“TTK”dagi Internet haqidagi sharhlar ushbu kompaniya xizmatlariga ulanish imkoniyatini ko'rib chiqayotgan barcha foydalanuvchilarni qiziqtiradi. Hozirgi vaqtda bu yirik telekommunikatsiya kompaniyasi bo'lib, u beshta yirik mahalliy aloqa operatorlaridan biridir. Uning deyarli barcha aktsiyalari "Rossiya temir yo'llari" mas'uliyati cheklangan jamiyatiga tegishli. Kompaniyaning o'zi korporatsiyalar va operatorlar uchun magistral aloqa xizmatlarini ko'rsatuvchi yirik provayderlardan biri, oddiy foydalanuvchilar uchun Internetga keng polosali ulanish bozorida yetakchilardan biri hisoblanadi. “Trans Telecom” abonent bazasi deyarli ikki million abonentni tashkil etadi.
Kompaniya tarixi
“TTK”dagi Internet haqidagi sharhlar boshqacha. Bir narsa aniqki, har oy bu kompaniyadan foydalanuvchilar soni ortib bormoqda, chunki u doimiy ravishda yangi viloyat va shaharlarda oʻz taʼsirini yoyib boradi.
UnikiTransTeleCom kompaniyasining tarixi 1997 yilga borib taqaladi, u Federal temir yo'llar vazirligi tashabbusi bilan tashkil etilgan. Keyin asosiy maqsad ichki temir yo'llar uchun zarur bo'lgan magistral raqamli aloqa tarmog'ini qurish edi.
Uch yil ichida uzunligi qariyb 45 ming kilometr boʻlgan optik tolali tarmoq qurildi. U Rossiyaning 71 viloyatini, mingga yaqin aholi punktini qamrab oldi. Kompaniya rasman 2001 yilda tarmoqni tijoriy ekspluatatsiya qilishni boshladi va aslida ijaraga olingan liniya orqali Internetga kirish xizmatlarini taqdim etuvchi eng yirik provayderlardan biriga aylandi.
2003-yilga kelib kompaniyaning daromadi uch baravarga oshgan, uning mingga yaqin korporativ mijozlari bor edi. 2008 yilda TTK chakana aloqa bozoriga kirib, aholiga Internetga keng polosali ulanishni taklif qila boshlagani ma'lum bo'ldi. Kelgusi yilning bahoriga kelib kompaniyaning filiallari Moskvadan tashqari mamlakatning barcha yirik shaharlarida ochildi. Kompaniya uzoq vaqt davomida kapital bozoriga kira olmadi.
2012-yildan beri “TTK” kabel televideniyesi sohasida xizmat koʻrsatib kelmoqda. So'nggi keng ko'lamli loyihalar qatorida, Saxa Respublikasi (Yakutiya) hududida amalga oshirilgan tegishli federal maqsadli dasturni amalga oshirish doirasida raqamli er usti teleradioeshittirish uchun uskunalar qurilishini ta'kidlash kerak..
Qoʻllanma
"Rossiya temir yo'llari" ochiq aktsiyadorlik jamiyati "TTK" kompaniyasi aksiyalarining 99,9 foiziga egalik qiladi.
Bevosita prezidentkompaniyani 2016 yildan beri boshqarib kelayotgan Roman Kravtsov. Mehnat faoliyatini Rostelekomning Novosibirsk filialida boshlagan. Uning rahbarligida yangi boshqaruv jamoasi shakllantirilib, ular TTK biznesining operativ samaradorligini oshirishga qaratilgan kompleks chora-tadbirlarni amalga oshirishga kirishdilar.
Xususan, hozirga qadar biz bir vaqtning oʻzida bir nechta asosiy yoʻnalishlar boʻyicha xalqaro tranzit bozoridagi ulushimizni oshirishga muvaffaq boʻldik. Masalan, Ozarbayjon va Xitoy bilan. Faqat shu segmentda kompaniya daromadi bir yil ichida 650 million rublga o'sdi.
Direktorlar kengashi raisi - Evgeniy Igorevich Charkin, u bir vaqtning o'zida "Rossiya temir yo'llari" OAJ axborot texnologiyalari bo'limi boshlig'i lavozimini egallaydi.
Bozorda kompaniya sotib olish va qoʻshilish boʻyicha ancha agressiv siyosat olib boradi. Bugungi kunga qadar u bir vaqtning o'zida Rossiyaning bir yoki bir nechta mintaqalarida ishlagan bir nechta yirik provayderlarni sotib olishga muvaffaq bo'ldi. Xususan, bu Tron-plus, Dartel, Ivtelecom, Informtek, Electro-com, Dars-IP, Maginfo, TV-Com.ru, Integratsiyalashgan transport tarmog'i ", "TeleSOT", "Severlink".
Bundan tashqari, TTK kompaniyasi mamlakatdagi eng yirik optik tolali kabel ishlab chiqaruvchilardan biri – Rossiya Federatsiyasi boʻylab oʻz xizmatlarini koʻrsatuvchi Transvok kompaniyasi aksiyalarining deyarli 75 foizini oʻz qoʻliga olishga muvaffaq boʻldi.
Mobil aloqa
“TTK”ning yana bir prinsipial yangiligi “Tele 2” kompaniyasi infratuzilmasi asosidagi oʻz uyali aloqa operatorining ishga tushirilishi boʻldi. Taqdim etilgan aloqa sifatini sinab ko'rishga muvaffaq bo'lgan birinchi abonentlar Krasnodar o'lkasi va Rostov viloyatidagi mijozlar edi. Tez orada tarmoq Rossiya Federatsiyasining boshqa hududlariga ham tarqala boshladi.
Hozirda abonentlar nafaqat uyali aloqa va SMS-xabar joʻnatish imkoniyati, balki mobil internetga ham kirish imkoniyati bilan taʼminlangan.
O'z faoliyati davomida operator Ryazan, Novosibirsk, Kemerovo va Chelyabinsk viloyatlarida, Oltoy o'lkasida faoliyatini kengaytirdi.
Xususan, abonentlarga “Yagona hisob” xizmati taklif etiladi. Bunday holda siz bir vaqtning o'zida mobil telefoningiz uchun to'lovni, ijaraga olingan liniya orqali uydan keng polosali Internetga kirishni, shuningdek interaktiv uy televizorini to'lashingiz mumkin.
Tuzilishi
Agar dastlab kompaniyaning hududiy filiallari bevosita Rossiya temir yoʻllari shoʻba korxonalariga boʻysungan boʻlsa, 2014-yildan boshlab vaziyat keskin oʻzgardi.
Qayta tashkil etish jarayoni yakunlandi, shundan soʻng TTK kompaniyasi oʻz filiallari tarmogʻiga ega boʻlgan yagona federal kompaniyaga aylantirildi. Hozirda sakkiztasi bor.
Uzoq Sharq makromintaqasining markazi Xabarovskda, Sibirda - Krasnoyarskda, G'arbiy Sibirda - Novosibirskda, Uralda - yilda. Yekaterinburg, Yuqori Volga - Nijniy Novgorodda, Shimolda - Yaroslavlda, Kavkazda - Rostov-Donda, Markazda - Moskvada.
Manzil
Kompaniyaning bosh ofisi Moskva shahrida, Testovskaya koʻchasi, 8-uy manzilida joylashgan. Kompaniya rahbariyati North Tower biznes markazi hududida joylashgan.
Bu uchinchi transport halqasi hududida, Poytaxt Davlat Tibbiyot Universitetining botanika bog'idan unchalik uzoq bo'lmagan joyda. "Mezhdunarodnaya" va "Delovoi Tsentr" metro bekatlari kompaniya ofisidan unchalik uzoq bo'lmagan joyda joylashgan.
Xizmatlar
Rossiyadagi "TTK" internet-provayderi turli xizmatlarni taqdim etadi, ular mintaqaga qarab farq qilishi mumkin. Va narx va tavsif jihatidan ham. Biroq, aksariyat mintaqaviy idoralarda yagona narx va korporativ siyosat bilan yagona yondashuv hali ham amalga oshirilmoqda.
Xususan, endilikda "TTK" internet-provayderi rossiyaliklarni yuqori tezlikdagi internet, sun'iy yo'ldosh televideniesi bilan ta'minlaydi, shuningdek, xizmatlar paketini taklif qiladi.
Masalan, "Balandlikda" to'plamining bir qismi sifatida mijoz darhol uy Interneti va interaktiv televizorga kirish imkoniyatiga ega. Ikkita paket varianti mavjud: asosiy va kengaytirilgan.
Asosiy tarifning narxi oyiga 470 rubl. Ushbu pul evaziga mijoz 100 Mbit / s gacha bo'lgan Internet tezligi va 107 kanalni oladi. Paketning kengaytirilgan versiyasida Internet tezligi bir xil bo'lib qoladi va kanallar soni138 gacha oshadi.
Alohida ta'kidlash joizki, interaktiv televizorni ulash uchun mijoz qo'shimcha pristavka sotib olishi kerak.
Shuningdek, siz internet va interaktiv televizorni alohida ulashingiz mumkin. Yuqori tezlikdagi Internetni ulashda "Balandlikda" tarifi ulanishdan keyingi birinchi yilda oyiga 380 rublni tashkil qiladi, keyin esa narx 430 rublgacha ko'tariladi.
Ushbu tarifga "Uy interneti" xizmati va Wi-fi router kiradi. Ta'kidlash joizki, tarif to'lov tizimi kreditdir. Agar ulanganidan keyin birinchi yilda abonent shartnomani bekor qilishga yoki tarif rejasini o'zgartirishga qaror qilsa, u ushbu xizmatni ulash uchun bir martalik to'lovni to'liq to'lashi kerak bo'ladi. Shuningdek, u savdo shartnomasiga muvofiq oʻrnatilgan uskunaning toʻliq narxini oʻz ichiga oladi.
Kompaniya yuqori tezlikdagi Internet uchun ikkita asosiy tarifni taklif qiladi. "TTK 60" (60 Mbit / s gacha tezlik, oyiga 400 rubl), "TTK 100" (tezlik 100 Mbit / s gacha, oyiga 450 rubl).
Interaktiv TV
Kompaniya interaktiv televizorni ulash uchun turli tariflarni taklif qiladi.
"Ijtimoiy" tarifini ulashda foydalanuvchi oyiga 49 rublga 60 ta kanal oladi, "Asosiy" tarifi oyiga 150 rubl uchun 107 ta kanalni nazarda tutadi. Nihoyat, “Kengaytirilgan” tarifi oyiga 249 rublga 138 ta kanalni tomosha qilish imkonini beradi.
Shuningdekqo'shimcha paketlar mavjud. Qoida tariqasida, ular tematikdir:
- Sport paketi - 6 kanal, oyiga 149 rubl.
- "Bolalar" to'plami - 13 kanal, oyiga 199 rubl.
- "Kattalar uchun" to'plami - 4 kanal, oyiga 359 rubl.
- "Ta'lim" to'plami - 19 kanal, oyiga 249 rubl.
- “Match! Futbol” toʻplami - 3 kanal, oyiga 380 rubl.
- "Match! Premier" to'plami - 1 kanal, oyiga 219 rubl.
- Kino toʻplami - 16 kanal, oyiga 249 rubl.
- "Shant Premium HD" to'plami - 1 kanal, oyiga 240 rubl.
Kompaniya xizmatlarni ulashning bir qismi sifatida video prokatiga obuna bo'lishni ta'minlaydi. Alohida, siz Amediateka-ni oyiga 299 rubl, ivi xizmatini oyiga 149 rubl, START video xizmatini oyiga 199 rublga ulashingiz mumkin.
Interaktiv televizorni ulashda pristavka besh ming rublga sotib olinadi. Uni boʻlib-boʻlib sotib olish mumkin.
TV rivojlanishi
Qizigʻi shundaki, interaktiv televideniyening rivojlanishi kompaniya faoliyatidagi yangi segmentdir. 2017 yildan beri TTK mijozlarga kanallarni eng yuqori sifatda ko‘rish va kerak bo‘lganda translyatsiyani mustaqil boshqarish imkoniyatini taqdim etib kelmoqda. Buning uchun toʻxtatib turish, orqaga oʻtkazish, shuningdek, allaqachon tugagan dasturlarni koʻrish funksiyalari taqdim etilgan.
Hozirda interaktiv televideniye xizmatlari Rossiya Federatsiyasining 142 ta shahrida abonentlar uchun mavjud.
Taassurotlarmijozlar
“TTK” Internet-televideniyesi haqidagi sharhlar asosan kompaniya ishi haqidagi salbiy bayonotlarga toʻgʻri keladi.
Qo'shimcha televizor paketlarini ulash nuqtai nazaridan, eng katta g'azab - bu foydalanuvchining roziligisiz pullik xizmatlarning ulanishi, u bu haqda hatto xabardor qilinmaydi. Bundan tashqari, agar siz ularga shikoyat bilan murojaat qilsangiz, call-markaz operatorlari ushbu muammolarni standart stsenariy bo'yicha hal qilishadi. Ular mijozni u ulanishda ko'rsatgan mobil telefon raqamiga qo'ng'iroq qilganliklariga ishontira boshlaydilar, u go'yo ushbu xizmatlarni ulashga rozilik bergan va hozir u buni eslay olmayotganga o'xshaydi.
Oʻz ishini isbotlash uchun abonentlar kiruvchi qoʻngʻiroqlar nusxasini olish uchun oʻz operatoriga borishlari kerak. Bu kompaniya shunchaki yolg'on gapirganini isbotlashning yagona yo'li. Ammo bundan keyin ham ular xizmat ulanganligini, abonent undan foydalanganligini, ya'ni ular o'z majburiyatlarini to'liq bajarganligini, buning uchun ularga tegishli pulni olishlari mumkinligini aytib, hech bo'lmaganda pulni qaytarishdan bosh tortishadi.
Mijozlarga nisbatan bunday munosabat mijozlarning "TTK" haqida ko'plab salbiy sharhlariga olib keladi. Foydalanuvchilar alohida ajratilgan liniya orqali qabul qiladigan internet bo‘yicha ham yetarlicha shikoyatlar bor. Bu haqda batafsil ma'lumot beramiz.
Mavjud boʻlmagan Internet
"TTK" Interneti haqidagi yomon sharhlar, hatto ko'p yillar davomida ushbu kompaniya xizmatlaridan foydalanayotgan foydalanuvchilarni ham qoldiradi. Oldin bo'lsa, ular qayd etishadibu haqiqatan ham yuqori sifatli xizmatlarni ko'rsatadigan va o'z mijozlariga g'amxo'rlik qiladigan yuqori sifatli kompaniya edi, ammo hozir vaziyat keskin o'zgardi. TTKdagi Internet sharhlarida bu fakt foydalanuvchilarning katta qismi tomonidan qayd etilgan.
Rossiyaning deyarli barcha mintaqalaridagi foydalanuvchilar kompaniya doimiy ravishda barqaror aloqa bilan bog'liq muammolarga duch kelayotganini va uni hal qila olmasligini ta'kidlamoqda. "Intelby TTK" YoAJ Internet-provayderi haqidagi sharhlarda ko'plab shikoyatlar mijozlarning doimiy ravishda hisob holati bilan aldanib qolishlari bilan bog'liq. Undan keladigan pul doimiy ravishda biror joyda yo'qolib boradi, to'lovlarning haqiqiy tarixini tiklash juda muammoli bo'lib chiqadi.
TransTeleCom (TTK) ning sharhlarida abonentlar kompaniya ularning aybi bilan aloqa bo'lmagan vaqtlarda ham pulni doimiy ravishda hisobdan chiqarayotganidan shikoyat qiladilar. Masalan, buzilishlar yoki boshqa texnik sabablarga ko'ra. Sharhlarga ko'ra, TTK bilan aloqa o'rnatish juda muammoli. Agar biror muammo yuzaga kelsa, operatorlar yarim yo‘lda uchrashishni istamaydilar, ular iste’molchilardan kelib chiqadigan muammolar va da’volarni hal qilishdan umuman manfaatdor emaslar.
"TTK" dan uy Interneti sharhlarda doimo tanqid qilinadi. Standart holat kompaniyaning o'z vakolatxonalariga ega bo'lgan Rossiya Federatsiyasining deyarli barcha hududlarida kuzatiladi.
Ma'lum bo'lishicha, internet qandaydir texnik nosozlik tufayli yo'qolgan bo'lsa, uni qayta tiklash ayniqsa qiyin. TTK-dagi uy Internetiga oid sharhlarda foydalanuvchilar buni tan olishadiularning tarmoqqa kirishni tiklash bo'yicha so'rovlari provayder tomonidan bir necha hafta davomida e'tiborga olinmaydi. Natijada, bu mavjud bo'lgan eng dahshatli provayder ekanligi haqidagi baholashlarga duch kelish mumkin. TTK-dan Internetdagi mijozlarning sharhlarida ular har doim ajratilgan chiziq bilan bog'liq muammolar mavjudligini tan olishadi, ular asta-sekin va istaksiz hal qilinadi. Natijada, va'da qilingan ulanish haftalar davomida amalga oshmaydi.
Bularning barchasi "TTK" internet provayderi haqida ko'plab salbiy sharhlarga olib keladi. Hozirda ushbu kompaniya xizmatlaridan foydalanayotganlar undan qochishni tavsiya qiladi.