MegaFon abonentlari ko'pincha pullik obunalar va hech qanday joydan kelmaydigan xizmatlardan shikoyat qiladilar. Xonalar egalarining bilmagan holda bog'langan qo'shimcha tarkib kutilmagan xarajatlarga olib keladi. Bunday vaziyatlarda nima qilish kerak? Bu muammoning yechimi bor. Bu barcha pullik variantlarni o'chirib qo'yish va MegaFon-da pulli obunalarni taqiqlashni ulashdan iborat.
Pulli obunalar qayerdan keladi?
Koʻpchilik pullik obunalarni uyali aloqa operatori bogʻlagan deb oʻylaydi. Aslida unday emas. Abonentlarning harakatlari obunalarni faollashtirishga olib keladi. Musiqa va video saytlariga, "qulupnay" bilan resurslarga tashrif buyurganingizda raqamda istalmagan variantlar paydo bo'lishi ehtimoli yuqori. E'lonni tasodifan bosish - va endi obuna allaqachon faollashtirilgan. Dastlabki 20-50 rubl hisobdan g'oyib bo'ldi (ba'zi hollarda undan ham ko'proq).
Ba'zi reklamalar obunani darhol bog'lamaydigan, ammo obunachiga tanlashni taklif qiladigan munosib kompaniyalarga tegishli - yokifaollashtirish yoki rad etish. Ammo vijdonsiz xizmatlar ham mavjud. Ular qo'shimcha variantlarni bir tomonlama bog'laydilar, shuning uchun hatto ilg'or Internet foydalanuvchilari ko'pincha pullik obunalarga duch kelishadi. Mobil ilovalar ba'zan qo'shimcha variantlarni ulashda aybdor. Ishlab chiquvchilar ularga ba'zi kontent uchun to'lovni amalga oshirish uchun buyruqlar yuboradigan virusni joylashtiradilar. Balansni himoya qilishning samarali usuli bu MegaFon raqamingizdagi pulli obunalarni taqiqlashni faollashtirishdir.
Obuna oʻchirilmoqda
Agar pul hisobdan tushunarsiz tomonga chiqib ketsa, birinchi navbatda telefon raqamida pulli obunalar mavjudligini tekshirish kerak. Bu maʼlumotni topishning bir necha yoʻli mavjud:
- Yaqin atrofdagi MegaFon aloqa saloniga tashrif buyuring. Mutaxassislar batafsil ma'lumot beradi, pul nimaga sarflanganini tushuntiradi va kerak bo'lsa, keraksiz variantlarni o'chiradi.
- Shaxsiy hisobingizga oʻting. U mobil operatorning rasmiy internet-resursida joylashgan. Siz "Mening MegaFon" mobil ilovasidan ham foydalanishingiz mumkin. “Xizmatlar” boʻlimida pulli obunalar haqida maʼlumotlar mavjud va siz ularni oʻchirib qoʻyishingiz mumkin.
- Telefonda 105 qisqa buyrug'ini tering va qo'ng'iroq tugmasini bosing. Hisob va xizmatlarni boshqarish menyusi paydo bo'ladi. Keyin ekrandagi buyruqlarni bajarishingiz kerak.
Qo'shimcha variantlarni o'chirib qo'ygandan keyingi qadam MegaFon raqamidagi pullik obunalarni taqiqlashni faollashtirishdir. Xizmatning o'ziga xos nomi - "Qisqa raqamlarning pullik kontentini taqiqlash". Uning orzusiobunalar topilmasa ham faollashtiring. Xizmat pulni bir martalik hisobdan chiqarishdan himoya qiladi. Obunani faollashtirmaydigan, ammo go‘yoki qandaydir kontentni xarid qilish uchun hisobdan mablag‘ni yechib oladigan xizmatlar mavjud.
"Qisqa raqamlar pullik kontentni taqiqlash" xizmati
MegaFon-da pulli obunalarni qanday taqiqlash mumkin? Bu savolga javob berishdan oldin, shuni ta'kidlaymizki, "Pulli kontent qisqa raqamlarini taqiqlash" xizmatining mohiyati pullik obunalarga, kiruvchi kontentga kirishni blokirovka qilishdir. Ushbu foydali variantni faollashtirgandan so'ng, siz kontent provayderlari tomonidan yaratilgan pullik ko'ngilochar SMS-xabarlar, buyruqlar, ovozli xizmatlardan foydalana olmaysiz. Mood xizmati raqamlariga kirish ham bloklangan.
MegaFon-ga pullik obunalarni taqiqlovchi ko'rib chiqilayotgan variant bir nechta xususiyatlarga ega. Birinchidan, ushbu xizmat raqamda mavjud obunalarni o'chirmaydi. Shu sababli, uni faollashtirishdan oldin, avvalo, keraksiz variantlarni tekshirishingiz va agar ular topilsa, ularni o'chirib qo'yishingiz kerak. Ikkinchidan, xizmat amal qilmaydi:
- xizmat buyruqlari, ovozli raqamlari va MegaFon mobil operatoridan SMS xabarlar uchun (yuqorida aytib o'tilgan Mood xizmati bundan mustasno);
- ushbu formatdagi raqamlarga qoʻngʻiroq qilish uchun, masalan, 8-800-…;
- toʻxtash joyi uchun 7757, 7377 SMS orqali 377 qisqa buyrugʻi orqali toʻlash.
Xizmatni ulash va uzish
"Qisqa raqamlarning pullik kontentini taqiqlash" xizmati mutlaqo bepul ulangan. Abonent to‘lovi olinmaydi. Xizmatni faollashtirish uchun bitta buyruq beriladi. MegaFon-da pulli obunalarni taqiqlash526kabi kombinatsiya bilan faollashtirilgan. Xizmat darhol faollashtirilmasligi mumkin. Ba'zan bu jarayon 10-15 daqiqaga kechiktiriladi.
Agar xohlasangiz, xizmatni oʻchirib qoʻyish mumkin. Oʻchirish buyrugʻi ulanish bilan bir xil.
Obunalar uchun alohida hisob yaratilmoqda
Ba'zan kontent-provayderlarning pullik xizmatlaridan foydalanadiganlar uchun MegaFon-ga pullik obunalarni to'liq taqiqlash xizmati juda qulay emas. Bunday abonentlarga har qanday aloqa saloniga tashrif buyurish tavsiya etiladi. Nega u erga boring? Aloqa salonida siz obunalarni to'lash uchun alohida hisob yaratishingiz mumkin. Siz uni o'zingiz ulay olmaysiz, chunki abonent uchun hech qanday usullar mavjud emas - shaxsiy hisobingiz va mobil ilovangizda yagona buyruqlar, faollashtirish uchun maxsus tugmalar mavjud emas.
Qo'shimcha hisobni ulashda telefon raqamida 2 ta balans paydo bo'ladi - bitta standart va ikkinchi qo'shimcha. Standart balans - bu hamma uchun tanish bo'lgan balans bo'lib, undan aloqa xizmatlari uchun pul yechib olinadi. Ikkinchi balans faqat pullik xizmatlar xizmatlari uchun hisoblanadi. Qo'shimcha hisobni ulashdan oldin, kontent-provayderlar asosiy balansdan pul olib qo'yishdi va ulangandan keyin ular endi buni qila olmaydilar, chunki hisobdan chiqarish uchun qisqa raqamlardan so'rovlar.mobil operator pulni qo'shimcha balansga yo'n altiradi.
Operator qoʻshimcha hisob ochishni rad qilishi mumkinmi?
MegaFon mobil operatori o'z abonentlari uchun maxsus kontent hisobini yaratishni rad eta olmaydi. Gap shundaki, 2013 yil 23 iyuldagi Federal qonun (FZ) mavjud. Uning nomi "Aloqa to'g'risida" Federal qonuniga o'zgartirishlar kiritish to'g'risida". Ushbu hujjat barcha operatorlarni obunachilar iltimosiga binoan kontent hisoblarini yaratishga majbur qiladi.
Yuqorida aytilganlarga asoslanib, biz xulosa qilishimiz mumkin: MegaFon-da pulli obunalarni taqiqlash ikki yo'l bilan bog'langan. Birinchi usul - o'z-o'zini faollashtirish, bu pullik xizmatlardan foydalanish imkoniyatini butunlay blokirovka qiladi. Ikkinchi yo'l - aloqa salonida qo'shimcha hisobni chiqarish. Kontent balansi sizga kontent provayderlari xizmatlaridan foydalanish imkonini beradi, lekin agar sizda pul boʻlsa.
