Yaqinda Internetda biror narsa sotib olish imkoniyati odamlarga qulaylikdan ko'ra ko'proq savollar tug'dirganga o'xshaydi. Ammo qancha ko'p foydalanuvchilar onlayn-do'konlarning mijozlari bo'lishsa, imtiyozlar va imtiyozlar shunchalik aniq ko'rsatilgan. Tadbirkorlar ham buni qadrlashdi.
Axir, onlayn-doʻkon ochish uchun oddiy roʻyxatdan oʻtish, faoliyatni rejalashtirish va nisbatan oddiy boshlangʻich kapital kerak boʻladi. Martga kirishning qulayligi virtual nuqtalar yomg'irdan keyin qo'ziqorin kabi paydo bo'la boshlaganiga olib keldi. Biroq, qulay boshlanish keyingi muvaffaqiyatli rivojlanishni kafolatlamaydi. Ishbilarmon tadbirkorlar sotish uchun mahsulot tanlash, raqobatdosh ustunliklarni topish, kadrlar tanlash va boshqa muhim muammolarga duch kelishadi. Yangi kelganning sayohat boshida qanchalik tayyor bo'lishiga qarab, biznes yuqori daromad manbaiga aylanishi yoki faqat umidsizlikni keltirib chiqarishi mumkin.
Agar oxirgi variant sizga mos kelmasa, siz toʻgʻri joyga keldingiz. Axir, o'z onlayn-do'koningizni ochishning vakolatli tashkiloti haqidagi barcha asosiy ma'lumotlar o'quvchini kutmoqda.
Ochilish bosqichlarinoldan onlayn do'kon
Hech qanday biznes rejalashtirmasdan amalga oshmaydi. Onlayn do'kon ham bundan mustasno emas. Shuning uchun, bosqichma-bosqich algoritmni tuzish orqali g'oyani amalga oshirishga o'tishni boshlash arziydi.
- Qaysi mahsulotni sotmoqchi ekaningizni tanlang.
- Tanlagan joyingizdagi talab va raqobatni tahlil qiling.
- Mijozning portretini yarating. Unga asoslanib, USP (Noyob sotish taklifi) ni belgilang.
- Noldan onlayn-doʻkon ochish boʻyicha barcha hisob-kitoblar bilan biznes-reja tuzing.
- Etkazib beruvchini toping va mahsulot assortimentingizni belgilang.
- Onlayn doʻkon yaratishga buyurtma bering yoki tayyor xarid qiling.
- Yakka tartibdagi tadbirkor yoki MChJni roʻyxatdan oʻtkazish tartibini yakunlang.
- Toʻgʻri xodimlar bilan shartnomalar tuzing yoki ularni shtatda roʻyxatdan oʻtkazing.
- Mahsulotlarning yuqori sifatli suratlarini oling va ular uchun tavsiflar jamlanmasiga buyurtma bering.
- Veb-saytingizni mahsulotlar bilan toʻldiring. Resurs orqali navigatsiya qulayligini sinab ko'ring.
- SEO optimallashtirish, kontekstli reklama va ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishni oʻz ichiga olgan reklama kampaniyasini ishga tushiring.
- Biznesingizni rivojlantiring. Birinchi daromad ilhomlantiradi, lekin ularni o'z xohishingiz bilan emas, balki ko'lamli harakatlarga sarflagan ma'qul.
Onlayn doʻkon ochish uchun berilgan koʻrsatmalarga vijdonan amal qilish kifoya. Quyida asosiy fikrlarni batafsil tahlil qilamiz.
Onlayn savdo uchun joyni qanday tanlash mumkin?
Onlayn do'kon ochish rejasiga kiritilgan birinchi narsa - bu joy tanlashsotiladigan mahsulotlar. Bu mezonlardan foydalaning:
- Shaxsiy afzallik. Ko‘pgina tadbirkorlarning tajribasi shuni isbotladiki, mahsulotingizni qanchalik yaxshi tushunsangiz, biznesingizni rivojlantirish shunchalik oson bo‘ladi.
- Mahsulot xususiyatlari. Posilkalarni yetkazib berish qulayligini oldindan baholashga arziydi. Katta yoki nozik narsalarni sotganingizda, kerakli sharoitlarni yaratish uchun qo'shimcha e'tibor va mablag' sarflashingiz kerak bo'ladi.
- Raqobatchilar. Yangi boshlanuvchilar uchun raqobatchilar bilan to'ldirilgan joyga kirish juda qiyin. Buning uchun siz maxsus afzalliklarga yoki noyob mahsulotga ega bo'lishingiz kerak.
- Talab. Rossiyada amalga oshirilgan Evropa tajribasidan ba'zi qiziqarli g'oyalar talab pastligi sababli yonib ketdi. Odamlarning mentaliteti ularni yangi narsaga shubha bilan qaratadi. Ammo sotuvlar har doim yuqori bo'lgan bir qator hududlar mavjud.
Doʻkon uchun qanday hujjatlar talab qilinadi?
Aslida, internet-doʻkon ochish uchun yagona hujjatlar tadbirkorni roʻyxatdan oʻtkazish va biznes-reja hisoblanadi. Sizning faoliyatingiz foydali bo'lishi sababli, siz yakka tartibdagi tadbirkor yoki MChJni ro'yxatdan o'tkazmasdan qilolmaysiz. Aks holda, daromadni yashirish uchun siz ta'sirchan jarima olishingiz mumkin. Bundan tashqari, aksariyat mijozlar va yetkazib beruvchilar siz bilan biznes qilishni xohlamaydilar.
Roʻyxatdan oʻtishni rad etish ham bunga loyiq emas, chunki bu qarordan tejamkorlik kam boʻladi. Jarayonning o'zi oddiy va tezdir. Hech bo'lmaganda, agar siz Internet-do'kon egalarining aksariyati kabi IP opsiyasiga qaror qilgan bo'lsangiz.
UUshbu format muhim afzalliklarga ega. Ammo ba'zi kamchiliklarga ko'z yumolmaysiz:
| Foydalar | Kamchiliklar |
| Biznesdan tushgan foydani oʻzingiz taqsimlaysiz. Ehtiyojlaringiz uchun kerakli miqdorni yechib olishingiz mumkin. | Maxsus mahsulotlarni (giyohvand moddalar, alkogol, tamaki) sotish uchun litsenziya olishga ruxsat bermaydi. |
| Hamma uchun soddalashtirilgan hisobot. | Faqat bitta ta'sischi yetakchilik qilishi mumkin. |
| IPni roʻyxatdan oʻtkazish ham juda oddiy jarayon. | Ba'zi yetkazib beruvchilar faqat MChJlar bilan ishlaydi. |
| Rahbar har qanday qarorni majlislar va protokollarsiz qabul qilishi mumkin. | Muvaffaqiyatsiz boʻlsa, tadbirkor shaxsiy aktivlari bilan toʻlaydi. |
Demak, yakka tartibdagi tadbirkor va MChJ oʻrtasidagi tanlov muayyan vaziyat va shaxsiy imtiyozlar asosida amalga oshirilishi kerak.
Ammo biznes-reja har bir tadbirkorga tavsiya etiladi. Onlayn do'kon juda jiddiy ob'ekt kabi ko'rinmasa ham, qog'ozda rejalashtirish muhim yordamga aylanadi. Siz analitik ma'lumotlarni yozib olishingiz, hisob-kitoblarni amalga oshirishingiz, g'oyani amalga oshirish uchun kalendar rejasini tuzishingiz mumkin. Ko'pincha biznes-reja ilgari ko'rinmas bo'lgan xato va tuzoqlarni aniqlashga yordam beradi.
Eng yaxshi mahsulot yetkazib beruvchilarni qanday tanlash mumkin?
Birinchi boʻlmaganlar uchunbiznes, onlayn-do'kon belgilangan nuqtaga qo'shimcha bo'lishi mumkin. Bunday holda, ishonchli yetkazib beruvchini topish masalasi bunga loyiq emas. Tadbirkorlik olamida ilk qadamlarini tashlayotganlar uchun hamkorlikni qayerdan izlash kerak?
Agar biz yuqori darajada ixtisoslashgan mahsulotlardan voz kechsak, bir nechta asosiy yetkazib berish formatlari mavjud:
- Xitoy va Amerika saytlarida "buyurtma asosida" tovarlar xarid qilish. Ushbu parametr boshlang'ich kapitalga ega bo'lmaganlar tomonidan tanlanadi. Ushbu sxemadan foydalanganda xaridor tovarni to'laydi, do'kon egasi uni Xitoyda sotib oladi, shundan keyingina etkazib beruvchi paketni yuboradi. Turlardan biri - dropshipping.
- Tadbirkor tomonidan Amerika va Xitoy platformalarida ommaviy mahsulotlarni sotib olish. Bu variant katta investitsiya talab qiladi.
- Mahalliy ishlab chiqaruvchilardan ulgurji xaridlar. Rossiyada hamma tovarlarni sotib olish foydali emas. Bundan tashqari, yirik yetkazib beruvchilarning aksariyati faqat yirik bozor ishtirokchilari bilan ishlaydi.
- Rossiya vositachilaridan xaridlar. Ushbu variantning ijobiy tomonlari Xitoydan to'g'ridan-to'g'ri buyurtmalar, kichik partiyalar va tez yetkazib berish muddatlari bilan solishtirganda kamroq xavf hisoblanadi. Salbiy tomoni aniq - diler o'z foizini narxga qo'shadi.
Agar siz aniq yetkazib beruvchiga qaror qilgan boʻlsangiz, hamkorlik istiqbollarini quyidagi koʻrsatkichlar boʻyicha baholashingiz mumkin:
- Tovar balanslari boʻyicha eng soʻnggi maʼlumotlar. Ma'lumotlar doimiy ravishda yangilanib turishi kerak. Mijozlar oldidagi obro'ingiz ushbu mahsulotga bog'liq bo'lishi mumkin.
- Oldingi bandga qo'shimcha ravishda, bunga arziydiband qilish funksiyasini belgilang. Yaxshi etkazib beruvchilar mijozlar uchun mo'ljallangan tovarlarni belgilaydilar. Bu kerakli mahsulotning to'satdan yo'qolib qolish ehtimolini kamaytiradi.
- Qaytish imkoniyati. Agar etkazib beruvchi onlayn-do'kon sotmagan tovarlarni qaytarishga rozi bo'lsa yaxshi bo'ladi. Aks holda, hech bo'lmaganda biror narsani “qayta qo'lga kiritish” uchun uni xarid narxida va undan ham pastroqqa sotish kerak bo'ladi.
- Mahsulot haqida kerakli ma'lumotlarni taqdim etish. Mijozlar ko'p savollar berishga tayyor bo'ling. Onlayn do'kon "barni ushlab turishi" uchun menejerlar sotilayotgan narsa haqida barcha mumkin bo'lgan ma'lumotlarga ega bo'lishi kerak. Bundan tashqari, fotosuratlar va matn tavsiflarining etishmasligi o'z-o'zidan tuzatilishi kerak. Bu esa vaqt va pulni oladi.
Onlayn do'kon uchun xodimlarni qanday tanlash mumkin?
O'z onlayn-do'koningizni ochish ko'pincha o'z-o'zidan sodir bo'ladi va bu ishda oila a'zolari ham ishtirok etadilar. Dastlab, bunday jamoa tarkibni kuzatib borish, mijozlarning savollariga javob berish, xaridlarni nazorat qilish va tovarlarni jo'natish uchun etarli. Biroq, o'sib borayotgan biznes ko'proq e'tibor va ishtirokni talab qiladi. Shuning uchun siz xodimlarni ko'paytirish haqida o'ylashingiz kerak bo'ladi.
Onlayn do'kon xodimlariga qo'yiladigan talablar qat'iy emas, hatto tajribasiz odamlarni ham yollashingiz mumkin. Mijozlarga xushmuomalalik va sabr-toqat bilan munosabatda bo'lishlari, kompyuterda "siz" bo'lishlari va o'z vazifalarini astoydil bajarishlari kifoya.
Onlayn doʻkon uchun ideal xodimlar quyidagicha koʻrinishi mumkin:
| Pozitsiya | Miqdor | Baho (RUB) |
| Savdo menejeri | 2 | 15 000 |
| Kuryer | 1 | 30 000 |
| Kopirayter (kontent) | 1 | Ish miqdori uchun toʻlang |
Qaysi reklama do'konni targ'ib qilishga yordam beradi?
Aqlli reklama kampaniyasi, agar siz tezda muvaffaqiyatga erishmoqchi boʻlsangiz, onlayn-doʻkon ochishingiz kerak boʻlgan narsadir. Statsionar savdodan kelgan tadbirkorlar ba'zan virtual maydonda qanday usullardan foydalanish kerakligini tushunmaydilar. Eng samaralisini ko'rib chiqing:
- Saytni optimallashtirish. Bu ish mutaxassislarga topshirilishi kerak. Xizmat narxi ancha yuqori, lekin siz resursni yaxshilash bo'yicha ish natijasini darhol sezasiz.
- Internet-reklama (banner va kontekstli). Rag'batlantirishning asosiy usullari. Maqsadli auditoriyangizni "olib keladi" va do'kon xabardorligini sezilarli darajada oshiradi.
- Kataloglar. Internetda ko'plab kompaniyalar kataloglari mavjud, ularni joylashtirish ko'pincha bepul. Onlayn-do'konni reklama qilish imkoniyatini e'tiborsiz qoldirmang.
- Biznes kartalari. Chiroyli tashrif qog'ozlarini yaratish uchun dizaynerga buyurtma bering. Siz ularni potentsial mijozlar to'planadigan statsionar joylarga joylashtirishingiz mumkin. Yoki shunchaki tovarlar bilan posilkalarga sarmoya kiriting. Bunday harakat takroriy sotish imkoniyatini oshiradi.
- axborot byulleteni. Mijozlarning elektron pochta manzillarini yig'ish uchun shakl yarating. Misol uchun, siz sodiq xaridorlar klubiga a'zolikni taklif qilishingiz mumkin, buning uchun siz qisqa ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Maxsus takliflar, shaxsiy chegirmalar va savdolarni yuborish uchun maʼlumotlardan foydalaning. Shuningdek, siz mijozlarni bayramlar bilan tabriklashingiz mumkin. Lekin haddan tashqari tajovuzkor bo'lmang.
- Bonuslar. Qo'shimcha imtiyozlar mijozga sizni raqobatchilardan ko'ra tanlashga majbur qilishi mumkin. Bu bepul yetkazib berish yoki xarid bilan kichik sovgʻa boʻlishi mumkin.
Onlayn do'kon ochish qancha turadi?
Bundan boshlash kerakki, har qanday holatda ham onlayn-do'kon ochish narxi oddiy savdo do'konini tashkil qilganingizdan kamroq bo'ladi. Agar statsionar do'konning xarajatlarini hisobga oladigan bo'lsak, sherning ulushi hududni ijaraga olish va saqlash bo'ladi. Internet-versiyasi ushbu xarajat moddasidan saqlandi. Omborni ijaraga olishingiz kerak bo'lsa ham, narx hamyonbop bo'ladi.
Keyingi raqamlar faqat sizning ambitsiyalaringiz va kutilayotgan biznes hajmiga bog'liq. Ba'zilar bepul onlayn-do'kon ochishga muvaffaq bo'lishadi! Ammo biznesning jadal va faol rivojlanishi uchun maʼlum miqdorda sarmoya kiritish kerak boʻladi.
Xarajat moddalarini ko'rib chiqaylik, masalan, bolalar onlayn-do'konini ochish uchun:
| Xarajatlar moddasi | Miqdori (rub.) |
| Internetga ulanish | 1000 |
| Kalit taslim doʻkon yaratish | 50 000 |
| Yakka tartibdagi tadbirkor yoki MChJni ro'yxatdan o'tkazish | 1000 |
| Domenni roʻyxatdan oʻtkazish | 600 |
| Reklama kampaniyasi (+logo) | 50 000 |
| Kassa mashinasini xarid qilish | 15 000 |
| Sotib olish prof. kamera | 3000 |
| Inventar yaratilmoqda | 500 000 |
| Jami: | 620 600 |
Ko'rib turganingizdek, bolalar tovarlari uchun yirik virtual do'kon yaratish 620 000 rublni tashkil qiladi. Agar siz kamroq narsani kutgan bo'lsangiz, tashvishlanmang. Internet aynan mana shu uchun yaxshi, bu insonning imkoniyatlari va mehnatsevarligi asosida xarajatlarni kamaytirish imkonini beradi.
Men muntazam ravishda biznesga qancha sarmoya kiritishim kerak?
Raqamlardan qo'rqmaydiganlar uchun aniqlik kiritsa arziydi. Onlayn do'kon ochish uchun kerak bo'lgan narsalarga qo'shimcha ravishda, siz o'z biznesingizni saqlab qolish va rivojlantirish uchun muntazam ravishda ma'lum miqdorda sarmoya kiritishingiz kerak bo'ladi. Nuqta foydasi xarajatlarni qoplamaguncha, moliyalashtirish uchun pul "havo yostig'i" bo'lishi kerak.
Takroriy xarajatlarga quyidagilar kirishi mumkin:
| Xarajatlar moddasi | Miqdori (rub.) |
| Domen va xosting uchun toʻlov | 250 |
| Internetdan foydalanish uchun toʻlov | 400 |
| Ombor ijaraga | 5000 |
| Oʻgʻri signali | 1000 |
| Xodimlarning maoshlari | 75 000 |
| Mobil toʻlovlar | 500 |
| Jami: | 82 150 |
Onlayn do'kon egasiga qancha daromad keltiradi?
Internet-doʻkon ochish narxi bilan bir qatorda, foydalanuvchilarni ushbu korxonaning rentabelligi qiziqtiradi. Ba'zilar virtual nuqta oltin ma'dan ekanligini ta'kidlaydilar. Boshqalar esa bu fikrni jiddiy qabul qilmaslikni maslahat berishadi, lekin buni yon ish deb bilishadi.
Bolalar tovarlari doʻkonining taxminiy rentabelligini hisobga oling:
- biznes rentabelligi – 20-50%;
- mahsulotlarga taxminiy baho - 30-40%;
- o'rtacha chek - 2000 rubl;
- qoplanish muddati - 1-2 yil.
Bunday ko'rsatkichlar bilan egasi 100 000 - 140 000 rubl aylanmasiga ishonishi mumkin. Asta-sekin bu ko'rsatkich o'sib bormoqda va bir yilda u 350 000 rublni tashkil qilishi mumkin.
Daromad darajasiga quyidagilar ta'sir qiladi:
- Oltin oʻrtacha zaxirada. Xaridor tanlovga ega bo'lishi kerak, lekin diqqatni chalg'itmaslik kerak.
- Davomat darajasi. Bu erda hamma narsa aniq: maqsadli auditoriyadan qancha ko'p tashrif buyuruvchilarni jalb qila olsangiz, daromad shunchalik yuqori bo'ladi.
- Dizayn. Resurs dizayni qanchalik yaxshi va qulayroq bo'lsa, foydalanuvchilar unga shunchalik ko'p vaqt sarflashadi.
- Sharhlar. Og'zaki so'z - bu eng yaxshi usulreklama. Lekin xato qilganingizda emas. Birgina siljish rasmingizni buzishi mumkin.
- Xarajatlar. Xarajatlarni qanchalik yaxshi optimallashtirsangiz, keraksiz narsalarga kamroq pul sarflanadi. Maksimalizm har doim ham yaxshi emas, ayniqsa yangi ishbilarmon uchun.
Doʻkoningizni “choʻktirishi” mumkin boʻlgan asosiy xatolar
Onlayn-do'kon ochishdagi xatolar uning muvaffaqiyatiga bevosita ta'sir qiladi. Rozetkaga zarar etkazadigan asosiy muammolarni aniqlash uchun asosiy mutaxassislar - xaridorlar bilan bog'lanishga arziydi.
- Mijozlarni yuqori narxlar to'xtatmoqda. Mavjud bo'lish uchun do'kon kamida 20% qo'shimcha to'lovni amalga oshirishi kerak. Ammo 40% belgidan oshib ketsangiz, ba'zi xaridorlar raqobatchilarga o'tadi.
- Buyurtmalarning 5% ga yaqini hajmi mos kelmasligi sababli qaytariladi. Mijozlarni xabardor qilish, shuningdek, o'lchovli tarmoqlarning yozishmalari jadvallarini tuzishni diqqat bilan ko'rib chiqishga arziydi.
- Saytning mobil versiyasining yo'qligi ba'zi potentsial xaridorlarni qo'rqitadi. Xuddi shu narsani "tizzada yig'ilgan" funksionallik haqida ham aytish mumkin.
- Onlayn-do'konlarning muammolaridan biri xaridorlarni noto'g'ri o'ylangan qidiruv tizimi deb ataydi. Jarayonni tuzatishga mutaxassislarni jalb qiling va saralashga koʻproq eʼtibor bering.
- Qanday qilib noldan onlayn-doʻkon ochishni izlayotganlar koʻpincha aktsiya yaratishda pulni tejashga intilishadi. Natijada, tadbirkor eng mashhur lavozimlarni aniqlamaguncha, ba'zi tovarlar tezda tugashi mumkin. Ishoning, mijozni bu xabardan ko'ra ko'proq tushkunlikka soladigan narsa yo'quning buyurtmasidagi mahsulot stokda yo‘q. Mahsulotlar tugashini kuzatib boring va bu haqda veb-saytga xabar bering!
Har qanday muvaffaqiyat ortida doimo mashaqqatli mehnat yotadi. Minimal boshlang'ich sarmoya bilan ham kuch va vaqtingizni sarflasangiz, daromadli biznes yaratishingiz mumkin.
