Sberbank kartalari egalari "Mobil Bank" SMS-xabar berish xizmatidan foydalanish imkoniyatiga ega. Ushbu xizmat sizga karta hisobvarag'i bo'yicha ma'lumot olish, tovarlar va xizmatlar uchun to'lovlarni amalga oshirish, oila va do'stlaringizga pul o'tkazmalarini yuborish imkonini beradi, shuningdek, Internet-bankdagi operatsiyalarni tasdiqlashning xavfsiz vositasidir. "Mobil Bank"ning to'liq tarifi uchun komissiya olinadi. Agar mijoz xizmatdan foydalanganlik uchun pul to'lashni istamasa, u "Mobil bank"ni qanday o'chirishni bilishi kerak.
"Mobil bank" xizmati haqida ma'lumot
Sberbank xizmati - bu mijozlarga SMS-xabarnomalar yuborish orqali hisobni boshqarish imkoniyatini beruvchi xizmatdir. "Mobil bank" ikkita tarif doirasida ishlaydi:
- Iqtisodiy. Bu bepul versiya. Sberbank Online-dan kodlarni olish, yuborish imkoniyatini o'z ichiga oladipul o'tkazmalari, mobil balansni to'ldirish, kommunal to'lovlar va Internet.
- Toʻliq. “Iqtisodiy” tarifining xususiyatlaridan tashqari, xizmatning to‘liq versiyasida mijoz onlayn rejimda kartadan kiruvchi va chiquvchi operatsiyalar to‘g‘risidagi bildirishnomalarni oladi. Bu pullik stavka. Narxi oyiga 30 yoki 60 rubl. Karta turiga bogʻliq.
Mijoz istalgan vaqtda xizmatni oʻzgartirishi yoki oʻchirib qoʻyishi mumkin. Xizmatni o'zgartirish va o'chirish so'rov bankka yuborilgan paytdan boshlab 24 soat ichida amalga oshiriladi. To‘liq tarifni ulaganda mijoz birinchi 2 oy davomida Mobil Bankdan bepul foydalanishi mumkin.
Pulli SMSdan qanday qutulish mumkin?
Mijozlar Mobil Bankingni qanday oʻchirishni oʻrganishni xohlashlarining asosiy sababi oylik rejani toʻliq toʻlash zaruratidir. Ba'zi foydalanuvchilarning fikridan farqli o'laroq, "Mobil Bank" kartadagi mablag'lar komissiyani hisobdan chiqarish uchun etarli bo'lmasa ham o'chmaydi.
Bank kartasida mablagʻ boʻlmasa, xizmat toʻxtatiladi, lekin balans toʻldirilgandan keyin u yana faollashadi va oylik xizmat haqi karta hisobidan yechib olinadi.
“Mobil banking”ni qanday oʻchirishning bir necha variantlari mavjud:
- Pasportingiz bilan bank ofisiga keling.
- Koʻmak xizmatiga qoʻngʻiroq qiling.
- Xizmatni "900" raqami orqali bloklash.
- Tarifni "Iqtisodiyot"ga o'zgartirish.
Sberbank filialida xizmatni oʻchirib qoʻyish
Koʻpchilik mijozlarfilial xodimiga murojaat qilib, bank ofisida muammolarni hal qilishni afzal ko'radi. Rossiyadagi eng yirik filiallar tarmog'ining mavjudligi bank kartalari egalariga uyi yoki ish joyi yaqinidagi Sberbank filialini tanlash imkonini beradi.
Sberbank orqali mobil bankingni qanday o'chirish mumkin:
- Tashrif buyurish uchun qulay filialni tanlang.
- Pasport va kartangizni oʻzingiz bilan olib boring.
- Elektron navbat orqali chipta oling yoki birinchi bepul oynaga oʻting (agar mavjud boʻlmasa).
- Operatorga shaxsni tasdiqlovchi hujjat va raqam bogʻlangan bank kartasini bering, mobil telefonga buyruq bering.
- Xizmatni oʻchirish uchun ilovani tekshiring va agar maʼlumot toʻgʻri boʻlsa, imzolang.
Bank operatsiyalari 10 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi. Arizani imzolaganingizdan so'ng, xizmat 24 soat ichida o'chiriladi. Mijoz bir vaqtning o'zida turli kartalardagi bir yoki bir nechta raqamlarni o'chirib qo'yishi mumkin. Oʻchirish komissiyasiz amalga oshiriladi.
Sberbankning aloqa markaziga qo'ng'iroq qiling
Mobil bankingni oʻchirishning yana bir varianti kompaniyaning qoʻllab-quvvatlash xizmatiga qoʻngʻiroq qilishdir. Sberbankda jismoniy shaxslar uchun 2 ta bepul liniya mavjud. Raqamlar istalgan bank kartasining orqa tomonida joylashgan.
Qoʻngʻiroq qilganda mijoz majburiy identifikatsiya qilish jarayonidan oʻtadi. Buning uchun u o‘zining to‘liq ismini, manzilini, plastik karta raqamini, kod so‘zini va pasport ma’lumotlarini ko‘rsatishi kerak. Karta egasi identifikatsiya qilinganidan keyinMurojaat maqsadini, shuningdek, bank kartasidan yechmoqchi bo‘lgan telefon raqamini ko‘rsatishi kerak.
Xizmat 24 soat ichida oʻchiriladi.
USSD-buyruq yordamida "Mobil Bank"ni bloklash
Mobil Bank buyruqlari foydalanuvchiga bank ofisida yoki qoʻllab-quvvatlash xizmati orqali keyinchalik oʻchirish uchun xizmatni vaqtincha bloklash imkonini beradi. Bu karta oʻgʻirlangan yoki bankomat tomonidan yutilgan boʻlsa, xizmatni bloklashning eng xavfsiz va tezkor usuli.
Mobil bankingni telefon orqali qanday o'chirish mumkin:
- 90004 tering va qo'ng'iroq tugmasini bosing.
- 900 raqamidan SMS-xabarda keladigan ma'lumotni tekshiring. Xabarda Mobil Bank xizmati vaqtincha bloklanganligi ko'rsatiladi.
Agar mijoz yana kirishni xohlasa, xuddi shu buyruqni takrorlashi kerak. SMS ogohlantirishlar soʻrovdan keyin 24 soat ichida tiklanadi.
Tarif rejasini "Iqtisodiyot"ga o'zgartirish
Mobil bankingni o'chirishning muqobil usuli - yangi bepul tarif rejasiga o'tish. Variant karta balansini terminalda yoki Sberbank Onlineda tekshiradiganlar uchun tegishli bo'ladi. Bunday mijozlar pulli tarif rejasidan foydalanganliklari uchun komissiya to‘lashlari shart emas.
Bepul xizmatga oʻtish orqali Mobil Bankingni qanday oʻchirish mumkin:
- Karta va PIN-kodni kiritganingizdan soʻng terminalda “Maʼlumot va xizmatlar”ni tanlashingiz kerak.
- Keyingi"Mobil bank" yorlig'iga o'ting, "Ulanish" bo'limini tanlang.
- Keyingi qadam "Iqtisodiyot" tarifini tanlash, keyin telefon raqamini kiritish.
- Barcha amallarni bajarganingizdan soʻng operatsiyani tasdiqlashingiz kerak.
Tarif rejasi terminalga ma'lumotlar kiritilgan kundan boshlab 24 soat ichida o'zgartiriladi. Mijoz "Mobil Bank"ning iqtisodiy paketiga o'tishni ko'rsatadigan chek oladi.
"Sberbank Online": shaxsiy hisobingiz orqali SMS ogohlantirishlarni o'chirib qo'yish mumkinmi?
Internet-banking xizmatidan muntazam foydalanadigan mijozlar tranzaktsiyalarni tasdiqlash va tizimga kirish uchun SMS-ogohlantirishlardan foydalanadilar. Faol foydalanuvchilar pullik bildirishnomalar bilan to'liq versiyani faollashtirishlari shart emas, shuning uchun ular tez-tez xodimlardan Sberbankning shaxsiy hisobida Mobil Bankingni o'chirib qo'yish mumkinligini so'rashadi.
Hozirda Sberbank Online bildirishnomalarni oʻchirishni soʻrash imkoniyatiga ega emas. Lekin bank xizmatlari muntazam yangilanib, plastik karta foydalanuvchilari uchun imkoniyat va xizmatlar kengaytirilmoqda. Shuning uchun bunday imkoniyat tez orada mijozlar uchun paydo bo'lishi mumkin.
