Yirik va kichik tashkilotlar egalari mijozlarning sodiqligini qanday oshirish va potentsial hamkorlar soʻrovlari sonini koʻpaytirish haqida koʻproq oʻylashmoqda. Ushbu maqsadlarga erishish yo'llaridan biri "8800 raqami" xizmatidan foydalanish bo'lishi mumkin. Siz deyarli har bir yirik uyali aloqa operatorida tashkilotga qo'ng'iroq qilayotgan odamlar uchun bepul liniyani ulashingiz mumkin. Ushbu xizmat kompaniya uchun qanday foydali bo'lishi mumkin, undan foydalanish shartlari qanday? Ushbu maqola va 8800 raqamini qanday ulash haqida ushbu maqolada muhokama qilinadi.
Umumiy ma'lumot
Ba'zi odamlar abonentlarga to'lov olinmaydigan qo'ng'iroqlarni qabul qilishni ta'minlaydigan raqamni ulab, ular bir vaqtning o'zida yuklanishda ma'lum miqdordagi kanallarni qabul qilishadi deb o'ylashadi. Biroq, bu umuman bunday emas. Gap 8800 raqamini sotib olish haqida ketmoqda. Qo'shimcha kanallarni ulashingiz mumkinalohida, ma'lum bir narx uchun. Shunday qilib, tashkilot raqamni (kerak bo'lsa, bir nechta raqamni) sotib olishi, marshrutni o'rnatishi va odatdagi telefonida qo'ng'iroqlarni qabul qilishi mumkin. Mijoz nima oladi? Bu raqamga bepul qo'ng'iroqlar. Bu unga suhbatning davomiyligi haqida o‘ylamasdan, asosiy narsaga e’tibor qaratish, o‘zini qiziqtirgan mahsulot yoki xizmatni kompaniya mutaxassisi bilan muhokama qilish imkonini beradi.
Xizmat xususiyatlari
Ushbu opsiyaning xususiyatlari orasida men potentsial foydalanuvchilarga “8800 raqami” xizmatini yaxshiroq bilishga yordam beradigan bir nechta fikrlarni aytib oʻtmoqchiman, siz uni tanlangan mobil telefon mijozi boʻlmasdan ham faollashtirishingiz mumkin. operator.
8800 raqamiga qoʻngʻiroqlarni qabul qiladigan joy yoki maʼlum raqamga bogʻlanish yoʻq. Marshrutni nafaqat mintaqangizdagi, balki undan tashqarida va hatto boshqa davlatda roʻyxatdan oʻtgan raqamlarga ham sozlash mumkin.
Oʻrnatilgan raqamga qoʻngʻiroq qilgan tashkilotning barcha potentsial yoki mavjud mijozlaridan, hatto statsionar telefondan ham, qoʻngʻiroq qancha davom etishidan qatʼi nazar, toʻlov olinmaydi.
Qoʻshimcha funksiyalar
Ovozli menyuni tashkil qilish mumkin. 8800 raqamiga qo'ng'iroq qilganingizda, sizga qo'ng'iroq qilayotgan kishi IVR ga kiradi va o'ziga kerakli bo'limlarni tanlab, menyu bandlari orasida osongina harakatlana oladi. Masalan, shunga o'xshash tizim uyali aloqa operatorlarining aloqa markazlarida qo'llaniladi,qo'ng'iroq qiluvchidan ma'lumot olish va mutaxassis bilan bog'lanish uchun ma'lum bir tugmani bosish so'ralganda.
Qabul qilingan qoʻngʻiroqlar statistikasini olish mumkin.
Tashkilot veb-saytiga bir marta bosish orqali qo'ng'iroq qilish funksiyasi qo'shildi. Kompaniya veb-saytiga tashrif buyurib, mijoz qo'ng'iroq qilish imkoniyati haqida bildirishnoma bilan tugmani ko'radi. Bosilganda, 8800 raqamiga qo'ng'iroq qilinadi. Shu bilan birga, mijozning yonida mobil telefon bo'lishi shart emas.
Agar siz 8800 raqamini (Beeline va boshqa operatorlar) ulasangiz, siz mijozlar bilan ishlash tizimlari (CRM) bilan integratsiyalashish imkoniyatiga ega bo'lishingiz mumkin. Bu tashkilot xodimlari uchun mavjud bo'lgan yagona ma'lumotlar bazasida tegishli voqealarni ro'yxatdan o'tkazish uchun qulay.
8800 raqamini oylik toʻlovsiz ulash mumkinmi?
Beeline va MTS kabi aloqa operatorlari ma'lum abonent to'lovi evaziga shunga o'xshash xizmatni taklif qilishadi. Uning hajmi har bir hisob-kitob davrida mijozga taqdim etiladigan daqiqalar miqdorini oshiradigan faollashtirilgan qo'shimcha xizmatlarga qarab farq qilishi mumkin. Misol uchun, MTS-dan 770 rubl abonent to'lovi uchun 550 daqiqa olishingiz mumkin. Mavjud daqiqalar tugaganidan keyin 8800 raqamiga har bir kiruvchi qo‘ng‘iroq uchun to‘lov olinadi.
8800 ("Megafon") raqamini abonent to'lovisiz ulash mumkin. Bunday holda, siz raqamni sotib olishingiz kerak (uning narxi taxminan 2000 rubl bo'lishi mumkin) va hisobingizga 2000 rublni kafolatlangan to'lov sifatida kiritishingiz kerak, bu esa 570 daqiqalik to'lovsiz kiruvchi qo'ng'iroqlarni ta'minlaydi. Barcha qo'ng'iroqlar bepul foydalanishdan keyin qabul qilinadipaket tarif rejasiga muvofiq to'lanadi. Aloqa xizmatlaridan foydalanish shartlari va narxi har bir holatda mobil operator portalida yoki rasmiy veb-resursda ko'rsatilishi kerak.
8800 raqamini qanday qilib bepul ulash mumkin?
Siz tashkilotingizni 8800 raqamiga bepul ulay olmaysiz, bu esa mijozlarning qiziqishi va sodiqligini oshiradi. Operator veb-saytidagi ba'zi maqolalarda turli xil ma'lumotlarni ko'rsangiz ham, raqam sotib olish uchun kamida boshqa kafolatlangan to'lovni yengishingiz yoki bir martalik to'lovni amalga oshirishingiz kerakligini yodda tuting.
Bundan tashqari, ushbu raqamni o'rnatgan tashkilotning ehtiyojlari va xohishlariga qarab, qo'shimcha opsiyalarni faollashtirish kerak bo'lishi mumkin, masalan, Avtomatik xizmat ko'rsatuvchi (Bilaynda bir nechta versiyalarda mavjud) tomonidan qoldirilgan xabarlarni saqlash uchun. mijoz va boshqalar. Bundan tashqari, kompaniya egalari, masalan, MegaFon-dan standart signalni o'ziga xos ohang yoki mijozlar uchun salomlashish, mijozlarga xizmat ko'rsatishni tashkil qilish uchun virtual PBX, veb-saytdan qo'ng'iroq qilish bo'yicha takliflar bilan qiziqishi mumkin. mobil telefondan foydalanmasdan) va hokazo.
Xulosa
8800 raqamini ulash mijozlarga xizmat koʻrsatishga ixtisoslashgan oʻrta va yirik korxonalar (call-markazlar, mehmonxonalar, taksilar, yordam stollari) uchun tavsiya etiladi. Xizmat faqat tashkilotlar uchun taqdim etiladi, uni ulash faqat kompaniya mutaxassislari orqali amalga oshiriladi. uchun ariza to'ldiringVariantlar roʻyxatidan “8800 raqami”ni tanlash orqali veb-saytga kiring va kompaniya menejerining qoʻngʻiroqini kuting yoki hujjatlarni yaratish va savollaringizga aniqlik kiritish uchun ofisga tashrif buyuring.
