Marketerlar yildan-yilga bir xil xatolarga yo'l qo'yishadi: dasturning yuqori narxi va past konvertatsiya, maqsadli auditoriyaning kichik bozor qamrovi, LTV etishmasligi, yuqori CPC va boshqalar. Ushbu muammolar bilan mijozlar Synergy Digital-ga kelib, “bu muammo bo'yicha biror narsa qilishni” so'rashadi.
Ko'p vaqt o'tgach, reklama kampaniyalarini qanday qurishni o'rganish mumkin, garchi isroillik jarrohning Shveytsariya soatlarini yig'ishdagi aniqligi bilan emas, balki hech bo'lmaganda asosiy tushuncha bilan: Nima? Kimga? Nega?
Afsuski, bunday emas.
Va shu sababli oʻnlab (yuzlab, minglab) mijozlar oʻz byudjetlaridan mahrum boʻlishadi.
Mana yaxshi misol:
Ajoyib taklifmi? Studiyaga shunday tuyuladi (ma'lumot uchun: Synergy Digital agentligiga u emasdek tuyuladi). Mijoz ikkita o'rniga uchta qo'nish oladi, bu aniq foyda, u sotib olishi kerak!
Ammo mijozning oʻzi nima deb oʻylaydi:
- “Ular ikkitasi narxiga 3 ta ochilish sahifasini taklif qilishadi, demak, ular yaxshi ishlamayapti va buyurtmalar olish uchun narxlarni pasaytirishga tayyor. Nima uchun buyurtma berishim kerakHatto o'z xizmatlarini sota olmaydiganlar uchun sahifalarni sotishmi?"
- “Ehtimol, ular yangi xodimlarni yollashdi va endi yangi tasvirlar mening ochilish sahifalarimga “kiritiladi”. Kimdir yomon yozadi, uni ishdan bo'shatadi, lekin hech kim menga qo'nish uchun pul va vaqtni qaytarmaydi"
- "Agar ular ikkita narx evaziga 3 ta ochilish sahifasini yaratish imkoniyatiga ega bo'lishsa, ular juda yuqori baholarga ega bo'lishi mumkin"
Va hokazo.
Mijoz siz oʻylagandan ham aqlli
Biz Synergy Digital kompaniyasida bu xulosaga ancha oldin kelganmiz. Mijoz siz o'z xodimlarini yuboradigan treninglarga boradi. U bir xil guruslar bilan maslahatlashadi va qulay kovorking maydonlarida bir xil vebinarlarni tomosha qiladi. U ochilish sahifasining narxi nimadan iborat ekanligini va nima uchun yaxshi sahifani “2 bahoga 3” sotilmasligini biladi.
Sifat va vaqt haqida
Mana yana bir misol (ha, biz Internetdan olingan jonli misollar yordamida hamma narsani tahlil qilamiz, raqobatchilarimizni kechiramiz):
Synergy Digital agentligida hatto farrosh ayol ham 16 kun ichida hech kim qo'nmasligini biladi (agar siz stipendiya olishga urinayotgan talabalarga murojaat qilmasangiz).
Bozorni 2 kun ichida tahlil qilish mumkin, faqat bitta holatda, agar siz 2-3 ta to'g'ridan-to'g'ri raqobatchilarni (qidiruv natijalarida birinchi bo'lib topilgan yoki mijozning o'zi nomlagan) olsangiz, bu ham noto'g'ri, chunki mijoz bozorni noto'g'ri baholashi mumkin, chunki bu uning ishi emas va ular tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar hech bo'lmaganda tekshirilishi kerak, lekin Xudo uni rahmat qilsin …), 2-3 ta marketing kanali bo'yicha strategiyalarini tekshiring va tamom.tinchlaning.
Va natijada tegishli omadsiz loyihani oling.
Kopirayterni 3 kun ichida bajarish mumkin, agar u "boshqalar kabi" shabloniga ko'ra oddiy qo'nish bo'lsa. Bu erda biz noyob prototiplash haqida gapirmayapmiz. 4 kun ichida jozibali dizayn va hokazo.
Synergy Digital-da loyihani tayyorlashning haqiqiy vaqti 28 kun, shundan 8 kun tahlil, prototip va kopirayterga, yana 20 kun dizayn va maketga sarflanadi. Nasib qilsa, tasdiqlash bosqichlari ham shu vaqtga to'g'ri keladi, lekin bu har doim ham shunday emas.
28 kun uzoq vaqt deb o'ylaysizmi? Balki. Ammo bu xizmat ko'rsatishga yaroqli va moslashtirilgan tartib va kundalik takomillashtirish zarurati yo'q. Shunday qilib, bir marta yaxshi ishlaganingizdan so'ng, siz Internet orqali pul ishlashni boshlaysiz va uni yo'qotmaysiz.
Mijozga nimani va'da qilish mumkin va nimalarni va'da qilish mumkin emas
Mana yana bir "marketologlar mo'jizasi":
“Loyiha boshlanishidan oldin har qanday kafolat goʻzal soʻzlardan boshqa narsa emas”, deb aytadi har qanday Synergy Digital marketologi, “Bu odamga uning suratini koʻrmasdan “bir oyda 10 kg vazn yoʻqotasiz” deganga oʻxshaydi.. Unga aniq 10 kg kerakligiga ishonchingiz komilmi va aniq bir oy ichida? Agar uning boshqa vazifalari bo'lsa-chi?
Har kimning vaziyatlari har xil, xuddi bizneslar ham har xil. Hech bir malakali marketolog u yoki bu koʻrsatkichni oʻz qoʻllari bilan kerakli vositalarni ishlab chiqmaguncha qancha va qancha vaqt oshirishiga kafolat bera olmaydi.
Bundan tashqari, 23 000 rubl uchun ochilish sahifasini yaratish va so'rovlarni keltirib chiqaradigan Internet-marketingni amalga oshirish mumkin bo'lmaydi.(esda tutingki, biz savdo haqida gapirmayapmiz - chunki savdo alohida, hajmli va unchalik muhim emas). Misol uchun, ko'chmas mulkda qo'rg'oshin narxi 5000 rublgacha yetishi mumkin - umumiy byudjeti 23 000 rubl bo'lgan qanday samarali kampaniya haqida gapirish mumkin?
Synergy Digital agentligi tomonidan e'tiborga olingan veb-reklamachilarning boshqa "gunohlari":
- loyiha davomida ishlab chiqish narxining oshishi;
- barcha manbalardan takliflarni jalb qilishga va'da berish (jismoniy jihatdan imkonsiz);
- bir ijtimoiy tarmoq ishlaydi, ikkinchisi ishlamaydi degan da'vo (ijtimoiy tarmoq barcha yoshdagi va ijtimoiy guruhlarni qamrab oladi - shuning uchun "VK sotmaydi, chunki u erda faqat maktab o'quvchilari bor" degan gap bo'sh ibora va qimmatroq saytlar uchun byudjetni ochiqchasiga aldash).
- trafik bilan ishlay olmaslik (xotiramizda agentliklar traffikni yashirishdi, teg qo'yishmadi, ularni chalkashtirib yuborishdi va hokazo)
Bularning barchasi haqida gapiramiz…
Endi malakali reklama vaqti keldi
Oqilona. Og'irlangan. Mijoz va uning biznes ehtiyojlariga aniq yo'n altirilgan. Uning sifatini Synergy Digital agentligida o‘lchash mumkin va o‘lchash kerak.
Masalan, ROMI sizning reklamangiz samaradorligining asosiy koʻrsatkichi boʻlib, marketing investitsiyalarining daromadliligi deb ataladi. Bizning ROMI nafaqat 100% ga yetadi (ya'ni to'liq qoplanadi), balki yanada ko'tariladi
ROMI=10 000%
Aksiyaga qoʻyilgan har bir dollar uchun siz xarid qilingan tovar va xizmatlar uchun 100$ olasiz.
Synergy Digital buni qanday qiladi?
- Strategiya yaratishbiznesingiz uchun moslashtirilgan (biz buni 50 dan ortiq doimiy mijozlarimiz uchun allaqachon bajaramiz).
- CPCni pasaytirib, xarajatingizni past tuting.
- Maqsadli auditoriya bozorini maksimal qamrab olish (agar spinnerlarning potentsial xaridorlarining 10% Odnoklassniki-da bo'lsa, biz ularni tortib olamiz va sizga keltiramiz).
- Google Adwords, Yandex Direct, VK, Facebook, Target Mail, CPA, PR marketing, SEO, Youtube bilan ishlaydi, barcha manbalardan retargetingni ta'minlaydi.
- Konversiyani oshiradi (biz A / B bo'linish testini o'tkazamiz, matnlar, dizayn va reklamani yaxshilaymiz - boshqalar aytgan hamma narsani bizning xodimlarimiz bajaradi).
- LTV bilan ishlaydi (Life Time Value - butun hamkorlik davri uchun bitta mijozning xaridlarining umumiy qiymati) Shu bilan birga, Synergy Digital-ning har bir mijozi bepul loyiha auditini oladi
Biroq, bu nazariya. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, reklama haqida misollar va raqamlar orqali gapirish yaxshidir.
Clinic Santa Maria – ilova narxi 1,5 oy ichida 7 baravar arzonlashdi
Santa Mariya klinikasi bilan bizning ommaviy yetakchi ishlab chiqarish agentligimiz Synergy Digital bir yarim oy ishladi. Bu vaqt ichida biz:
- bir marta bosish narxini 4 baravar pasaytiring;
- ilova narxini 7 barobarga pasaytiring;- sayt konvertatsiyasini ikki baravarga kamaytiring.
Biz buni qanday qildik
- SERM - ko'proq qoniqarli mijozlarni jalb qilish uchun salbiy sharhlar, Internetdagi obro'sini oshirish. Buning uchun bir qator xizmatlar sifatini oshirish zarur edi.
- Instagram - obunachilar sonini, ushbu ijtimoiy tarmoqdan saytga o'tishlar sonini oshirdi4 barobar oshdi.
- SEO - semantik yadroni kengaytirdi, sayt konvertatsiyasini oshirdi, qidiruv tizimlaridan bosish sonini oshirdi. Targ'ibotning barcha jihatlarida SEO to'liq “yangilanishi” amalga oshirildi.
Tayyor ijara biznesi - interaktiv ochilish sahifasi ishlab chiqildi
…murakkab infografika bilan. Rivojlanish nuqtai nazaridan ham, amalga oshirishning barcha bosqichlarida ham qiyin loyiha - lekin bizning dizaynerlarimiz va maket dizaynerlarimiz 24 soat uxlamadilar va mutlaqo dahshatli natija berdilar.
Xususan, sayt sarmoya hajmiga qarab investitsiya daromadining grafigini tuzdi. Buni rent4sale.ru da ko'rishingiz mumkin
Rublevo-Myakinoning elita qarorgohi - korporativ identifikatsiyani ishlab chiqdi
…va reklama va ochilish sahifalari uchun toʻliq javobgarlikni oʻz zimmasiga oldi.
Koʻrib turganingizdek, biz oʻz narsalarimizni bilamiz
Raqamli agentligimiz 7 yildan beri Internet-marketing sohasida faoliyat yuritayotganini, Moskva, Dubay, Istanbul, London va Nyu-Yorkda ofislarimiz borligini aytmaymiz. Biz Synergy Global Forum Moscow 2017 (synergyglobal.ru), "Transformation" biznes-marafonining (transformation.rf) hamkorlari bo'ldik, shuningdek, Synergy Insight Forum 2018 (synergyinsight.ru) da asosiy media hamkor sifatida ishlaymiz. va "Rossiya biznesining qahramonlari" tadbirkorlik forumi (synergyvision.ru)
Bizning barcha mijozlarimiz bilishi kerak bo'lgan narsa shundaki, biz ommaviy ishlab chiqarishni amalga oshiramiz va bozorda qancha mijozlar bor bo'lsa, shuncha mijozlarga murojaat qilamiz. Ba'zan (ko'pincha) mijozlar shu sababli o'z xodimlarini kengaytirishlari kerak va hamma ham bundan mamnun emas. Bu erda biz faqat kechirim so'rashimiz mumkin - biz qanday ishlashni bilmaymizyarim quvvatda.
Shuningdek, biz reklama byudjetining oʻrtacha 50% tejaymiz
Bularning barchasi yuqori ichki tajriba tufayli. Biz saytdagi har bir funksiyani ishlab chiqish bo‘limi tomonidan sinovdan o‘tkazamiz va bozorni chuqur tahlil qilganimizdan so‘ng minimal byudjetlar bo‘yicha reklama harakatlarini tekshiramiz.
Siz hozir biz bilan bogʻlanishingiz mumkin: https://synergydigital.ru va yangi sifatli biznesni boshlashingiz mumkin.
Hurmat bilan, Digital yetakchi avlod agentligi jamoasiSynergy Digital
