Hozirgi dunyoda yaxshi telefoniya va internetga ega mobil qurilmasiz juda qiyin. Ko'pgina kariyeristlar onlayn ishlaydi, ular cheksiz ulanishga muhtoj. Hayotning tez sur'atda o'tayotgan talabalar va maktab o'quvchilari ijtimoiy tarmoqlarda qo'ng'iroq qilish yoki qiziqarli ma'lumotlar bilan bo'lishish imkoniyatiga muhtoj. Mobil aloqa provayderlaridan biri bu "Tele2". Ushbu maqolada asosiy e'tibor operatorning xususiyatlari, SIM-kartadagi nosozliklarni bartaraf etish haqida bo'ladi.
Rossiya uyali aloqa bozoriga yangi kelgan
Tele2 mobil aloqa xizmatlarini taqdim etuvchi xalqaro kompaniyadir. Korporatsiyaning bosh ofisi Shvetsiyada joylashgan. Tele2 1990-yillarda faol biznes yurita boshladi. Bugungi kunda kompaniya Evropaning bir qancha mamlakatlarida, Rossiya va Qozog'istonda xizmat ko'rsatadi. So'nggi bir necha yil ichida kompaniyaning mahalliy aksiyalari VTBga sotilgan.
Tele2 - Rossiya bozorining ancha yosh ishtirokchisi. Shu sababli, ko'pincha aloqa va Internet bilan bog'liq muammolar mavjud. Yo'qkompaniyaning har bir shaharda litsenziyasi bor, minoralar qishloqlar va qishloq joylarida o'rnatilmagan, GSM yo'q. Ko'pgina mijozlar Tele2 ishlamayotganidan shikoyat qiladilar. Uskunalar noto'g'ri ishlayapti. Biroq, operatorlar aloqani yaxshilash uchun hamma narsani qilishmoqda.
Tele2-da aloqa mavjud emas: nima qilish kerak
Avval muammolarning sabablari haqida gapiraylik. Asosan, muammo har qanday hududda Tele2 uskunasining etishmasligi. Deraza oldiga boring yoki xonani tark eting va qayta qo‘ng‘iroq qilib ko‘ring.
Muammo har doim ham SIM kartada emas. Ba'zida telefonning o'zi aybdor. Quyidagi tekshiruvni bajarish kerak:
- mobil telefonni yoqish va oʻchirish;
- SIM karta uyasida suyuqlik borligini tekshiring, artib oling;
- kartadagi shikastlanish va tirnalgan joylarni tekshiring;
- tarmoq sozlamalarini tekshiring;
- SIM kartani chiqarib oling va qayta joylashtiring;
- balansni tekshiring.
Agar ushbu manipulyatsiyalardan keyin "Tele2" ishlamasa, bu telefon emas. Ulanishning yo'qolishi texnik ish yoki apparatdagi qiyinchiliklar natijasi bo'lishi mumkin. Sabablari, albatta, yaxshi, lekin operator foydalanuvchilari odatda yuqori sifatli aloqa xizmatlarini olishlari kerak. Muammolar vaqtini rasmiy veb-saytda, texnik yordam raqamiga qo'ng'iroq qilib yoki to'g'ridan-to'g'ri salonda bilib olishingiz mumkin.
Nega 4G internet ishlamayapti va uni qanday tuzatish mumkin?
Koʻpgina Tele2 mijozlari internet bilan bogʻliq muammolardan shikoyat qilishgan. va har doim ham emasbu da'volar asossiz edi. Yuqorida aytib o'tilganidek, kompaniyaning cheksiz Rossiya hududida hamma joyda minoralari yo'q. Bundan tashqari, uyali aloqa, hatto bino ichida, keraksiz va tanaffuslar. Biroq, faqat operatorga tosh otish mumkin emas. Ba'zida foydalanuvchining e'tiborsizligi yoki telefondagi nosozlik Internetga kirishning etishmasligiga olib kelishi mumkin.
Tele2-da Internet ishlamasligining sabablari juda ko'p bo'lishi mumkin. Birinchidan, to'g'ri aloqa sozlamalari yo'qligi sababli ulanish yo'qoladi. Hatto yaqinda tarmoqqa kirgan foydalanuvchilar uchun ham bu ba'zida sodir bo'ladi. Ishonch hosil qilish uchun siz "Internet sozlamalari" bo'limiga o'tishingiz va ular noto'g'ri ketmaganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Agar ushbu parametrlar bilan bog'liq muammo bo'lsa, muammoni hal qilishning ikki yo'li mavjud: yordam markaziga murojaat qiling yoki 679 raqamiga qo'ng'iroq qiling. Foydalanuvchi xabar orqali Internet sozlamalari paketini oladi.
Ikkinchidan, Internetga ulanish muammosi ancha prozaik bo'lishi mumkin: trafik shunchaki tugadi. Aloqa operatori sarflangan paket tufayli tarmoqqa kirishni o'chirib qo'ydi. Bu ulanish muammolarining sababi ekanligini qanday aniqlash mumkin? 155 buyrug'ini terish kerak va ma'lumot taqdim etiladi. Agar tirbandlik tufayli internet aloqasi boʻlmasa, keyingi gigabayt toʻplami toʻlanishini kutishingiz yoki qoʻshimcha buyurtma berishingiz mumkin.
Uchinchidan, Tele2-da Internet ishlamasligining sababi balansda mablag' yo'qligi bo'lishi mumkin. Ulanish qayta tiklanishi uchun hisobingizni to'ldirishingiz kerak. To'rtinchidan, u umuman yoqilganligini tekshirishga arziydima'lumotlarni uzatish. Android telefonlari uchun buni quyidagicha topish mumkin: ekranning yuqori qismidan pastga surishingiz kerak, paydo bo'lgan menyuda "belgilar" bo'limini bosing va "ma'lumotlarni uzatish" tasvirini bosing.
Beshinchidan, nosozliklar mobil qurilmadagi nosozliklar natijasi boʻlishi mumkin. Telefonlar abadiy ishlay olmaydi, ba'zida ularning ishlashida nosozliklar mavjud. Ushbu uskunani ta'mirlash yoki yangi modelni sotib olish uchun salonga murojaat qilish arziydi.
“Tele2” yaxshi ishlamayotganligi sababli muammolar paydo boʻlishi mumkinligini inkor etib boʻlmaydi. Ushbu fikrni tasdiqlash uchun siz quyidagi tajribani o'tkazishingiz kerak: Tele2 SIM-kartasini boshqa telefonga joylashtiring. Agar muammolar hali ham mavjud bo'lsa, unda muammo kartada. Ehtimol, bu texnik nosozlik yoki yomon signaldir. Davom etilayotgan yangilanishlar haqida rasmiy veb-saytning “Mintaqa yangiliklari” bo‘limida bilib olishingiz mumkin.
3G/4G modem ishlamayapti - uni qanday tuzatish mumkin?
Tele2 uy Internetiga ega foydalanuvchilar uchun asosiy muammo shundaki, kompyuter qurilmani tanimaydi. Bularning barchasini tushunish uchun siz "Qurilma menejeri" ga o'tishingiz va modemning ro'yxatda yoki yo'qligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Qurilma bir necha sabablarga ko'ra aniqlanmasligi mumkin:
- modem ulanmagan;
- drayvlar bilan bogʻliq muammolar;
- ishlamaydigan USB port;
- qurilmaning oʻzi buzilgan boʻlishi mumkin.
Agar modem roʻyxatda nomaʼlum deb belgilangan boʻlsa, kabelni boshqasiga ulab koʻring.ulagichni o'chiring yoki kompyuterni o'chiring. Bundan tashqari, drayverlarni qayta o'rnatishga harakat qilish kerak. Hech narsa yordam bermadimi? Tele2 Internet hali ham yomon ishlayaptimi? Keyin texnik yordam yoki xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak.
Tele2 SIM-kartasi ishlamayapti: bunday vaziyatda nima qilish kerak?
Agar SIM-karta endi mobil qurilma tomonidan tan olinmasa, quyidagi oddiy manipulyatsiyalarni bajarishga arziydi: telefonni o'chiring va kartani chiqarib oling, shikastlanganligini tekshiring, uyada suyuqlik borligini tekshiring. Agar telefonda hali ham suv bo'lsa, siz qurilmani artib, quritishingiz kerak. Keyin kartani logotip tomoni yuqoriga qarab ehtiyotkorlik bilan va to‘g‘ri joylashtiring.
Bu hech narsaga olib kelmadi - nima qilish kerak? Tele2 saloniga tashrif buyurishingiz kerak, u yerda sizga buzilgan SIM karta o‘rniga yangi SIM karta beriladi.
Ushbu operator muammolarni hal qilishi uchun qancha vaqt ketadi?
Kompaniyaning rasmiy veb-saytida tizimdagi muammolarni hal qilish uchun barcha shartlar berilgan. Texnik qo'llab-quvvatlash xodimi Tele2 ulanishi ishlamayotgan taqdirda zudlik bilan ishlaydi. Muammolarni bartaraf etishning maksimal muddati - 7 kun. Ayrim muammolar alohida vaqt oraligʻida hal qilinadi.
Tele2 ning kamchiliklari
Ba'zi foydalanuvchilar ushbu operatorning ko'plab noxush xususiyatlarini qayd etishadi. Past narxdan mamnun bo'lgan odamlar SIM-kartani ulashadi. Lekin ular operatorning unchalik yaxshi bo'lmagan jihatlari haqida bilishmaydi. Eng boshidan shuni aytish kerakki, Tele2 barcha hududlarda o'z minoralariga ega emas. bumobil aloqaning etishmasligi va qo'ng'iroq paytida kuchli shovqin mavjudligiga olib keladi. Ikkinchidan, "Tele2" Interneti samarali ishlamaydi. Bularning barchasi uskunada nosozliklar mavjudligi bilan bog'liq. Ba'zan Internet va telefoniya bir necha kun davomida mavjud emas. Metroda va bino ichida deyarli aloqa yo'q. Ushbu operatorga o'tishdan oldin siz boshqa foydalanuvchilarning sharhlarini o'qib chiqishingiz va to'liq rasmni bilishingiz kerak.
Tele2 afzalliklari
Ushbu operatorning asosiy afzalligi aloqaning nisbatan arzonligidir. Tele2 ishni tezda yo'lga qo'yish va uning texnik kamchiliklarini bartaraf etishga harakat qilmoqda. Qo'llab-quvvatlash tez va har qanday vaqtda yordam berishga tayyor. Narxlar juda qulay. Operator xizmatlari Rossiyaning deyarli barcha shaharlarida mavjud.
Ushbu maqolada "Tele2" ishlamasa, foydalanuvchilarga nima qilish kerakligi haqida aytilgan edi. Bu Evropada, shu jumladan Rossiyada aloqa xizmatlarining yirik provayderi. Korporatsiya yaqinda ichki bozorga chiqdi, shuning uchun ba'zida tizimda nosozliklar mavjud. Ammo bu operatorning afzalliklari ham bor, ular juda muhim: arzon narxlar va qulay tarif rejasi. Har kim o'zi uchun tanlashi kerak.
