Maqola dolzarb mavzuga bag'ishlangan - "Moskva shahar telefon tarmog'i". Uning mijozlari Internet bilan bemalol ishlashlari, raqamli televideniyeni ulashlari, aloqa xizmatlaridan foydalanishlari, video kuzatuv, signalizatsiya tizimlarining imkoniyatlaridan foydalanishlari mumkin. Moskva va Moskva viloyati hududini qamrab oladi. Bosh qarorgohi poytaxtda joylashgan. Tarmoq uzunligi 45 ming km. Tizim va tariflar haqida quyida oʻqishingiz mumkin.
Kichik kirish
Integratsiya g'oyasi MTS kompaniyasining turli aktsiyadorlari yig'ilishlarida uzoq vaqtdan beri paydo bo'lgan. Ikkinchisi, aytmoqchi, yaqinda MGTS-ni oldingi egasidan sotib olgan. Bu g'oya asta-sekin ishlab chiqildi - bir necha yil davomida, rejissyor yangi tarmoqni ishga tushirishni e'lon qilgunga qadar. Aytishim kerakki, bu juda kutilmaganda sodir bo'ldi, hatto jurnalistlar ham ushbu moddiy mahsulotni unutishga muvaffaq bo'lishdi. Albatta, darhol uning amalga oshirilishi qanchalik qiziqarli ekanligi va kutishni oqlashi haqida savol tug'ildi. Kompaniya ma'ruzalarda MGTS uyali aloqasini rivojlantirishga qancha mablag 'sarflanganligini e'lon qildi.ko'plab afzalliklar va afzalliklar. Ammo ularning barchasi haqiqatmi? Internetdagi obunachilarning fikr-mulohazalari unchalik optimistik emas, lekin bu haqda keyinroq batafsilroq ma'lumot beriladi.
Konvergentsiya g'oyasi
Bir necha yil oldin, hech kim MTS va MGTSning birlashishini, shuningdek, bunday jarayonning afzalliklarini juda jiddiy, aksincha ishonchsizlik bilan o'ylamagan. Moskva tarmog'ini yirik kompaniya sotib olgandan so'ng, ilgari yaratilgan tizimni "o'ldirish" uchun hech qanday sabab yo'q edi, ammo uning rivojlanishi ham biroz muzlatilgan. Albatta, Moskva va mintaqa uchun MGTS amalda tarixiy qadriyat hisoblanadi.
Kompaniya endi bu oʻzaro aloqa ancha oldin oʻylab topilganini oshkor qilmoqda. Ishga tushirishdan oldin zarur ruxsatnomalar, sertifikatlar va litsenziyalarni yig'ish uchun taxminan bir yil vaqt ketdi. Ko'pgina mijozlar bir vaqtning o'zida tariflar ham "esga tushgan", ularning narxi kelishilgan va MGTS uyali aloqa ishi tuzatilgan deb taxmin qilishadi. Katta ehtimol bilan bu tarmoqning uzoq vaqt ishga tushishiga sabab bo'lgan.
Loyiha xususiyatlari
Tizim MTS tomonidan qayta sotib olinganidan keyin barcha yangi tariflar butunlay eski mijozlar uchun amalga oshirildi. Ushbu hamkorlik shartlari bilan yangi foydalanuvchilarni jalb qilish oson emas edi. Mijozlar soni asta-sekin kamayib borayotgani uzoq vaqtdan beri ma'lum bo'ldi va ko'pchilik uchun boshqa provayderlar bilan ishlash qulayroq va qulayroq. Nega? Quyida bu haqda batafsil.
Ko'plab keng qamrovli MGTS uyali aloqa tariflari foydalanuvchilarga 40% gacha chegirmalar bilan taklif etiladi. Tejamkorlik aniq, lekin xizmat sifati past. Agar hisoblasangizbir nechta provayderlar va keng qamrovli MGTS paketi bilan ishlash narxi (Internet va boshqa mobil xizmatlar ham unga kiritilgan), ikkinchi variant haqiqatan ham ancha arzon ekanligi ayon bo'ladi.
Taklif etilgan paketlar orasida siz birdaniga bir nechtasini ko'rishingiz mumkin, ular GPON bilan ishlamaydiganlar uchun mo'ljallangan. Bundan tashqari, pasaytirilgan maʼlumotlar uzatish tezligi bilan ADSL’dan foydalanuvchilarga arzonroq paketlar (taxminan 50 rubl) taqdim etilishi kelishib olindi.
MGTS tariflari
Keling, kompaniyaning ba'zi tariflarini ko'rib chiqaylik. "Murakkab to'plam" har bir shartnomada 5 tadan ko'p bo'lmagan kartani ulashi kerak bo'lganlar uchun foydalidir. Bu raqam allaqachon asosiy egasi raqamini o'z ichiga oladi. Shu bilan birga, "Silver", "Gold" va "Platinum" paketlarini ulash imkoni yo'q. Faqat mobil aloqa ishlaydi. Oylik to'lov ulangan xizmatlar soniga bog'liq: oyiga 200 dan 800 rublgacha bo'lishi mumkin. Tarif rejasini faqat asosiy karta egasi tanlashi mumkin. Qolganlarning barchasi faqat MTS-dan Smart Mini, Smart va Smart Plus bilan ishlashi mumkin. Boshqa ishtirokchilar uchun qo'shimcha chegirmalar va tariflar nazarda tutilmagan. Bunday shartlar juda qattiq ko'rinishi mumkin, shuning uchun kompaniya beshta abonentning har biriga bepul qo'ng'iroqlarni taklif qiladi, muddat to'lanmaydi. Biroq, shuni ta'kidlash kerakki, Smart foydalanuvchilari MTS va MGTS abonentlariga pul sarflamasdan qo'ng'iroq qilishlari mumkin - Internet va terish tarif rejasiga kiritilgan.
3 ming rubldan oshmaydigan kredit limiti taqdim etiladi.rubl. Agar tarmoqda doimiy ravishda pul sarflaydigan faol abonentlar bo'lsa, u holda ular o'z hisoblarini marja bilan to'ldirishlari kerak, aks holda tarif egalari yoqimsiz xabarlarni olishadi. Rouming xizmatlaridan foydalanganda juda ehtiyot bo'lishingiz kerak.
Qo'shimcha ma'lumotlar
Agar egasi barcha kontaktlar uchun boshqaruv paneliga kirishi kerak bo'lsa, u holda "Shaxsiy hisob" ni ochishi kerak. U MGTS uyali aloqa shartnomasiga bog'langan barcha abonentlarni ko'rsatadi. Bu erda istalgan raqamning tafsilotlarini olishga ruxsat beriladi. Bunda hech qanday qoidabuzarliklar yo'q. Shartnomaning faqat bitta egasi bor, barcha SIM-kartalar uning uchun maxsus roʻyxatga olingan.
MGTS tariflari toʻlov tizimida ham, ularning xizmatlarida ham oldindan aytib boʻlmaydi. Paketlardan biri, ya'ni "Bepul" uch marta o'zgartirildi. Arxivga yuborilgandan keyin parametrlari yana oʻzgartirildi.
Sharhlar
Ushbu operator haqidagi sharhlar ham ijobiy, ham salbiy. Ularning aksariyati tarmoqda ajoyib tariflar, ularning narxi va signalning barqaror ishlashini nazarda tutuvchi xushomadgo'y sharhlar yozadilar. Boshqa iste'molchilar salbiy javob berishadi: xizmat ko'rsatish sifati cho'loq. Kompaniya mutaxassislari yomon bo'lishi mumkin, telefonni o'chirishi mumkin. Ijobiy fikr-mulohazalarning aksariyati tariflarning past narxiga bog'liq. Albatta, mijozlarning aksariyati murakkab paketlardan foydalanishni afzal ko'rishadi. Bu, aslida, boshqa provayderlarga nisbatan oz miqdorda pul sarflash imkonini beradi. Signal yo'qolmaydi, u barqaror, hech qanday shovqinsiz. Bu mijozlarga ko'proq yozish imkonini beradiijobiy fikrlar.
Ammo MGTS foydalanuvchilari yil sayin kichrayib borayotganining sababi nimada? Albatta, yuqorida yozilgan xizmat sifati o'z vazifasini bajaradi. Ko'pgina mijozlar xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilganda, ular paydo bo'lgan savollarga yordam berishni istamay, ochiqchasiga qo'pollik qilishlarini yozadilar. Qolaversa, tarmoq ma’muriyati va rahbariyati xodimlarning bunday xatti-harakatlari va xatti-harakatlaridan xabardor bo‘lishsa-da, hech qanday chora ko‘rishga urinmaydi. Ko'pgina arzon tariflar yomon xizmat ko'rsatmoqda. Ayniqsa, agar ularga chegirma bo'lsa. Signalning o'zi yo'qolishi va yana paydo bo'lishi mumkin. Bu faqat eng arzon variantlarga taalluqlidir, qimmatroq variantlarda bunday holat yo'q. Yaxshiroq xizmat koʻrsatish uchun MGTS telefonini xarid qilishingiz mumkin.
Hozirgi holat
Hozirda kompaniya tarmoqni rivojlantirishga, koʻproq mijozlarni jalb qilishga, qulayroq tariflarni yaratishga intilmayapti. Asta-sekin uning ahamiyati pasayadi, foyda esa pasaya boshlaydi. Ko'pchilik, xodimlarning doimiy qo'polligi va yomon munosabatidan so'ng, provayderni o'zgartiradi, shartnomani muddatidan oldin bekor qiladi. Umuman olganda, MGTS haqida bir ovozdan fikr bildirish mumkin emas (telefonlar tarmoqqa ulanish narxiga kiritilgan). Iste'molchilar juda ziddiyatli fikrlar bildiradilar.
Natijalar
Barcha kerakli funksiyalarni ta'minlovchi "Moskva shahar telefon tarmog'i" bilan ishlash ancha oson. To'lovlar osonroq amalga oshiriladi va siz to'liq to'plangan summani bir vaqtning o'zida to'lashingiz mumkin. Albatta, bir vaqtning o'zida bir nechta xizmatlardan foydalanadiganlar uchun chegirmalar mo'ljallangan. Agar bo'lajak mijoz jamg'armaning haqiqiy ekanligiga shubha qilsa, u MGTS (Moskva) taqdim etadigan barcha xarajatlar va imtiyozlarni hisobga olishi kerak.
Operatorning ham kamchiliklari bor. Ularning barchasi yuqorida batafsil muhokama qilinadi. Ular bilan ham kompaniyaning mijozlar bazasi katta, ko‘pchilik yo kamchiliklarga ko‘z yumadi yoki afzalliklarga ko‘ra o‘zlariga ko‘proq ishonadi. Shunga qaramay, ommaviy ishlash har doim foydaliroq ekanini yodda tutishingiz kerak.
