Koʻpincha Instagramda u yoki bu sabablarga koʻra “nomaʼlum xato” paydo boʻladigan holatlar mavjud. Bu Internet bilan bog'liq muammolar tufayli yuzaga kelishi mumkin: uning yo'qligi yoki ulanish tezligining pastligi yoki dastur serveridagi muammolar tufayli. Bu vaziyatni qanday tuzatish mumkin? Keling, Instagram nima uchun "Noma'lum tarmoq xatosi" deb yozayotganini va iPhone va Android smartfonlarida bu muammoni qanday hal qilishni tushunishga harakat qilaylik.
Muammo boʻlsa nima qilish kerak
Endi esa akkauntingizga kirmoqchi boʻlganingizda “Instagram” nomaʼlum xatolik yuz bergani haqida xabar beradi. Muammoni hal qilish uchun quyidagi usullarni sinab koʻrishingiz mumkin:
- Router va smartfonning oʻzini qayta sozlang. Keyin bir muddat Wi-Fi-ni qayta yoqing. Odatda, bunday oddiy manipulyatsiyalardan so'ng muammo yo'qoladi.
- Tekshirishvaqt mintaqasi sozlamalari, ular to'g'ri yoki yo'qligini. Mintaqangizni va aniq manzilingizni to'g'ri ko'rsating. Telefon hududning vaqt zonasini aniqlashi kerak. Agar qurilma buni qilmagan bo'lsa, sanalarni qo'lda o'rnating. Keyin gadjetni qayta ishga tushiring.
- Koʻpincha sabab ulangan virtual tarmoqda boʻladi. Muammoni hal qilish uchun VPN xizmatidan chiqish kifoya. Shuningdek, internet tezligini ikki marta tekshirish tavsiya etiladi.
- Noma'lum "Instagram" xatosi hali tuzatilmagan bo'lsa, vaqtinchalik fayllar jildini tozalang, ilovadan barcha axlatlarni olib tashlang. Keshni tozalash uchun "Sozlamalar" ga o'ting va dastur menejerini oching. Ilovani tanlang va undan vaqtinchalik tarkibni olib tashlang. Instagramni oʻchirib, qayta oʻrnatishga urinib koʻrishingiz mumkin.
- Instagramga kirishda noma'lum tarmoq xatosi hali ham mavjud bo'lsa, tarmoqqa boshqa yo'l bilan ulaning. Aytaylik, siz ilgari Wi-Fi tarmog'iga ulangan bo'lsangiz, uyali aloqa operatoringiz Internetiga ulanishga harakat qiling. Kirish nuqtalari to'g'ri sozlanganligini tekshirishingiz kerak. APN protokolini IPv4/IPv6 ga o'rnating. Sozlamalar kuchga kirishi uchun gadjetni qayta ishga tushiring.
- Dastur yangilanishlarini vaqtida tekshiring. Ilova eskirganligi sababli Instagram tarmogʻida nomaʼlum xatolik paydo boʻlishi mumkin.
Ilovani yangilab turish va yangi versiyasi chiqishi bilanoq uni yangilab turish juda muhim. Bu nafaqat gadjetingizning ishlashini yaxshilaydi, balki agar mavjud bo'lsa, nosozliklarni ham yo'q qiladi. "Instagram" - mashhur ijtimoiy tarmoqfaqat dasturning oxirgi versiyasi oʻrnatilgan boʻlsa barqaror ishlaydigan tarmoq.
Statistikani koʻrish
“Instagram” profil statistikasini koʻrishga urinayotganda “Nomaʼlum tarmoq xatosi” deb yozadi. Hisob egalari sahifaning haqiqiy mashhurligini aniqlash uchun ko'pincha statistikaga murojaat qilishadi. Agar sahifa egasi profilni "biznes hisobi" sifatida o'rnatmagan bo'lsa, xatolik paydo bo'lishi mumkin. Oddiy hisob foydalanuvchilari bu xususiyatdan foydalana olmaydi. Hisobingizni "biznes" ga qanday o'zgartirish mumkin:
- “Sozlamalar” menyusiga kiring;
- “Biznes profiliga oʻtish” tugmasini toping;
- Instagramingizga bogʻlanadigan Facebook hisobini tanlang;
- Barcha qadamlarni tartibda bajaring.
Shuningdek, agar statistikada "Instagram Network Unknown Error" deb yozilsa yoki vaqti-vaqti bilan bo'lsa, quyidagilarga alohida e'tibor bering:
- Agar siz nisbatan yaqinda biznes hisobiga oʻtgan boʻlsangiz, statistik maʼlumotlarni yigʻish uchun biroz vaqt ketadi. Statistik ma'lumotlarni yig'ish biznes sahifasi ulanishidan oldin chop etilgan yozuvlar bo'yicha amalga oshirilmasligini hisobga olish kerak.
- Yopiq hisobda statistika katta xatolar bilan koʻrsatilishi mumkin.
- Agar akkaunt mashhur boʻlmasa, statistika ishlamaydi, hech kim postlar ostida izoh qoldirmaydi va “layk” qoʻymaydi.
- Ilovada xatolik. Smartfoningizni qayta ishga tushirib, tizimga qayta kiringInstagram.
- Tasodifan biznes profilidan chiqdi. Tizimga kirgan yoki kirmaganingizni tekshiring.
Xato sababi
Noma'lum Instagram tarmog'idagi xatolik ko'pincha foydalanuvchi Instagram akkauntini Facebook biznes akkaunti bilan bog'lamoqchi bo'lganida yuzaga keladi. Ammo bu faqat smartfonlarda sodir bo'ladi. Kompyuterda ishlayotganda xatolik yuz bermaydi.
Android telefonlar uchun koʻrsatmalar: zavod sozlamalarini tiklash. Bu qattiq qayta ishga tushirishni talab qiladi. Qayta tiklash jarayoni smartfon modeliga qarab farq qiladi.
IPhone egalari “Sozlamalar” yorligʻiga oʻtib, “Umumiy” bandini tanlashlari va barcha maʼlumotlarni asl holatiga qaytarishlari kerak.
Esda tutingki, qayta ishga tushirilgandan soʻng barcha maʼlumotlar yoʻqoladi. Agar kerakli ma'lumotlar smartfonda saqlangan bo'lsa, avval uni "bulutli" xotiraga o'tkazish tavsiya etiladi.
Natijalar
Agar siz barcha usullarni sinab ko'rgan bo'lsangiz, lekin "Instagram" tarmog'ining noma'lum xatosi hal qilinmagan bo'lsa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga yozing. Ular muammodan chiqish yo‘lini bilishadi.
