasiga hisob yoki kredit karta operatsiyalari haqida onlayn ma'lumot beruvchi moliya institutining bildirishnomasidir. Xizmat yordamida mijoz naqd pul, ish haqi va boshqa badallarni toʻlash, oʻtkazish yoki yechib olishdan keyin mablagʻ qoldigʻi haqida maʼlumot oladi.
Xizmat Internet-banking xizmatidan cheklovlarsiz foydalanish imkonini beradi. SMS-xabar berish xizmati taqdim etiladipullik asosda moliya institutlari. Sberbankda mijozlar tarifga qarab oyiga 30 yoki 60 rubl to'lashlari kerak. Post-bankda SMS-xabarnomalar narxi oyiga 49 rublni tashkil qiladi. Tinkoff "SMS-Bank" uchun oyiga 59 rubl miqdorida to'lov oladi.
Koʻpchilik mijozlar qaysi raqam kartaga bogʻlanganligini bilishadi. Ular mobil bankni ulash uchun arizada ko'rsatilgan telefon orqali muntazam ravishda bildirishnomalarni olishadi.
Xizmat mavjudligini qanday aniqlash mumkin
Telefon mijozning kartasiga ulanganligini aniqlash juda oson. To'lov vositalari bo'yicha kiruvchi va chiquvchi operatsiyalar tugagandan so'ng, faol raqamga muntazam ravishda SMS yuboriladi. Agar raqam bir vaqtning o'zida bir nechta kredit kartalarga ulangan bo'lsa, ularning har biri uchun xabar yuboriladi.
Ammo faol SMSsiz ham xizmatga ulanish mumkin. Ba'zi moliyaviy institutlar, masalan, Sberbank va VTB 24, bepul xabarnomalarni taqdim etadi. Ular Internet-banking rejimida tizimga kirish va operatsiyalarni amalga oshirish, onlayn to'lovlar, P2P tizimi orqali tezkor pul o'tkazmalari uchun ishlatiladi. Bepul taqdim etiladigan xizmat mavjudligini bilish qiyinroq.
Kartaga qaysi raqam ulanganligini qanday aniqlash mumkin? Amaliyot usullari
Telefonni plastik toʻlov vositalariga ulash haqida maʼlumot olishning bir necha variantlari mavjud. Ularning barchasi sizga ulangan xizmat haqida tez va oson maʼlumot olish imkonini beradi.
Kartaga qaysi raqam ulanganligini qanday aniqlash mumkin:
- operatsiyani amalga oshirish;
- "Mobil Bank" funksiyalaridan foydalaning;
- oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatish mashinasidan foydalaning;
- onlayn bankingga kiring;
- emitent bank filialiga keling;
- koʻmak xizmatiga murojaat qiling.
Operatsiyadan keyin ma'lumot olish
Usul bankka murojaat qilishni yoki boshqa xizmatlardan foydalanishni istamaydiganlar uchun javob beradi. Ammo bu usul yordamida maʼlumot olish uchun karta hisobvaragʻida mablagʻ boʻlishi va mijozning qoʻlida kredit kartaga ulangan faol raqamga ega telefoni boʻlishi kerak.
Opsiyaning ishlashi uchun siz har qanday operatsiyani bajarishingiz kerak: masalan, naqd pul yechib oling yoki doʻkonda tovarlar uchun toʻlang. Xarajat yoki daromad miqdori muhim emas. Agar operatsiyani tugatgandan so'ng, mijoz SMS orqali kartadagi qoldiq haqida bildirishnoma olgan bo'lsa, bu uning raqami kredit kartaga biriktirilganligini anglatadi.
Usul bir vaqtning o'zida bir nechta SIM-kartalardan foydalanadiganlar yoki qaysi kartalar telefon raqamiga bog'langanligini bilmoqchi bo'lganlar uchun javob beradi. Buning uchun kredit kartalarning har birini toʻlashingiz kerak.
Agar balans haqida SMS 24 soat ichida kelmagan boʻlsa, plastik toʻlov usuliga boshqa raqam biriktirilgan boʻlishi yoki mijoz mobil bankning tejamkor (bepul) versiyasidan foydalanishi mumkin. Bunday holda balans bildirishnomasi olinmaydi, lekin egasi pul o‘tkazishi yoki onlayn to‘lashi mumkin.
“Mobil banking” boʻyicha yordam olinmoqda
Xizmat mavjudligini majburiyatsiz tekshirish osonto'lov kartasi hisobvarag'i bo'yicha operatsiyalar. Buning uchun egasi har qanday xizmat buyruqlarini bilishi kerak. "Mobil bank" bo'yicha sertifikat so'rash kifoya: xizmat bepul va xizmatning imkoniyatlari haqida ma'lumot olish imkonini beradi. Bu funksiya Sberbank mijozlari uchun mavjud.
Sberbank kartasi qaysi raqamga ulanganligini bilib oling, yordam so'rovi bo'yicha ko'rsatmalar yordam beradi:
- 900 raqamiga “Yordam” soʻzi bilan bildirishnoma yuborilishi kerak;
- xizmat yoqilgan boʻlsa, javob SMS-xabarida mijoz mobil bank imkoniyatlari haqida xabar oladi (1 dan 5 gacha);
- 5 raqamini 900 raqamiga yuborish kerak, xabarda ushbu telefon raqamiga ulangan kartalar roʻyxati haqida maʼlumot boʻladi.
900 raqamidan xabar 5 daqiqagacha kechikish bilan kelishi mumkin. Agar majburiy shart bo'lmasa, mijozga xizmat haqida ma'lumot olishning iloji yo'qligi haqida SMS keladi. Agar 5 daqiqadan keyin ham siz SMS olmagan boʻlsangiz, telefon xotirasi toʻlganligini tekshirib, soʻrovni takrorlang.
Bu karta qaysi raqamga ulanganligini tekshirishning eng tez va oson usullaridan biridir. Boshqa banklarning mijozlari tezkor maʼlumot olish uchun qaysi raqamga va qaysi xabarni yuborishini tekshirishlari kerak.
Oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatish qurilmasida maʼlumot olish
Terminallar va bankomatlar kunning istalgan vaqtida bog'langan telefon raqami haqida ma'lumot olish imkonini beradi. Buning uchun sizda sertifikat talab qilinadigan bank kartalari boʻlishi kerak.
Terminal orqali ma'lumot olish uchun,mijoz:
- qurilmaga kredit karta soling va kodni kiriting;
- mobil banking boʻlimini toping;
- xizmat holatini tekshiring, agar ma'lumot bo'lmasa, telefon raqamlari bu karta bilan bog'lanmagan.
Ba'zida ma'lumotlar terminalda noto'g'ri ko'rsatiladi. Misol uchun, mijoz joriy oyda xizmat haqini to'lashni unutgan va bankomat mobil banking xizmati butunlay yo'qligini ko'rsatadi. Shuning uchun balansni va oxirgi kredit karta operatsiyalarini tekshirish tavsiya etiladi: agar SMS-xabarnomalar foydasiga qisman hisobdan chiqarilgan bo'lsa, ular to'lanmaganligi sababli bloklanishi mumkin.
Agar xizmatni terminalga ulashda mijoz chekni saqlagan boʻlsa, u hujjatdagi joriy telefon raqamini tekshirishi mumkin. Bu o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmasining imkoniyatlaridan foydalangan holda kartaga qaysi raqam bog'langanligini aniqlashning osonroq yo'lidir. Ammo shuni esda tutish kerakki, vaqt o'tishi bilan cheklar "yonib ketadi". Shu sababli, hujjatda qanday ma'lumotlar borligini tranzaksiyadan 6 oy yoki undan ko'proq vaqt o'tgach o'qish har doim ham mumkin emas.
Bank xodimlariga murojaat
Qoʻlida karta va pasport boʻlgan mijozlar bank menejerlaridan toʻlov vositasiga ulangan raqamlar haqida maʼlumot olishlari mumkin. Mijoz nimani tanlashi muhim emas: shaxsiy tashrif paytida ham, aloqa markaziga qo'ng'iroq qilishda ham identifikatsiya qilish talab qilinadi. Shuning uchun karta egasi nafaqat kredit kartasini, balki pasport ma'lumotlarini ham taqdim etishi kerak.
Idoraga murojaat qilib, mijoz bank kartalarini telefon raqamlariga ulash boʻyicha hujjat soʻrashi mumkin. Xizmat bepul taqdim etiladi. Qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilib, karta egasi ma'lumotni og'zaki ravishda so'rashi mumkin. Pasport va karta ma'lumotlariga qo'shimcha ravishda siz kod so'zini ko'rsatishingiz kerak. Ba'zi banklar ma'lumotni elektron pochta orqali yuborishga ruxsat beradi. Bildirishnomani olish muddati 10 kundan oshmaydi.
Internet-bankingda sertifikat olish
Mijozlarning 80% dan ortigʻi Internet-bankda operatsiyalarni amalga oshirish uchun mobil xizmatdan foydalanadi. Bu karta qaysi raqamga ulanganligini aniqlashning eng tezkor usullaridan biridir.
Yordam olish uchun tizimga kiring. Agar asosiy karta joriy raqamga ulangan bo'lsa, mijoz darhol Internet-bankka kirish haqida bildirishnoma oladi.
SMS bo'lmasa, chekdagi kodni kiriting (agar iloji bo'lsa). Keyinchalik, mijozning shaxsiy hisobiga o'tishingiz kerak. Mobil bankka bag'ishlangan bo'limda barcha kartalar va ular bilan bog'liq raqamlar haqida ma'lumot bo'ladi. Xavfsizlik nuqtai nazaridan aksariyat onlayn banklar toʻlov vositasining faqat birinchi 4 va oxirgi 4 raqamini koʻrsatadi.
