“Raqam yoʻq yoki notoʻgʻri terilgan” iborasi nomaʼlum raqamlarga qoʻngʻiroq qilganda ham, siz doimiy muloqotda boʻlgan obunachilarga ham tez-tez eshitilishi mumkin. Raqamni kiritishda xato qilish oson, lekin agar u mobil qurilmangizdagi kontaktlar ro'yxatiga kiritilgan bo'lsa, unda noto'g'ri kiritish ehtimoli butunlay chiqarib tashlanadi. Bunday holatlarning sababi nima bo'lishi mumkin, bog'lana olmagan telefon raqamini qanday tekshirish mumkin - bu masalalarni ushbu maqolada ko'rib chiqamiz.
Oʻtkazib yuborilgan qoʻngʻiroqlarning mumkin boʻlgan sabablari
Ushbu maqolada biz terish paytida raqam notoʻgʻri terilgan yoki umuman yoʻq degan avtoinformator xabariga olib kelishi mumkin boʻlgan barcha vaziyatlarni batafsil tahlil qilamiz va qanday davom etish boʻyicha tavsiyalar beramiz. bunday holatda. Qo'ng'iroq qilmaslikning asosiy sabablari quyidagilar bo'lishi mumkin:
- raqamni kiritishda xato;
- ishlamaydigan raqamga yoʻn altirish;
- kiruvchi qoʻngʻiroqlarni qabul qila olmaslik;
- qo'ng'iroq qiluvchining yoki qo'ng'iroq qilingan shaxsning mobil qurilmasini ro'yxatdan o'tkazuvchi tayanch stansiyaga og'ir yuk;
- “bloklangan foydalanuvchilar” roʻyxatiga raqam qoʻshish;
- raqamni bloklash (ixtiyoriy yoki uyali aloqa operatori tashabbusi bilan).
Bu sabablar nimani anglatadi?
Telefonda xato
Afsuski, raqamni notoʻgʻri kiritish faktini butunlay inkor etib boʻlmaydi. Axir, biz hammamiz insonmiz va xato qilishimiz mumkin, ayniqsa raqam notanish bo'lsa. Ehtimol, siz uni noto'g'ri yodlagansiz yoki yozib qo'ygandirsiz. Bunday holda, qo'ng'iroq qilishingiz kerak bo'lgan shaxsning telefon raqamini tekshirish yoki uni tanigan odamlarga murojaat qilish tavsiya etiladi.
Faollashtirilgan "Yo'n altirish" xizmati mavjudligi
Shunday qilib, siz kimgadir qo'ng'iroq qilmoqchisiz va qabul qiluvchidan: "Terlangan raqam noto'g'ri." Bu nima degani? Shuni yodda tutish kerakki, qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'n altirish abonent raqamida faollashtirilishi mumkin. Ya'ni, abonent raqamiga qo'ng'iroqlar qabul qilinganda, ular avtomatik ravishda boshqa raqamga yo'n altiriladi (ma'lum bir shart bajarilganda, masalan, raqam band yoki uzilgan bo'lsa). Yo'n altirishni to'g'ri tashkil etish va u o'rnatilgan raqamning faol holati bilan siz terish paytida noto'g'ri terish haqida xabarlarni eshitmaysiz. Biroq, agar daUshbu xizmatni ulash va sozlashda xatolarga yo'l qo'yilgan yoki raqam bloklangan, keyin bunday vaziyatdan qochib bo'lmaydi.
Bundan qanday chiqish mumkin? Bir muncha vaqt o'tgach yoki boshqa raqam orqali abonent bilan bog'lanishga harakat qiling, agar sizda bo'lsa. Ehtimol, u hatto ular u bilan bog'lana olmasligini ham tushunmaydi.
Xizmat raqamlari yoki VoIP raqamlariga qo'ng'iroqlar
Mijozlarga xizmat koʻrsatish xizmatiga qoʻngʻiroq qilmoqchi boʻlganingizda “Notoʻgʻri raqam terildi” (“MTS”, “Beeline” va boshqa uyali aloqa operatorlaridan) iborasini eshitishingiz mumkin. Masalan, siz telefoningizda o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqni topdingiz va ko'rsatilgan raqamga qayta qo'ng'iroq qilmoqchisiz. Ehtimol, qo'ng'iroq aloqa operatori kompaniyasi xodimlari tomonidan aksiyalar, xizmatlar va hokazolar haqida xabardor qilish maqsadida qilingan bo'lishi mumkin. Qoida tariqasida, bunday raqamlar kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilish uchun mo'ljallanmagan. Bu holatda qanday bo'lish kerak? Ikkinchi qo'ng'iroqni kuting - agar abonent bilan avvalroq bog'lanishning iloji bo'lmasa, kompaniya xodimlari odatda qo'ng'iroqni takrorlaydilar.
Baza stansiyalari yuklanmoqda
Agar abonentning roʻyxatdan oʻtish radiusida joylashgan tayanch stansiyalar katta yuklanishga ega boʻlsa, u holda siz “Notoʻgʻri terilgan” xabarini ham eshitishingiz mumkin. Bu nima degani? Shunga o'xshash holatlar ko'pincha Yangi yil bayramlarida, yirik shahar yoki tuman tadbirlari kunlarida sodir bo'ladi.
Uyali aloqa operatorlari abonentlari bilan aloqani taʼminlovchi baza stansiyalari xizmat koʻrsatish uchun moʻljallangan.ma'lum miqdordagi qurilmalar. Agar ular bilan ommaviy aloqa mavjud bo'lsa, unda stantsiyalarni yuklashdan qochib bo'lmaydi. Va bu shuni anglatadiki, ba'zi abonentlar hatto aloqasiz qolishi mumkin. Bunday holda, qo'ng'iroq qiluvchi ham, u murojaat qilmoqchi bo'lgan shaxs ham raqam noto'g'ri kiritilganligi haqidagi xabarni eshitishi mumkin. Bunday vaziyatda qanday harakat qilish kerak? Keyinroq qo‘ng‘iroq qilib ko‘ring yoki boshqa uyali aloqa operatori yoki statsionar raqamdan foydalaning.
Qoʻngʻiroq qiluvchining raqami qora roʻyxatda topilmoqda
Uyali aloqa operatorlarining deyarli barcha abonentlari Qora roʻyxat xizmati haqida bilishadi. Bu mashhur va keng tarqalgan variantlardan biridir. Bu abonentni keraksiz raqamlardan qo'ng'iroqlardan qutqaradi. Ba'zi uyali aloqa kompaniyalari qora ro'yxatga kiritilgan abonentdan kiruvchi xabarlarni ham bloklaydi.
Agar siz bunday "blokirovkalar" roʻyxatiga kira olmaganingizga ishonchingiz komil boʻlsa va ular nima uchun “Raqam notoʻgʻri terilgan” deyishayotganiga qiziqsangiz, boshqa istalgan raqamdan test qoʻngʻirogʻini amalga oshirishingizni tavsiya qilamiz. Agar javob sifatida signal eshitilsa, bu abonent sizning raqamingizdan qo‘ng‘iroqlarni qabul qilishni istamasligini bildiradi.
Blok raqami
Uyali aloqa operatori abonentning tashabbusi bilan ham, masalan, ma'lum muddatga ixtiyoriy blokirovka o'rnatish orqali ham, SIM-karta yo'qolgan taqdirda ham raqamni bloklashi mumkin. Bunday harakatlarni amalga oshirish uchun foydalanuvchi kompaniya ofisiga yoki aloqa markaziga murojaat qilishi kerak. Agar abonent bunday harakatlar qilmagan bo'lsa, lekin qo'ng'iroq qilgandaraqam, xabar eshitiladi: "Noto'g'ri terilgan raqam". Bu nimani anglatadi?
Yuqoridagi shartlar boʻlmasa, bu raqam uyali aloqa operatori tomonidan bloklanganligini koʻrsatishi mumkin. Shartnoma shartlariga ko'ra, agar ma'lum muddat ichida raqamdan hech qanday pullik harakatlar amalga oshirilmasa, u bir tomonlama bekor qilinishi mumkin. Ba'zi uyali aloqa operatorlari uchun bu muddat 3 oy (masalan, Megafon), boshqalar uchun - 4 oy (masalan, Tele2).
Noto'g'ri terilgan raqam - bu nimani anglatadi? Shunday qilib, bu savolga aniq javob berishning iloji yo'q, chunki bunga olib kelishi mumkin bo'lgan vaziyatlarning ko'p variantlari mavjud. Agar sizning holatlaringizda sabablarning hech biri sodir bo'lmasligiga ishonchingiz komil bo'lsa, mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz va nima uchun xabar paydo bo'lishini tushuntirishingiz kerak: "Noto'g'ri raqam terilgan", bu nimani anglatadi? Esda tutingki, savolga faqat ushbu raqam egasi javob bera oladi.
