Internetda QIWI toʻlov tizimi haqida millionlab sharhlarni topishingiz mumkin. Va oddiy ro'yxatga olish tartibiga qaramay, hamma ham ijobiy emas. Foydalanuvchilar orasida eng mashhur va o'lik savol - "QIWI hamyonini qanday o'chirish mumkin?" Hammasi bir qarashda ko'rinadigan darajada oddiy emas.
Qiwi hamyonini oʻchirib tashlasam boʻladimi?
Xizmatga shaxsiy hisobingizga kirganingizda e'tiboringizni tortadigan birinchi narsa bu "Hisobni o'chirish" belgisining yo'qligi. U hech qayerda emas. Tabiiyki, foydalanuvchi savol beradi: "Agar menga kerak bo'lmasa, QIWI hamyonini qanday o'chirish mumkin?" Va umuman olganda, bu mumkinmi? Buning yo'li bor, lekin bu juda uzoq vaqt oladi va zukkolikni talab qiladi.
Birinchi qadam: Mijozlarni qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling
Buning uchun siz login (telefon raqamingiz) va hisobingiz paroli bilan tizimga kirishingiz kerak. "Ko'mak bilan bog'lanish" yorlig'ini toping. Barcha maydonlarni toʻldiring:
-
kiwi hisobini qanday o'chirish mumkin hisob raqami (masalan, raqamtelefon);
- elektron pochta (siz foydalanadigan pochta, chunki u xizmat xodimlaridan javob oladi);
- mavzu (ochiladigan roʻyxatdan faqat “boshqa mavzu” mos keladi);
- murojaat qilish sababi.
Oxirgi ustunga nima yozilishi mumkin? Masalan, quyidagi matn mos keladi: “Salom! Iltimos, menga "QIWI" dagi hisobniraqami bo'yicha qanday o'chirishni ayting (raqamingizni xalqaro formatda, +7 orqali ko'rsating). Shuningdek, sizdan mening ma'lumotlarimni qayta ishlashni to'xtatishingizni, barcha mobil va pochta ro'yxatlarini o'chirib qo'yishingizni so'rayman, chunki ular menga endi kerak emas. TO'LIQ ISMI SHARIF". "Yuborish" tugmasini bosing. Istalgan vaqtda kelishi mumkin bo'lgan javobni kuting (odatda aloqadan keyin 48 soatdan kechiktirmay).
Ikkinchi qadam: javobni oʻqish, yoʻn altirish
QIWI qoʻllab-quvvatlash xizmati tomonidan qoʻllaniladigan standart protsedura boshqa xizmatga oʻtkazish hisoblanadi. Sizga ma'lumotlaringiz va hamyoningizni o'chirish uchun "[email protected]" elektron pochta manziliga murojaat qilishingiz kerakligi haqida xat olasiz. Shu manzilga xat yozing. Siz qo'llab-quvvatlash xizmati bilan bir xil matndan foydalanishingiz mumkin yoki o'zingiz yozishingiz mumkin. Masalan: “Men maʼlumotlarim va hamyonimni oʻchirib tashlamoqchiman, chunki ulangan SIM kartadan foydalanmayman. Iltimos, meni tizimdan chiqarib yuboring." Xat mavzusida siz "Hisobni o'chirish" ni belgilashingiz mumkin.
Uchinchi qadam: shartnoma taklifini oʻrganish, qarshi dalillar
Xizmat xodimlari foydalanuvchilarni oʻchirishni juda istamasligini taʼkidlash joiz. Aniqrog'i, ular buni qilmaslikning barcha mumkin bo'lgan yo'llarini qidirmoqdalar. Umumiy amaliyot: tizimdan olib tashlash uchun so'rov keladitaxminan quyidagi javob: "QIWI hamyonini o'chirishdan oldin siz pasportingizning skanerlangan sahifalarini va SIM kartadan foydalanish shartnomasini taqdim etishingiz kerak." Siz buni qilishingiz shart emas! Siz roʻyxatdan oʻtayotganda bu maʼlumotni bermadingiz, nega uni oʻchirishda koʻrsatishingiz kerak? Bemalol javob bering: “Men hisob qaydnomamni yaratganimda siz bu maʼlumotni soʻramadingiz. Nega endi hujjatlarimni skanerlashim kerak? Siz mening raqamimga barcha kerakli parollarni yuborishingiz mumkin(havola qilingan raqamni ko'rsating). 99% ehtimollik bilan, xizmat taklifi shartnomasidagi bandga havola bilan xabar keladi. Agar siz ushbu hujjatni diqqat bilan o'rgansangiz, mijozning pasport ma'lumotlari haqida bir og'iz so'z yo'qligini sezasiz.
Toʻrtinchi qadam: maqsadimiz uchun turing
Tizim xodimlariga shunday javob yozing: “Men sizga saytdagi shaxsiy hisobimdan QIWI hamyonini qanday olib tashlash haqida savol berdim. Bu allaqachon men hisob egasi ekanligimning kafolati. Agar sizga tasdiqlash kerak boʻlsa, mening telefon raqamimga kodlar va parollarni yuboring (qayta koʻrsating).” Aksariyat hollarda xavfsizlik xizmati bunday bahslardan so'ng taslim bo'ladi. Ba'zan shunday bo'ladiki, kerakli xodimga etib borguningizcha bir xil narsani bir necha marta yozishingiz kerak bo'ladi.
Beshinchi qadam: tizimdan muvaffaqiyatli olib tashlash
Ular sizdan talab qilishi mumkin boʻlgan oxirgi narsa (va 99% ehtimollik bilan talab qilishlari) oxirgi 3 ta toʻlovdir. Ularni topish uchun toʻlov tarixingizga oʻting va oddiyginanusxalash (Ctrl+C). Operatsiyalar qancha vaqt oldin, hatto bir yil, hatto bir kun oldin amalga oshirilganligi muhim emas. Ushbu ma'lumotni yuboring va javobni kuting. 48 soatdan kechiktirmay, sizning elektron pochta mijozingiz o'chirish uchun ariza qabul qilinganligi haqida xabar oladi, hamyon 24 soat ichida o'chiriladi. Biroz vaqt o'tgach, dangasa bo'lmang, hisobingizga kirishingiz mumkinligini tekshiring.
Qiyinchiliklar va kutilmagan hodisalar
Bu usul faqat SIM-kartani siz yo'qotmagan va qo'lingizda bo'lsagina ishlaydi. Agar shunday bo'lmasa-chi? Avvalo, raqamni tiklash so'rovi bilan uyali aloqa operatoriga murojaat qiling. Bu sizning QIWI hisobingizga kirishning yagona yo'li. Tizim oddiygina foydalanuvchining telefon raqamini o'zgartirishi, qurilma yoki SIM kartani yo'qotishi mumkinligini ta'minlamaydi. "QIWI" da hisoblarni qanday o'chirish mumkin? Bo'lishi mumkin emas. Tizimda ma'lum vaqt (6-12 oy) foydalanuvchi harakatsizligidan so'ng, havolaga rioya qilmasangiz, hamyon 24 soat ichida o'chirilishi haqida elektron pochtaga xabar yuboriladi. Faqat shu tarzda hisoblaringiz o'chiriladi, ammo raqam qo'lda bo'lmasa, buni tekshira olmaysiz. Skype orqali qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishga urinmang, chunki siz hali ham bog'lanish uchun shaxsiy hisobingizni kiritishingiz kerak. Faqat shu tarzda tizim hamyonning faoliyatini va xizmat so'rovini ro'yxatdan o'tkazadi. Diqqatli bo'ling! Pasport ma'lumotlarini ko'rsatmang, chunki ular firibgarlarning qo'liga tushishi mumkin. Shartnoma va shartnomalarni diqqat bilan o‘qing.
